【文章內(nèi)容簡介】 路演 PPT ………… C、名師大講堂名師大講堂是孵化器日常創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng)之一，由孵化器的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、知名企業(yè)家、學(xué)者專家等定期舉辦的公益性創(chuàng)業(yè)主題講座。主要目的是為廣大創(chuàng)業(yè)者傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)業(yè)者提供包括創(chuàng)業(yè)心態(tài)、市場狀況、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、風(fēng)險(xiǎn)控制、營銷管理等知識，是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的延續(xù)，也是更深層次地探討新的創(chuàng)業(yè)思維的開始。D、“創(chuàng)客”聯(lián)誼會(huì)——定位創(chuàng)客間的非正式私下聚會(huì)目的：促進(jìn)不同行業(yè)間的創(chuàng)客的商業(yè)交流，加深創(chuàng)客之間的情誼；同時(shí)也是通過聯(lián)誼會(huì)的方式，讓創(chuàng)客能有一個(gè)真實(shí)展示自己乃至企業(yè)本身風(fēng)采的小平臺。同時(shí)，增加粉絲，聚集高人氣，讓孵化器積極、陽光、開放、活躍的創(chuàng)業(yè)氛圍成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)高速發(fā)展的基本動(dòng)力。15 / 67每季度 1 期，活動(dòng)內(nèi)容如下：（1）茶話會(huì)（2）文藝晚會(huì)（中秋、國慶）（3）春節(jié)年會(huì)（4）郊游、野炊（5）單身交友、相親會(huì)（6）酒文化（7）日常禮儀規(guī)范（8）攝影技術(shù)講座（9）象棋、圍棋、夠級等比賽（10）讀書會(huì) （11）趣味運(yùn)動(dòng)會(huì) 社會(huì)活動(dòng) 開放孵化器的會(huì)議場地，邀請社會(huì)上其他企業(yè)或組織來開展活動(dòng)，以增加孵化器的“人氣”。具體要求如下：（1）邀請對象：一年舉辦 5 場以上主題活動(dòng)方；（2）活動(dòng)要求：2 小時(shí)/場、不少于 20 人/場、15 元/人茶水費(fèi)；（3）孵化器提供支持：會(huì)場、音響、投影儀、茶水等；（4）目的：引流，拉動(dòng)人氣，增加社會(huì)影響力。（5）實(shí)施：通過微信、 等傳播途徑，將孵化器提供的活動(dòng)支持傳播出去，讓有需要的人知曉，并能聯(lián)系到孵化器管理人員。 六、媒體傳播體系 開通微信公眾號、開通網(wǎng)站，利用微信、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳創(chuàng)業(yè)知識，解讀創(chuàng)業(yè)資訊、解答創(chuàng)業(yè)難題，擴(kuò)大孵化器的宣傳途徑； 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可通過此平臺傳播自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目達(dá)到擴(kuò)大品牌宣傳、吸引投資、吸納創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目的； 通過半島都市報(bào)、當(dāng)?shù)卦鐖?bào)、當(dāng)?shù)匦侣劸W(wǎng)、新化網(wǎng)、人民網(wǎng)、當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體對外全面宣傳孵化器入駐項(xiàng)目，以營造社會(huì)知名度和認(rèn)可度。16 / 67第四部分 組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、組織架構(gòu)圖： 綜合運(yùn)營部：負(fù)責(zé)孵化器空間運(yùn)營、商務(wù)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)咖啡運(yùn)營、書吧管理、公共秘書等對外基礎(chǔ)事務(wù)管理；制定運(yùn)營管理相關(guān)規(guī)范和制度，建立運(yùn)營管理規(guī)范體系；負(fù)責(zé)運(yùn)營公司行政辦公、財(cái)務(wù)法律、人事資源、信息化系統(tǒng)管理、固定資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理事務(wù)。