論述企業(yè)文化中的倫理道德(編輯修改稿)
2024-07-25 22:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 售額以每年的百分之三十以上的速度增長(zhǎng)著，總的市場(chǎng)銷售額達(dá)到80億美元，僅在法國(guó)就有25億美元的銷售額，而且在美、英等國(guó)的礦泉水市場(chǎng)上也處于領(lǐng)袖的地位。佩里耶取得如此輝煌的成績(jī)完全依賴于顧客對(duì)它的信任。然而成也是誠(chéng)信，敗也是誠(chéng)信。1990年2月初，一則“佩里耶的產(chǎn)品含有微量的致癌化學(xué)物質(zhì)—苯”的新聞徹底把它從寶座的地位上拉下來。佩里耶的反應(yīng)卻異常緩慢。四天以后，才找到真正的原因，期間還出現(xiàn)里不誠(chéng)實(shí)的解釋。佩里耶公司因?qū)|(zhì)量的控制不嚴(yán)，失去了誠(chéng)信，直接使其品牌價(jià)值大打折扣，導(dǎo)致了顧客對(duì)企業(yè)誠(chéng)信價(jià)值的懷疑，進(jìn)而直接影響企業(yè)在公眾中的形象?？梢娖髽I(yè)經(jīng)營(yíng)必須以誠(chéng)信為本，否則在出現(xiàn)誠(chéng)信危機(jī)時(shí)必然會(huì)付出慘重的代價(jià)，甚至?xí)屍髽I(yè)和品牌毀于一旦。安彩高科技第一大股東河南安陽(yáng)彩色顯像管玻殼有限公司引進(jìn)日本（NEC）和美國(guó)（OI）技術(shù)設(shè)備時(shí)，過于信任日本企業(yè)和技術(shù)人員，結(jié)果日商不負(fù)責(zé)任的行為讓安玻公司承受了很大的損失。日商為了銷售自己的材料，不惜犧牲我國(guó)的利益，其責(zé)任弱化到如此程度，對(duì)合作合資方的弱化，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的責(zé)任弱化，這種不負(fù)責(zé)任的行為讓人唾棄，也丟了自己國(guó)家的臉。黑龍江一縣級(jí)市的一個(gè)企業(yè)，以生產(chǎn)農(nóng)業(yè)助長(zhǎng)劑聞名于省內(nèi)外。在20世紀(jì)80年代，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提升，一度成了所在市 的排頭企業(yè)。在一次家鄉(xiāng)的洪水災(zāi)情面前，一些大中小企業(yè)紛紛為家鄉(xiāng)慷慨解囊，少則千元，多則三五萬元，有錢出錢，有物出物，表現(xiàn)了博大的愛家鄉(xiāng)、愛親情的情懷，樹立了良好的社會(huì)公益形象，但是，這個(gè)企業(yè)卻一毛不拔，如同什么也沒有發(fā)生過一樣。原來在省內(nèi)外頗有知名度的企業(yè)和企業(yè)家形象一落千丈，許多人議論紛紛，盡管由于納稅較多，此企業(yè)的老總當(dāng)了人大代表，其企業(yè)形象因此次的公益事件大打折扣，由此也折射出了該企業(yè)家的短淺的目光。后來，該企業(yè)每況愈下，結(jié)果導(dǎo)致失敗。三、案例分析小結(jié)通過以上三個(gè)事例足以說明企業(yè)文化的倫理道德是
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