白沙企業(yè)文化綱要(編輯修改稿)
2025-07-26 16:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性溝通，減少人際沖突成本。無(wú)邊界協(xié)同：白沙重視整體利益，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，倡導(dǎo)助人就是助己，鼓勵(lì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，為最終成果的最大化做貢獻(xiàn)。 真相管理：真實(shí)就是價(jià)值，白沙鼓勵(lì)求真求善，鼓勵(lì)自我否定、勇于嘗試和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)改正，隱瞞不報(bào)、提供虛假信息者將受到嚴(yán)懲。 一張紙制度：白沙推行一張紙制度，取消總結(jié)和匯報(bào)，講究言之有據(jù)、言之有物、言簡(jiǎn)意賅，從繁復(fù)、臃腫走向簡(jiǎn)單、集約，在時(shí)間的節(jié)約中延長(zhǎng)生命的價(jià)值。簡(jiǎn)單主義之服務(wù)文化發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)才是到位的服務(wù)?？鞓?lè)服務(wù)：服務(wù)本身就能帶來(lái)快樂(lè)。白沙在為客戶、為社會(huì)、為員工、為合作伙伴服務(wù)的過(guò)程中享受快樂(lè)，徹底告別官商作風(fēng)。驚喜服務(wù)：精彩源于細(xì)節(jié)，增值在于用心。用心就能做到最好，細(xì)微深處的人文關(guān)懷是最可寶貴的。簡(jiǎn)單主義之營(yíng)銷(xiāo)文化 人人都是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)代表。激情營(yíng)銷(xiāo)：珍愛(ài)品牌，忘我投入，用靈感和創(chuàng)意演繹品牌，用智慧和文化傳播關(guān)懷。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：白沙的服務(wù)是全員的、多層次的立體化服務(wù)，被服務(wù)者是最重要的，要想他之所想、急他之所急，在輸出產(chǎn)品的同時(shí)輸出文化和管理。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)：白沙要求每一位營(yíng)銷(xiāo)人員都有人文底蘊(yùn)和服務(wù)能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┫到y(tǒng)解決方案，成為客戶顧問(wèn)。簡(jiǎn)單主義之研發(fā)文化研發(fā)就是要體現(xiàn)人文關(guān)懷，促進(jìn)綠色文明。跳出技術(shù)情結(jié)：市場(chǎng)需求就是研發(fā)的課題，要跳出技術(shù)看技術(shù)，把消費(fèi)者需求用技術(shù)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)，使資源得到節(jié)約、使產(chǎn)品貼近市場(chǎng)。崇尚科學(xué)精神：白沙的研發(fā)人員要有實(shí)事求是的科學(xué)精神，既專(zhuān)注自我靈感的挖掘，又善于吸收外界先進(jìn)資訊，敢于創(chuàng)新，甘于寂寞，不畏挫折，百折不撓。 營(yíng)造創(chuàng)新氛圍：白沙尊重勞動(dòng)成果，保護(hù)發(fā)明專(zhuān)利，用寬松的創(chuàng)新氛圍造就一支具有全球視野、開(kāi)放心態(tài)的企業(yè)科學(xué)家群體。簡(jiǎn)單主義之質(zhì)量文化追求零缺陷，支支品位優(yōu)，心系消費(fèi)者，科技創(chuàng)名煙。三不原則：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。白沙“不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷”。三大員：人人都是質(zhì)量檢驗(yàn)員、人人都是成本控制員、人人都是計(jì)劃員。三層次標(biāo)準(zhǔn)：合格質(zhì)量、滿意質(zhì)量、迷人質(zhì)量。1：10：1000法則：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，付出的成本可能只是1塊錢(qián)；在產(chǎn)品制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，付出的成本也可能只是10塊錢(qián)；等到產(chǎn)品流入市場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，付出的成本將難以估量。因此，白沙強(qiáng)調(diào)從源頭加強(qiáng)質(zhì)量控制，注重全程監(jiān)控，降低質(zhì)量損失。質(zhì)量終身追溯權(quán)：企業(yè)對(duì)造成問(wèn)題的員工有終身追溯權(quán)，客戶對(duì)企業(yè)有終身追溯權(quán)。 簡(jiǎn)單主義之項(xiàng)目文化—— 項(xiàng)目利益高于一切。事件項(xiàng)目化：白沙的每項(xiàng)任務(wù)都遵循項(xiàng)目管理原則，目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、管理規(guī)范、流程簡(jiǎn)潔，每一項(xiàng)工作、每一個(gè)步驟都井井有條，每一項(xiàng)任務(wù)完成后都有總結(jié)，逐步建立并完善項(xiàng)目案例庫(kù)，提高項(xiàng)目管理水平。過(guò)程文檔化：白沙對(duì)項(xiàng)目管理采取檔案制，從項(xiàng)目實(shí)施到結(jié)束的每一步驟、每一過(guò)程都有記錄和簽字，反映項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、效果和問(wèn)題，使項(xiàng)目運(yùn)作的每個(gè)階段都有據(jù)可查、責(zé)任清晰。責(zé)任終身化：白沙實(shí)行項(xiàng)目終身追溯責(zé)任制，決策者是第一責(zé)任人，項(xiàng)目運(yùn)作前首先要明確項(xiàng)目責(zé)任人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，項(xiàng)目實(shí)施者對(duì)決策者負(fù)責(zé)，項(xiàng)目決策者對(duì)公司負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)統(tǒng)一、終身追溯。 簡(jiǎn)單主義之理財(cái)文化 堅(jiān)持誠(chéng)信守法，堅(jiān)決不做假帳，追求陽(yáng)光利潤(rùn)，享受坦蕩生活。全員財(cái)務(wù)意識(shí)：理財(cái)不僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的事，而是全體管理者和員工的責(zé)任，特別是企業(yè)中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)理財(cái)。從
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