項(xiàng)目部：負(fù)責(zé)入駐企業(yè)招募、評審、簽約等入駐流程管理；負(fù)責(zé)入駐項(xiàng)目的管理和服務(wù)，包括建立企業(yè)檔案、需求調(diào)研、市場對接、方案制定、方案IUIA 總部XX 天作孵化器有限公司項(xiàng)目部綜合運(yùn)營部 生態(tài)服務(wù)部專家咨詢委員會(huì)17 / 67實(shí)施、效果跟蹤等；負(fù)責(zé)服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，建立服務(wù)產(chǎn)品體系，包括基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)。生態(tài)服務(wù)部：負(fù)責(zé)建立孵化器生態(tài)系統(tǒng)，整合和維護(hù)各類創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源，建立資源數(shù)據(jù)庫；維護(hù)專家咨詢委員會(huì)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等組織，舉辦各類創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍；負(fù)責(zé)孵化器品牌宣傳和推廣。專家咨詢委員會(huì)：是運(yùn)營公司的智囊機(jī)構(gòu)，由孵化器孵化器有限公司和區(qū)政府主管部門共同發(fā)起設(shè)立，聘請相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)家、投資人等組成。負(fù)責(zé)為孵化器運(yùn)營管理提供咨詢指導(dǎo)，參與孵化器項(xiàng)目入駐評審、項(xiàng)目孵化考核、項(xiàng)目孵化服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)等運(yùn)營業(yè)務(wù)開展。 二、崗位職責(zé) 執(zhí)行總裁： （1）全面負(fù)責(zé)孵化器的籌建規(guī)劃，負(fù)責(zé)孵化器品牌建設(shè)與推廣，宣傳孵化器的定位和優(yōu)勢； （2）建立健全孵化器運(yùn)營平臺，負(fù)責(zé)孵化器運(yùn)營平臺和公共服務(wù)平臺的建設(shè)、管理和運(yùn)營； （3）管理與企業(yè)、科研院所和政府的日常溝通，發(fā)展和維護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系； （4）負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場調(diào)研、分析和政策研究等工作； （5）負(fù)責(zé)孵化器的運(yùn)營管理，建立健全孵化器運(yùn)營平臺，構(gòu)建孵化器服務(wù)體系。 （6）負(fù)責(zé)對孵化器在投融資、收益、治理的管控與運(yùn)營，入駐企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)關(guān)系。 （7）負(fù)責(zé)國內(nèi)外創(chuàng)新項(xiàng)目及高端人才的引進(jìn)工作。 （8）負(fù)責(zé)海外、國內(nèi)科研技術(shù)成果轉(zhuǎn)化落地，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、市場化。 運(yùn)營總監(jiān)： （1）參與孵化器新空間籌建，完善孵化器運(yùn)營平臺，構(gòu)建孵化器管理服務(wù)體系； （2）負(fù)責(zé)孵化器品牌建設(shè)與推廣，持續(xù)提升孵化器形象及影響力； （3）創(chuàng)業(yè)孵化活動(dòng)的策劃、籌備、組織與實(shí)施，舉辦年會(huì)、路演、論壇、培訓(xùn)、沙龍等活動(dòng)；18 / 67 （4）促進(jìn)在孵企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與合作； （5）整合孵化器內(nèi)各企業(yè)的優(yōu)勢資源，促進(jìn)資源共享，推動(dòng)企業(yè)孵化。（6）負(fù)責(zé)孵化器相關(guān)情況的動(dòng)態(tài)分析與研判，及時(shí)調(diào)整配套服務(wù)。（7）負(fù)責(zé)與招商客戶進(jìn)行談判及合同的落實(shí)。（8）負(fù)責(zé)孵化器運(yùn)營平臺和公共服務(wù)平臺活動(dòng)的策劃和組織；（9）負(fù)責(zé)孵化器運(yùn)營主體的所有物業(yè)管理。 