【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 護(hù)保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，延長(zhǎng)其使用壽命。適用于陽(yáng)光城集團(tuán)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的管理。無(wú)，并組織培訓(xùn)。、審核。、監(jiān)督。日常抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)損壞等問(wèn)題及時(shí)處理。每季度對(duì)樓頂全面檢查一遍，對(duì)隔熱層、防水層、伸縮縫存在變形、裂縫的及時(shí)維修。每季度全面檢查一遍，對(duì)明顯空鼓、脫落、污染的及時(shí)維修，若涉及到安全隱患的同步需做好防護(hù)和警示。日常抽查，發(fā)現(xiàn)破損、污跡、起殼、開裂、污染、掉磚、缺損等及時(shí)處理。每月全面檢查一次，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破損、污跡要及時(shí)修補(bǔ)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的須即刻處理或臨時(shí)圍護(hù)、警示。每季度全面巡查一次，發(fā)現(xiàn)單元門松脫、閉門器脫落、掉漆應(yīng)及時(shí)補(bǔ)漆等修復(fù)，每年全面保養(yǎng)一次，對(duì)生銹、掉漆或油漆起皮部位應(yīng)重新刷漆，做防腐防銹處理并刷原風(fēng)格面漆。對(duì)合頁(yè)及閉門器有計(jì)劃的循環(huán)檢查及緊固固定螺絲、上油潤(rùn)滑，并有計(jì)劃的根據(jù)實(shí)際使用情況結(jié)合理論使用壽命周期性的更換。日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。公共防護(hù)欄每半月巡視一次安全穩(wěn)固性（人為搖動(dòng)牢固性，查看有無(wú)掉漆、變型及易至人傷害的地方），損壞的應(yīng)及時(shí)修復(fù)；每年全面檢查，并對(duì)掉漆、生銹、掉焊等損壞進(jìn)行維修刷漆。日常抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每季度巡視一遍啟閉的靈活性、密封情況及牢固度，對(duì)窗門破裂、松脫、變形應(yīng)及時(shí)修復(fù)；每年全面檢查一遍，除對(duì)前述問(wèn)題進(jìn)行維修外，應(yīng)檢查玻璃松動(dòng)、窗結(jié)構(gòu)變形、掉焊以及防雨水情況，對(duì)存在問(wèn)題作全面維修。日常抽查，發(fā)現(xiàn)缺損、脫落、開裂、變型、起皮、明顯色差等及時(shí)修復(fù)。必要時(shí)揭開天花板檢查吊頂龍骨是否松動(dòng)、吊頂螺桿是否銹蝕，對(duì)松動(dòng)的龍骨、銹蝕的螺桿進(jìn)行更換。. 9露天管道日常抽查，發(fā)現(xiàn)管道滲漏水、保溫破損、管道扭曲變型、支架生銹腐爛、管道及構(gòu)件生銹受損應(yīng)及時(shí)維修。（線）每年全面檢查各節(jié)點(diǎn)是否有脫焊、變形、生銹及牢固度，若有應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。根據(jù)政府文件要求，每年聯(lián)系有關(guān)單位（有資質(zhì)或政府認(rèn)可單位）對(duì)防雷接地情況進(jìn)行檢測(cè)，并取得相關(guān)報(bào)告。每年全面保養(yǎng)一次，包括金屬件的防腐防銹，緊固各種螺絲、螺栓，查看密封膠有無(wú)松脫、斷裂或老化等現(xiàn)象，日常巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。平時(shí)進(jìn)行同常巡查（設(shè)有排水溝的因每周清理一次，確保排水暢通）。. 12玻璃幕墻日常巡查。每年全面檢查一遍，確保其靈活性、牢固性、防水性和美觀性（若發(fā)現(xiàn)五金件松動(dòng)、玻璃爆碎、密封膠老化等應(yīng)馬上更換修復(fù)），同時(shí)須根據(jù)政府相關(guān)文件要求定期由第三方檢測(cè)，并取得相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。每半年全面檢查一次，對(duì)生銹的應(yīng)做好防腐防銹處理，對(duì)各螺絲、螺栓及螺紋閥桿涂抹黃油；對(duì)漏水、開關(guān)不靈活、關(guān)不住水的應(yīng)及時(shí)維修或更換。公共部位的地磚每年應(yīng)全面檢查一次，對(duì)日常巡查中發(fā)現(xiàn)的空鼓、松脫、破損等問(wèn)題及時(shí)修復(fù)，在維修及養(yǎng)護(hù)期內(nèi)需做好圍護(hù)提示。