【文章內(nèi)容簡介】 這個周六周日來我中心坐診，請你抓緊時間來，可以面對面的和專家進(jìn)行交流，況且這周我們搞活動，凡來咨詢的可以免費(fèi)享受國際十八項(xiàng)眼視光標(biāo)準(zhǔn)檢測。22． 好的，我有時間就去。23． 您看我們周六周日人比較多，我給您提前預(yù)約個時間吧？您看您大約什么時間來？24． 上午十點(diǎn)左右。25． 好的，您的編號是28號，您來就找一個姓張的女孩，她負(fù)責(zé)接待你。有不明白的歡迎打電話咨詢。再見~~ 九：同類產(chǎn)品一． 眼媽媽（北京眼媽媽科技有限公司出品）1． 結(jié)構(gòu)：漸進(jìn)多焦點(diǎn)眼鏡。2． 款型：多焦點(diǎn)學(xué)生眼鏡（用于看遠(yuǎn)）、鍍膜復(fù)合光學(xué)眼鏡（用于看近）。3． 佩戴方法：與近視鏡交替戴。4． 價格：學(xué)生專用鏡（1890元）及學(xué)生組合套鏡（2990元）兩種5． 與眼鏡公司比較：a眼媽媽為14通道，而眼鏡公司為10通道，鏡片設(shè)計劣于眼鏡公司。B眼媽媽價格高于眼鏡公司。c眼媽媽剛賣時也是漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片，但它屬于第四、第五代產(chǎn)品?，F(xiàn)在在學(xué)生組合套鏡里又增加了類似第E鏡的霧視療法鏡片。但這兩種原來在宣傳中不明確。二． 第E鏡。（北京海艾施（HSTMH）健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)出品） 結(jié)構(gòu)：鏡片下方為凸透鏡加基地內(nèi)向的三棱鏡。 原理：霧視療法。第E鏡片采用棱鏡與透鏡合成的復(fù)曲面鏡片，在寫字、看書等近眼作業(yè)時配戴，可使雙眼處于望遠(yuǎn)狀態(tài)，以提高遠(yuǎn)視力的方式來治療近視，并實(shí)現(xiàn)了治療量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于近用眼量這一有效治療條件。 配戴方法：看近時戴，看遠(yuǎn)時仍得戴近視鏡。 款型：普及型（960元）、復(fù)式型（1380元）、豪華型（1180元）第E鏡根據(jù)近視度數(shù)的不同分為6個型號，其度數(shù)為散瞳后的電腦驗(yàn)光度數(shù)，I型適用近視范圍：0度—150度、2型適用近視范圍：150度—250度、3型適用近視范圍：250度—300度、4型適用近視范圍：300度—375度、5型適用近視范圍：375度—450度、6型適用近視范圍：450度—550度與眼鏡公司比較： 眼鏡公司價格不占優(yōu)勢。 第E鏡需要與近視眼鏡交替著戴，比較麻煩。 治療量沒有眼鏡公司的多，效果自然達(dá)不到。 第E鏡的霧視原理比較老，沒有新穎性。眼保姆。（河北路德集團(tuán)） 全稱：眼保姆全息近視治療儀 原理：眼保姆采用的是“眼全息電子針灸”的治療方法、它將中國傳統(tǒng)針灸的針法精華，編譯成數(shù)碼信號，制成64位的超級記憶芯片，運(yùn)用低周波給眼部五大穴位進(jìn)行電子針灸！眼保姆可以根據(jù)人體穴位的0電阻特點(diǎn)，自動偵測到眼鏡上下左右五大穴位。