【文章內容簡介】 場競爭力，適應及滿足市場需求。4．人事管理（1）新入公司的員工必須無條件接受一周培訓后進入試用期，其試用期一般要經(jīng)過1至3個月，按學歷、職稱享受試用期工資標準。試用期間重點考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神，實際能力和潛在能力，道德素質和責任心。對于表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異者可以提前結束試用期。（2）試用期滿由部門經(jīng)理提出意見，經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準，決定是否聘用。（3）確定正式聘用者，按《勞動法》的有關條款簽定正式勞動合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。（4）簽定正式勞動合同者應將學歷證書、職稱證書交行政人事部保存。（5）員工分到部門后，由部門經(jīng)理管理，安排工作崗位，確定工作職責，履行工作義務。（6）工齡津貼，員工進公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。（7）員工要求提前解除勞動合同，應有充足理由，并提前一個月寫出書面申請，由部門負責人審批，交行政人事部。主動與部門辦好工作交接手續(xù)，交還公司財物，結清財務手續(xù)后方可批準離職。經(jīng)考查，若無工作遺留問題，且對公司無利益損害者，3到6個月后退還個人證件等。凡參與工程項目負責或責任者要求辭職必須待工程竣工驗收合格工程款收回后（不包括包修款）再辦理相關手續(xù)，否則，由此造成的后果需承擔責任，公司也有權扣留當月工程工資及有關獎金有追究責任的權力。未結清以上手續(xù)而離職者，公司將按勞動合同及公司相關制度執(zhí)行。（8）養(yǎng)老保險，按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補貼，簽訂勞動合同工作滿2年者，公司辦理養(yǎng)老保險。公司負擔10%，個人負擔8%，簽訂勞動合同并工作5年以上者，補發(fā)一年10%養(yǎng)老補貼。（9）對有能力、有實力、有貢獻、有責任心的員工，給予提前晉級加薪，優(yōu)先提撥重用。（10）違反公司紀律、貽誤商機影響工作或造成經(jīng)濟損失者，視情況分別予以警告、經(jīng)濟處罰、記大過或解聘。（11）公司行政人事部負責對員工的全面考核、工資、獎金的審核、人事檔案管理等以及員工獎懲情況的記載。（12）根據(jù)公司年度效益，對下列人員實行年終獎勵：A、經(jīng)濟效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理；B、圓滿完成本職工作、出勤好、責任心強的員工；C、有突出貢獻的員工。（13）有下列情況之一者不實行年獎金：A、全年經(jīng)濟效益不好的部門；B、出現(xiàn)重大質量事故的責任人；C、拖延時間，貽誤工作，造成重大經(jīng)濟損失和社會影響者。D、違反公司紀律，工作自由散慢，不聽從指揮者。E、個人全年病事假超過20天者。(14) 除行政后勤人員外，其它部門均實行承包制，即部門經(jīng)理競爭上崗，人員優(yōu)化組合，工資上不封頂，下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，只發(fā)給該部門負責人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標任務的部門可補齊扣發(fā)的工資額。請假和休假(1) 。作息時間有夏、冬季之分。(2) 聘用離退休人員每月累計工作20天，缺勤按平均月工資扣除。(3)員工考勤實行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負責考核。(4)員工因病請假需有醫(yī)院證明，月內超過兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。(5)員工有事請假者，應提前一天書面申報，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準者視為曠工，無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。