日常巡查，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)處理。每季度定期對(duì)路面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)路面起砂、塌方、破損、路沿石破損的作全面檢修，在維修及養(yǎng)護(hù)期內(nèi)需做好圍護(hù)提示。日常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的應(yīng)及時(shí)維修。每月對(duì)所有設(shè)施設(shè)備使用、檢查。對(duì)特殊位置易造成碰撞的需包扎做好防護(hù)；每年全面保養(yǎng)一次設(shè)施設(shè)備（做好防腐、防銹和緊固螺絲螺栓等），對(duì)有安全隱患的應(yīng)即時(shí)停用，并做好圍護(hù)和提示工作，同時(shí)進(jìn)行維修或更換。、雕塑：每月巡查一次牢固性，對(duì)破損、污染、變色的進(jìn)行修補(bǔ)。《房屋、公共區(qū)域檢查保養(yǎng)記錄表》上。工程負(fù)責(zé)人每月抽查2次，并在《房屋、公共區(qū)域檢查保養(yǎng)記錄表》簽字。、設(shè)施性能良好, 防護(hù)門、防護(hù)密閉門等完好，膠條完好，密閉性能好，金屬件無(wú)銹蝕，油漆層完好，人為啟閉其靈活性，各種零部件完好，確保正常待命狀態(tài)。(活門)室無(wú)雜物，進(jìn)出口道路暢通。、排(煙)風(fēng)口保持干燥清潔，無(wú)雜物（運(yùn)行無(wú)明顯振動(dòng)）；、清潔，無(wú)任意接線用電，應(yīng)急照明設(shè)備性能良好；，水泵定期進(jìn)行保養(yǎng)。，工程人員除攜帶事先準(zhǔn)備好備用配件外，上門維修需牢記（四帶）即：一帶工具、二帶地墊、三帶抹布、四帶鞋套。、佩帶工作牌，文明禮貌，按《維修派工單》上的維修時(shí)間，如約到戶提供維修服務(wù)或進(jìn)行公共設(shè)備設(shè)施的維修。，應(yīng)穿上自帶的鞋套，持公司《服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》，在檢查所需維修的項(xiàng)目后，將維修的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告知業(yè)戶，經(jīng)業(yè)戶認(rèn)可后再動(dòng)手維修。，工程人員應(yīng)耐心地向業(yè)戶解說(shuō)，征得業(yè)戶同意后，方可進(jìn)行。，工程人員在安裝前應(yīng)對(duì)業(yè)戶提供產(chǎn)品的數(shù)量、外觀、合格證、質(zhì)量等方面進(jìn)行查驗(yàn)，符合安裝要求的方可進(jìn)行安裝。對(duì)不待合安裝要求的，應(yīng)向業(yè)戶說(shuō)明原因，請(qǐng)業(yè)戶自行處理。如果業(yè)戶堅(jiān)持要求安裝，要向業(yè)戶特別說(shuō)明：我方驗(yàn)證不能免除業(yè)戶提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任，并請(qǐng)業(yè)戶在《維修派工單》簽字確認(rèn)。／配件／材料的服務(wù)，對(duì)確有困難要求我方幫忙的，應(yīng)將購(gòu)買產(chǎn)品／配件／材料價(jià)格和質(zhì)量可能產(chǎn)生的問(wèn)題事先向業(yè)戶做好解說(shuō)，并讓業(yè)戶在報(bào)修單上簽名確認(rèn)。，工程人員應(yīng)對(duì)維修后的項(xiàng)目進(jìn)行自檢。自檢合格，請(qǐng)業(yè)戶在《維修派工單》上就維修費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量等有關(guān)項(xiàng)目簽字確認(rèn)；并按對(duì)外公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)用。維修結(jié)束時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清理工作，隨手帶走用自備垃圾袋裝入的維修過(guò)程產(chǎn)生的垃圾。對(duì)維修中更換下來(lái)的零配件，在征得業(yè)戶同意后方可帶走?！毒S修派工單》上，并即時(shí)將此《維修派工單》和收取的維修費(fèi)交給物業(yè)服務(wù)中心管家／客服。. 10對(duì)業(yè)戶的報(bào)修項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)中心管家／客服主管應(yīng)按照維修量的50%、工程負(fù)責(zé)人按照維修量的30%、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照維修量的10%回訪抽查；公共設(shè)備設(shè)施維修項(xiàng)目，管家、工程負(fù)責(zé)人應(yīng)100%抽查驗(yàn)證。 