【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在多大的程度上可以保證測(cè)量工具本身是精確的。　　測(cè)驗(yàn)中常見誤差有兩類：一類是系統(tǒng)誤差，另一類是隨機(jī)誤差。系統(tǒng)誤差的差誤是集中的，向著一個(gè)方向分布的，在數(shù)量上表現(xiàn)為是恒常的；而隨機(jī)誤差則是由于種種隨機(jī)原因造成的，很難加以控制，差誤散布在各個(gè)方向，數(shù)量也是隨機(jī)分布，忽大忽小。絕大多數(shù)的測(cè)量誤差是隨機(jī)誤差，這是由于系統(tǒng)誤差是很容易發(fā)現(xiàn)的，一旦發(fā)現(xiàn)了就可以去除掉，而隨機(jī)誤差則是由于原因不明的一些原因造成的。從這個(gè)角度觀察信度問題就比較清楚了：我們得到的測(cè)量分?jǐn)?shù)實(shí)際上是由兩部分合成的，一部分是“真分?jǐn)?shù)”，另一部分是由測(cè)量誤差造成的“誤差分?jǐn)?shù)”，這兩個(gè)分?jǐn)?shù)的和即是測(cè)量得出的“總分”。進(jìn)一步對(duì)變異數(shù)的分析就可以得出信度的量化定義：在測(cè)量中，測(cè)量誤差的變異量越大，則測(cè)量的信度越低，反之則信度越高。我們可以給出兩個(gè)等價(jià)的定義：　?。?）由一種測(cè)量工具得出的數(shù)據(jù)的“真分?jǐn)?shù)”的變異量與“總分”變異量的比率即為該測(cè)量的信度系數(shù)?！　。?）由一種測(cè)量工具得出的數(shù)據(jù)的“誤差分?jǐn)?shù)”的變異量與“總分”，這里的 ，即誤差分?jǐn)?shù)為零?！　∮捎谖覀儗?duì)于“真分?jǐn)?shù)”不能真正測(cè)得，所以第一個(gè)定義僅具理論意義而不能實(shí)際計(jì)算；但是第二個(gè)定義可以用于實(shí)際計(jì)算。它們的公式為：　　計(jì)算信度系數(shù)的公式和方法很多，通常有這么幾種：（1）折半法將測(cè)驗(yàn)的項(xiàng)目分為兩部分，分別計(jì)算這兩部分的分?jǐn)?shù)，以這兩部分分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)作為折半信度系數(shù)。這種方法簡(jiǎn)單易行，省時(shí)省力。在把測(cè)驗(yàn)的項(xiàng)目進(jìn)行折半時(shí)，可以按奇項(xiàng)偶項(xiàng)劃分，也可以按其它的標(biāo)準(zhǔn)折半。由這種方法得出的數(shù)值僅計(jì)算了測(cè)驗(yàn)一半項(xiàng)目的信度系數(shù)，還要進(jìn)行修正才能得出整個(gè)測(cè)驗(yàn)的信度系數(shù)。（2）復(fù)本法復(fù)本是指研究人員同時(shí)編制兩份量表，它們?cè)趦?nèi)容、形式、難度等方面等同，請(qǐng)被試分別接受兩次測(cè)驗(yàn)，一次做一份，然后把被試的兩次測(cè)驗(yàn)得分的相關(guān)系數(shù)作為復(fù)本信度系數(shù)。如果兩次測(cè)驗(yàn)幾乎在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)完成，則該系數(shù)為復(fù)本系數(shù)，如果間隔的時(shí)間較長(zhǎng)，則得出的相關(guān)系數(shù)為穩(wěn)定或等值系數(shù)。這種方法得出的結(jié)果比較能說明問題，但是要編制兩份等同的量表殊非易事，因此在實(shí)踐中的應(yīng)用受到一定的限制。（3）重測(cè)法若編制兩個(gè)量表有困難，可以用一個(gè)量表對(duì)同一個(gè)樣本實(shí)測(cè)兩次，由之得出兩組分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)可以作為重測(cè)信度系數(shù)。這種方法往往容易引起被試的反感，覺得乏味，不愿意配合；此外樣本的構(gòu)成，兩次測(cè)量的間隔，欲測(cè)構(gòu)念的穩(wěn)定程度也會(huì)影響到測(cè)量結(jié)果。（4）內(nèi)部一致性考驗(yàn)法這種方法近來很為流行，它可以從信度和效度兩方面說明問題。這種方法從信度與效度的關(guān)系角度提出了對(duì)測(cè)驗(yàn)量表內(nèi)部一致性考驗(yàn)的思路，如果一個(gè)測(cè)量量表是有效的，這個(gè)量表就必須是前后一致的。每個(gè)量表的不同層次都應(yīng)該指向構(gòu)念的方向，不同的測(cè)量項(xiàng)目應(yīng)該涵蓋所欲測(cè)量的構(gòu)念的一部分，為測(cè)量作出各自的貢獻(xiàn)。如果一個(gè)量表中的所有項(xiàng)目都是高度內(nèi)部一致性的話，那么整個(gè)量表僅能測(cè)量構(gòu)念的某個(gè)部分，而不是其全部。用這種方法不僅可以衡量整個(gè)量表的信度系數(shù)，而且可以從項(xiàng)目的水平分析其作出的貢獻(xiàn)?！　