(6)國家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。(7)享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補貼發(fā)放。(8)員工在本公司工作滿一年后，每年可享受12天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過20天。公休假年度內因工作緊張無法休假者，按日工資于年底補貼發(fā)放。工資政策 公司工資實行 基本工資（年薪工資）+工齡工資+崗位工資用車制度(1)杜絕公司員工用公車辦私事。(2)各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無緊急事務之時，應搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。(3)業(yè)務部由于陪同客戶的需要，非工作時間用車的，由業(yè)務部經(jīng)理提出申請，經(jīng)證實后，由行政人事部批準后方能出車。(4)司機出車返回后，應在派車單上填寫行駛公里、出車費用，并由出車人證明后，司機憑車單報銷出車費用。(5)司機應愛護車輛，保持車輛內外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機于下班后，將車鑰匙交給行政人事部保管。(6)司機應及時對車輛進行維修保養(yǎng)，所有車輛的維修由司機憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。(7)對因司機或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī)，公司將視情況給予行政或經(jīng)濟處罰。(8)公司將對所有車輛建立管理檔案，登記車輛事故及維修的情況。8．物品領用入職員工的文具物品、通訊設備、辦公用品均于行政人事部辦理領用手續(xù)后使用，員工應本著愛護公物、節(jié)約的原則。9．報銷須知凡報銷出差費用、業(yè)務定額費用、宴請費用、采購費用、廣告費用、通訊設備費用等均應參照公司現(xiàn)有費用報銷辦法及程序。10．行為規(guī)范i. 工作態(tài)度（1） 部門間、員工間應相互配合，真誠合作、齊心協(xié)力做好工作。（2） 做任何事情都應盡職盡責，不敷衍了事。（3） 努力提高工作效率，今天能辦的事絕不拖到明天。（4） 自覺學習新知識，工作時間不能談論與工作無關的事。（5） 不浪費水電及材料，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。（6） 應有主人翁意識，注意維護公司形象，遇到事情主動處理或報告。（7） 在工作崗位上，禁止當眾發(fā)牢騷。對工作產(chǎn)生不滿情緒，有問題單獨找部門經(jīng)理反映，經(jīng)過談心達成諒解，不能因個人情緒影響工作。ii. 儀容舉止（1） 員工在公司辦公時間內應保持服裝整潔、大方得體，遇有重大活動應統(tǒng)一著裝。工作期間不得穿奇裝異服、背心、拖鞋。（2） 公司員工都要注意儀容儀表，注重自身莊重形象（女員工可化淡妝）。（3） 早晨上班見到領導和同事要問好；對客人應落落大方、熱情、友好、不卑不亢。（4） 同事間提倡團結、合作，反對戳事弄非。（5） 在辦公區(qū)域不得大聲喧嘩，討論工作應低聲細語。（6） 接外線電話，首先是“您好，嘉寧”，找人“請稍等”。遇有商務公事當事人不在時，接話人應認真記錄并及時轉告。（7） 進入他人辦公室不得隨意翻看文件和資料。iii. 環(huán)境衛(wèi)生（1） 公司不設清潔工。每天上班時，應首先清理環(huán)境衛(wèi)生，人人動手個個爭先。（2） 每位員工都應養(yǎng)成保持環(huán)境衛(wèi)生的好習慣，不隨地吐痰，不亂扔煙頭、果皮等。（3） 辦公桌應保持干凈整齊，辦公用品放置有序。下班后桌上不留文件和雜物。iv. 公司財物（1） 員工應愛護公司財物，不得蓄意破壞，不得私自攜帶公物出公司，公司有權對毀壞、偷竊公司財物的員工賠償及處罰。（2） 員工應養(yǎng)成節(jié)儉的習慣，注意節(jié)水、節(jié)電及低值易耗品，不得浪費公司財物。（3） 掌握正確操作、使用機器設備的方法，避免造成損壞。（4） 損壞的財物應及時通知維修，某些財物應定期維修。（5） 離職時應歸還所有領用的公司財物。v. 非兼職原則（1） 員工在正常規(guī)定的工作時間內，不得兼職干私活。