【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而放棄。現(xiàn)今條碼運(yùn)用日漸普遍，加上統(tǒng)一超商馮籍強(qiáng)勢(shì)通路，商品貼上條碼才能上架，此時(shí)導(dǎo)入正好水到渠成。統(tǒng)一超商導(dǎo)入此套系統(tǒng)，除大幅提升經(jīng)營績(jī)效，擴(kuò)大大與其他連鎖超商的差距；更重要的是，未來還可販賣情報(bào)，讓統(tǒng)一超商進(jìn)入情報(bào)流的新領(lǐng)域。日本情報(bào)流產(chǎn)業(yè)發(fā)展多年，像日本7ELEVEN早與日本野村綜合研究所合作，將POS系統(tǒng)之統(tǒng)計(jì)資料加以解析，販賣。臺(tái)灣統(tǒng)一超商同樣與日本 野村綜合研究所，屆時(shí)如何運(yùn)用資料，值得密切注意。雖然統(tǒng)一的霸主地位幾幾乎無可動(dòng)搖，但其螢運(yùn)仍有些隱患。首先就是各集團(tuán)積極逐鹿超商市場(chǎng)，市場(chǎng)估有率從80年38%，滑落到去年35。5%，未來不可避免將繼續(xù)滑落。加上統(tǒng)一超商為了維系母公司統(tǒng)一企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，往往斬?cái)鄷充N商品，由統(tǒng)一企業(yè)同質(zhì)商品取代。稍留意統(tǒng)一超商冷藏飲料框，會(huì)發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)一企業(yè)出品的飲料，鮮乳，占去不少空間，時(shí)間一久，消費(fèi)者會(huì)否減少光顧，倒是統(tǒng)一超商值得深思的。而統(tǒng)一超商的寡占地位，已經(jīng)引起公平會(huì)的注意。目前每開一家加盟店，就要到公平會(huì)申請(qǐng)結(jié)合，雖不至影響其開店進(jìn)度，未來若因壟斷引起公平會(huì)的質(zhì)疑，對(duì)開店進(jìn)度將有一定的傷害。兵分兩路殺進(jìn)藥品市場(chǎng)，引起騷動(dòng)統(tǒng)一超商財(cái)務(wù)資料統(tǒng)一超統(tǒng)資產(chǎn)6309595%營業(yè)收入6442559占營收（%）85331資本額2230272%營業(yè)毛利1793499公積盈余1298439%營業(yè)利益151497凈值3528711負(fù)債成長營外收支39080每股凈值$每股盈利$稅前盈利190577增資后每股盈利$每股純益$稅后純益159635該公司共有十家轉(zhuǎn)投資事業(yè)，其中統(tǒng)一證券、統(tǒng)一投信經(jīng)理投注盈余，捷盟、統(tǒng)一型錢已有小賺，其余如統(tǒng)一人壽，產(chǎn)品為集團(tuán)相互持股而投資，目前不見起色。其實(shí)，統(tǒng)一最值得注意的轉(zhuǎn)投資事業(yè)就是統(tǒng)一生活事業(yè)公司的動(dòng)向。統(tǒng)一生活事業(yè)為統(tǒng)一超商99。9%的轉(zhuǎn)投資，目的為進(jìn)入藥妝市場(chǎng)。去年以直營方式成立康是美生活藥妝店，現(xiàn)有店面不多，欲在業(yè)界引起騷動(dòng)。原因在統(tǒng)一企業(yè)同時(shí)成立同仁藥品公司，專司藥品連鎖事宜。明年全民健保醫(yī)藥即將分家，,市場(chǎng)商機(jī)估計(jì)有百億元,統(tǒng)仁以連鎖藥局之姿吸引數(shù)百家藥局為會(huì)員,而康是美走直營路線,除搶占藥品市場(chǎng),化妝與日用百貨也是其銷售主力.統(tǒng)一企業(yè)透過兩家企業(yè)轉(zhuǎn)投資同一產(chǎn)商,不禁令人聯(lián)想當(dāng)初統(tǒng)一超商與統(tǒng)一面包兩系統(tǒng)并進(jìn),搶進(jìn)超商的策略.統(tǒng)一超商近兩年因股本稀薄,%以上,但因股本稀薄,.值得注意的是,統(tǒng)一超商與臺(tái)北市稅捐處近3億元的營業(yè)稅退稅爭(zhēng)議,經(jīng)過行政法院裁定公司獲勝,已有9千元元退稅在七月底入帳,未來可望陳績(jī)沖回稅款,對(duì)公司挹注不小.