【文章內(nèi)容簡介】 觀規(guī)律和科技發(fā)展需要，對傳統(tǒng)的管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法所進(jìn)行的改進(jìn)，以便更有效地運(yùn)用企業(yè)的各種資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)家可以通過管理創(chuàng)新創(chuàng)造出購買力，創(chuàng)造出市場。也可以說，管理創(chuàng)新對創(chuàng)新者來說是改變資源的產(chǎn)出效率，對顧客來說則是改變消費(fèi)者從資源中獲得的價值和滿足。例如，麥當(dāng)勞并沒有發(fā)明任何新事物，但是，該店運(yùn)用管理思想和管理方法使產(chǎn)品、生產(chǎn)過程和服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量，因而開拓了一個新市場，創(chuàng)造出一類新顧客，這就是現(xiàn)代管理創(chuàng)新價值的體現(xiàn)。（二）管理創(chuàng)新的內(nèi)容企業(yè)系統(tǒng)在運(yùn)行中的創(chuàng)新涉及許多方面內(nèi)容，主要包括以下幾方面。企業(yè)要通過滿足社會需求來獲取利潤，企業(yè)在各時期具體的經(jīng)營目標(biāo)，需要適時根據(jù)市場環(huán)境和消費(fèi)需求的特點(diǎn)及變化趨勢加以整合，其每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究和取得成果過程，以及這些新技術(shù)成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化的擴(kuò)散過程。新技術(shù)成果從開發(fā)研究和市場推廣的全過程可歸結(jié)為管理問題。高新技術(shù)滲透到商品產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)，企業(yè)要在激烈的市場競爭中處于主動地位，就必須順應(yīng)社會技術(shù)進(jìn)步的方向，不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。在當(dāng)前競爭日益激烈的時代,誰擁有先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品，誰就會在競爭中處于不敗之地。企業(yè)之間的分工也將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢。制度創(chuàng)新是從社會經(jīng)濟(jì)角度來分析企業(yè)系統(tǒng)中各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革，指引入新的制度(組織的結(jié)構(gòu)與運(yùn)行規(guī)范)安排,大的如整個國家的經(jīng)濟(jì)體制,小的如具體企業(yè)的組織形態(tài)、運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，必須具備與之相匹配的組織模式。不同的企業(yè)都有其特有的組織模式，且同一企業(yè)在不同時期隨著經(jīng)營活動的變化，其組織結(jié)構(gòu)要不斷調(diào)整以更合理地組織管理人員，提高管理勞動的效率。企業(yè)必須設(shè)計(jì)好自己的組織結(jié)構(gòu)，是集權(quán)還是分權(quán)，管理層次與管理跨度是垂直型較窄的管理跨度模式還是1扁平型的較寬模式?？傊?，要建立一種緊湊、靈活、高效、動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。環(huán)境創(chuàng)新是指通過企業(yè)積極地創(chuàng)新活動去改造環(huán)境，引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。其主要是市場創(chuàng)新，只通過企業(yè)的創(chuàng)造性活動去引導(dǎo)消費(fèi)，制造需求。企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展之路，就必須關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)長期積累沉淀一種價值理念，是企業(yè)發(fā)展的靈魂?？v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐，可以看到，一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不衰，歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。這種優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化并不是生來就有的，而是企業(yè)在實(shí)踐中不斷完善、創(chuàng)新的結(jié)果。二、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性(一)企業(yè)外部環(huán)境變化的要求企業(yè)如同生物體的細(xì)胞,不是孤立存在的,它的生存和發(fā)展必須緊密依賴外在環(huán)境的變化?，F(xiàn)代企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,不能再用一成不變的制度管理企業(yè),否則企業(yè)必將被錯綜多變的外部環(huán)境所淘汰。所以說推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代信息技術(shù)、世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求?，F(xiàn)代企業(yè)必須以知識型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點(diǎn),以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,擺脫舊的管理思想的束縛,建立新的管理制度、管理體系與管理方法，以提升企業(yè)的管理效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，適應(yīng)瞬息萬變的國際市場環(huán)境。