中控室工作流程及表格填寫方式(編輯修改稿)
2025-07-27 18:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 控制器報(bào)警/故障跟蹤單上填寫當(dāng)班人員姓名、班次、故障描述及處理紀(jì)要，如是控制器報(bào)警故障，還應(yīng)將打印記錄粘貼到此表背面。 當(dāng)維修人員到場后，應(yīng)當(dāng)積極配合維修，并向其了解損壞原因，及故障處理方式。六、客流量、車流量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)流程車流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)保持24小時(shí)開啟，每天統(tǒng)計(jì)一次車流量，分為三個(gè)時(shí)間段10點(diǎn)—12點(diǎn)、10點(diǎn)—16點(diǎn)、10點(diǎn)—20點(diǎn)，使用停車場收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，所得的數(shù)量應(yīng)當(dāng)保存在每月的客流、車流統(tǒng)計(jì)表內(nèi)。七、監(jiān)控巡視發(fā)現(xiàn)異常時(shí)處理標(biāo)準(zhǔn)流程 當(dāng)利用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)巡視或外場保安人員匯報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將監(jiān)控系統(tǒng)迅速對準(zhǔn)事發(fā)現(xiàn)場，以下是事件事例：（1）小鎮(zhèn)內(nèi)商鋪問題或員工問題應(yīng)截圖保存，（如：服務(wù)區(qū)內(nèi)堆放雜物、非正常運(yùn)貨、保安脫崗、員工著工服在營業(yè)區(qū)吸煙等情況）待留為證據(jù)（2）停車場車輛問題，（如：事故導(dǎo)致堵車、主入口處違規(guī)停車、停車場營運(yùn)停車、以及出入口停放電動(dòng)車等情況）應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系保安處理，而后記錄時(shí)間，留待調(diào)取錄像（3）小鎮(zhèn)內(nèi)顧客發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)當(dāng)迅速利用對講機(jī)聯(lián)系附近保安人員趕赴現(xiàn)場維持秩序，化解其矛盾、糾紛。如事態(tài)有擴(kuò)大或無法控制的現(xiàn)象，應(yīng)迅速向上匯報(bào)，并聯(lián)系派出所處理。而后應(yīng)當(dāng)在交接記錄表中填寫發(fā)生事件的時(shí)間、地點(diǎn)、事情經(jīng)過、處理方法及結(jié)果。（4）場內(nèi)設(shè)施問題，應(yīng)迅速聯(lián)系工程人員維修（如
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