該公司股權(quán)相當(dāng)集中,%股權(quán),%.雖然承銷后將推出部分股權(quán),但母公司統(tǒng)一企業(yè)對(duì)其他股債的看法將具關(guān)鍵地位.由于統(tǒng)一超商將是第一家流通業(yè)上市公司,即將以百貨業(yè)掛牌,加上高清愿似乎不愿因股債波動(dòng),當(dāng)股市行情不佳時(shí)而賤債承銷,因此傾向提拔部份股票由法人竟標(biāo),透過法人來主評(píng)定公司債值,最快十一月底十二月初才會(huì)上市.超市這一行業(yè)贏家少輸家多前有強(qiáng)敵,后有追兵過去五年臺(tái)灣超級(jí)市場(chǎng)仍在發(fā)育成長期,欲面兩個(gè)流通業(yè)新巨人超商與與量販店的夾勢(shì),外海尚待對(duì)抗,內(nèi)門已成白熱化,近期結(jié)束營業(yè)的小超市不少,賺錢者極少,全臺(tái)共約1050家超市,爭(zhēng)雄為1000億市場(chǎng),僧多粥少下,超市未來何去何從,恐怕還得摸索一陳子.百佳結(jié)束營業(yè),超市經(jīng)營不易臺(tái)灣的超級(jí)市場(chǎng)可說是百家爭(zhēng)鳴,但經(jīng)營狀況欲是苦不堪言,明顯能賺錢的只有投資了十四億的惠康頂好超市,挾其在香港的30年經(jīng)驗(yàn),五年來欲成負(fù)增長,惠康新開的店會(huì)大幅修改形態(tài)節(jié)省成本,務(wù)求把產(chǎn)品降低到最容易管理的程度,不再堆設(shè)不受顧客歡迎的產(chǎn)品.表面上其它賺錢的超市僅有高雄大統(tǒng)超市,靠著自有店面,省欲主要的成本,大統(tǒng)超市仍有賺錢空間.目前,超市受量販店的衛(wèi)置最為明顯,北部量販店愈開愈多,超市被擠向中,南部發(fā)展,但由于南北差異,去年便結(jié)束中南部地區(qū)共十一家分店,最后欲打退堂鼓,追溯原因除南進(jìn)失利外,主要是領(lǐng)導(dǎo)人才不足及策略上錯(cuò)誤.據(jù)業(yè)者分析,百佳在開發(fā)新店時(shí),透過中介覓取地點(diǎn),其中最明顯的是與大批發(fā)百貨合作的案子,后因大批發(fā)倒閉影響到百佳多個(gè)批點(diǎn)的營運(yùn),在在顯示未能掌握信息,受挫更重.在原因方面,還包括百佳的中高層主管不足,以及市場(chǎng)定位走錯(cuò)路線,屈臣氏經(jīng)營的非常成功,反而使百佳客源受到抑制,屈臣氏的成功也為公司返回了面子.在本土超市方面,另一股勢(shì)力是與日系合作的超市,如北部松青,惠陽,過去虧損約五億元,預(yù)估在未來五年內(nèi)可以賺回來.味全松青要在未來五年賺回二億虧損黃志誠認(rèn)為,超市經(jīng)營的KnowHow在多年累積下已有一定經(jīng)驗(yàn)，松青未來會(huì)以生鮮商品為主力。目前松青約有20家店，年?duì)I收18億，五年計(jì)劃是把店數(shù)增至50家。味全旗下另外兩個(gè)系統(tǒng)九九超市，共有九家店，新購并的彰吉現(xiàn)改名為味吉超市目前也有九家店。統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)今年將會(huì)增加至44家店。這些店聯(lián)合采購，將有能力增加談判籌碼。黃志誠表示，未來更會(huì)和國外的機(jī)構(gòu)合作，如與日本松青本部一起采購，以增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力?；蓐柍惺切聳|陽公司物流系統(tǒng)一的一支，近來以極慢的步伐成長，目前約有16家連鎖店，但最近準(zhǔn)備要收掉兩家店。又因重要據(jù)點(diǎn)忠孝東路正義店業(yè)績(jī)與人潮都明顯衰退，惠陽正極積改變策略，要向中南部發(fā)展?；蓐柦淝疫B績(jī)?nèi)耸麓笳{(diào)動(dòng)，副總許清圳重新接手營業(yè)本部，主導(dǎo)采購重任?；蓐柦谝褦U(kuò)大點(diǎn)到中部開店，是否能殺出一條生路尚待觀察。