(二)企業(yè)自身發(fā)展的要求管理創(chuàng)新對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的具有重大意義。首先，管理創(chuàng)新靠人的創(chuàng)造性思維，不一定花費(fèi)大量資金卻可以產(chǎn)生效益。其次，管理創(chuàng)新能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第三通過管理創(chuàng)新，可以有效加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)各個環(huán)節(jié)的有效管理，結(jié)合精打細(xì)算、開源節(jié)流的成本理念的推行，將進(jìn)一步控制企業(yè)成本。第四，管理創(chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段，彌補(bǔ)企業(yè)在資金與市場上的劣勢，在市場競爭中獲得主動，穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展。第五，管理創(chuàng)新若在市場營銷方面進(jìn)行，則將幫助企業(yè)有力地拓展市場、展開競爭?？傊瑢?shí)施管理創(chuàng)新全面提升企業(yè)的管理水平，為企業(yè)營造一個良好的企業(yè)管理環(huán)境，從而引領(lǐng)企業(yè)各項(xiàng)工作，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（三）消費(fèi)者需求變化的要求在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)和信息化飛速發(fā)展時代，產(chǎn)品的生命周期大大縮短,消費(fèi)者的消費(fèi)水平不斷提高, 消費(fèi)者需要更加即時的、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)，這就要求企業(yè)在經(jīng)營管理上進(jìn)行創(chuàng)新,快速的開發(fā)出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。三、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的過程和推進(jìn)手段（一）實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的過程要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。著名管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為創(chuàng)新就是：有系統(tǒng)地拋棄昨天，有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機(jī)會，在市場的薄弱之處尋找機(jī)會，在新知識的萌芽期尋找機(jī)會，在市場的需求和短缺中尋找機(jī)會。創(chuàng)新在取得成果前，可能要經(jīng)歷無數(shù)次反復(fù)和失敗，可以說實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的過程是非常曲折的，一般成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷尋找機(jī)會、提出構(gòu)想、迅速行動、堅(jiān)持不懈這樣幾個階段。面對變化，企業(yè)的管理創(chuàng)新包括方方面面，但無論哪種創(chuàng)新都是對原有秩序的破壞，因?yàn)樵兄刃騼?nèi)部存在著或出現(xiàn)了某種局限現(xiàn)象，創(chuàng)新機(jī)會正是從發(fā)現(xiàn)和利用舊秩序內(nèi)部的這些局限現(xiàn)象產(chǎn)生的。“局限理論”認(rèn)為任何一個系統(tǒng)都至少存在一種局限（否則，企業(yè)都可以賺取無限多的利潤），企業(yè)管理創(chuàng)新活動的關(guān)鍵是要把重點(diǎn)放在各種局限上，即把重點(diǎn)放在鏈條的薄弱環(huán)節(jié)上。企業(yè)必須不斷對內(nèi)部狀況、外部環(huán)境進(jìn)行掃描、搜索，從中吸取潛在的創(chuàng)新信息。德魯克提出了七個創(chuàng)新的源泉，后來稱之為企業(yè)創(chuàng)造變革的“機(jī)會的窗口”，這七個變革機(jī)會的窗口是：（1）出乎意料的事件；（2）無法協(xié)調(diào)的矛盾；（3）流程的需要；（4）產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的改變；（5）人口結(jié)構(gòu)的改變；（6）觀念的變化；（7）新知識。（鏈條和誰呼應(yīng)？）在觀察到局限現(xiàn)象產(chǎn)生以后，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析預(yù)測局限現(xiàn)象可能給組織帶來的積極或消極后果，在此基礎(chǔ)上找出解決問題辦法，提出管理創(chuàng)新構(gòu)想，并對創(chuàng)新信息進(jìn)行評估，作出選擇，對具有戰(zhàn)略意義的管理創(chuàng)新投入資源進(jìn)行研究，制定管理創(chuàng)新計(jì)劃。計(jì)劃的制訂要求具有針對性、先進(jìn)性和科學(xué)性，切實(shí)可行，不斷用先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)核心競爭力的提升。管理創(chuàng)新計(jì)劃一經(jīng)確定就要迅速實(shí)施，否則會貽誤時機(jī)，造成不可挽回的損失。管理創(chuàng)新過程是一個復(fù)雜的、不確定的過程，雖然有時運(yùn)氣可以導(dǎo)致成功，但真正的成功需要通過持續(xù)穩(wěn)定的創(chuàng)新過程。