?．效度　　效度是另一個(gè)衡量心理測(cè)量質(zhì)量的指標(biāo)。效度的一般定義是：一個(gè)測(cè)量工具能夠恰當(dāng)?shù)販y(cè)量出所欲測(cè)量構(gòu)念的程度。信度是效度的必要條件，但并不充分，效度要進(jìn)一步解釋經(jīng)驗(yàn)水平的指標(biāo)與理論構(gòu)念的聯(lián)系。由之可以把效度大體上分為兩大類：一類是經(jīng)驗(yàn)效度，這是比較普遍的一類，它們主要表征一些可觀測(cè)變量間的關(guān)聯(lián)程度，因此，這類效度通過分析兩個(gè)或兩個(gè)以上變量間的關(guān)系，可以用一些觀測(cè)變量預(yù)測(cè)另外一些觀測(cè)變量；另一類效度是理論效度，它主要表征觀測(cè)變量與理論構(gòu)念間的關(guān)系，這些理論構(gòu)念往往是潛在變量，不可直接觀測(cè)。　　常用的效度有如下幾種：（1）內(nèi)容效度是指測(cè)量工具的內(nèi)容在多大程度上符合欲測(cè)構(gòu)念，也就是一個(gè)待測(cè)內(nèi)容范圍是什么，然后再尋求對(duì)應(yīng)于這個(gè)范圍的指標(biāo)，測(cè)量的指標(biāo)不能是相應(yīng)構(gòu)念的復(fù)述，也不能把所有的指標(biāo)都收羅無遺，而是應(yīng)有代表性。實(shí)際上這兩項(xiàng)工作都很困難，應(yīng)當(dāng)允許不同的研究人員采取不同的途徑。在檢驗(yàn)一個(gè)測(cè)量工具的內(nèi)容效度時(shí)，要把這個(gè)過程重新加以考慮，主要由有關(guān)專家進(jìn)行判斷，他們要提出實(shí)際的證據(jù)表明設(shè)計(jì)的邏輯與測(cè)量目的的相符程度。 （2）效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度以一個(gè)或一組測(cè)量指標(biāo)與其它有效測(cè)量指標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度可以作為一個(gè)測(cè)量工具的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。這里所指的有效測(cè)量指標(biāo)可以是與測(cè)量同時(shí)存在的也可以是在實(shí)踐中行之有效的指標(biāo)，例如，學(xué)習(xí)成績(jī)，工資收入，管理績(jī)效等等。從時(shí)間上看，效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度有兩種，一種是同時(shí)效度，可以用測(cè)量的結(jié)果與同時(shí)存在的一些指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)作為效度系數(shù)，另一種是預(yù)測(cè)效度，即是用測(cè)量結(jié)果與未來的一些指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)作為效度系數(shù)?！　⌒?biāo)關(guān)聯(lián)效度預(yù)測(cè)的指標(biāo)與實(shí)際中的一些指標(biāo)有聯(lián)系的，它們有助于實(shí)際問題的解決和決策。例如，升學(xué)和職業(yè)輔導(dǎo)，人力資源管理等領(lǐng)域都有大量的應(yīng)用；另一方面，我們?cè)谘兄菩碌牧勘頃r(shí)，也可以用這個(gè)新量表與已經(jīng)被證明是效度較高的量表結(jié)合起來研究，探索新的變量與其它變量的關(guān)系?！。?）構(gòu)念效度這類效度用于衡量某個(gè)特定的測(cè)度與其它測(cè)度之間的關(guān)系是否與理論假設(shè)的關(guān)系一致。構(gòu)念效度比較難于建立，要從兩方面提出證據(jù)：①要指出這個(gè)測(cè)量和所有理論上認(rèn)為應(yīng)與之有關(guān)的其它測(cè)量都存在著較高的關(guān)聯(lián)程度；②要指出這個(gè)測(cè)量和所有理論上認(rèn)為與之無關(guān)的其它測(cè)量的關(guān)聯(lián)程度都很低。構(gòu)念效度要提供多方面的證據(jù)，從不同的角度對(duì)所測(cè)的構(gòu)念加以說明，它們需要提供一組指標(biāo)從不同側(cè)面建立構(gòu)念效度。這類效度在擴(kuò)展心理學(xué)的知識(shí)領(lǐng)域時(shí)特別有價(jià)值?！　∷摹⑿睦頊y(cè)評(píng)的具體內(nèi)容　　在人員選拔工作中，常用的心理測(cè)驗(yàn)主要對(duì)人員的認(rèn)知能力，個(gè)性和興趣進(jìn)行測(cè)量，因?yàn)榻?jīng)過大量的研究發(fā)現(xiàn)，這3種心理特征與工作的關(guān)系最為密切?！　?．