項(xiàng)目經(jīng)理： （1）負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的市場調(diào)研，進(jìn)行資料收集和分析整理，寫出可行性報(bào)告； （2）根據(jù)客戶提供的財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，寫出財(cái)務(wù)分析報(bào)告； （3）負(fù)責(zé)投融資項(xiàng)目的開發(fā)、接洽、梳理及包裝； （4）負(fù)責(zé)組織投融資項(xiàng)目路演活動(dòng)； （5）負(fù)責(zé)投融資項(xiàng)目的測評及初步篩選；參與投資項(xiàng)目談判和項(xiàng)目實(shí)施全過程； （6）投融資渠道的建立與優(yōu)化； 運(yùn)營主管： （1）幫助入孵團(tuán)隊(duì)對接投資人資源，接待有入駐需求的客戶，完成基本咨詢及相關(guān)人員的意見，記錄客戶需求并向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)信息； （2）撰寫和陳述客戶分析報(bào)告，并與客戶進(jìn)行不間斷的溝通、匯報(bào)和分析，協(xié)助開展孵化器的品牌建設(shè)及營銷推廣，撰寫項(xiàng)目建議書與申報(bào)材料； （3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、收集、整理政府相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠扶持政指南入編，項(xiàng)目申報(bào)跟進(jìn)等工作； （4）資料整理上報(bào)，技術(shù)成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的策劃組織、項(xiàng)目線上線下路演活動(dòng)安排。 （5）協(xié)助完成服務(wù)體系和公共服務(wù)平臺的建設(shè)、管理和運(yùn)營，為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)；（6）負(fù)責(zé)招商籌備，收集優(yōu)質(zhì)目標(biāo)項(xiàng)目，對意向入孵目標(biāo)企業(yè)做好接洽服務(wù)。19 / 67（7）負(fù)責(zé)公司水，電，空調(diào)等設(shè)備的管理及維護(hù)工作； 前臺文員： （1）協(xié)助公司開展市場活動(dòng)，策劃，會(huì)議組織及安排等工作； （2）負(fù)責(zé)來訪客人的接待，快遞的收發(fā)等綜合行政工作； （3）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部服務(wù)及管理等相關(guān)工作； （4）負(fù)責(zé)辦公用品管理、考勤管理； （5）負(fù)責(zé)孵化器微信公眾號運(yùn)營；（6）孵化器來訪參觀人員的接待和介紹工作。（7）負(fù)責(zé)孵化器的清潔、綠化管理。 第五部分 孵化企業(yè)入駐、畢業(yè)及跟蹤管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一. 孵化企業(yè)篩選標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營范圍符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展方向，優(yōu)先選擇傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)或項(xiàng)目；已在當(dāng)?shù)卦O(shè)立公司的，注冊資金在 1000 萬以下，年銷售收入在 100 萬以下，企業(yè)成立時(shí)間不超過兩年，無任何不良信用和違法記錄；公司總部設(shè)立在外地，擬在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，對注冊資本、年收入及成立年限無上述要求；尚未成立公司，擬在當(dāng)?shù)刈孕略O(shè)立企業(yè)的，應(yīng)有完善的商業(yè)計(jì)劃書，商業(yè)模式清晰；企業(yè)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)入駐當(dāng)?shù)厝藬?shù)不超過 10 人；優(yōu)先選擇具有自主知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)創(chuàng)新性較強(qiáng)，市場前景良好，團(tuán)隊(duì)核心成員能力突出的企業(yè)和項(xiàng)目。