【文章內(nèi)容簡介】 十件事情統(tǒng)統(tǒng)都注意一下，那么文官跟武官大家就都會努力地表現(xiàn)，皇上跟臣子就統(tǒng)統(tǒng)相安無事，大家都可以天天游山玩水，每個人都可以活得很久，沒事就彈彈琴，聊聊天，人員就自然而然的教化，何必大傷腦筋，替他們做事，讓那些聰明的耳目沒有辦法發(fā)揮功效，這其實是無為的道理。魏征《諫太宗時事書》1400年前，魏征對唐太宗就這樣講話。實際，這個道理不是只有老外曉得的，中國在大唐盛世的時候，歐洲是一片黑暗，就中國的祖先是了不起的，中國的深遠而悠久的，是我們后代子孫要檢討，祖先留下來的智慧都沒有好好去發(fā)揮，真正的道理在這里。世界各國到現(xiàn)在尊稱我們?yōu)樘迫耍兄袊说牡胤浇刑迫私?，就是有大唐盛世，有像李世民、武則天這種皇帝。所以我們中國的唐朝是偉大的，這種思想我們很早就有，做到最后就越來越專制，越來越集權。到后來就統(tǒng)統(tǒng)沒有理會、栽培底下人。管理者常犯的第三個毛病 我們來看，第三個管理者常常犯的毛病。管理者第三個常常犯的毛病，是只重結果，忽視思想。有的主管常常喜歡講一句話，聽起來好酷?。〉窍胂肟从植皇呛苡械览?。這個酷是大家常常用的俗話，啊呀，這個人好酷?。∈裁词虑橹v起來好酷?。′N售的都非常喜歡講這句話。在銷售里只要是干到銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)，都喜歡這樣講這個銷售代理。不要一天到晚跟我講這么多理由，我只問結果，上面要的是業(yè)績，指標。其實你大概忘記了一件事情，一個人如果沒有思想，是不會有那種結果的，不可能的。 我講兩件小事就知道了，思想和結果的重要。這個酒店你們在這里住不錯吧！我今天是第二次走進這個房間的大門，我前天晚上就來過了，陳經(jīng)理陪我來的。當我來的時候，這個開這個門的時候，那個服務員對了半天的鎖，開不開，這就證明她對這個鑰匙搞不清楚。今天早上是我第二次進這個門，那個服務員又在那里搞，搞了半天，搞不出來。這就證明，一把鑰匙和一個門都要搞成這個樣子，我猜，如果你不跟她講這個事情，她會一直用這個方法開到這個大樓崩壞，公司關門。每次都是一只一只地試，這就叫根本沒有那種思想。如果這個酒店是德國人開的，如果做這個事情的是德國人，我相信絕對不會是這樣。為什么？德國人做事情非常有效率。一根針掉在地上，怎么找？德國人與我們的找法不大一樣?他們什么東西都會想方法，一根針掉在地上，就畫一個井字，每個地方找一次，就找到了，我們是一直摸，啊呀扎到了，扎到手就找到了，根本沒有效率。 我住在離你們不遠，西湖國賓館，當時基辛格跟***都住過的土方，應該是很棒吧！我那個洗澡的地方，往左是熱，往右是涼的。我那個洗臉的是往右是熱的，往左是涼的。還好，我這個人做事很謹慎，事先試過。否則那個蓮蓬一開，我就要慘叫，不是凍死，就是燙死，對不對？因為我沒有想到，它們兩個方向不一樣。我不曉得，當時*主席住的是哪一間？有沒有被燙過，我不大清楚。西湖國賓館這種國家級的賓館犯這種錯誤。你給我講，我應該要怪誰呢？我沒有辦法怪，因為沒有那種思想，是不會有那種結果的。 你們都曉得，江浙這一帶請個人到家里面來幫忙，叫做娘姨，現(xiàn)在稱為阿姨。如果你跟你阿姨是這樣講話，你看是怎么講的？那個小胡??！桌子底下那個魚骨頭把它掃一下；小胡，先生今天的那個衣服洗下，尤其要把它燙出來；先生明天開會要空，小胡?。∪绻闶沁@樣講，你是一個二流的主人，你那個阿姨是個三流的阿姨。一流的不是這樣做的，解決這個問題很簡單，找一個有潔癖的就解決了嗎。如果一個人有潔癖，就統(tǒng)統(tǒng)的不用講，而且是你怕他，不是他怕你。太太我給你講過幾次，大衣脫了不要擺在沙發(fā)上；先生，抽煙的時候不要走，你看你煙灰又掉在地上。