【文章內(nèi)容簡介】 層的建設。有了核心層進一步就有了制度層,從而就會有物質(zhì)層，一個只關心物質(zhì)層和制度層的企業(yè),其企業(yè)文化的建設必定要失敗。將核心價值觀無時無刻地體現(xiàn)在行動當中。作為老板要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要太多,內(nèi)容簡單明了,最基本的核心內(nèi)容要通過行動去體現(xiàn),以后有必要可以增加一些形式上的內(nèi)容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。 發(fā)揮企業(yè)主表率作用中小民營企業(yè)主對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應,發(fā)揮企業(yè)主的表率作用,對于形成企業(yè)文化非常重要。企業(yè)主的素質(zhì)好,威望高,就能帶出好的團隊。對中小民營企業(yè)而言,規(guī)模小、員工少、管理社會化水平比較低,在企業(yè)文化建設中,每一個企業(yè)主都要身體力行,向員工言傳身教,作出企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風上的表率,從而激勵企業(yè)員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)目標而不斷進取,進而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感,從而更快更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項經(jīng)營指標。中小民營企業(yè)員工是企業(yè)文化建設的基本載體,是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此,在中小民營企業(yè)文化建設中要全心全意依靠全體員工,不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能,注意調(diào)動員工的創(chuàng)造精神,使全體員工認識到自己在企業(yè)中的重要性,有助于把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向,有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,自覺與企業(yè)同呼吸、共命運,榮辱與共風險同擔,使企業(yè)的凝聚力大大增強。中小民營企業(yè)管理者要注重在經(jīng)營目標、管理方式等方面與員工進行充分溝通，使員工了解企業(yè)的發(fā)展方向，領會發(fā)展的思路，在企業(yè)內(nèi)部建立人與人之間親密的情感，進而形成思想的共鳴、情感的貼近和行動的一致，把組織、管理人員和員工緊緊聯(lián)成一個整體，互相激發(fā)靈感，形成積極向上的價值觀和道德觀，為實現(xiàn)共同目標而努力工作。企業(yè)可以定期對員工進行培訓，選擇在剛進廠的時候進行一次小的講座，介紹企業(yè)的相關來歷、歷史。也可以在員工中選取表現(xiàn)優(yōu)秀的，進行一些專業(yè)上的培訓，鼓勵其參加一些國家級或省級舉辦的技能比賽或者考取資格證書，當然有條件的企業(yè)可以創(chuàng)辦一份企業(yè)內(nèi)部報紙，可以讓企業(yè)中有這方面才能的人負責，也可以專門聘請一些人員前來負責。企業(yè)文化建設的主要著眼點在于“人”,在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)文化建設的目標是振興企業(yè)、培養(yǎng)人才、維護穩(wěn)定。內(nèi)容主要是要解決在企業(yè)內(nèi)部如何對待管理者和員工,在企業(yè)外部如何對待客戶。對企業(yè)內(nèi)部和外部的各種競爭與合作的正確處理。對生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、人文觀念以及對社會責任與貢獻的考慮。對企業(yè)未來的發(fā)展與定位的考慮,對企業(yè)思想建設、道德建設、制度建設的考慮等等。核心價值觀和經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂，決定著中小民營企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來的發(fā)展方向，對整個經(jīng)營管理活動產(chǎn)生重大的影響。，把握文化建設內(nèi)涵堅持“以人為本”，抓住企業(yè)文化建設的關鍵和根本，中小民營企業(yè)文化建設要強調(diào)以人為本,實施育人興企,要求塑造一種催人向上的企業(yè)精神,最大限度地調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,使職工不僅把企業(yè)看成謀生的場所,更視為實現(xiàn)自身抱負和社會責任的組織?！耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)文化,其關鍵處就是通常所說的尊重人,愛護人,理解人,關心人,把企業(yè)經(jīng)營管理的全部工作和整個過程都納入以人為中心的軌道上來,始終堅持人是企業(yè)的主體和財富的主人翁地位。中小企業(yè)由于產(chǎn)權集中的原因,更易使員工產(chǎn)生“在企業(yè)服務就是為老板掙錢”的思想,這極易挫傷員工工作積極性。因此,要增強人才對企業(yè)的信任感和歸屬感,使其愿意為企業(yè)工作、奉獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理者和全體員工共同的精神家園,在這里,企業(yè)管理者最重要的職責就是要使員工不后悔“把寶貴的歲月花費在這里?！睘榇?首先要注重以精神目標鼓勵職工的自我實現(xiàn),運用多種載體,給廣大職工追求自我實現(xiàn)的精神目標開辟廣闊的前景。其次,要在物質(zhì)上改善、提高職工的工作、生活環(huán)境和生活水平,讓職工意識到自己就是企業(yè)的主人和管理的主體。最后,要注重提高員工的科學文化素質(zhì)。企業(yè)間競爭的實質(zhì)往往是人才的競爭、企業(yè)文化的競爭。因此,要把企業(yè)辦成一個“終身學習的組織”, 而不是一個終身雇傭的組織。為此,必須切實抓好學習制度、學習設施建設和觀念改造幾方面的工作。,塑造良好發(fā)展環(huán)境。企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象，企業(yè)形象是由企業(yè)產(chǎn)品形象、服務形象、經(jīng)營管理者形象、員工形象和公共關系形象等綜合而成的，企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯形態(tài)，企業(yè)形象本質(zhì)上是企業(yè)人的形象，當然企業(yè)的存在不是孤立的，同有業(yè)務往來的和周邊的單位組織的社會關系建設也是文化建設的一個方面，企業(yè)的形象的重塑是一個漫長的公眾認可的過程。麥當勞經(jīng)營就在于成功運用文化概念進行經(jīng)營管理，利用企業(yè)文化創(chuàng)造出了消費者心中認可的品牌。品牌的一半就是文化，就是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。從產(chǎn)品到品牌，文化為品牌錦上添花，而品牌成為優(yōu)秀文化規(guī)范結(jié)出的良果。價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化，讓每個人不僅要熟知企業(yè)的價值觀而且要內(nèi)化，還要成為一種習慣和行為準則，讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么、在反對什么，給員工行為實施強化時，行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來，人們就會自然地接受指導這種行為的價值觀念，從而使企業(yè)的價值觀念為全體員工所接受，形成優(yōu)良的企業(yè)文化，推動員工價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。①．更新經(jīng)營理念。經(jīng)營理念即企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神等，從國內(nèi)外一些著名企業(yè)的實踐看，未來的企業(yè)管理將是以理念管理為主導，中國入世以后面對瞬息萬變的世界市場和不斷強大的競爭對手，若仍用傳統(tǒng)的方式來經(jīng)營管理企業(yè)，顯然是落后了，為了在新的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，在生產(chǎn)經(jīng)營方面要有戰(zhàn)略眼光，與時代同步，緊跟時代的步伐并用國際上的標準要求自己的生產(chǎn)更貼近市場，適合跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國度的經(jīng)營，這種前景意識是企業(yè)文化建設的有力保證。此外，要應該徹底改變傳統(tǒng)的家族管理模式，在人事任用上應該任人唯賢，而不該任人唯親，讓企業(yè)形成一種公平、文明競爭的文化氛圍，而這些需要領導傳統(tǒng)觀念的更新。一個企業(yè)的領導首先得意識到人事管理觀念更新的重要性和必要性，并立志要重塑之使企業(yè)文化建設的目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標一致，并通過實現(xiàn)企業(yè)文化建設的目標來促進企業(yè)的發(fā)展。②．提高企業(yè)主素質(zhì)。企業(yè)文化建設確定戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略途徑，合理進行規(guī)劃。戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略路徑是否正確,其中非常重要的一個因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價值取向,這在一定意義上決定著企業(yè)文化建設戰(zhàn)略的成敗。