并且這個過程要經(jīng)過嘗試才能成熟，而嘗試是有風(fēng)險(xiǎn)的。企業(yè)需要真正理解創(chuàng)新過程，在開始行動以后，必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去，決不能半途而廢，要持續(xù)不斷的對整改結(jié)果進(jìn)行評價，總結(jié)、改進(jìn)、完善實(shí)施方案，積極轉(zhuǎn)化和推廣創(chuàng)新成果，完善管理平臺和指標(biāo)體系。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)想。研究表明，任何創(chuàng)新的成功是建立在企業(yè)活動的可學(xué)習(xí)性和可重復(fù)性上的。企業(yè)的創(chuàng)新者要有足夠的自信心、較強(qiáng)的忍耐力，能正確對待嘗試過程中出現(xiàn)的失敗。（二）實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的推進(jìn)手段采取何種手段才能有效的推進(jìn)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)？對這一問題可謂是仁者見仁智者見智。下面給出一些企業(yè)管理創(chuàng)新的常用的推進(jìn)手段：，進(jìn)行差距評價，明確改進(jìn)方向。，使人們更清楚地看到組織的危機(jī)，向員工明確說明，如果不馬上推行變革，組織的生存就會受到致命的威脅。帶頭人需要盡快將他的新觀念注入組織。、薪酬制度和鼓勵人們勇于創(chuàng)新的其他激勵機(jī)制，最終培育出推動創(chuàng)新全員創(chuàng)新能力。四、在實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新過程中一些常見問題及相應(yīng)對策（一）實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新過程中一些常見問題觀念主導(dǎo)著人們的行為，現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)程中的不利因素主要來源于觀念的陳舊和固執(zhí)。這種陳舊和固執(zhí)導(dǎo)致企業(yè)中不少員工，甚至領(lǐng)導(dǎo)者對創(chuàng)新的重要性和意義認(rèn)識不足，缺乏創(chuàng)新觀念。這是管理創(chuàng)新的最大障礙。由于管理創(chuàng)新一般會帶有一定的模糊性和風(fēng)險(xiǎn)性，這就是企業(yè)中的那些對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識不客觀，對模糊性和風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低的人因害怕批評、害怕失敗、害怕冒險(xiǎn)，對創(chuàng)新采取消極態(tài)度，造成管理創(chuàng)新實(shí)施成本增加，創(chuàng)新進(jìn)度緩慢甚至夭折。對于一個已經(jīng)運(yùn)營多年的企業(yè)來說，過快的變動是危險(xiǎn)的。不切合企業(yè)實(shí)際刻意“創(chuàng)新”，往往會使創(chuàng)新得不到實(shí)施而成為紙上談兵。創(chuàng)新者在構(gòu)想和實(shí)驗(yàn)新的管理方法的同時，要充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，必須保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于適用、實(shí)用和有效。企業(yè)只有堅(jiān)持“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的原則，以新思維、新觀念和新方法結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)一步管理創(chuàng)新，發(fā)展出具有企業(yè)自身特色的管理模式，才能在激烈的競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，并為下一個企業(yè)管理創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。管理創(chuàng)新必然要打破原來的利益格局，進(jìn)行利益的調(diào)整和再分配。因此，在管理創(chuàng)新中有可能受到利益損失的方面很有可能會想方設(shè)法的阻礙管理創(chuàng)新的進(jìn)行，影響創(chuàng)新的協(xié)調(diào)和進(jìn)展。成功的管理創(chuàng)新必須要充分考慮企業(yè)和社會文化的影響，因?yàn)槿绻麆?chuàng)新與企業(yè)文化相抵觸，創(chuàng)新成功的機(jī)率幾乎為零。在保守、傳統(tǒng)的企業(yè)中，創(chuàng)新的阻力較大。因?yàn)槿藗円呀?jīng)習(xí)慣了過去的制度、規(guī)則和價值觀，心里抵觸創(chuàng)新帶來的管理理念、價值觀的變化。就社會文化而言，社會的 倫理、道德、風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等，都直接作用于創(chuàng)新的過程。如果說一個企業(yè)有能力改進(jìn)企業(yè)文化，使之符合管理創(chuàng)新理念的要求；那對社會文化而言，企業(yè)只能改進(jìn)管理創(chuàng)新方案，使之適應(yīng)社會文化。5．對管理創(chuàng)新項(xiàng)目過度論證問題對管理創(chuàng)新，一般企業(yè)都會以非常審慎的態(tài)度進(jìn)行。一時念起就要變革的企業(yè)注定悲劇。然而挑剔的眼光、過度的分析與論證反而可能會將創(chuàng)新扼殺在搖籃之中。創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的，沒有毫無風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新。任何一種行動方案，在實(shí)施過程中勢必都會隨著實(shí)際情況的變化而調(diào)整，通過一個反饋的環(huán)路而日趨完善。