符合以下任一條件的企業(yè)、項(xiàng)目申請入駐，通過初審后可不經(jīng)過專家評審會(huì)直接入駐 IUIA 孵化器:已獲得國家高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)以及其他國家級資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè)；在國家級、省級創(chuàng)業(yè)大賽獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目；核心技術(shù)優(yōu)勢突出，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，獲得至少一項(xiàng)發(fā)明專利授權(quán)的20 / 67企業(yè)和項(xiàng)目；與孵化器所在地企業(yè)對接成功簽署合作協(xié)議，技術(shù)成果在當(dāng)?shù)芈涞氐捻?xiàng)目；已獲得 A 輪以上風(fēng)險(xiǎn)投資，或登陸資本市場（包括新三板），企業(yè)年銷售收入 2022 萬元以上，擬在孵化器所在地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)；外籍專家學(xué)者或海外留學(xué)人員歸國創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，博士或研究生以上學(xué)歷，且具有一定水平的高端創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，符合且高于當(dāng)?shù)厝瞬庞?jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。國際大學(xué)創(chuàng)新聯(lián)盟推薦經(jīng)運(yùn)營公司同意入駐的其他項(xiàng)目。21 / 67 二．選擇孵化企業(yè)的基本準(zhǔn)則1. 創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)；2. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建是否合理；3. 是否具有支付租金和服務(wù)費(fèi)用的能力；4. 是否擁有可以商品化的產(chǎn)品或服務(wù)；5. 是否具有快速成長的能力；6. 是否可以使孵化器計(jì)劃服務(wù)的企業(yè)類型得到增加；7. 是否屬于孵化器計(jì)劃服務(wù)的產(chǎn)業(yè)對象或技術(shù)領(lǐng)域；8. 是否處在適當(dāng)?shù)陌l(fā)展階段；9. 能否真正利用孵化器提供的服務(wù)；。 三. 入孵企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃評估1．進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部評議。2．經(jīng)評議合格的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書由入孵企業(yè)評估組按《評估企業(yè)的三個(gè)層次》（見附件 2）做進(jìn)一步評估審核，并對企業(yè)的入駐提出具體建議。入孵企業(yè)項(xiàng)目評估組，可由孵化器的項(xiàng)目經(jīng)理和所聘請來自政府部門、區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)部門、投資公司、管理顧問等人士以及成功企業(yè)家、學(xué)者組成。3．孵化器負(fù)責(zé)人根據(jù)綜合評估結(jié)果最終抉擇是否接受該企業(yè)入駐。 四．孵化企業(yè)入駐安排1. 制定該入孵企業(yè)的孵化計(jì)劃、建立企業(yè)檔案、更新企業(yè)信息庫、落實(shí)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理、發(fā)放孵化服務(wù)手冊、講解企業(yè)促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容等；2. 向入孵企業(yè)介紹孵化器的房源情況，介紹相關(guān)費(fèi)用的收取規(guī)定，根據(jù)物業(yè)服務(wù)管理程序（附件 3）與企業(yè)簽訂孵化協(xié)議書、消防安全和安全責(zé)任書等合同文本（可參見附件 6 合同文本），并收取管理服務(wù)費(fèi)、發(fā)放門禁鑰匙、提供辦公桌椅等；3. 更新門牌及指引牌、登記初始使用的水電表、協(xié)助企業(yè)搬遷等。4. 向入駐企業(yè)提供一份簡易版的《管理手冊》作為新入駐企業(yè)的咨詢資料。5. 向入駐企業(yè)詳細(xì)介紹孵化器的優(yōu)惠政策及管理制度,包括扶持企業(yè)的優(yōu)惠政策、孵化企業(yè)的準(zhǔn)入制度、孵化企業(yè)的畢業(yè)制度、孵化企業(yè)的退出制度、孵化器管理辦法等。22 / 676. 孵化器在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)程序的同時(shí)，還應(yīng)建立一套服務(wù)投訴程序，不斷改進(jìn)服務(wù)。孵化服務(wù)投訴服務(wù)應(yīng)包含以下內(nèi)容： （1）公布投訴渠道； （2）確定統(tǒng)一的投訴受理部門并對外公布； （3）調(diào)查投訴事項(xiàng)的真實(shí)性； （4）按照投訴項(xiàng)的業(yè)務(wù)性質(zhì)確定投訴答復(fù)責(zé)任部門或責(zé)任人； （5）征求投訴人對投訴處理的意見； （6）記錄被投訴的事項(xiàng)及處理結(jié)果和改進(jìn)績效。 