【文章內(nèi)容簡介】 實(shí)的質(zhì)量方針，企業(yè)追求的是完美沒有缺點(diǎn)的品質(zhì)與效果，企業(yè)已經(jīng)通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證、ISO14001環(huán)境體系的認(rèn)證，這些認(rèn)證皆為藍(lán)月亮所生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量穩(wěn)定以及質(zhì)量安全提供了一個(gè)進(jìn)一步的保障，那么，藍(lán)月亮果蔬凈自然也在這些產(chǎn)品之列。消費(fèi)者的消費(fèi)觀念會(huì)逐漸傾向于購買質(zhì)量好并環(huán)保的產(chǎn)品?！「鶕?jù)2012年中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，藍(lán)月亮洗衣液市場排名第一。2012年3月，由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合評選，用以表彰推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長中間力量的“銷售冠軍大獎(jiǎng)”頒布，藍(lán)月亮洗衣液以遠(yuǎn)高于第二、三、四名市場占有率總和的絕對優(yōu)勢，三度蟬聯(lián)“洗衣液銷量冠軍大獎(jiǎng)”。買什么品牌，不言而喻。表21：2012年我國日化企業(yè)洗衣液銷售一覽表Table11：Laundry detergent chemical enterprises in China in 2012 sales ranking list今年排名品牌20121藍(lán)月亮%2奧妙%3汰漬%4碧浪%5雕牌%6立白%7白貓%8安利%9花王潔霸%10超能%資料來源：中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)圖11：2012年我國日化企業(yè)洗衣液銷售市場份額圖Fugure21：Laundry detergent chemical enterprises in China in 2012 sales market share資料來源：中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)3藍(lán)月亮果蔬凈產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略選擇SWOT分析（1）產(chǎn)品的性能分析藍(lán)月亮果蔬凈是藍(lán)月亮家居護(hù)理清潔系列中的一項(xiàng)產(chǎn)品，它是天然的原料洗滌劑，是通過提煉多種天然作物而制成的洗滌產(chǎn)品，專門用于清洗瓜果蔬菜是藍(lán)月亮果蔬凈的主要性能，它過洗方便，可以有效地去除瓜果蔬菜表面上殘留的農(nóng)藥等多種有害的物質(zhì)和污漬，在洗干凈瓜果蔬菜的同時(shí)，可以保持瓜果蔬菜的天然品質(zhì)是果蔬凈的輔助功能。使用果蔬凈時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者偏好，可以選擇浸泡法和直接搓洗法這兩種使用的方法。（2）產(chǎn)品的材質(zhì)分析藍(lán)月亮果蔬凈的主要原材料包含檸檬酸、椰子油、葡萄糖苷等抑菌成分，還有表面活性劑、香精等原料。這些原料使得果蔬凈PH值顯中性，溫和環(huán)保，且不刺激手部的皮膚。而且產(chǎn)品本身對溫度沒有要求，只要保持恒定溫度存放即可。（3）產(chǎn)品的安全性分析由于藍(lán)月亮企業(yè)建立了完善的質(zhì)量管理體制、品質(zhì)跟蹤體系和專門的質(zhì)量控制檢驗(yàn)室，從果蔬凈的生產(chǎn)包裝到物品材料的輸送采用的是機(jī)械化的自動(dòng)控制系統(tǒng)，嚴(yán)格地控制，并不斷地優(yōu)化研發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流的流程，不使瑕疵流入到下道工序，保證消費(fèi)者購買的都是優(yōu)質(zhì)品。藍(lán)月亮企業(yè)通過了IS09001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和IS01400l國際環(huán)境體系認(rèn)證，這為藍(lán)月亮果蔬凈的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。廣州藍(lán)月亮，秉承“一心一意做洗滌”的理念，是中國洗衣液市場的領(lǐng)軍者，連續(xù)八年獲得全國銷量冠軍。它的產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入人民的家庭，并得到了廣大的消費(fèi)者的信任，已經(jīng)擁有一群忠誠度較高的消費(fèi)者。藍(lán)月亮果蔬凈產(chǎn)品呈綠色的包裝，符合“果蔬”的主題。果蔬凈的主要理念是健康生活，綠色環(huán)保。果蔬凈采用科學(xué)的環(huán)保配方，使用可以降解的天然原料，無磷無鋁，是符合人類健康生活標(biāo)準(zhǔn)的綠色洗滌劑，并獲得了中國環(huán)境委員會(huì)的環(huán)境標(biāo)志的認(rèn)證。果蔬凈的優(yōu)勢也體現(xiàn)在它是一款有市場前景的產(chǎn)品。