模擬傳統(tǒng)針灸的提、插、捻轉(zhuǎn)等針灸手法，疏通眼部的經(jīng)絡(luò)通道，消除眼疲勞，解除近視的外因：疏通眼部與肝腎見的氣血通道，使?fàn)I養(yǎng)源源不斷輸送到眼部，消除近視的內(nèi)因，第六戴眼保姆三大關(guān)鍵技術(shù)集光療；理療、藥療于一體。內(nèi)因和外因治療一步到位，迅速恢復(fù)提高青少年視力。 使用方法：每天兩次，每次15分鐘。 款型：假性近視、輕微近視可選擇A套裝普通型 進(jìn)行治療，低度近視可選擇 B套裝標(biāo)準(zhǔn)型或C套裝營養(yǎng)型 進(jìn)行治療、中高度近視最好選擇 D套裝增強(qiáng)型套裝 進(jìn)行治療；是視力迅速恢復(fù)，不斷提高。 價格：第六代眼保姆（990元）與眼鏡公司比較： 眼保姆的廣告虛假宣傳已被曝光過幾百次了，效果不好。 眼保姆不能邊學(xué)習(xí)邊治療，治療量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到。 治療儀器效果短，易反彈。 視光中心活動流程指導(dǎo)手冊A．活動流程：前臺接待——顧客檢查編號——視力表驗(yàn)光——綜合驗(yàn)光——矯正視力試戴—1．孩子進(jìn)入體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行眼鏡公司試戴＜ ＞孩子家長共同進(jìn)入專 2．家長進(jìn)入大課堂聽科普講座家咨詢區(qū)（成交區(qū)）——鏡框推薦選擇——單眼瞳高測量——智能變焦復(fù)原鏡測量參數(shù)確定 ——取鏡（7天到 10天）——智能變焦復(fù)原鏡鏡片使用指導(dǎo)———— 售后關(guān)于日常注意事項(xiàng)及眼部按摩及食譜等——發(fā)會員卡——邀約周六日來理療、眼部按摩——復(fù)查B．對視光中心工作人員的要求：1．在外表上給人以穩(wěn)重，大方的感覺。做到服飾整潔，儀容端莊，統(tǒng)一服裝、鞋，統(tǒng)一胸牌。2．在行動上要表現(xiàn)得不卑不亢，落落大方，站，坐，走以及手勢要求合乎規(guī)范，做到端正穩(wěn)重，自然親切，訓(xùn)練有素。3．在態(tài)度上要表現(xiàn)出可藹可親，熱情好客，表情要真切，做到微笑服務(wù)。4．在語言上要談吐文雅，表達(dá)得體，做到語言標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)甜潤，音量適中，語言誠懇，語速適當(dāng)。要講究語言藝術(shù)，正確使用好敬語，謙語，雅語。一．前臺接待: （職業(yè)套裝、胸卡）職責(zé)是做好顧客的前期接待和后期歡送；根據(jù)實(shí)際情況安排和調(diào)度工作人員接待顧客；收銀；贈品的發(fā)放和登記等。（一） 接待準(zhǔn)備 1. 環(huán)境準(zhǔn)備 :準(zhǔn)備需要的東西：筆，零錢，登記表，序號簽，會員卡，收據(jù)， 相關(guān)文件等2. 心里準(zhǔn)備：做好和顧客第一個相迎要說的話 。（二） 接待禮儀 1. 親切迎客 :當(dāng)顧客來訪要立即站起來，以飽滿的精神狀態(tài)和面帶微笑地說：您好！歡迎您到眼鏡公司視光中心！請問有預(yù)約嗎？是否打過咨詢電話？2. 熱忱待客：請顧客就坐，如果不忙的情況下做好登記 ，如果忙的時候安排接待人員接待并把登記表和序號簽交給接待的工作人員。