【文章內(nèi)容簡介】 感D. 道德－規(guī)則正確答案：ABC 滿分：4 分2. 人格的特點包括：A. 穩(wěn)定性B. 差異性C. 共同性D. 交叉性正確答案：BD 滿分：4 分3. 態(tài)度具有哪三種成分：A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案：ABD 滿分：4 分4. 調(diào)查法包括：A. 面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B. 給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C. 運用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法D. 有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進行針對性研究的方法正確答案：ABC 滿分：4 分5. 目標(biāo)設(shè)定的實施步驟為：A. 診斷B. 為目標(biāo)設(shè)定進行準(zhǔn)備C. 設(shè)定目標(biāo)D. 回顧正確答案：ABCD 滿分：4 分6. 心理能力包括：A. 算術(shù)B. 言語理解C. 知覺速度D. 歸納推理正確答案：ABCD 滿分：4 分7. 哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過程的趨勢：A. 由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B. 由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為主C. 由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D. 由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理正確答案：ABCD 滿分：4 分8. 下面哪種說法是錯誤的：A. 女性員工不如男性員工穩(wěn)定B. 女性與男性相比缺勤率更高C. 女性員工偏好彈性工作制D. 性別這一因素會對工作滿意度有影響正確答案：ACD 滿分：4 分9. 把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是：A. 韋伯B. 泰羅C. 麥格雷戈D. 勞倫斯正確答案：AB 滿分：4 分10. 激勵過程模式之一的基本組成部分包括：A. 需要、愿望或期望B. 行為C. 目標(biāo)D. 反饋正確答案：ABCD 滿分：4 分多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 績效管理包括哪些內(nèi)容：A. 設(shè)定目標(biāo)B. 績效評價C. 獎勵體系D. 懲罰措施正確答案：ABC 滿分：4 分2. 員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定：A. 簡歷特征B. 工作表現(xiàn)C. 年齡D. 性別正確答案：AB 滿分：4 分3. 屬于社會知覺的特征的是：A. 間接性B. 主觀性C. 選擇性D. 自控性正確答案：ABCD 滿分：4 分4. 下列說法正確的有：A. 能力指的是個體能夠成功完成工作中各項任務(wù)的可能性B. 心理能力即從事那些心理活動所需要的能力C. 高智商與工作績效之間可以說是無關(guān)的D. 心理能力的構(gòu)成包括7個維度正確答案：ABCD 滿分：4 分5. 管理者通過什么職能使組織變得有效，實現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：A. 計劃B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制正確答案：ABCD 滿分：4 分6. 下列哪些描述的是簡歷特征：A. 工作B. 績效C. 經(jīng)驗D. 成熟度正確答案：ABCD 滿分：4 分7. 屬于知覺特征的是：A. 知覺的選擇性B. 知覺的理解性C. 知覺的整體性D. 知覺的恒常性正確答案：ABCD 滿分：4 分8. 與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：A. 工作團隊的設(shè)計B. 工作流程C. 工作崗位的設(shè)計D. 組織中的人力資源政策正確答案：BCD 滿分：4 分9. 環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括：A. 我們成長的文化背景B. 早年的生活條件C. 家庭、朋友和社會群體的規(guī)范D. 內(nèi)在的基因特點正確答案：ABC 滿分：4 分10. 麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個維度，包括：A. 內(nèi)向—外向B. 察覺—直覺C. 理智—情感D. 道德－規(guī)則正確答案：ABC 滿分：4 分多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 下列命題中有哪些說法是正確的：A. 已婚員工與他們的未婚同事相比，缺勤率和離職率更低，對工作也更為滿意B. 任職時間與缺勤率負(fù)相關(guān)C. 任職時間與滿意度正相關(guān)D. 任職時間比生理年齡對工作滿意度的預(yù)測更準(zhǔn)確正確答案：ABCD 滿分：4 分2. 態(tài)度具有哪三種成分：A. 認(rèn)知B. 情感C. 反饋D. 行為正確答案：ABD 滿分：4 分3. 社會知覺可能發(fā)生某些偏差，這些偏差包括：A. 知覺防御B. 暈輪效應(yīng)C. 首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D. 定型效應(yīng)正確答案：ABCD 滿分：4 分4. 調(diào)查法包括：A. 面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B. 