如果企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)面前毫無勇氣，裹足不前，創(chuàng)新也就無從談起。（二）相應(yīng)對策，樹立正確的管理創(chuàng)新觀念學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源動力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，了解和掌握國內(nèi)外管理信息和動態(tài)，并培養(yǎng)樹立正確的創(chuàng)新觀念，積極吸收先進(jìn)的管理思想和方法，全力營造一個適合創(chuàng)新的氛圍和環(huán)境，激勵全體員工的參與意識。具有創(chuàng)新精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備這樣的素質(zhì):一是創(chuàng)造性思維，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科學(xué)性。二是風(fēng)險(xiǎn)意識，不怕失敗、有遠(yuǎn)見、敢做超前性的工作，有不達(dá)目的誓不罷休的毅力。三是新時代的風(fēng)格，面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，要善于學(xué)習(xí)，敢于實(shí)踐，善于團(tuán)結(jié)合作，尤其要善待創(chuàng)新失敗者，永不滿足，經(jīng)常自我挑戰(zhàn)。四是創(chuàng)新的技巧，在創(chuàng)造思維和不怕風(fēng)險(xiǎn)的同時，還必須有科學(xué)依據(jù)，有可行的操作措施。，精心調(diào)研，設(shè)計(jì)出可行有效的管理創(chuàng)新方案管理創(chuàng)新是從企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中發(fā)生的新情況、新變化、新矛盾凝聚提煉出來。檢驗(yàn)創(chuàng)新的唯一途徑就是將其投入到實(shí)踐中去。為了最大限度的降低管理創(chuàng)新成本，企業(yè)在設(shè)計(jì)和實(shí)施管理創(chuàng)新項(xiàng)目前一定要精心調(diào)研，通盤考慮，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)運(yùn)行狀況來確定管理創(chuàng)新課題。，配套激勵約束機(jī)制，化解利益沖突首先，對員工進(jìn)行危機(jī)教育，使其理解變革的必要性和迫切性；其次，就創(chuàng)新目標(biāo)與員工充分溝通，使員工認(rèn)同并成為變革的支持者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工、關(guān)心員工、依靠員工、激勵員工，讓企業(yè)員工積極投身到管理創(chuàng)新中來；最后，采用有效地激勵約束機(jī)制，使員工關(guān)注變革的結(jié)果并為之努力。，開闊員工眼界，提高員工適應(yīng)性通過完善培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工學(xué)習(xí)新知識和接受新觀念的熱情，學(xué)會運(yùn)用新的觀念看待和處理問題，使員工主動轉(zhuǎn)變思想，修正價值觀，增強(qiáng)對企業(yè)管理創(chuàng)新的適應(yīng)性和認(rèn)同感，達(dá)成創(chuàng)新理念、企業(yè)文化和社會文化三者的融合統(tǒng)一。5．健全評價機(jī)制，保障管理創(chuàng)新的有效實(shí)施一個健全有效地評價機(jī)制，能及時發(fā)現(xiàn)管理創(chuàng)新中存在的問題。從而在一定程度上使企業(yè)規(guī)避了創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，保障了方案的有效實(shí)施。五、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢（這一段抄襲較多）由現(xiàn)代企業(yè)管理變革的歷程可看出企業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性、確定性、可預(yù)測性已經(jīng)被變革性、不確定性、不可預(yù)測性所代替，順應(yīng)時代變化現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：（一）企業(yè)管理創(chuàng)新由追求利潤最大化向追求可持續(xù)成長轉(zhuǎn)變事實(shí)證明企業(yè)追求利潤最大化在一定時期內(nèi)雖然為企業(yè)帶來了豐厚的利潤，但因難以持續(xù)而呈現(xiàn)出衰減態(tài)勢，最終阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今時代，人們意識到企業(yè)成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為一個比管理效率更重要的課題。相比追求利潤最大化的短視行為，堅(jiān)持可持續(xù)成長管理觀被越來越多的現(xiàn)代企業(yè)所推崇。（二）企業(yè)間的合作由一般合作模式向國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、虛擬企業(yè)等形式競爭是無時不在的，適者生存，但在現(xiàn)代企業(yè)的生存法則中，“個體競爭”已被“合作競爭”所取代，由此演變出國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、虛擬企業(yè)等合作模式。這些互利合作的競爭方式彌補(bǔ)了企業(yè)個體的不足和局限性，大大增強(qiáng)了企業(yè)競爭力，使企業(yè)能用以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價值。（三）企業(yè)之間競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)經(jīng)營能力的競爭