3. 禮貌送客：當(dāng)顧客走了時要站起來面帶微笑的說：“慢走，歡迎下次光臨！” （三） 涉外接待 1. 禮賓次序：先來先待，不可怠慢任何顧客，忙要說，請坐在那邊稍等一會 2. 迎送禮儀：微笑二．驗(yàn)光流程為了體現(xiàn)我們儀器的全面性，所有的驗(yàn)光設(shè)備一定要利用起來。驗(yàn)光的使用工具：視力表、散光盤、試鏡片箱、電腦驗(yàn)光儀、焦度儀、瞳距儀、試鏡架、小電筒、遮眼板、視力棒、牛眼、眼鏡烘烤機(jī)，超聲波洗鏡機(jī)，視力表等（一） 問診：接待顧客的工作人員通過前臺安排接待顧客時，要對準(zhǔn)備檢測的顧客進(jìn)行熱情接待（安排到合適位置并倒水）和詳細(xì)登記，然后根據(jù)序號牌在登記單上寫上相符的序號，到燈箱視力表那對檢查的顧客裸眼視力進(jìn)行檢查并把數(shù)據(jù)結(jié)果填到登記表上和體驗(yàn)區(qū)試戴跟蹤表上，然后把登記表交給驗(yàn)光師等候檢測，把序號牌掛在或粘在體驗(yàn)區(qū)的空余課桌上。驗(yàn)光師一般詢問姓名、年齡、住址、電話、用眼衛(wèi)生習(xí)慣、家屬戴鏡史。在詢問中可以介紹簡單的眼屈光方面的常識，消除孩子緊張心理，穩(wěn)定孩子情緒。（二） 電腦驗(yàn)光 請顧客做于電腦驗(yàn)光儀前，調(diào)整好儀器及座椅高度，讓顧客將下頜置于儀器下頜托上，額頭前頂儀器的額頭定位 ，驗(yàn)光師調(diào)整儀器與角膜頂點(diǎn)的距離，使瞳孔反光點(diǎn)在屏幕中心十字且光點(diǎn)最亮?xí)r按下操作按鈕，至少操作三次，打印測量結(jié)果。 電腦驗(yàn)光儀所測的數(shù)據(jù)，僅作參考，切勿直接用于處方，必須經(jīng)過主覺驗(yàn)光，試鏡才能出據(jù)處方。（三） 主覺驗(yàn)光 霧視：遮擋左眼，以驗(yàn)光儀的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，。 在被檢眼前逐漸增加近視度數(shù)，，確?；颊咭暳岣咭恍?，度數(shù)逐漸增加，直到患者獲得清晰的視力為止，直到增加度數(shù)不能提高視力。 紅綠試驗(yàn)，一組視標(biāo)為紅色，一組為綠色，讓被檢者先看綠色視標(biāo)，再看紅色視標(biāo)，比較兩者的視標(biāo)哪個更清楚。（1）如果紅色視標(biāo)清楚，說明還存在霧視，（2）如果綠色視標(biāo)清楚，說明度數(shù)過矯，反復(fù)以上（1）（2）步驟，調(diào)整直到兩個視標(biāo)一樣清楚，如果不能一樣清楚，則要以綠色視標(biāo)清楚為標(biāo)準(zhǔn)。 如果用單純近視度數(shù)即可讓被檢者輕松達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)視力，（，）并且詢問被檢者看視標(biāo)有無重影和視標(biāo)有無扭曲變形等現(xiàn)象，如果沒有上述現(xiàn)象就可判定無散光存在，直接換另一只眼重復(fù)上述步驟，進(jìn)行驗(yàn)光，如被檢者有上述現(xiàn)象存在，即有散光，我們就應(yīng)用交叉圓柱鏡，進(jìn)行散光軸位和度數(shù)的確定。 