給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C. 運用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法D. 有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進行針對性研究的方法正確答案：ABC 滿分：4 分5. 績效管理包括哪些內(nèi)容：A. 設(shè)定目標(biāo)B. 績效評價C. 獎勵體系D. 懲罰措施正確答案：ABC 滿分：4 分6. 態(tài)度的認(rèn)知要素，包括個體對某一對象的：A. 知識B. 信息C. 理解D. 評價正確答案：ABCD 滿分：4 分7. 不屬于大五人格維度模型的是：A. 隨和性B. 經(jīng)驗開放性C. 變動性D. 創(chuàng)新性正確答案：CD 滿分：4 分8. 屬于知覺特征的是：A. 知覺的選擇性B. 知覺的理解性C. 知覺的整體性D. 知覺的恒常性正確答案：ABCD 滿分：4 分9. 影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個決定因素分別是：A. 導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B. 個人的影響程度C. 可能產(chǎn)生的后果D. 產(chǎn)生的時間正確答案：ABC 滿分：4 分10. 心理能力包括：A. 算術(shù)B. 言語理解C. 知覺速度D. 歸納推理正確答案：ABCD 滿分：4 分多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：A. 坦南鮑母B. 勒溫C. 利克特D. 施密特正確答案：AD 滿分：4 分2. 一個優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是：A. 忽視差異，不以為然B. 能夠移情思考C. 心態(tài)謙和，主動學(xué)習(xí)D. 熟練掌握外語正確答案：BCD 滿分：4 分3. 促進雙向溝通的措施包括：A. 培訓(xùn)管理者的傾聽技巧B. 設(shè)置開放信箱或電話C. 實施走動管理D. 更多使用書面文字形式溝通正確答案：ABCD 滿分：4 分4. 跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對方的：A. 語言B. 非語言技能C. 溝通習(xí)慣D. 文化背景正確答案：ABCD 滿分：4 分5. 信息溝通發(fā)生在：A. 人與人之間B. 組織與組織之間C. 群體與群體之間D. 個人與群體之間正確答案：ABCD 滿分：4 分6. 群體活動的目的大致分為哪兩類：A. 完成任務(wù)B. 滿足群體個人社會需要C. 獲得心理上的認(rèn)同感D. 團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅正確答案：AB 滿分：4 分7. 關(guān)于溝通渠道的選擇，下列說法錯誤的是：A. 技術(shù)越先進越好B. 速度越快捷越好C. 信息容量越大越好D. 應(yīng)根據(jù)信息特點及溝通需要進行選擇正確答案：ABC 滿分：4 分8. 權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有：A. 知識B. 資源C. 人際關(guān)系D. 網(wǎng)絡(luò)工作E. 決策正確答案：ABDE 滿分：4 分9. A對B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素：A. 重要性B. 稀缺性C. 不可替代性D. 可替代性正確答案：ABC 滿分：4 分10. 群體對個體施加壓力的方式有：A. 理智討論B. 懷柔政策C. 鐵腕政策D. 開除政策正確答案：ABCD 滿分：4 分多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類：A. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B. 領(lǐng)導(dǎo)特性理論C. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論D. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論正確答案：ABC 滿分：4 分2. 信息溝通發(fā)生在：A. 人與人之間B. 組織與組織之間C. 群體與群體之間D. 個人與群體之間正確答案：ABCD 滿分：4 分3. 決策價值化的過程包括：A. 價值追求B. 價值選擇C. 認(rèn)可價值D. 檢驗價值正確答案：ABCD 滿分：4 分4. 下列說法正確的是：A. 有效果的溝通一定有效率B. 有效果的溝通不一定有效率C. 有效率的溝通一定有效果D. 有效率的溝通不一定有效果正確答案：ABC 滿分：4 分5. 下列表述中哪幾句是正確的：A. 決策是識別尋求解決問題方案的過程B. 一般來說，大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和解決問題的最佳方案C. 決策不是某個時點的拍板決定，而是一個從有關(guān)信息收集一直到?jīng)Q策結(jié)果的過程D. 管理中決策具有普遍性，決策貫穿于管理的各個層次、各個方面和全過程E. 決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則正確答案：ACDE 滿分：4 分6. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：A. 坦南鮑母B. 勒溫C. 利克特D. 施密特正確答案：AD 滿分：4 分7. 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有：A. 在目標(biāo)的一致性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不需要具有一致的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦訠. 