消費者行為分析模擬試卷(b卷)(編輯修改稿)
2024-07-26 04:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能風(fēng)險B安全風(fēng)險C經(jīng)濟(jì)風(fēng)險D社會風(fēng)險1“刺激→反應(yīng)→不協(xié)調(diào)→再認(rèn)識”表示的顧客購買行為模式是（ ）A復(fù)雜的購買行為模式B不協(xié)調(diào)減少的購買行為模式C尋求多樣化的購買行為模式D常規(guī)或習(xí)慣性購買行為模式具有明確的組織結(jié)構(gòu)、完備的組織章程、確切的活動時間的消費群體。如職業(yè)協(xié)會、消費者活動俱樂部，這種消費者群體是（ ）。A正式群體B非正式群體C首要群體D次要群體二、 多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分）得分閱卷人認(rèn)識過程是指人們獲得知識和運用知識的過程，它包括（ ）A感覺B知覺C記憶D思維E想象個性心理特征包括（ ）A能力B氣質(zhì)C性格D信念E世界觀顧客動機(jī)產(chǎn)生的條件包括（ ）A需要B誘因C興趣D愛好E沖動影響顧客動機(jī)形成的因素有（ ）A價值觀B情緒C興趣D認(rèn)知E行為的結(jié)果對廠商來說，習(xí)慣的作用有（ ）A代替學(xué)習(xí)，縮短心理活動過程B有利于進(jìn)行消費管理C習(xí)慣表示了適應(yīng)D習(xí)慣表現(xiàn)了對廠商的忠誠E有利于廠商對消費者行為進(jìn)行預(yù)測顧客習(xí)慣養(yǎng)成的原因主要基于（ ）A重復(fù)B行為或刺激能滿足主體的需要C求新、嘗試、冒險的心理D選擇的代價E惰性心理品牌的心理功能有（ ）A識別功能B記憶功能C促銷功能D保護(hù)功能E溢價功能
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