因此，中小民營企業(yè)主素質(zhì)決定了企業(yè)的前途和發(fā)展規(guī)模，由于中小民營企業(yè)在發(fā)展初期產(chǎn)權單一或個別股東所占比例極大，導致企業(yè)決策管理權集中于一人，企業(yè)的命運也集中一人身上。企業(yè)文化倡導的是民主決策和學習精神，前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工(包括民營企業(yè)家)的文化素質(zhì)、知識能力、社會責任感和道德水平，民營企業(yè)家素質(zhì)是制約企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，因此要不斷提高企業(yè)主的自身素質(zhì)，才能制定出合理科學的企業(yè)文化建設規(guī)劃。③．培育創(chuàng)新機制。客觀事物是不斷運動、變化和發(fā)展的，成功的企業(yè)文化都應隨企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展和完善,而不應墨守成規(guī),因循守舊。實踐告訴我們,企業(yè)文化形成之時所反映的企業(yè)成員的動機和價值取向,會隨著企業(yè)發(fā)展和條件的變化而不相適應。這時,就要及時揚棄舊的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化,促進企業(yè)不斷發(fā)展進步，優(yōu)秀的企業(yè)應把握時代發(fā)展的脈搏,緊密結(jié)合企業(yè)實際,塑造有鮮明時代特征的企業(yè)文化。中小民營企業(yè)文化建設必須要以創(chuàng)新為動力，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設企業(yè)文化的全過程,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。中小民營企業(yè)的比較優(yōu)勢在于其靈活性,要重點把有限的資金用于自己的特色產(chǎn)品和服務上,要大膽進行產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、銷售方式創(chuàng)新、消費者創(chuàng)新、組織管理體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、融資方式的創(chuàng)新、企業(yè)形象創(chuàng)新,塑造個性鮮明、具有自身特色的中小企業(yè)文化。 ④. 建立品牌意識。品牌文化建設是一個長期積累的過程,它的實施具有全局性、系統(tǒng)性、長期性,中小民營企業(yè)在品牌文化的建設中要將品牌文化做為一種資產(chǎn)、一種定位、一種效應和一種精神。政府對中小民營企業(yè)的支持力度也在不斷加大,更有利于中小企業(yè)建立品牌，中小民營企業(yè)應該以“品牌文化”此寶典開辟蘊含龐大需求,開拓廣闊市場空間,成為我國經(jīng)濟發(fā)展新的主力軍,成為國際市場的新生的活力。通過邀請著名學者、知名企業(yè)家、現(xiàn)場傳授專業(yè)知識,舉辦形式多樣的講座, 加深品牌觀念, 樹立品牌意識，選取品牌創(chuàng)建先進企業(yè)作為效仿典范學習，采取對品牌建設進行獎勵的措施等來建立品牌意識，真正了解體會建立品牌的意義。 結(jié)論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有重要的不可替代的作用。它是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和綜合實力的重要標志。企業(yè)文化建設的程度決定了企業(yè)發(fā)展的高度。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑，對員工具有導向凝聚和激勵的作用。中小企業(yè)結(jié)構具有小巧靈活，親情人情味濃，所有者與員工接觸機會多等優(yōu)勢，這也為它們改變傳統(tǒng)人事管理模式，確認以人為本的管理理念，建立以互信為前提的企業(yè)文化提供了可能。適合中小企業(yè)方展的文化才能吸引到企業(yè)所需的人才，才能使企業(yè)員工潛能得到方展，才能使企業(yè)的其他人力資源管理手段得以產(chǎn)生相應的效率。咸陽市企業(yè)文化建設方面雖存在這樣那樣的問題，但不能否定其在這方面所取得的成績，只要認真學習，總結(jié)，不斷探索，文化建設就一定會不斷的邁上新臺階。只有這樣，中小企業(yè)才能不斷地積累文化資本，走上持續(xù)的發(fā)展之路?！緟⒖嘉墨I】【1】崔元麗,董瑞興，《論我國中小企業(yè)如何構建自身的企業(yè)文化》，《改革與開放》， 2010年14期?！?】王曉玲，《中小型家族企業(yè)存在的問題及原因分析》，《大陸橋視野》, 2005年 第2期。【3】袁麗華. 《淺析中小企業(yè)良好企業(yè)文化的構建》，《現(xiàn)代企業(yè)文化(理論版)》, 2010年 第8期。 【4】魏旭江. 《中小企業(yè)文化建設探析》，《中小企業(yè)管理與科技》, 2010年第4期。 