五．孵化畢業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) （1）有 3 年以上的運(yùn)營期，經(jīng)營狀況良好，主導(dǎo)產(chǎn)品有一定的生產(chǎn)規(guī)模，年總收入達(dá) 5000 萬元以上，且有 500 萬元以上的固定資產(chǎn)和自有資金； （2）孵化器提供給企業(yè)的場地與服務(wù)，不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求；（3）企業(yè)被一個(gè)大公司兼并或收購；（4）孵化期滿；（5）其他符合畢業(yè)條件的情況。 六．孵化企業(yè)的畢業(yè)服務(wù)1. 就畢業(yè)事項(xiàng)向企業(yè)提供咨詢并溝通；2. 企業(yè)畢業(yè)后的場地推薦；3. 企業(yè)遷出后的來訪接待、郵件等信息轉(zhuǎn)遞服務(wù)；4. 畢業(yè)企業(yè)的跟蹤服務(wù)，孵化器應(yīng)繼續(xù)跟蹤服務(wù) 3 年，繼續(xù)關(guān)注、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，幫助畢業(yè)企業(yè)具備資源整合和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。 七．企業(yè)入駐孵化器的準(zhǔn)入程序與畢業(yè)程序圖23 / 67孵化器的招募宣傳引導(dǎo)企業(yè)參觀并介紹準(zhǔn)入條件受理客戶企業(yè)申請?jiān)u估企業(yè)提交的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃反饋意見并溝通交流雙方制定孵化計(jì)劃不合格拒收達(dá)成孵化協(xié)議并安排企業(yè)入駐孵化成功企業(yè)畢業(yè)遷出不成功逐出八. 附件 附件 1企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提綱一、概 要1. 公司簡介（成立時(shí)間、股權(quán)結(jié)構(gòu)、注冊資金）2. 公司產(chǎn)品（服務(wù)）及所處行業(yè)前景、競爭狀況介紹3. 既有經(jīng)營業(yè)績和三年經(jīng)營預(yù)測4. 組織機(jī)構(gòu)及管理模式（產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理等）簡介5. 資金需求、使用計(jì)劃6. 投資回報(bào)預(yù)測二、公司背景1. 公司業(yè)務(wù)發(fā)展歷史2. 發(fā)展目標(biāo)3. 公司性質(zhì)及股本結(jié)構(gòu)4. 現(xiàn)有資產(chǎn)狀況和財(cái)務(wù)狀況分析5. 公司支持體系（資金、市場、技術(shù)）6. 其他信息（已簽合同、協(xié)議等）三、所有者/管理者背景1. 股東背景及其股份比例2. 管理者簡介24 / 673. 主要技術(shù)人員簡介四、行業(yè)及市場分析1. 概要2. 生產(chǎn)方式介紹3. 目標(biāo)市場（需要一定的定量指標(biāo)）4. 客戶定位及描述5. 主要競爭對手及合作伙伴五、產(chǎn)品/服務(wù)介紹1. 概述2. 詳細(xì)描述3. 競爭對比4. 產(chǎn)品/服務(wù)的獨(dú)到性5. 研究與發(fā)展六、市場計(jì)劃1. 價(jià)格策略2. 促銷戰(zhàn)略3. 營銷體系的組建4. 市場增長計(jì)劃及措施七、財(cái)務(wù)計(jì)劃及分析1. 融資需求及可出讓股份的比例2. 資金用途3. 投資回報(bào)預(yù)測4. 投資退出方式八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對策1. 市場風(fēng)險(xiǎn)分析2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析3. 管理風(fēng)險(xiǎn)分析九、孵化服務(wù)需求分析1. 創(chuàng)業(yè)“短板”分析25 / 672. 對孵化服務(wù)的理解3. 利用孵化服務(wù)的可能性分析4. 孵化階段的發(fā)展目標(biāo)5. 孵化服務(wù)的具體需求 附件 2評估企業(yè)的三個(gè)層次一、一般層次：1. 企業(yè)成長的潛力2. 創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)的能力3. 產(chǎn)生凈利與支付孵化器管理服務(wù)費(fèi)的能力4. 發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)和使區(qū)域