交叉柱鏡（JCC）確定散光（1） 使用被檢眼最好矯正視力上一行的視標(biāo)或蜂窩樣視標(biāo)，先確定柱鏡軸位，將JCC手輪位置同柱鏡軸向一致，告訴患者，“將有兩面觀察視標(biāo)，請比較兩面看到的視標(biāo)的清晰度，哪一面比較清晰?！保?） 告訴患者“這是第一面”35秒后翻轉(zhuǎn)JCC“這是第二面”比較一下是第一面看到的清楚還是第二面看到的清楚，還是一樣清楚。”如果兩面一樣清晰，說明柱鏡軸向放置正確，即可進(jìn)行JCC散光度數(shù)的確定，如果兩面清晰度不同，將柱鏡的軸向較清晰那面的紅點(diǎn)方向轉(zhuǎn)動，角度為15度（追紅點(diǎn)）。（3） 再次翻轉(zhuǎn)JCC，比較兩面清晰度，如果一樣清晰，說明放置正確，如果清晰度不同，較清晰的一面與第2步中一致，將柱鏡的軸向轉(zhuǎn)向較清晰的那面紅點(diǎn)方向，轉(zhuǎn)動角度為15度，較清晰的一面與第2步中相反，將柱鏡的軸向向較清晰那面的紅點(diǎn)方向轉(zhuǎn)動，角度為510度。（4） 反復(fù)3步，如果兩面一樣清晰，說明柱鏡軸向放置正確，即可進(jìn)行JCC散光度數(shù)確定。如果患者不能報告一樣清晰，則放置在最接近舊眼鏡散光軸位的位置。（5） 確定柱鏡度數(shù)：將JCC旋轉(zhuǎn)使JCC紅點(diǎn)位置同柱鏡軸向一致，同上述步驟，翻轉(zhuǎn)JCC，要求患者比較兩面的視標(biāo)清晰度。（1） 如果兩面一樣清晰，說明柱鏡度數(shù)正確。（2） 如果兩面清晰度不同，較清晰的一面為紅點(diǎn)與柱鏡一致時，再次翻轉(zhuǎn)JCC。（3） 如果兩面清晰度不同，較清晰的一面為白點(diǎn)與柱鏡軸一致時。（紅加白減）（4） （，，）。（5） 如果兩面一樣清晰，說明柱鏡度數(shù)正確，如果清晰度不同，最后確認(rèn)患者兩面清晰度改變在很小的范圍內(nèi)，選擇接近患者習(xí)慣佩戴鏡片的散光度數(shù)，或選擇較低的負(fù)柱鏡度數(shù)。（6） 再次霧視，精確度數(shù) 盡量只調(diào)整球鏡度數(shù)，而散光軸向及度數(shù)一般不必再調(diào)。 霧視 （略）（7） 右眼度數(shù)確定后，打開左眼，遮擋右眼，進(jìn)行左眼單眼驗(yàn)光，步驟同上。（8） 雙眼平衡 左眼度數(shù)確定后，同時打開雙眼，交替遮擋左右眼，詢問顧客“比較是右眼看到的清楚，還是左眼看到的清楚，還是一樣清楚?！?如一樣清楚則說明雙眼平衡，再次比較，反復(fù)操作，但調(diào)整度數(shù)不應(yīng)太大，盡量達(dá)到雙眼一樣清楚，如達(dá)不到則應(yīng)讓主視眼較清楚點(diǎn)為準(zhǔn)，測量雙眼視力，驗(yàn)光步驟基本結(jié)束。（9） 試鏡架試戴 把檢測度數(shù)插到試鏡架上進(jìn)行試戴，告訴顧客“看看頭暈不暈，看東西清楚不清楚，有沒有其它難受的感覺，如有應(yīng)及時反應(yīng)”。（10） 瞳距測量，單眼瞳距測量 。瞳距距離，一般稱瞳距（PD），雙眼瞳距之間的距離。實(shí)際是當(dāng)雙眼向前看時，兩眼視軸間的離。 將受檢者坐于驗(yàn)光師相互位置上應(yīng)保持平視。 首先依測量遠(yuǎn)用瞳距的要求，將注視距離鍵調(diào)整到注視距離數(shù)值∞標(biāo)記▲的位置上。 打開電源開光。 