裕毛屋力抗強(qiáng)敵，臺(tái)北農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司備受爭(zhēng)議各超市積極向中南部發(fā)展，原因是北部市場(chǎng)已成包和狀態(tài)。但中南部原有超市連鎖系統(tǒng)也不是省油的燈，已積極應(yīng)戰(zhàn)。其中裕毛屋是實(shí)力派，創(chuàng)立九年來雖仍虧損，也不可小窺。臺(tái)資與日資各占一半的裕毛屋，自77年7月正式開始營運(yùn)，至今已有七家分店，其中五家在臺(tái)中，一家設(shè)在新竹。臺(tái)北大藥高島分店，業(yè)績(jī)成長迅速。以臺(tái)中為發(fā)展中心的裕毛屋，規(guī)劃店面時(shí)以主要商圈兩公理以內(nèi)設(shè)立一家店面為依據(jù)，幾年來共設(shè)五家分店，總營業(yè)額約為20億，成長率在9%10%，雖然如此，損益仍是負(fù)數(shù)，只能虧損數(shù)目逐漸減少。目前，裕毛屋經(jīng)營的最大困難在于土地取得不易，租金所費(fèi)不少，以及硬設(shè)備花費(fèi)過大。以租金來看，日本的租金占總營業(yè)額的2%，臺(tái)灣裕占4%，而硬件如生鮮冷藏設(shè)備因臺(tái)灣無生產(chǎn)，自日本進(jìn)口，再加上政府對(duì)超市的許多措施,讓這個(gè)從日本來的經(jīng)營者頗不習(xí)慣.裕毛屋的經(jīng)營策略仍采取績(jī)朝臺(tái)中及臺(tái)北的方向發(fā)展,而臺(tái)中的流通業(yè)市場(chǎng)尚未飽和,裕毛屋的擴(kuò)展是可預(yù)期的.在超市版圖中,角色與定義備受爭(zhēng)議的,是臺(tái)北農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司這家臺(tái)灣超市鼻祖,15年來它打著平衡穩(wěn)定蔬菜價(jià)格的旗幟,成為超市中的強(qiáng)棒,前途有待觀察,8月25日董監(jiān)改善選的動(dòng)向更受關(guān)注.超市在臺(tái)灣萌芽,發(fā)展期都備受關(guān)注,即由于量販店的出現(xiàn)及便利商店的擴(kuò)展,大餅慘遭分食,超市不得不調(diào)整腳步與角色,以市場(chǎng)區(qū)隔吸引消費(fèi)者,企圖從量販與超商中間找到生存空間.頂好是超市巨人 最大優(yōu)勢(shì)在采購民國76年,香港牛奶同際轄下的惠康超市系統(tǒng),挾持橫帚香港市場(chǎng)的力量來臺(tái)發(fā)展 “頂好超市”,在首任董事長夢(mèng)道基軍事行動(dòng)式的迅速開店策略下,搶占各據(jù)點(diǎn),目前已是全國最大的超市連鎖第統(tǒng),店數(shù)達(dá)102家,比起其它超市,規(guī)模大上五倍.頂好超市的董事陳維信分析整個(gè)成長的背景,主要是惠康在國外已有40年經(jīng)營超市的經(jīng)驗(yàn),了解超市要達(dá)成到何種經(jīng)濟(jì)規(guī)模,已有明確的中長期準(zhǔn)備,所以目前開店數(shù)達(dá)到100家,惠康將更加速成長,要在全國開設(shè)200家店,最終的目標(biāo)則是全臺(tái)設(shè)立400個(gè)據(jù)點(diǎn).頂好超市的驃悍動(dòng)作,主要是有個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,除了負(fù)責(zé)監(jiān)控計(jì)劃進(jìn)度的總經(jīng)理外,還有4大強(qiáng)力支柱,讓惠康能暢順運(yùn)作,那就是財(cái)務(wù),采購,開發(fā)與業(yè)務(wù).采購能力是頂好的上牌,從與廠商談判到執(zhí)行,以及國外信息的的取得都有完備系統(tǒng),頂好能洞悉產(chǎn)品的成本,，以及同外信息的取得都有完備的系統(tǒng)，每一種高品的成本與來源了如指掌，掌握產(chǎn)品的低價(jià)是采購的重點(diǎn)，頂好能洞悉產(chǎn)品的成本，此為致勝關(guān)鍵。而且，頂好在臺(tái)的店數(shù)已達(dá)100家以上，采購量大是非常有力的籌碼。