【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 交成長(zhǎng)基金10元。第三十三條　有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處分直至解雇。偽造公司工作證者。利用工作證在外從事不正當(dāng)事情者。將工作證借給非公司人員，而在外破壞公司名譽(yù)或肇事者。四、辦公室管理規(guī)定第三十四條　目的：為了規(guī)范辦公室的工作秩序，樹(shù)立良好的辦公形象，特制定本規(guī)定。第三十五條　適用范圍：公司各部門(mén)辦公室。第三十六條　內(nèi)容在辦公室內(nèi)服裝要整潔，不得穿背心、短褲和拖鞋。儀容要整潔，男士不得留長(zhǎng)發(fā)，女士要化淡妝，整體形象要顯得精神。坐姿端正，行走迅捷，東西輕拿輕放，嚴(yán)禁趴在辦公桌上或橫臥在椅子上。上班時(shí)間非工作需要嚴(yán)禁串崗，嚴(yán)禁從事消遣娛樂(lè)活動(dòng)。上班時(shí)間，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)閑聊，更不允許大聲喧嘩，任何人不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如吃零食、外出、看報(bào)、玩電腦游戲、上網(wǎng)私聊，利用電腦看影蹀、聽(tīng)音樂(lè)等。危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入辦公室內(nèi)。不準(zhǔn)隨地吐痰，垃圾、廢紙屑應(yīng)丟入垃圾桶內(nèi)，不得隨地拋棄。使用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電燈、電腦及其他電器用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班應(yīng)關(guān)機(jī)、關(guān)電后才能離去。公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等電器設(shè)備不得擅自拆卸，必須由專(zhuān)人維護(hù)。嚴(yán)禁撥打私人長(zhǎng)途電話。電話響三聲內(nèi)應(yīng)接聽(tīng)，并使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講“您好！亞當(dāng)夏娃！”要求語(yǔ)氣明快簡(jiǎn)潔、熱情主動(dòng)，記住你在電話中代表著公司；遇到被叫人不在時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄來(lái)電者的姓名、回電話號(hào)碼、交待事項(xiàng)，并及時(shí)通知被叫人處理；掛機(jī)時(shí)應(yīng)等對(duì)方先掛斷。工作時(shí)間避免接、打私人電話，如有私事必須處理，盡可能放在午休時(shí)間去處理，盡量不要占用工作時(shí)間。1接待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方，做到微笑服務(wù)。1辦公桌上文具及文件應(yīng)擺放整齊，不得亂扔。1離開(kāi)辦公桌應(yīng)將椅子擺正歸位。1嚴(yán)禁非辦公室人員隨意進(jìn)出辦公室，未經(jīng)允許拒絕進(jìn)入。1上班時(shí)間，公司內(nèi)部語(yǔ)言為普通話，除業(yè)務(wù)上往來(lái)之外，不準(zhǔn)講其它方言。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)呼須以姓氏加職務(wù)，不得直呼其名或大呼小叫。1對(duì)來(lái)訪客人要熱情接待，主動(dòng)招呼問(wèn)明來(lái)意，做到“首問(wèn)制”。五、員工工作規(guī)范行為準(zhǔn)則第三十七條　儀容：衣著整潔，修飾大方，精神飽滿。第三十八條　上班時(shí)：不遲到，不串崗，不怠工，不務(wù)私，認(rèn)真高效。第三十九條　下班時(shí)：不早退，不拖拉，關(guān)好水電門(mén)窗，保證公司財(cái)物安全。第四十條　打電話：不閑談，不泄密。第四十一條　接電話：用普通話先答：您好，亞當(dāng)夏娃公司。第四十二條　開(kāi)會(huì)時(shí)：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，認(rèn)真記錄，積極參與，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。第四十三條　同事間：不過(guò)問(wèn)工資、獎(jiǎng)金及其它機(jī)密事宜，不傳遞小道消息，不散播負(fù)面消極的話語(yǔ)。主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦，提倡“幫助別人，快樂(lè)自己，我為人人，人人為我”，把樂(lè)觀健康的生活思維方式變成一種良好習(xí)慣，做文明、高雅、舉止得體、高素質(zhì)的亞當(dāng)夏娃員工。工作態(tài)度第四十四條　員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率。第四十五條　熱愛(ài)本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)。第四十六條　員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺(tái)或搬弄事非。