第3章培訓(xùn)與開發(fā)(編輯修改稿)
2025-07-26 15:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的方法分析培訓(xùn)的價(jià)值及成本獲取內(nèi)部與外部的多方支持四、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容1．培訓(xùn)需求的層次分析組織層次分析工作崗位層次分析員工個(gè)人層次分析2．培訓(xùn)需求的對象分析新員工培訓(xùn)需求分析在職員工培訓(xùn)需求分析3．培訓(xùn)需求的階段分析目前培訓(xùn)需求分析未來培訓(xùn)需求分析第四單元 培訓(xùn)方法的選擇提綱：方法適應(yīng)范圍講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等事實(shí)和概念案例分析法、文件筐法、課題研究法、商務(wù)游戲法解決問題能力頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法、等價(jià)變換的思考方法創(chuàng)造性實(shí)習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個(gè)人指導(dǎo)法、模擬訓(xùn)練技能面談法、集體討論法、集體決策法、職務(wù)角色扮演法、悟性訓(xùn)練、管理方格理論培訓(xùn)態(tài)度、價(jià)值觀與人格情操自我開發(fā)的支持、OJT以及跟蹤培訓(xùn)基本能力方法適應(yīng)范圍直接傳授（講授法、專題講座法、研討法）知識類實(shí)踐法（工作指導(dǎo)法、工作輪換、特別任務(wù)法、個(gè)別指導(dǎo)法）技能參與式（自學(xué)、案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練法、管理者訓(xùn)練）綜合能力角色扮演法、行為模擬法、拓展訓(xùn)練行為調(diào)整與心理訓(xùn)練網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)現(xiàn)代科技一、根據(jù)培訓(xùn)的具體要求選擇培訓(xùn)方法1．保證培訓(xùn)方法針對具體的工作任務(wù)2．保證方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)3．保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)4．培訓(xùn)的方式、方法，要與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)5．取決于培訓(xùn)的資源與可能性（設(shè)備、花銷、場地、時(shí)間等）二、方法介紹1．講授法方式：灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點(diǎn)睛式講授適用范圍：各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解優(yōu)點(diǎn)：傳授內(nèi)容多，知識系統(tǒng)全面，有利于大面積培養(yǎng)人才；對培訓(xùn)環(huán)境要求不高；有利于教師的發(fā)揮；學(xué)員可選用教室環(huán)境相互溝通；能夠向教師請教疑難問題；員工平均培訓(xùn)費(fèi)用低。缺點(diǎn)：傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以吸收、消化；單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)；不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求；教師水平直接影響培訓(xùn)效果，理論與實(shí)踐脫節(jié)；傳授方式單一枯燥，不適合成人學(xué)習(xí)。2．專題講座法適用范圍：管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面知識的傳授優(yōu)點(diǎn)：培訓(xùn)不占用大量時(shí)間，形式較靈活；可隨時(shí)滿足員工某方面的培訓(xùn)需求；講授內(nèi)容集中于某一專題，易于加深理解。缺點(diǎn)：知識相對集中，不具備系統(tǒng)性3．研討法適用范圍：適用各類學(xué)員圍繞特定任務(wù)或過程獨(dú)立思考、判斷評價(jià)問題的能力及表達(dá)能力的培訓(xùn)方式：集體討論、分組討論、對立式討論優(yōu)點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與，有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力；多向式信息交流，加深對知識的理解，提高其運(yùn)用的能力；研討法形式多樣，適應(yīng)性強(qiáng)，可針對不同的培訓(xùn)目的缺點(diǎn)：對題目內(nèi)容準(zhǔn)備要求高；對教師的要求高4．實(shí)踐法適用范圍：從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、有效方式：（1） 工作指導(dǎo)法：優(yōu)點(diǎn)（應(yīng)用廣泛）（2） 工作輪換：優(yōu)點(diǎn)（豐富經(jīng)驗(yàn)，增加了解；認(rèn)識自我，找準(zhǔn)位置；加強(qiáng)合作，增進(jìn)理解）。缺點(diǎn)（通才化）（3） 特別任務(wù)法：初級董事會、行動(dòng)學(xué)習(xí)（4） 個(gè)別指導(dǎo)法：優(yōu)點(diǎn)（避免盲目性；易于社會化；消除緊張；作風(fēng)傳遞；獲取經(jīng)驗(yàn)）。缺點(diǎn)：有所保留；水平局限；；不良影響；不利創(chuàng)新）5．自學(xué)適用范圍：知識、技能、觀念、思維、心態(tài)等多方面的學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用低，不影響工作；自主性強(qiáng)，個(gè)性化；培養(yǎng)自學(xué)能力缺點(diǎn)：內(nèi)容受限；效果不一；無法答疑；單調(diào)乏味6．案例研究法適用范圍：各類員工了解解決問題時(shí)收集各種情報(bào)及分析具體情況的重要性；了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性；通過自編案例
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