（2） 如果發(fā)現(xiàn)員工違反非兼職原則中的第一條款，員工應向公司償付因其缺勤而支付的一切費用及各項損失，包括（但不限于）薪金、獎金、保險費、福利和加班費。（3） 員工第一次接受上述額外報酬時，將被視為辭職，而且員工將向公司支付一個月的薪金，并支付員工手冊項下員工可能應付的任何其他補償。11．培訓凡入職公司的員工，可享有以下各項培訓，包括入職培訓、專業(yè)培訓、管理培訓、區(qū)外培訓等。其中部分培訓，公司要與員工訂立培訓合同，明確培訓期間的員工待遇，培訓的要求，培訓后的培訓證書歸公司所有，服務期最短三年，否則要進行違約補償。如果員工在服務于公司期間曾由公司出資培訓，而按私人理由提前辭職或未經(jīng)批準離職，公司要求員工必須向公司補償相等數(shù)目的培訓費，同時要全額賠償因此給公司造成的一切損失，離職后的人員若繼續(xù)從事與在公司相同的職業(yè)，不得損壞公司利益，否則公司將追究其法律責任。12. 獎罰制度(一)獎勵。公司不分先來后到、職位高低，總經(jīng)理對下列人員將予以表彰獎勵。（1） 為公司獨立承攬工程者；（2） 組織得力，指揮有方，被區(qū)、市評為優(yōu)良工程的項目經(jīng)理；（3） 施工過程中及時發(fā)現(xiàn)隱患，并進行妥善處理的員工；（4） 積極提出合理化建議，并取得顯著效果的員工；（5） 敢于抵制不良現(xiàn)象，有強烈主人翁責任感的員工；（6） 工作一貫積極肯干，又能堅持繼續(xù)學習的員工；（7） 按時上下班，全年出滿勤的員工；（8） 在經(jīng)濟效益或社會效益方面做出突出貢獻的員工。(二)懲罰。有下列情況之一者，立即解雇除名。（1） 任何形式的偷竊；（2） 偽造、復制、盜竊公司的商務資料，出賣公司商業(yè)機密；（3） 辱罵、歐打同事或客人，造成嚴重后果的；（4） 由于責任心不強，造成設備損壞或丟失，價值超過萬元的；（5） 違反公司紀律，經(jīng)警告、記過仍未有明顯改進的；（6） 觸犯法律、法規(guī)被刑事拘留的；（7） 無故曠工超過6天的；（8） 未經(jīng)批準在外兼職或私包工程的。1隨著改革的深化和公司事業(yè)的發(fā)展，本手冊在實踐中不斷修改完善。第一章 總 則 前 言（略） 公司簡介（略） 公司價值觀 第二章 人力資源管理制度 一、員工招聘與錄用管理 二、薪酬管理及福利制度 三、各類假期管理制度 四、員工培訓 五、員工考核制度 六、獎勵和處分制度 七、解除勞動合同程序 八、員工關系與溝通 第三章 辦公室管理制度 第一章 總 則 公司價值觀 以人為本 尊重員工，公司愿意傾聽員工意見，與員工共同成長； 知人善用，公司選拔人才的條件是良好的工作態(tài)度，必要條件是相關的技能和潛質； 努力為員工創(chuàng)造一個振奮、信任、融洽的工作環(huán)境。 志在必贏 對任何事情都要全力以赴、不怕挫折，志在必贏； 充滿時間緊迫感，用最大的熱情追求成功。 弘揚團隊精神 樹立全局觀念，服從整體利益，為我們共同的目標而奮斗； 遇到困難時，不要互相抱怨、推諉，應共同找出癥結去克服。 誠實正直 勇于嘗試，勇于承擔失敗，把失敗視為成長學習的機會； 直截了當?shù)乇磉_自己的看法，尤其是不同的意見； 就事論事，不誹謗中傷他人。 不斷改進、追求卓越 虛心接受意見，心胸開闊； 堅持完美并不斷尋求改進工作的方法，視變革為機會； 傾注精力和時間來培養(yǎng)下屬，從而提高整體力量。 第二章 人力資源管理制度 一、員工招聘與錄用管理 （一）內部招聘制度 為促進公司的穩(wěn)定發(fā)展，鼓勵員工承擔新挑戰(zhàn)，舉薦人才，特制定本制度。 1．公司內部有職位空缺時，將優(yōu)先為公司內部員工提供機會，選拔有才干、有知識、有技能，善于學習并愿意從事新工作的員工到更重要的崗位工作； 2．公司將招聘通知發(fā)布在EMAIL上或以向部門發(fā)MEMO的形式通知； 3．如員工有興趣應聘待招職位，可以征得所在部門經(jīng)理的同意，將個人簡歷遞交到人力資源部；部門經(jīng)理應理解并支持員工的工作興趣； 4．人力資源部將與用人部門共同進行招聘工作，包括對該員工的資源審核、面試及批準程序。 （二）新錄用的員工 1．報到/體檢 ●新員工報到時需提供各種資歷證明，證件原件及前任雇主終止合同證明，人力資源部驗原件留復印件； ●接到公司的錄取通知后，新員工即可與人力資源部聯(lián)系體檢事宜，最晚要在正式上班的第一天領取體檢表格并在一周內到指定醫(yī)院體檢；體檢結果不合格的，公司將隨時決定終止錄用，因