第3章培訓與開發(fā)(編輯修改稿)
2025-07-26 15:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的方法分析培訓的價值及成本獲取內(nèi)部與外部的多方支持四、培訓需求分析的內(nèi)容1．培訓需求的層次分析組織層次分析工作崗位層次分析員工個人層次分析2．培訓需求的對象分析新員工培訓需求分析在職員工培訓需求分析3．培訓需求的階段分析目前培訓需求分析未來培訓需求分析第四單元 培訓方法的選擇提綱：方法適應(yīng)范圍講義法、項目指導法、演示法、參觀等事實和概念案例分析法、文件筐法、課題研究法、商務(wù)游戲法解決問題能力頭腦風暴法、形象訓練法、等價變換的思考方法創(chuàng)造性實習或練習、工作傳授法、個人指導法、模擬訓練技能面談法、集體討論法、集體決策法、職務(wù)角色扮演法、悟性訓練、管理方格理論培訓態(tài)度、價值觀與人格情操自我開發(fā)的支持、OJT以及跟蹤培訓基本能力方法適應(yīng)范圍直接傳授（講授法、專題講座法、研討法）知識類實踐法（工作指導法、工作輪換、特別任務(wù)法、個別指導法）技能參與式（自學、案例研究法、頭腦風暴法、模擬訓練法、敏感性訓練法、管理者訓練）綜合能力角色扮演法、行為模擬法、拓展訓練行為調(diào)整與心理訓練網(wǎng)上培訓、虛擬培訓現(xiàn)代科技一、根據(jù)培訓的具體要求選擇培訓方法1．保證培訓方法針對具體的工作任務(wù)2．保證方法與培訓目的、課程目標相適應(yīng)3．保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應(yīng)4．培訓的方式、方法，要與企業(yè)的培訓文化相適應(yīng)5．取決于培訓的資源與可能性（設(shè)備、花銷、場地、時間等）二、方法介紹1．講授法方式：灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點睛式講授適用范圍：各類學員對學科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解優(yōu)點：傳授內(nèi)容多，知識系統(tǒng)全面，有利于大面積培養(yǎng)人才；對培訓環(huán)境要求不高；有利于教師的發(fā)揮；學員可選用教室環(huán)境相互溝通；能夠向教師請教疑難問題；員工平均培訓費用低。缺點：傳授內(nèi)容多，學員難以吸收、消化；單向傳授不利于教學雙方互動；不能滿足學員的個性需求；教師水平直接影響培訓效果，理論與實踐脫節(jié)；傳授方式單一枯燥，不適合成人學習。2．專題講座法適用范圍：管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當前熱點問題等方面知識的傳授優(yōu)點：培訓不占用大量時間，形式較靈活；可隨時滿足員工某方面的培訓需求；講授內(nèi)容集中于某一專題，易于加深理解。缺點：知識相對集中，不具備系統(tǒng)性3．研討法適用范圍：適用各類學員圍繞特定任務(wù)或過程獨立思考、判斷評價問題的能力及表達能力的培訓方式：集體討論、分組討論、對立式討論優(yōu)點：強調(diào)學員的積極參與，有利于培養(yǎng)學員的綜合能力；多向式信息交流，加深對知識的理解，提高其運用的能力；研討法形式多樣，適應(yīng)性強，可針對不同的培訓目的缺點：對題目內(nèi)容準備要求高；對教師的要求高4．實踐法適用范圍：從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)優(yōu)點：經(jīng)濟、實用、有效方式：（1） 工作指導法：優(yōu)點（應(yīng)用廣泛）（2） 工作輪換：優(yōu)點（豐富經(jīng)驗，增加了解；認識自我，找準位置；加強合作，增進理解）。缺點（通才化）（3） 特別任務(wù)法：初級董事會、行動學習（4） 個別指導法：優(yōu)點（避免盲目性；易于社會化；消除緊張；作風傳遞；獲取經(jīng)驗）。缺點：有所保留；水平局限；；不良影響；不利創(chuàng)新）5．自學適用范圍：知識、技能、觀念、思維、心態(tài)等多方面的學習優(yōu)點：費用低，不影響工作；自主性強，個性化；培養(yǎng)自學能力缺點：內(nèi)容受限；效果不一；無法答疑；單調(diào)乏味6．案例研究法適用范圍：各類員工了解解決問題時收集各種情報及分析具體情況的重要性；了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性；通過自編案例
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