【文章內(nèi)容簡介】 第十四章 考勤 第四十一條 詳見《考勤制度》 第十五章 管理與監(jiān)督 第四十二條 營運(yùn)管理部是公司各項(xiàng)人力資源活動的歸口管理部門，應(yīng)對各部門人力資源活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。員工對人力資源活動中出現(xiàn)的有關(guān)疑問可向營 運(yùn)管理部提出。 第十六章 附 則 第四十三條 本制度由營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)制定、修改并解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。 附件一 ： 《勞動 /聘用合同》 附件二 ： 《保密協(xié)議》 附表一 ： 《人 員 需求計(jì)劃審批表》 附表二 ： 《崗位職務(wù)說明書》 附表三 ： 《人才儲備計(jì)劃表》 附表四 ： 《人才 評估考核卡》 附表五 ： 《員工自我評價(jià)表》 附表六 ： 《調(diào)動審批表》 附表七 ： 《人員離職 /辭退審批表》 附表八 ： 《 員工離職手續(xù)辦理通知單 》 附表九 ： 《 裁員通知單 》 招聘甄選管理制度 第一章 總則 第一條 目的 為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員 工的基本素質(zhì)，促進(jìn)招聘工作的規(guī)范化、程序化運(yùn)作，提高招聘甄選的成效，特制定本制度。 第二條 原則 本制度嚴(yán)格依照“效率原則（高效率、高質(zhì)量、低成本）、公平競爭原則、內(nèi)部優(yōu)先原則、雙向選擇原則、量才適用原則與計(jì)劃控制原則”。 第三條 適用范圍 本制度適用與公司各部門人員的招聘工作，營運(yùn)管理部是員工招聘甄選工作的歸口管理部門。 第二章 招聘體系及職責(zé) 第四條 營運(yùn)管理部 （一） 公司招聘體系的建立、維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)所有崗位的招聘組織工作； （二） 根據(jù)招聘成本、招聘人員質(zhì)量和數(shù)量等招聘效果的主要評 價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果分析 。 （三） 制定公司年度招聘計(jì)劃，并在實(shí)際執(zhí)行中加以調(diào)整 。 （四） 指導(dǎo)用人部門撰寫擬招聘崗位的《崗位說明書》 。 （五） 決定招聘渠道和方法，收集簡歷和應(yīng)聘材料，與應(yīng)聘者聯(lián)絡(luò) 。 （六） 設(shè)計(jì)人員甄選測評方法，并指導(dǎo)用人部門面試官使用這些方法 。 （七） 主持實(shí)施甄選測評程序 。 （八） 對應(yīng)聘者進(jìn)行各類素質(zhì)測評并確認(rèn)其工資、補(bǔ)助等待遇，為用人部門的錄用提供建議 。 （九） 辦理各項(xiàng)試用錄用手續(xù)。 第五條 用人部門 （一） 根據(jù)業(yè)務(wù)需要于每月 25日前提交下月招聘計(jì)劃 。 （二） 負(fù)責(zé)編制招聘崗位的《職務(wù)說明書》 。 （三） 參加本部門專業(yè)人員的招聘工作； （四） 參與對應(yīng)聘者的甄選測評過程，對其專業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判斷 。 （五） 做出錄用意見。 第三章 招聘流程 第六條 招聘流程 （一） 確定招聘需求 營運(yùn)管理部根據(jù)每月各部門提交的《人才需求審批表》（附表一）對需招聘崗位進(jìn)行匯總分析，最終確定招聘崗位。 （二） 分析招聘信息 營運(yùn)管理部根據(jù)招聘崗位確定招聘的方式、渠道及招聘時(shí)間，并及時(shí)向用人部門進(jìn)行反饋。 （三） 擬定招聘計(jì)劃 根據(jù)信息分析結(jié)果制定招聘計(jì)劃，具體包括招 聘崗位、發(fā)布渠道、發(fā)布時(shí)間、選拔方案、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容，并向上級主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)批。（附表二） （四） 初步選擇測試挑選方案 由營運(yùn)管理部與用人部門共同確定人員測試挑選方案，包括學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)測評等。 （五） 崗位定崗定級 營運(yùn)管理部根據(jù)崗位職責(zé)及公司的工資體系確定擬聘崗位的工資級別，并通知用人部門面試負(fù)責(zé)人。 （六） 擬定招聘廣告樣稿 營運(yùn)管理部招聘主管負(fù)責(zé)草擬招聘稿樣，營運(yùn)管理部部長審核，如需特殊設(shè)計(jì)，可由專業(yè)部門設(shè)計(jì)，營運(yùn)管理部部長確定。 （七） 發(fā)布招聘信息 營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部招聘信 息的統(tǒng)一發(fā)布工作。 （八） 收集應(yīng)聘資料 營運(yùn)管理部招聘主管負(fù)責(zé)對所有應(yīng)聘資料進(jìn)行收集整理，分類匯總。 （九） 甄選 營運(yùn)管理部招聘主管將收集整理好的應(yīng)聘資料分發(fā)到各部門，由各部門負(fù)責(zé)人或擬聘崗位直屬上級確定初試人員名單（二個工作日內(nèi)），并填寫《初試通知單》（附表三）交與營運(yùn)管理部招聘主管。 （十） 測試、初試 1. 初試由營運(yùn)管理部招聘主管主持。 2. 初試分為兩個步驟 ：首先由營運(yùn)管理部培訓(xùn)主管向參加初試的應(yīng)聘人員介紹公司的企業(yè)文化，企業(yè)理念，公司的休息時(shí)間，基本福利待遇。并參觀公司辦 公區(qū)及生產(chǎn)區(qū)。其次對有意向加入公司的應(yīng)聘人員進(jìn)行素質(zhì)測評。 3. 測試結(jié)果由營運(yùn)管理部統(tǒng)計(jì)匯總后交用人部門負(fù)責(zé)人以作參考，并由用人部門決定參加復(fù)試的人員填寫《復(fù)試通知單》（附表四）次日交營運(yùn)管理部通知復(fù)試。 （十一）復(fù)試、筆試 1. 復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)人主持，營運(yùn)管理部招聘主管負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的引導(dǎo)工作。 2. 復(fù)試可采用筆試（專業(yè)能力）和面談兩種方法，主要側(cè)重于專業(yè)技能的考察。如果采用筆試，由用人部門根據(jù)錄用崗位的不同情況制定測試題目，并于測試前一日提交至營運(yùn)管理部備案。 3. 用人部 門負(fù)責(zé)人必須在復(fù)試工作結(jié)束后兩個工作日內(nèi)確定錄用人員，填寫《錄用通知單》（附表五），并將應(yīng)聘者簡歷、測試結(jié)果交營運(yùn)管理部備案 （十二）通知擬錄人員報(bào)到 營運(yùn)管理接到用人部門的《錄用通知單》后，通知擬錄用人員報(bào)到。 （十三）入職試用 詳見《人力資源管理辦法》 （十四）崗前培訓(xùn) 1. 營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)組織新員工入職前的崗位培訓(xùn)，主要包括企業(yè)介紹、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展及各項(xiàng)規(guī)章制度等課程的培訓(xùn)。 2. 用人部門負(fù)責(zé)部門人員介紹、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、部門運(yùn)作制度、流程及相關(guān)跨部門協(xié)作關(guān)系等課程的培訓(xùn)。 （十五）試用考核 1. 試用人員所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)試用人員的日?？己思皩I(yè)考核工作。 2. 營運(yùn)管理部將定期對試用人員的使用情況進(jìn)行調(diào)查，并由試用人員及其所在部門填寫《試用人員使用情況調(diào)查表》（附表六、附件七），此表將作為試用人員轉(zhuǎn)正考核的重要依據(jù)之一。 3. 終止試用 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對該部門試用人員的轉(zhuǎn)正嚴(yán)格把關(guān)，試用期間若發(fā)現(xiàn)不合格者，經(jīng)與營運(yùn)管理部協(xié)商，須立即終止試用。 （十六）試用期結(jié)束 試用期滿前一周，用人部門與營運(yùn)管理部對試用人員進(jìn)行綜合評定，并做出轉(zhuǎn)正、延長試 用期、不擬錄用的決定。 （十七）招聘效果評估 營運(yùn)管理將對招聘工作的效果進(jìn)行綜合分析，并形成評估報(bào)告，以作為下次招聘工作的參考。 第四章 招聘計(jì)劃管理 第七條 年度人力資源需求預(yù)測計(jì)劃 根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司的實(shí)際情況，營運(yùn)管理部組織各職能部門于每年 12 月初編制下一年度人力資源需求預(yù)測計(jì)劃，各部門須在 12 月 20 日之前提交《人員需求計(jì)劃審批表》（計(jì)劃內(nèi)）至營運(yùn)管理部，并提交相關(guān)附表，包括：年度組織架構(gòu)設(shè)置、部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)及人才配置計(jì)劃，新增設(shè)崗位須提交崗位說明書。 （一） 人力資源需求預(yù)測的基本依據(jù)是：公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)的調(diào)整、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、人員流動等。 （二） 營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)對各職能部門的人力資源需求進(jìn)行綜合平衡，制定人力資源需求預(yù)測，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，營運(yùn)管理部對部門年度需求預(yù)測的準(zhǔn)確性進(jìn)行年度考核。 （三） 營運(yùn)管理部對年度招聘計(jì)劃進(jìn)行分解，與部門溝通后確定每月的月度招聘計(jì)劃，并以部門為單位在每月 25日之前提交表《人員需求計(jì)劃表》至營運(yùn)管理部。 （四） 臨時(shí)人力資源需求：各職能部門對未列入年度預(yù)測的人員需求，由用人部門填寫表《人員需求計(jì)劃審 批表》（計(jì)劃外），說明申請理由并提交組織架構(gòu)和崗位說明書，報(bào)總經(jīng)理審批，營運(yùn)管理部執(zhí)行。 第八條 月度招聘計(jì)劃。 營運(yùn)管理部根據(jù)各部門提交的《人才需求審批表》制訂招聘計(jì)劃。 （一） 招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘崗位、人數(shù)及具體的招聘目標(biāo)（比如工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、溝通技巧、技術(shù)技能、動手能力或其他一些具體特質(zhì)）招聘渠道及方式、到位時(shí)間等。 （二） 招聘周期。招聘周期指從營運(yùn)管理部接到需求部門招聘計(jì)劃起，至擬聘人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般為 4周。 第五章 招聘形式 第九條 招聘形式 分為內(nèi)部招聘、外 部招聘和校園招聘三種形式，招聘形式的選擇要依據(jù)內(nèi)部和外部人力資源的供應(yīng)現(xiàn)狀。 （一） 內(nèi)部招聘 營運(yùn)管理部通過內(nèi) /外部網(wǎng)站（ 、 ）、公司公示板，面向企業(yè)集團(tuán)發(fā)布招聘信息，對應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選、統(tǒng)計(jì)和匯總，并對應(yīng)聘人員的專業(yè)技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)、員工以往績效考核成績及以往的獎懲記錄進(jìn)行審查。 （二） 外部招聘 在內(nèi)部招聘不能滿足營運(yùn)管理需求的情況下，需采用外部招聘形式，主要包括推薦、現(xiàn)場招聘會、媒體招聘、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)招聘等。 （三） 校園招聘 校園招聘工作由營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織。 1. 中專技校學(xué)生招聘 營運(yùn)管理部根據(jù)生產(chǎn)部人員需求情況擬定招聘計(jì)劃，進(jìn)行中專技校學(xué)生招聘工作。 2. 高校畢業(yè)生招聘 營運(yùn)管理根據(jù)各部門提交的高校畢業(yè)需求計(jì)劃及年度招聘計(jì)劃于每年 11月 次年 3月進(jìn)行高校招聘工作。 第六章 招聘測評體系 第十條 測評 測評小組一般由營運(yùn)管理部招聘主管、用人部門負(fù)責(zé)人或擬招聘人員直屬上級組成，一般情況下不能代替。對于重要管理崗位和技術(shù)崗位的招聘，應(yīng)有營運(yùn)管理部部長參加組成面試測評小組。營運(yùn)管理部招聘主管組織成 立面試測評小組。 （一） 營運(yùn)管理部招聘前負(fù)責(zé)組織測評小組，根據(jù)崗位職責(zé)和崗位要求進(jìn)行應(yīng)聘人員甄選測評內(nèi)容的設(shè)計(jì)。 （二） 經(jīng)理以下人員且符合崗位任職要求的面試由營運(yùn)管理部招聘主管負(fù)責(zé)初試，用人部門面試負(fù)責(zé)人復(fù)試，報(bào)用人部門負(fù)責(zé)人審核，營運(yùn)管理部長復(fù)核試用。 （三） 經(jīng)理級及以上人員的招聘由營運(yùn)管理部組織，營運(yùn)管理部部長、用人部門負(fù)責(zé)人面試，總經(jīng)理或由總經(jīng)理指定人選復(fù)試和審批。 第十一條 測評