目前，在桃源投資的倉儲(chǔ)物流中心，廠商把產(chǎn)品直接進(jìn)入統(tǒng)一倉庫，由頂好處理分送各超市，不但提高效率，更可以向廠商收取費(fèi)用，兩蒙其利。未來，臺(tái)灣面臨WTO和三通的壓力，對(duì)外開放產(chǎn)品進(jìn)口下，頂好與母公司在全亞洲八個(gè)國家，共1400多家進(jìn)退市的國際采購力量，絕非本地超市可以比疑的。但目前頂好在生鮮產(chǎn)品部分欲受到制肘，未能與農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司所屬的超市抗?fàn)帯?duì)此頂好了也作出因應(yīng)之道，暫時(shí)避重就輕，初步在中和成立生鮮產(chǎn)品處理中心。彌補(bǔ)這方面的弱勢(shì)。頂好南進(jìn)失利，改變策略重新出發(fā)在財(cái)務(wù)方面，頂好承襲了總公司怡和集團(tuán)的模式，采購零預(yù)算方式，母公司的投資成本在預(yù)算中八、九年時(shí)間便要完全回收，利息支出則當(dāng)作業(yè)務(wù)成本。頂好在臺(tái)灣能順利發(fā)展，其開發(fā)部門的努力與專業(yè)也是重要的一環(huán)。由公司內(nèi)部專人處理覓店工作，除了節(jié)省中介費(fèi)用外，比較能符合整個(gè)規(guī)則與用途。不過開發(fā)部門目前一直集中在北部開發(fā)，不敢輕易伸向中南部，主要原因是，超市的經(jīng)營依靠的是中央采購、分類、訂價(jià)的全套系統(tǒng)，然因南北差異很大，北部的策略在南部并不能適應(yīng)。陳維信以頂好在臺(tái)南的分店為例，指出有一半以上是失敗的。所以，為了未來向南部擴(kuò)展，正進(jìn)行開發(fā)另一套中央管理系統(tǒng)，去設(shè)定南部市場(chǎng)的策略，否則，南下發(fā)展勢(shì)難順利。雖然自信滿滿地面對(duì)未來，但頂好最為人詬病的是服務(wù)問題。原因是近年來各店人數(shù)減少，頂好只好由中央調(diào)派人員去支持改善。綜合看來，頂好的況爭(zhēng)力是在商品的規(guī)則與信息，能長遠(yuǎn)地把進(jìn)貨成本降低到最低水平。而且頂好也進(jìn)行本土化政策，培養(yǎng)中堅(jiān)干部應(yīng)付未來五年倍數(shù)成長的需要及激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。張國安備受高清愿威脅 ——透視量販店?duì)幇詰?zhàn)“俗擱大碗”的量販店引進(jìn)臺(tái)灣后，短短幾年就距居流通業(yè)霸主。由于種類多、價(jià)格便宜，使一般家庭趨之若騖，業(yè)績(jī)成長快速。但后起追兵立刻搶進(jìn)，各地正與起一陣量販風(fēng)潮。樹大招風(fēng)，量販店老板姿態(tài)特別低以國外形式而言，國民所得達(dá)到一萬美元以后，種類多，價(jià)格便函宜的自助量販店便應(yīng)運(yùn)而生。我國也一樣。去年量販店總營業(yè)額達(dá)569億元，較83年成長三成，不論是金額或成和長速度，都凌架與超商超市之上。國內(nèi)最早引進(jìn)量販店的萬克隆，是和荷蘭SHV集團(tuán)合作。SHV雖然握有半數(shù)以上股權(quán)，但對(duì)公司管理涉人不多，主要著眼于提供全球的經(jīng)營方式，總公司只有指派個(gè)老外當(dāng)總經(jīng)理，而且會(huì)定期全球輪調(diào)，其余一律晉用國人。公司總經(jīng)理艾得華，主要負(fù)責(zé)公司對(duì)外發(fā)言，以及推動(dòng)通用全球的經(jīng)營知識(shí)，例如，營業(yè)點(diǎn)的布置，經(jīng)營效率分析或銷售信息第統(tǒng)等。至于地方色彩農(nóng)厚的采購，促銷方式，多交由國人決定。像經(jīng)國安的長子張宏嘉，目前推任萬克隆副董事長，負(fù)責(zé)重要的決策工作，但對(duì)外相當(dāng)?shù)驼{(diào)，一切事務(wù)仍多由老爸張國安出面。至于量販店的后起之秀家樂福，則是和法商合作，法國家樂福占六折股份。董事長由高清愿安排統(tǒng)一企業(yè)總經(jīng)理林倉生擔(dān)任?？