在影響的方向上，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響C. 權(quán)力則不然，在研究的重點上，對領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D. 對權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域，集中關(guān)注個人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面E. 領(lǐng)導(dǎo)是以實現(xiàn)群體目標(biāo)為目的，而權(quán)力是實現(xiàn)群體目標(biāo)的手段正確答案：ABC 滿分：4 分8. 對決策者來說，要想使決策達到最優(yōu)，就必須：A. 在組織中建立有助于收集決策信息的管理信息系統(tǒng)B. 掌握所有的信息分析的模型和工具C. 容易獲得與決策有關(guān)的全部信息D. 真實了解全部信息的價值所在，并據(jù)此制定所有可能的方案E. 準(zhǔn)確預(yù)測到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果正確答案：CDE 滿分：4 分9. 政治行為的引發(fā)因素包括：A. 個人因素B. 人際間來源C. 權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源D. 組織因素正確答案：AD 滿分：4 分10. 下列屬于避免責(zé)任的是：A. 美化B. 歪曲C. 推卸責(zé)任D. 辯解E. 找替罪羊正確答案：ABDE 滿分：4 分多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 群體的外部環(huán)境包括：A. 組織外部的影響B(tài). 整體戰(zhàn)略C. 職權(quán)結(jié)構(gòu)D. 組織規(guī)范正確答案：ABCD 滿分：4 分2. 在下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中正確的是：A. 為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無關(guān)B. 在領(lǐng)導(dǎo)最有利的情況下，采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好C. 在領(lǐng)導(dǎo)最不利的情況下，采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果很好D. 對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好E. 為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該與環(huán)境類型相適應(yīng)正確答案：BCDE 滿分：4 分3. 跨文化溝通存在于：A. 兩個說不同語言的交流者之間B. 員工多樣化的跨國公司里C. 員工來自全國各地的國內(nèi)企業(yè)里D. 熟練掌握對方語言的異國交流者之間正確答案：BD 滿分：4 分4. 群體活動的目的大致分為哪兩類：A. 完成任務(wù)B. 滿足群體個人社會需要C. 獲得心理上的認(rèn)同感D. 團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅正確答案：AB 滿分：4 分5. A對B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素：A. 重要性B. 稀缺性C. 不可替代性D. 可替代性正確答案：ABC 滿分：4 分6. 變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點包括：A. 不斷提出革命性主張B. 工作方式以個別化為特征C. 不斷改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D. 善于運用理智和邏輯的力量正確答案：ABCD 滿分：4 分7. 根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果，下列說法正確的是：A. 美國是集體主義的B. 印度是低權(quán)力距離的C. 瑞士人是低不確定性規(guī)避的D. 日本人注重生活數(shù)量正確答案：CD 滿分：4 分8. 關(guān)于溝通渠道的選擇，下列說法錯誤的是：A. 技術(shù)越先進越好B. 速度越快捷越好C. 信息容量越大越好D. 應(yīng)根據(jù)信息特點及溝通需要進行選擇正確答案：ABC 滿分：4 分9. 領(lǐng)導(dǎo)的一般原則是什么：A. 權(quán)責(zé)利一致B. 民主公開C. 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D. 集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合正確答案：ABCD 滿分：4 分10. 下列屬于避免責(zé)任的是：A. 美化B. 歪曲C. 推卸責(zé)任D. 辯解E. 找替罪羊正確答案：ABDE 滿分：4 分多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 對決策者來說，要想使決策達到最優(yōu)，就必須：A. 在組織中建立有助于收集決策信息的管理信息系統(tǒng)B. 掌握所有的信息分析的模型和工具C. 容易獲得與決策有關(guān)的全部信息D. 真實了解全部信息的價值所在，并據(jù)此制定所有可能的方案E. 準(zhǔn)確預(yù)測到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果正確答案：CDE 滿分：4 分2. 領(lǐng)導(dǎo)的一般原則是什么：A. 權(quán)責(zé)利一致