認(rèn)知能力及其測(cè)驗(yàn)　　智力是心理測(cè)驗(yàn)最早嘗試測(cè)量的問題之一，80多年以來對(duì)這個(gè)問題的結(jié)構(gòu)的探索一直沒有停止，足見這個(gè)問題的復(fù)雜性。不同的學(xué)派對(duì)測(cè)量這個(gè)問題進(jìn)行了種種的實(shí)驗(yàn)：最早的智力測(cè)驗(yàn)是比納等人研制的，他們?cè)噲D用測(cè)驗(yàn)的方法識(shí)別學(xué)校中兒童的心理缺陷。嗣后，斯皮爾曼在對(duì)大量的測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上提出了智力兩因素理論，他認(rèn)為心智能力中存在兩種因素，一種是普遍因素，用（G）表示，代表個(gè)人的普通能力；另一種是特殊因素，用（S）表示，代表個(gè)人的特殊能力。　　現(xiàn)行的認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)已不再是早期的那種模型，而是涵蓋了相當(dāng)廣泛的領(lǐng)域，這些測(cè)驗(yàn)以實(shí)踐中的績(jī)效為效度標(biāo)準(zhǔn)選擇項(xiàng)目，建構(gòu)量表。這樣作的結(jié)果提高了測(cè)驗(yàn)的預(yù)測(cè)能力，但同時(shí)也使測(cè)驗(yàn)的特異性增強(qiáng)了，因此在人員選拔時(shí)要注意選擇合宜的量表。在工商組織的人員選拔工作中，可供選擇的認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)包括以下幾類：　?。?）機(jī)械能力　　從事各種機(jī)械工作的人員需要具備一定知覺性質(zhì)的認(rèn)知能力，這些知覺能力處理物體間的空間關(guān)系，把這種關(guān)系轉(zhuǎn)換為視覺形象；在轉(zhuǎn)換過程中的知覺速度和知覺準(zhǔn)確性也很重要。例如，要求操作人員會(huì)制圖，識(shí)圖，會(huì)根據(jù)機(jī)械藍(lán)圖加工，組裝機(jī)械零件。還有一些機(jī)械能力測(cè)驗(yàn)偏重于測(cè)量人員的機(jī)械原理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。構(gòu)成機(jī)械能力量表的項(xiàng)目側(cè)重于知覺特性的能力，而不一定是普遍意義的智力，因?yàn)樗鼈円A(yù)測(cè)的主要是從事機(jī)械工作績(jī)效。因此，各個(gè)測(cè)驗(yàn)間的相關(guān)關(guān)系不高，各自測(cè)量一種較為獨(dú)立的機(jī)械能力，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)械能力的得分與普通智力測(cè)驗(yàn)的得分間的相關(guān)系數(shù)較低，這說明，機(jī)械能力的測(cè)量與一般的智力測(cè)驗(yàn)在內(nèi)容上要有區(qū)別?！　。?）心理運(yùn)動(dòng)和身體能力　　佛萊希曼等人對(duì)工作需要的心理運(yùn)動(dòng)和身體能力進(jìn)行了廣泛的調(diào)查和分類，提出了如下的19種基本能力及其測(cè)量：選擇反應(yīng)時(shí)；反應(yīng)時(shí)；肢體運(yùn)動(dòng)速度；腕指運(yùn)動(dòng)速度；多肢協(xié)調(diào)；手指靈活性；手工靈巧性；臂手穩(wěn)定性；速率控制；控制精度；動(dòng)態(tài)強(qiáng)度；軀體強(qiáng)度；靜態(tài)強(qiáng)度；爆發(fā)力強(qiáng)度；廣度靈活性；動(dòng)態(tài)靈活性；總體身體協(xié)調(diào)；總體身體均衡；耐力。　　其中1到10項(xiàng)屬于心理運(yùn)動(dòng)能力方面，第 11至19項(xiàng)屬于身體能力，需要的話，可以將心理運(yùn)動(dòng)和身體能力的測(cè)驗(yàn)與其它的測(cè)驗(yàn)結(jié)合起來使用，其效度也不會(huì)降低?！　。?）視覺能力　　視覺能力是完成許多工作必備的條件，這方面的測(cè)試主要由眼科專家進(jìn)行，主持人員選拔的部門制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，彼此配合。視覺能力的測(cè)試主要從這么幾個(gè)方面開展：視敏度，深度知覺，辨色能力，視線偏斜傾向等。職業(yè)不同，所需的視覺能力標(biāo)準(zhǔn)也不同?！　。?）信息處理能力　　有些工作不是和機(jī)械打交道，而是處理信息，所以對(duì)于人們的信息處理能力也有必要加以測(cè)量。近幾年來，這方面的測(cè)驗(yàn)已不局限于管理和文書人員的選拔。這種測(cè)驗(yàn)主要從人類處理信息的特征出發(fā)，分析機(jī)械自動(dòng)化，信息化是如何替代人類智力活動(dòng)的，在進(jìn)行人機(jī)交往的過程中工作人員需要