偨?jīng)理是總公司指派的施榮樂，管理班底采中法合作，幾位經(jīng)理人選除了從總公司派來外，國人也占一部分。8月11日家樂福天母店運(yùn)鈔車被搶時(shí)，只見幾位外國主管到場(chǎng)關(guān)切，但未對(duì)外發(fā)言。量販店對(duì)外的低調(diào)，或許是因?yàn)閯傇趪鴥?nèi)立足，就以低價(jià)大量搶占市場(chǎng)，逼的鄰近零售業(yè)、傳統(tǒng)配銷綱絡(luò)業(yè)難以生存，當(dāng)然想盡辦法陰止量販店?duì)I業(yè)。不管是土地使用，或在工業(yè)區(qū)從事零售行為，常成為被攻擊的把靶子，舉例來說，萬克隆、家樂福都曾因“在工業(yè)區(qū)從事零售行為，且足以影響交易秩序”，被判處反公平交易法。因此對(duì)于對(duì)外發(fā)言，盈余數(shù)字都十分保守。免得樹大招風(fēng)。不靠本業(yè)也能發(fā)當(dāng)初萬克隆進(jìn)入國內(nèi)的時(shí)機(jī)不錯(cuò)，成立六年后，民國82年業(yè)績(jī)就達(dá)到220億元，稅后賺了6億多。沒想到83年因?yàn)橥恋厥褂脝栴}，被迫關(guān)了幾個(gè)點(diǎn)，業(yè)績(jī)一直做不起來，去年?duì)I業(yè)額公197億，較83年衰退近一成，凈利潤也較對(duì)手家樂福低了二成。萬克隆來臺(tái)時(shí)，就定位在倉儲(chǔ)批發(fā)業(yè)，只在工業(yè)區(qū)營業(yè)，面對(duì)土地問題時(shí)，就只能關(guān)廠，陳情及等待，等政府同意修法，調(diào)停業(yè)點(diǎn)能起死回生。這么折騰下來，三年來營收不增反減，市場(chǎng)第一的地位岌岌可危。量販巨頭小檔案萬客隆家樂福資本額（億）20營業(yè)收入（億）197195營收成長率（%）（）稅后純益（億）稅后純益率（%）員工人數(shù)19473800每位員工產(chǎn)值（百億）10店家數(shù)610資本結(jié)構(gòu)荷蘭SHV55%%%法國家樂福60%統(tǒng)一企業(yè)40%資料來源： ,豐群來來百貨財(cái)報(bào)、統(tǒng)一企業(yè)財(cái)報(bào)目前政府同意業(yè)者可依“物流中心業(yè)、倉儲(chǔ)批發(fā)業(yè)、軟件工業(yè)財(cái)務(wù)及事業(yè)計(jì)劃備查要點(diǎn)”提供回饋金換取開業(yè)，高雄大寶才得以恢復(fù)營業(yè)。公司目前忙著補(bǔ)辦手續(xù)讓中和營運(yùn)，希望能趕快恢復(fù)元?dú)?。不過，今年也不可能再開店了。萬克隆的營業(yè)點(diǎn)有個(gè)特色，土地都是自己的，一位熟悉流通業(yè)運(yùn)作的人說：“也算兼做不動(dòng)產(chǎn)啦。過幾年工業(yè)用地如果可以地目變更，萬克隆不靠本業(yè)也可以發(fā)。利用便宜的土地做生意，只要少賺一點(diǎn)，邊做邊等土地增值，也是不錯(cuò)的路子。像國內(nèi)遠(yuǎn)東愛輞量販，和法商合資的“鴻利多量販店”、大統(tǒng)旗下的“大樂量販店”及與美商合作的“普來勝量販店”、束帝士的“新緣量販店”廣三建設(shè)的“大廣三量販店”甚至最近由洞泰建設(shè)的轉(zhuǎn)投資的“洞福量販店”，都是使用自已的土地，打著一魚二吃的如意算盤。其中，中興百貨在臺(tái)中潭子的量販店，剛向民紡向董事會(huì)買地，是否成交尚待觀察。家樂福在戰(zhàn)萬克隆，力拼營業(yè)額家樂福在開店策略上，著眼于市場(chǎng)占有率，店面大都是租來的，趁著萬克隆動(dòng)彈不得時(shí)，以靈活的開店策略大力搶攻市場(chǎng)，推出全球特有的藍(lán)、緣店系統(tǒng)。目前已有十家店，其中包括七家藍(lán)店和三家緣店，店面總數(shù)比萬克隆將近多了一倍。家樂福在工業(yè)區(qū)設(shè)緣店，針對(duì)會(huì)員經(jīng)營批發(fā)業(yè)，在住商區(qū)設(shè)藍(lán)店，針對(duì)一般大眾零售。雖然所需工作人員較多，但因進(jìn)駐社區(qū)，功能與超市相同，價(jià)格又