相關(guān)文件及記錄 RSm22A《房屋、公共區(qū)域檢查保養(yǎng)記錄表》 RSm23A《維修派工單》內(nèi)部管理控制要求創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升組織管理效率。適用于陽(yáng)光城集團(tuán)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的管理無(wú)，職能部門負(fù)責(zé)審核監(jiān)督執(zhí)行成效。，其使用人即為保管人，應(yīng)對(duì)鑰匙的安全合理使用負(fù)全責(zé)。，由各部門及項(xiàng)目指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理。，熱愛本職工作，遵章守紀(jì)，服從指揮，按技術(shù)規(guī)范辦事。，持證上崗，并按期復(fù)查，參加再培訓(xùn) 。 ，無(wú)技術(shù)交底不得進(jìn)行上崗作業(yè)，上崗后要嚴(yán)格實(shí)施安全措施。，每次使用前后必須認(rèn)真進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或不可靠因素，應(yīng)立即停止使用，將其單獨(dú)放置并向工程負(fù)責(zé)人報(bào)告。，必須配戴好安全帶和安全帽，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。 、天燃?xì)獾纫兹家妆飼r(shí)，首先必須確定，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何火源、火種（包括潛在的、可能產(chǎn)生的火種）后方可使用，使用過(guò)程中嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作。、切割機(jī)等設(shè)備時(shí)，必須清除完現(xiàn)場(chǎng)的易燃物，確定無(wú)危險(xiǎn)因素后，方可動(dòng)工使用。 ，如必須，則應(yīng)做好絕緣措施，且必須有專人監(jiān)護(hù)。 ，而必須馬上施工的，必須有專人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，且施工前必須備好應(yīng)急方案，做好應(yīng)急措施，如在現(xiàn)場(chǎng)備齊滅火器，找好水源等。、分析和技術(shù)改造及節(jié)能進(jìn)行指導(dǎo)。，避免跑、冒、滴、漏。、電、氣、油等能源消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并以報(bào)表的形式上報(bào)公司職能部門，保證能源使用的合理性。（在預(yù)算范圍內(nèi)對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果不理想的，可采用更換節(jié)能燈具、加設(shè)變頻器等方式節(jié)能降耗）。、空調(diào)、照明等系統(tǒng)的維護(hù)管理，做到人走機(jī)停，提高能源利用效率，降低日常能耗，延長(zhǎng)使用壽命；對(duì)上述設(shè)備明確管理責(zé)任人。，夏天公共區(qū)域空調(diào)溫度不低于26攝氏度，冬天不高于22攝氏度；、電抄度，進(jìn)行水、電費(fèi)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。，不得放置在臨時(shí)存放地點(diǎn)。，并設(shè)專人管理。，必須進(jìn)行檢查登記，入庫(kù)后應(yīng)當(dāng)定期檢查。，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)安全、防火規(guī)定，并根據(jù)物品的種類、性質(zhì)，設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防爆、泄壓、防火、防雷、報(bào)警、滅火等安全設(shè)施。，應(yīng)當(dāng)符合下列要求：、分庫(kù)存放。、遇潮容易燃燒、爆炸或產(chǎn)生有毒氣體的危險(xiǎn)物品，不得在露天、潮濕、漏雨和低洼容易積水的地點(diǎn)存放；、爆炸或產(chǎn)生有毒氣體的危險(xiǎn)物品和桶裝、罐裝等易燃液體、氣體應(yīng)當(dāng)在陰涼通風(fēng)地點(diǎn)存放；、滅火方法相互抵觸的危險(xiǎn)物品，不得在同一倉(cāng)庫(kù)或同一儲(chǔ)存室內(nèi)存放；，應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)。、輕放，嚴(yán)防震動(dòng)、撞擊