職業(yè)經(jīng)理評(píng)價(jià)方法介紹(編輯修改稿)
2025-07-26 04:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 得了長(zhǎng)足進(jìn)展。 能力傾向測(cè)試近幾年來(lái)發(fā)展較快，具有明顯的預(yù)測(cè)性。隨著不同用人單位對(duì)人才研究的深入，能力傾向測(cè)試的發(fā)展邁上了分類測(cè)試階段，分類測(cè)試可分為按行業(yè)分類、職位分類、等級(jí)分類，針對(duì)性大大增強(qiáng)。 通過(guò)能力傾向測(cè)試，可以顯示最適合某一職種的人員在相關(guān)能力水平上的最低要求。同時(shí)，也可判別一個(gè)人員是否適合某一職業(yè)。 職業(yè)經(jīng)理人的能力傾向測(cè)試 結(jié)合以上研究，根據(jù)管理職位的特點(diǎn)，從以下五個(gè)維度對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的能力傾向進(jìn)行測(cè)試： 言語(yǔ)理解：考察理解、運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行思考和交流方面的能力； 數(shù)量關(guān)系：考察對(duì)事物間的量化關(guān)系的理解、把握和處理的能力； 判斷推理：考察發(fā)現(xiàn)和理解各種事物之間的關(guān)系，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷的能力； 資料分析：考察對(duì)各種形式圖表、資料的綜合理解分析能力； 思維策略：考察解決問(wèn)題的角度和策略。 四、 領(lǐng)導(dǎo)能力 根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的能力要求，從以下8個(gè)維度對(duì)職業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力水平進(jìn)行測(cè)試： 創(chuàng)新能力：創(chuàng)新能力指賦予資源以新的創(chuàng)造財(cái)富的途徑的能力，是領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)最重要的體現(xiàn)； 決策能力：決策是選擇達(dá)到預(yù)定結(jié)果的行動(dòng)方案的過(guò)程，經(jīng)營(yíng)決策是職業(yè)經(jīng)理的天職，決策能力是職業(yè)經(jīng)理的最基本的能力； 人力資源開發(fā)能力和人力資本運(yùn)作能力：人才是企業(yè)成敗的一個(gè)最關(guān)鍵資源和資本要素，因而人力資源開發(fā)能力和人力資本運(yùn)作能力對(duì)職業(yè)經(jīng)理而言是非常重要的一種能力； 協(xié)調(diào)能力：在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，不協(xié)調(diào)的因素隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，因而要求職業(yè)經(jīng)理人具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力； 信息處理能力：信息在現(xiàn)代社會(huì)中起著決定性作用，在科學(xué)有效地收集、整理信息的基礎(chǔ)上，駕御信息、分析信息、利用信息的能力，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人是必不可少的； 應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)，迅速地采取有效措施和解決辦法，避免或盡量減少突發(fā)事件可能造成的危害和損失，緩解矛盾，變害為利，體現(xiàn)出職業(yè)經(jīng)理的應(yīng)變和危機(jī)處理能力； 語(yǔ)言能力：職業(yè)經(jīng)理的語(yǔ)言表達(dá)能力分為口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力； 社會(huì)交往能力：指職業(yè)經(jīng)理人在從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)中，通過(guò)各種社會(huì)交往活動(dòng)加強(qiáng)與各方面的聯(lián)系，擴(kuò)大企業(yè)的影響，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。五、 管理相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn) 作為職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)具備以下經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，并應(yīng)具有較為豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)： 戰(zhàn)略管理； 人力資源管理； 市場(chǎng)營(yíng)銷； 財(cái)務(wù)管理； 生產(chǎn)管理； 其它相關(guān)知識(shí)。第二部分 測(cè)評(píng)方法一、 筆試 筆試是人才測(cè)評(píng)中最成熟、也是最基礎(chǔ)的技術(shù)之一。隨著對(duì)人力資源問(wèn)題研究的深入，出現(xiàn)了各種形式的人才測(cè)評(píng)技術(shù)，但筆試的方法和技術(shù)仍受到人們的重視，發(fā)揮著重要作用。 筆試技術(shù)在形式上表現(xiàn)為用紙筆在試卷上回答，也可以在計(jì)算機(jī)上答題。題目的類型既包括論述型，也可以包括選擇、判斷是非、簡(jiǎn)答、案例分析、改錯(cuò)、計(jì)算等，題型豐富多彩。題目的答案既有客觀性的，也有開放性的；既有單一的答案，也可以有多種選擇。 筆試技術(shù)由于長(zhǎng)期、深入的研究提高，科學(xué)化、規(guī)范化的水平普遍高于其他人才測(cè)試技術(shù)，特別適合大規(guī)模的人才測(cè)評(píng)。通過(guò)筆試，公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取，被測(cè)人員和用人單位相對(duì)而言對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果均比較信服。 筆試這門基礎(chǔ)的測(cè)評(píng)技術(shù)與現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)結(jié)合，體現(xiàn)了無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)，是其他人才測(cè)評(píng)技術(shù)無(wú)法替代的。二、 面試 面試技術(shù)運(yùn)用范圍廣泛、方法靈活、收集信息量大、技巧性強(qiáng)。在進(jìn)行人才選拔、錄用和考評(píng)的過(guò)程中，通過(guò)面試法對(duì)人才綜合素質(zhì)進(jìn)行較為全面的測(cè)評(píng)，已日益受到普遍的重視。 結(jié)構(gòu)化面試 按照面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低可以將面試分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試。 結(jié)構(gòu)化面試指按照事先預(yù)定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。面試過(guò)程中，主試人根據(jù)事先擬好的面試提綱逐項(xiàng)對(duì)被測(cè)人進(jìn)行測(cè)試，被測(cè)人針對(duì)問(wèn)題作答。面試結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次性強(qiáng)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)固定，即面試的程序、內(nèi)容及評(píng)分方式等標(biāo)準(zhǔn)化程度都比較高。面試前，根據(jù)面試的目的和需要設(shè)計(jì)問(wèn)題，預(yù)先分析這些問(wèn)題的可能回答，并針對(duì)不同的答案判定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助主試人進(jìn)行評(píng)定。 結(jié)構(gòu)化面試要求在以下四個(gè)方面做到標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化： i. 考官結(jié)構(gòu)； ii. 測(cè)評(píng)要素； iii. 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)； iv. 面試程序。 在非結(jié)構(gòu)面試中，面試的內(nèi)容、程序等都沒(méi)有明確的規(guī)定，主試人可以根據(jù)具體情況以及面試的需要隨時(shí)提出問(wèn)題，并可根據(jù)被測(cè)人的回答靈活地進(jìn)行深入的了解。非結(jié)構(gòu)化面試中的問(wèn)題是主試人因人因事隨時(shí)提出的，遇到的問(wèn)題可以相同也可以不同，這就要求主試人能客觀公正地評(píng)價(jià)。
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