新消法集中宣傳參考資料—加重違法經(jīng)營責(zé)任(編輯修改稿)
2025-07-26 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi)是奢侈消費(fèi)，不屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所稱的生活消費(fèi)范疇，不應(yīng)適用《消法》予以調(diào)整為由，駁回消費(fèi)者提起的加倍賠償訴訟請求。該判決做出后，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。汽車等大宗商品消費(fèi)是否應(yīng)受《消法》調(diào)整，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。對此，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)高度重視，并發(fā)表觀點(diǎn)：“為生活消費(fèi)需要購買、使用汽車屬于《消法》調(diào)整范圍”。此案引起學(xué)術(shù)界極大重視，中國法學(xué)會(huì)消法研究會(huì)與中消協(xié)聯(lián)合召開315案例評(píng)析會(huì)，邀請法學(xué)專家專門就此進(jìn)行分析，肯定了另一起汽車消費(fèi)訴訟中，四川省達(dá)州中院適用加倍賠償判汽車經(jīng)營企業(yè)加倍賠償?shù)陌咐?。后來，四川省高院為此撰寫了省?nèi)判例指導(dǎo)意見，明確《消法》第49條適用問題?！ 土P性賠償機(jī)制的建立，有助于激勵(lì)消費(fèi)者的主動(dòng)維權(quán)意愿，最大程度保護(hù)消費(fèi)者集體利益，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。為此，新《消法》在原有懲罰性賠償規(guī)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做出了新的規(guī)定。 ?。ǘ┙庾x 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。 第五十一條 經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償?！ 〉谖迨鍡l 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！ 〗?jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償?！ 要點(diǎn)]新《消法》在懲罰性賠償方面做出了很大調(diào)整，一是提高了針對一般性欺詐行為的賠償數(shù)額，由過去的增加賠償一倍的商品、服務(wù)價(jià)款，提升到現(xiàn)在的增加賠償三倍的商品、服務(wù)價(jià)款；二是規(guī)定了最低賠償金，解決了一些商品和服務(wù)價(jià)款過低，懲罰性賠償沒有力度，不利于動(dòng)員消費(fèi)者維權(quán)，使不法經(jīng)營者得不到應(yīng)有懲戒的問題；三是規(guī)定了經(jīng)營者明知商品和服務(wù)存在缺陷，仍向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡、健康嚴(yán)重受損的，除可視情況依法要求賠償損失外，還有權(quán)要求所受損失兩倍以下的懲罰性賠償。以造成消費(fèi)者死亡為例，所受損失可能
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