以后太太一回家，一脫大衣，衣架就拿在手上，先生一掏煙，他的煙灰缸就端出來了。碰到這種阿姨當然什么話都不要講，其實我講的是我的阿姨。 我在上海松江請了一個阿姨，她對我很少講話。每次一開口就是要花錢的時候了，因為什么事情都不用講，她做的清清楚楚，三年前我用她，我對她說：小胡啊，我的那個皮鞋擦一下，她說曉得了！后來吃早飯的時候我又講了一遍，小胡不要忘了擦那個皮鞋哦，曉得了。后來我又忍不住說了一遍，小胡皮鞋擦了沒有？她終于忍不住說了一句話，先生，以后你給我講話只要講一遍，我什么時候需要講兩遍的時候你罵我！對不起，小胡。從今以后跟她講話就是一遍！這種人太可惜了，因為沒有受過太高的教育，否則是個總經(jīng)理的人才。你跟我講話只要講一遍，太厲害了。所以，我用傭人，其實是挑過的，我寧愿挑一個有潔癖的，從今以后都不要講話。她一說話就是鈔票、鈔票，要發(fā)工資了，其他的統(tǒng)統(tǒng)都不要講，爽死了，用這樣的阿姨。一天到晚，小胡?。∫路C了沒有？地擦了沒有？是我像傭人還是他像傭人，誰在當阿姨啊，搞不清楚了？所以用就用有潔癖的人。就是因為有那種思想，就會有那種結果。偏偏我們主管犯的毛病就是只重結果忽視思想。原來一個人沒有那種思想，是不會有那種結果的。 我們舉一個例子，成功與不成功的人有個很大的區(qū)別。所以我們在座的有些年紀比較輕的，實在是很好，我非常羨慕你們。一個人越早養(yǎng)成一個習慣越好，將來成功的機會就越大。像到了我這樣年紀再來研究這種問題，真的是太晚了。你看我今年54歲，下午2點或3點，我爸下午7點，我們這個房間里邊，大概是上午十一點，十二點，有的人搞不好還是上午十點，所以越早知道越好。成功與不成功，真正的差別，在成功的人很早就養(yǎng)成成功的方法，所以他一直是成功的。以后不要常常教你的小孩看偉人傳記，中國有這么多人讀過《毛澤東傳》，又有幾個像毛主席呢？因為他那種思想你做不到，就這么簡單。 我那個老大，她在讀初中的時候，有天在讀《拿破侖傳》我正好在她的旁邊，看了一下，這個是拿破侖，我就對她說，她已讀了100多頁。我說：拿破侖傳只要讀6頁就可以了。爸，這是什么意思??！我就講話了，《拿破侖傳》在寫到第6頁的時候，寫到一個他在小時候的故事，拿破侖是從小在科西嘉島長大的，所以他在科西嘉念的小學，拿破侖在念小學的時候，有一天跟一個六年級的打架，這一打，眼睛都打黑了，但是上課鈴響了，拿破侖就進教室了，下課又沖去打一場，原來黑一個，后來黑兩個，變成熊貓了。后來上課鈴又響了，到了中午，又下課了，他又沖出去，那個六年紀的家伙，還沒出教室，就看到門口站著一個熊貓，嘴角還帶著點血，這家伙一出去，拿破侖就沖上去，準備干第三架，那個就馬上叫，慢慢`````````小伙子你今天到底打算怎么樣？拿破侖了只講一句話，你除非跟我道歉，我今天準備打到死！sorry，I am sorry。拿破侖就說，你早說不就沒事了嘛！他就走了，早說就沒事了，這個就是他成功的道理。寫到一二百頁的時候，正好寫到他的愛人約色芬，那個有什么用啊！你去搞三個約色芬也不會變成拿破侖。所以拿破侖的成功不是因為有了愛人約色芬。是他在讀小學的時候就有這么毅力，所以，以后在埃及當了中尉，回到法蘭西去當皇帝，靠的就是這股毅力。后來一場盟軍大戰(zhàn)，把他給抓起來了，關到阿爾巴島。結果他又逃出來。又打了一場滑鐵盧，又被抓起來，關在圣河特那島。英國人就用砒霜毒死了他。說這個家伙活下來，遲早是個禍害。所以，拿破侖的遺體送回法國的時候，法國檢驗他的頭發(fā)，里面含有氯化鉀。這就證明是被英國人毒死的，這就是拿破侖厲害的地方。所以拿破侖今天成為男人中的男人，就因為這個觀念。真正厲害的是這種思想。 民國早先在黃浦灘上有個大流氓，黑社會老大叫黃金榮。黃金榮有一年過年，發(fā)賞錢給底下的小個小弟兄。其中有個小弟兄拿了賞錢，謝謝，黃大爺，就沖出去了。黃金榮馬上說出去看看，小赤佬到