【5】周紅娟. 《中小企業(yè)如何進行企業(yè)文化建設》，《科園月刊》, 2010年第1期。【6】鄭瓊梅.《 中小企業(yè)文化建設探略》，《科技經(jīng)濟市場》, 2010年版?！?】安珂尼. 《淺議我國中小企業(yè)的品牌文化建設》，《中小企業(yè)管理與科技》, 2010年第1期。 【8】王紅梅,鄒秀春,劉琨. 《民營企業(yè)文化建設存在的問題及其成因》，《哈爾濱學院學報》, 2005年第2期。【9】關芳芳,楊裕欽.《民營企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢——企業(yè)文化》，《經(jīng)濟與管理》, 2004年第9期?！?0】張愛邦. 《淺談完善我國民營企業(yè)激勵機制》，《理論界》, 2003年 第2期?！?1】刁穎奇,馬曉琳,梅云.《對中小企業(yè)文化建設誤區(qū)的認識及對策》，《現(xiàn)代經(jīng)濟信息》, 2009年版。【12】 王勇,紀光欣. 《論知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化的發(fā)展趨勢》，《石油大學學報(社會科學版)》, 2003年第1期?！?3】莊江山. 《論我國民營企業(yè)文化建設》，《新疆師范大學學報(哲學社會科學版)》, 2004年第1期。企業(yè)員工凝聚力問題研究一，影響企業(yè)凝聚力的幾大因素二，增強企業(yè)員工凝聚力的幾個原則三，增強企業(yè)員工凝聚力的途徑三，對員工有效實施績效評估四，重視企業(yè)薪酬管理五，發(fā)揮領導重要作用摘要：企業(yè)凝聚力是指企業(yè)及其行為對員工產(chǎn)生的吸引力的程度即員工工作的積極性。員工的積極性又與企業(yè)的效益掛鉤，一個凝聚力強的企業(yè)其員工一定緊緊圍繞企業(yè)目標，團結(jié)一致，相互信任，相互協(xié)作，在企業(yè)中形成一種有利的工作環(huán)境。本文主要從弘揚企業(yè)文化、正確對待企業(yè)非正式組織，合理授權，有效實施績效評估，重視企業(yè)薪酬管理以及如何發(fā)揮企業(yè)領導作用六個方面介紹了怎樣增強企業(yè)的凝聚力。并通過案例分析了目前企業(yè)凝聚力的缺失以及帶來的危害。關鍵詞：企業(yè)文化 非正式組織授權 績效評估 薪酬管理 領導一，影響企業(yè)凝聚力的幾大因素任何企業(yè)都想使員工具有凝聚力，以更好地為企業(yè)服務，產(chǎn)生更大的效益，但又不可避免地存在這樣、那樣的原因，影響員工的凝聚力，我認為有以下幾個因素不可忽視，或者說較為明顯。企業(yè)家一人說了算 　　中國有著長達幾千年的封建文化道德觀念。這些觀念中有精華的東西。比如“民為重，君為輕”的民本思想，又比如大禹治水時，三過家門而不入的公而忘私的精神。必須承認，在封建文化中更多的是糟粕的東西，如“君叫臣死，臣不敢不死”的愚忠文化。這些根深蒂固的封建糟粕，深深地影響著當代民營企業(yè)家的思想和行為。體現(xiàn)在當今的企業(yè)文化方面，就是民營企業(yè)家的專橫管理，一言堂、家長制、家庭至上等。因此形成民營企業(yè)家一人決定企業(yè)命運的局面。因此我們說，封建殘余思想的存在是民企文化病的歷史原因。 　　 　　正如上面所說，中國從半殖民地半封建的個體小農(nóng)經(jīng)濟，一步跨進了社會主義大生產(chǎn)的計劃經(jīng)濟，可以說生產(chǎn)力受到約束長達幾十年之久。自改革開放以來向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌。這一巨變，給社會的政治、經(jīng)濟、文化和人們的思想意識以巨大的震蕩和沖擊，一時魚龍混雜，泥沙俱下。伴隨著市場經(jīng)濟產(chǎn)生的陣痛，應運而生的民營企業(yè)必然帶著計劃經(jīng)濟時代的許多病菌而來。什么價值雙軌制，什么賄賂官員，權錢交易，什么跑馬占地，什么倒賣批文，形成了形形色色的畸形的民營企業(yè)文化現(xiàn)象。 　　由于中國市場經(jīng)濟的法制體系尚不健全，法律漏洞尚多，給一些貪利忘義的民企老板有可趁之機，所以才有大量假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場，造成社會上企業(yè)價值觀的混亂、倒退和危機。 　　 　　企業(yè)文化是屬于上層建筑范疇。中國作為發(fā)展中國家，雖然改革開放以來在經(jīng)濟發(fā)展上取得了長足的進步，但與發(fā)達國家比起來仍然遠遠落后。由于生產(chǎn)力仍然低下，相對而言企業(yè)的管理水平、管理制度、管理理念仍十分落后，不少民營企業(yè)家普遍缺乏民主思想、缺乏社會責任感、缺乏法制觀念。反映在企業(yè)經(jīng)營中，典型的表現(xiàn)是視員工為犬馬，視顧客為草芥。致使許多企業(yè)人員流失十分嚴重，在大大損害企業(yè)生產(chǎn)力、競爭力的同時，生產(chǎn)出的產(chǎn)品不能贏得顧客的認可和信任，因而被消費者所唾棄，使企業(yè)陷入困境。 　　隨著市場經(jīng)濟程度的不斷深化，生產(chǎn)力的不斷提高，市場的威力和魅力正在逐步體現(xiàn)出來，企業(yè)文化病狀況也會得到改善。越來越多的民營企業(yè)家也從以前