第四十七條　對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓。第四十八條　待人接物態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取公司與客戶(hù)的合作。工作紀(jì)律第四十九條公司紀(jì)律的基本內(nèi)容（一）執(zhí)行中國(guó)共產(chǎn)黨的路線、方針、政策?！　。ǘ┳袷貒?guó)家的憲法、法律、法規(guī)?！　。ㄈ﹫?zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。　?。ㄋ模﹫?zhí)行上司的指令和指示。第五十條　公司的紀(jì)律要求每個(gè)員工必須做到：　?。ㄒ唬┞?tīng)從指揮，令行禁止?！　。ǘ﹪?yán)守崗位，履行職責(zé)?！　。ㄈ┗ハ嘧鹬兀瑘F(tuán)結(jié)友愛(ài)?！　。ㄋ模┲b嚴(yán)整，舉止端正?！　。ㄎ澹┝疂嵎罟?，不謀私利?！　。┳袷厣鐣?huì)公德，講究文明禮貌?！〉谖迨粭l　公司的紀(jì)律，是建立在自覺(jué)基礎(chǔ)上的嚴(yán)格的紀(jì)律，是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要因素，是完成一切任務(wù)的保證。第五十二條　維護(hù)和鞏固紀(jì)律，必須堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、上下一致，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，說(shuō)服教育、啟發(fā)自覺(jué)，公正無(wú)私、賞罰嚴(yán)明的原則。第五十三條　維護(hù)和鞏固紀(jì)律，主要依靠經(jīng)常性的思想、道德和紀(jì)律教育，依靠經(jīng)常性的嚴(yán)格管理，依靠各級(jí)管理人員的模范作用和全體員工相互監(jiān)督，使員工養(yǎng)成高度的組織性、紀(jì)律性。第五十四條　獎(jiǎng)勵(lì)和處分是維護(hù)紀(jì)律的重要手段。對(duì)遵守和維護(hù)紀(jì)律表現(xiàn)突出的，應(yīng)當(dāng)依照本條例給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反和破壞紀(jì)律的，應(yīng)當(dāng)依照本條例給予處分。第五十五條　實(shí)施獎(jiǎng)懲應(yīng)當(dāng)以獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲戒為輔。第五十六條　員工在任何情況下，都必須嚴(yán)格遵守和自覺(jué)維護(hù)紀(jì)律。本人違反紀(jì)律被他人制止時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即改正；發(fā)現(xiàn)其他員工違反紀(jì)律時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)規(guī)勸和制止；發(fā)現(xiàn)他人有違法行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)挺身而出，采取合法手段堅(jiān)決制止。第五十七條　工作紀(jì)律所規(guī)定的員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處分由人力資源部承辦。獎(jiǎng)　勵(lì)第五十八條　獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于維護(hù)紀(jì)律，鼓勵(lì)先進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧、忠誠(chéng)敬業(yè)的企業(yè)精神，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。第五十九條　獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持下列原則：　　（一）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，按績(jī)施獎(jiǎng)?！　。ǘ┌l(fā)揚(yáng)民主，貫徹群眾路線。　?。ㄈ┮越?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)為輔。第六十條　獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、小功、大功和年終評(píng)獎(jiǎng)。第六十一條　員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)，并獎(jiǎng)勵(lì)100元人民幣。 （一） 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑。 （二） 認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。 第六十二條　員工有下列情形之一者，予以記小功，并獎(jiǎng)勵(lì)200元人民幣。 （一）對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議被采納者。 （二）積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者。 （三） 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。 （四）對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。 （五） 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。 （六）其它應(yīng)給予記小功事跡者。第六十三條　員工有下列情形之一者，予以記大功，并獎(jiǎng)勵(lì)500元人民幣。 （一） 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益者。 （二） 同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。 （三）對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。第六十四條　員工有下列情形者年終可評(píng)為優(yōu)秀工作者，并獎(jiǎng)勵(lì)1500元人民幣。 （一）在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。 （二）在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀，為他人之表率者。 （三）其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)?。第六十五條　嘉獎(jiǎng)由部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）申報(bào)，分管總監(jiān)審批，人力資源部審核后實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。第六十六條　記小功由部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）申報(bào)，分管總監(jiān)審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。第六十七條　記大功由部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）申報(bào)，分管總監(jiān)簽署意見(jiàn)，總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部組織實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。第六十八條　年終優(yōu)秀員工由部門(mén)提名、民主推薦、總經(jīng)理辦公會(huì)議研究，總經(jīng)理批準(zhǔn)，交行政總監(jiān)組織公司員工大會(huì)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。處　分第六十九條　處分的目的在于嚴(yán)明紀(jì)律，警告違紀(jì)者，教育大家，從而提高公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。第七十條　處分應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持下列原則：　?。ㄒ唬┮罁?jù)事實(shí)，懲戒恰當(dāng)。　?。ǘ颓氨押螅尾【热?。　?。ㄈ┘o(jì)律面前人人平等。第七十一條　處分的項(xiàng)目分為：警告、記小過(guò)、記大過(guò)、辭退。第七十二條　員工有下列行為之一者予以警告處分并交成長(zhǎng)基金10元。(一)上班（含工作、培訓(xùn)、會(huì)議）遲到、早退20分鐘內(nèi)。(二)上班時(shí)間串崗聊天、吃零食、聽(tīng)歌、私聊或做其他與工作無(wú)關(guān)事情。(三)不按規(guī)定佩戴《工作證》。(四)赤膊、穿短褲、穿拖鞋進(jìn)入工作場(chǎng)所。(五)私換宿舍、床位。(六)不按要求打掃衛(wèi)生。(七)亂扔雜物、垃圾，破壞環(huán)境衛(wèi)生。(八)24：00后在宿舍區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、放音響，影響他人休息。 第七十三條　員工有下列行為之一者予以警告處分并交20元成長(zhǎng)基金。(一)不服從上司工作安排及工作調(diào)動(dòng)。(二)惡意頂撞上司、辱罵同事。(三)在工作場(chǎng)所嘻鬧，妨礙他人工作。(四)不配合各部門(mén)工作。(五)編造請(qǐng)假理由。(六)下午上班者中午飲酒（接待客戶(hù)等工作需要除外）。(七)消極怠工。(八)擅自留宿外來(lái)人員。(九)假公濟(jì)私，用公司電話超時(shí)打私人長(zhǎng)途電話。(十)非工作加班，晚上下班后逗留公司上網(wǎng)打游戲。第七十四條　員工有下列行為之一者，記小過(guò)一次，扣罰2天工資。(一)曠工一天，曠課、曠會(huì)一次。(二)替他人打卡或委托他人打卡。(三)上班時(shí)間炒股、炒基金、經(jīng)營(yíng)私人網(wǎng)店等。第七十五條　有下列行為之一者，記大過(guò)一次，罰款200—300元。(一)打架斗毆，未造成人員傷害。(二)故意損壞公司物品及文件。(三)偽造證明以牟取私利。(四)虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故。第七十六條　有下列行為之一者，處以300元以上的罰款，視情節(jié)予以辭退、解雇，甚至開(kāi)除。(一)連續(xù)曠工三天（含）以上，視為自動(dòng)辭職。(二)未經(jīng)許可兼任其他組織職