將瞳距儀的額頭部輕輕放置在患者的前額和鼻梁處。 囑患者注視里面光亮視標(biāo)。 驗(yàn)光員通過觀察窗，可觀察到患眼瞳孔上的反射亮點(diǎn)，然后分別移動RIGH（右眼）PD可調(diào)鍵和LEFT（左眼）PD可調(diào)鍵，使PD指與反射亮點(diǎn)對齊。 讀取瞳距儀上面液晶體所表示的數(shù)值。即R數(shù)值表示從鼻梁中心至右眼瞳孔中心之間的距離，代表右眼瞳距。L數(shù)值表示從鼻梁中心至左眼瞳孔中心之間的距離，代表左眼瞳距。中間部所表示的數(shù)值代表兩眼瞳孔之間的距離，即兩眼瞳距。單位為mm。 如需測量單眼瞳距時，將一眼遮蓋后可測的單眼瞳距。在以上檢測中，主要目的是收集受檢者眼部屈光的基本資料。（11） 注意事項(xiàng)： 近視眼鏡配鏡原則：度數(shù)能低則低。（最低度數(shù)，最佳矯正視力）但是，針對我們的變焦復(fù)原鏡來說，不能怕度數(shù)高，應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)視力，這樣即使效果不是很理想，他短時間內(nèi)也不會有明顯的變化。 驗(yàn)光前應(yīng)先測量顧客舊眼鏡的度數(shù)，這樣在我們驗(yàn)光過程中會對我們最終確定度數(shù)帶來很大幫助，也會給顧客減少因度數(shù)變化帶來的不適感。（12）出據(jù)處方。附：一。國際十八項(xiàng)眼視光標(biāo)準(zhǔn)檢測1． 電腦驗(yàn)光2． 原鏡度數(shù)檢測3． 瞳距測量4． 裸眼視力檢查5． 霧視檢查6． 紅綠對比測試，7． 交叉柱鏡確定散光軸位8． 交叉柱鏡確定散光度數(shù)9． 雙眼平衡測試 主視眼檢查1 試鏡架試戴1 適應(yīng)性調(diào)整1 閱讀視力檢查1 單眼瞳距測量1 瞳高測量1 眼位檢查1 色覺檢查1 立體視功能檢查二．18項(xiàng)驗(yàn)光流程圖顧客個人資料及過去的視力狀況以作參考 問 診 初步確定顧客屈光狀態(tài) 電腦驗(yàn)光 調(diào)整綜合驗(yàn)光儀瞳距與顧客相匹配 瞳距測量 檢查是否有色覺異常 色覺檢查 最終確定處方時作參考 裸眼視力檢查 深入了解過去視力狀況 原鏡度數(shù)檢測 確定顧客屈光狀態(tài) 霧視檢查 精確球鏡度數(shù) 紅綠對比測試 精確散光軸位和度數(shù) 交叉柱鏡確定散光 平衡雙眼的調(diào)節(jié)刺激 雙眼平衡測試 精確雙眼的平衡結(jié)果 主視眼檢查 精確近用閱讀度數(shù) 閱讀視力檢查 確定顧客是否接受所測度數(shù) 試鏡架試戴 使顧客得到最舒適最合適的度數(shù) 適應(yīng)性調(diào)整 檢查是否有眼位異常 眼位檢查 精確雙眼瞳距 單眼瞳距測量 精確雙眼瞳孔中心位置 瞳高測量 確定處方 三 綜合體驗(yàn)區(qū)：即試戴。驗(yàn)光師根據(jù)顧客近視情況（近視300度以下顧客）確定試戴目標(biāo)人群交給相應(yīng)的接待人員，接待人員把家長送到大課堂交給愛眼老師，把孩子帶到體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行試戴。體驗(yàn)區(qū)的目的就是和孩子交朋友。無論想什么辦法都要使孩子的視力提高，讓孩子喜歡這個視力中心、喜歡我們的代言人、喜歡我們有服務(wù)、喜歡我們的書籍、喜歡我