結(jié)合產(chǎn)品的生命周期和波士頓矩陣進(jìn)行分析，果蔬凈處于問號產(chǎn)品和明星產(chǎn)品的過渡期。這是一個(gè)十分重要的階段，如果產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成功，果蔬凈就可以從進(jìn)入期過渡到成長期，市場份額會(huì)快速地增長，果蔬凈的銷量和銷售額也會(huì)迅速地上升。這個(gè)過渡期的長短會(huì)由許多方面因素共同決定：企業(yè)的推廣意識和營銷方式，消費(fèi)者的環(huán)境友好和健康生活意識，食品安全的法律法案頒布等。若要縮短這個(gè)時(shí)間段，藍(lán)月亮需進(jìn)行強(qiáng)有力地推廣與傳播，這是最有效的方法之一。藍(lán)月亮所生產(chǎn)的產(chǎn)品具有優(yōu)秀的品質(zhì)，這源于藍(lán)月亮自身不斷創(chuàng)新的領(lǐng)先技術(shù)。藍(lán)月亮的研究發(fā)展部門是由一批高素質(zhì)的化學(xué)專家組成的。這個(gè)化工精英團(tuán)隊(duì)，用他們的智慧和信念，向人們倡導(dǎo)洗滌是可以做到自動(dòng)化、高效化的，是這樣的毅力，使他們開發(fā)出在同行中卓然領(lǐng)先的產(chǎn)品，使洗滌時(shí)繁重的勞動(dòng)變成了一種輕松的享受。藍(lán)月亮雖然是由香港藍(lán)月亮國際集團(tuán)有限公司全資控股的外商獨(dú)資企業(yè)，但在大陸廣州藍(lán)月亮基本屬于獨(dú)立自主經(jīng)營，母公司對廣州藍(lán)月亮的資金支持其實(shí)并不多。因此，與一些競爭對手的產(chǎn)品相比，比如聯(lián)合利華，藍(lán)月亮果蔬凈的資金實(shí)力就沒有明顯優(yōu)勢。 果蔬凈是專門清理果蔬的，但是，現(xiàn)在的消費(fèi)者消費(fèi)的健康意識還不成熟，他們很難專門為了清理瓜果蔬菜去專門購買一樣產(chǎn)品，果蔬凈的功能單一可以說是產(chǎn)品的優(yōu)勢，但同時(shí)也成為了產(chǎn)品的劣勢。再加上藍(lán)月亮把大量的宣傳投入在洗衣液的產(chǎn)品上，消費(fèi)者對果蔬凈產(chǎn)品的熟悉度也不高。產(chǎn)品的包裝是雖然是經(jīng)過特殊設(shè)計(jì)的，外殼是由直立長方體型的透明塑料所制成的。瓶蓋的設(shè)計(jì)可以防蟑螂、蟲蟻等，衛(wèi)生且安全。但是，并不醒目，顯得過于簡單，不能夠一時(shí)間抓住消費(fèi)者的視線。人們的文化水平和受教育水平程度的提高也在一定程度上影響了自身的消費(fèi)觀念，其中，食品安全及環(huán)保意識的增強(qiáng)，使得更多的消費(fèi)者傾向于追求綠色環(huán)保的產(chǎn)品，而這對于綠色且無害的藍(lán)月亮果蔬凈產(chǎn)品的營銷當(dāng)然有著很大的幫助作用。此外，消費(fèi)者日常洗滌的剛性需求，是會(huì)帶動(dòng)日化洗滌市場的持續(xù)增長的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們的健康意識漸漸成熟，人們越來越追求吃的干凈，吃得健康。藍(lán)月亮果蔬凈這款針對果蔬農(nóng)藥清理的產(chǎn)品，符合時(shí)代的理念，隨著時(shí)間的推移，會(huì)逐漸得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)同的，所以，產(chǎn)品的市場前景是廣闊的。中國是世界上人口最多的國家，城市人口也迅速增加，人們的教育水平有所提高。各種各樣的洗滌產(chǎn)品方便了人們的生活，是人們生活的必需品，所以，人們對洗滌產(chǎn)品的會(huì)只增不減。經(jīng)調(diào)查表明，洗滌劑的消費(fèi)群體一般生活在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，他們年輕，教育程度和收入較高，消費(fèi)能力更強(qiáng)。如下表所示，洗滌劑的用戶平均年齡更低，超過四成的使用者的年齡在三十五歲以下。用戶中教育程度在大學(xué)及以上的比例為34%，與人群總體教育水平相比，高了12個(gè)百分點(diǎn)。用戶的家庭平均月收入與人群總體水平相比，高了近20個(gè)百分點(diǎn)，用戶中家庭月收入超過兩千元的比例為72％，遠(yuǎn)高于人群總體的58%。這些消費(fèi)者關(guān)注品牌，健康，安全和使用便捷度，喜歡嘗試新鮮的事物，代表未來的消費(fèi)需求。而現(xiàn)在，這部分消費(fèi)群體正在持續(xù)地壯大，也就是說產(chǎn)品的市場正在不斷擴(kuò)大。表31：洗滌劑用戶年齡、教育程度、家庭月收入隨機(jī)樣本調(diào)查Table31：Detergent users’ age, education level, family monthly ine of a random sample survey用戶(％)總體(％)樣本容量2851215年齡18—35423436—45293246—552934均值3840教育程度初中及以下2033高中4745大學(xué)及以上3422家庭月收入低于200023342000至40005549高于4000179均值（收入）30022520資料來源：中國洗滌用品行業(yè)信息網(wǎng)（1）品牌威脅同類型的產(chǎn)品已經(jīng)在市場上出現(xiàn)，但品種還不多，但品牌的競爭已經(jīng)發(fā)生了。下面是幾款同類型產(chǎn)品。