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正文內(nèi)容

某超市公司員工管理知識手冊(編輯修改稿)

2025-07-25 20:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 雙方都可以申請無薪的父母假期。母親必須在產(chǎn)假結(jié)束后嬰兒出生后開始其假期,除非征得認(rèn)識部門同意另作安排。父親必須在孩子出生后的 35 周內(nèi)開始父母假期 。 第九章 培 訓(xùn) 第一條 培訓(xùn)目的 通過培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。第二條 上崗培訓(xùn) 上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:。部門職能與工作目標(biāo);。部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);。崗位應(yīng)知應(yīng)會;。操作技能和工作程序;。本公司和本部門規(guī)章制度; 上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。 上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。第三條 在崗培訓(xùn) 在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,人力資源部配合。必要時可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。 在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。 公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。 對管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排,組織實(shí)施。 管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。 對管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn),由本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請,報店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據(jù)。第四條 待崗培訓(xùn) 待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。 待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。 待崗培訓(xùn)期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月。 員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn)。多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;。員工不能勝任本職工作,部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn);??冃Э己酥性u定為不合格的; 員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理:。所在部門負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù);。由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;。店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下:。待崗期內(nèi),發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補(bǔ)貼。對延長待崗期三個月的,從延長期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減20 %,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 。待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。 員工待崗培訓(xùn)考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。 待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。 第十章 調(diào) 動第一條 調(diào)動種類與程序 調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)和職位級別的調(diào)整。 員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。 普通員工的調(diào)動主要是店內(nèi)調(diào)動;管理人員的調(diào)動, 除店內(nèi)調(diào)動外也可以是店與店之間的調(diào)動。 員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對其職位、工作地點(diǎn)的調(diào)動,否則以終止合同論。 任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。 所有調(diào)動,都須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),交人力資源部備案,管理人員調(diào)動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。 進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工, 如需從一個省移居到另外一省,或者工作地點(diǎn)超過100 公里, 公司給予相當(dāng)于該員工在轉(zhuǎn)出單位當(dāng)月月工資2 倍的搬家津貼,由轉(zhuǎn)入單位承擔(dān)。第二條 平行調(diào)動 平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。 員工的調(diào)動取決于以下(但不限于)情況: 。部門工作量的增減; 。為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進(jìn)行的職位輪換; 。員工不能勝任現(xiàn)任職位; 。工作急需; 。新店開張; 。其他原因; 第三條 晉升調(diào)動 晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。 員工同時具備下列條件的,有資格晉升到高職位: 。員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀; 。有擔(dān)任高一級職位的能力和潛力; 。完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn); 。誠實(shí)、正直、態(tài)度積極; 晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng)2 級批準(zhǔn),由經(jīng)人力資源部的審核實(shí)施。 第四條 降職調(diào)動 降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。 員工符合下列條件之一時,由上級主管建議,人力資源部批準(zhǔn),方可以降職。 不能勝任本職工作。 由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相應(yīng)職位被取消,沒有合適的職位空缺。 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。 降職調(diào)動應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。 員工有權(quán)對降職調(diào)動提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。 第五條 臨時調(diào)動 如果一個部門的人員臨時緊缺,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后,可以從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。 臨時調(diào)動最長不超過一個月,否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第十一章 安 全 第一條 安全規(guī)則 禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。 未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。 所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。 員工在進(jìn)行危險性工作或在危險地區(qū)工作,應(yīng)佩帶公司提供的防護(hù)服、防護(hù)工具。 員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或機(jī)動車(叉車)。 公司禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。 員工有義務(wù)將任何安全事故上報。 第二條 火情處理 當(dāng)火警發(fā)生時,應(yīng)采取如下措施:。保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;。按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;。通知總機(jī),說出火警發(fā)生的地點(diǎn)及火勢大小;。呼喚最近的同事援助;。在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;。切勿用水或泡沫滅火機(jī)撲滅因漏電而引起的火情;。把火警現(xiàn)場所有的門窗關(guān)閉,并關(guān)閉所有的電器開關(guān); 如火勢蔓延,應(yīng)及時采取如下疏散措施:。疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進(jìn)行劃分,由專人負(fù)責(zé)其所在區(qū)域的疏散工作;。聽到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場;。撤離火警現(xiàn)場時,切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散; 員工應(yīng)參加火警演習(xí),熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。第三條 意外緊急事故 在緊急或意外情況下注意:。保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)和保安部門;。協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場;。與同事鼎力合作,務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進(jìn)行; 如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故,應(yīng)當(dāng)注意:。在場的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理;。協(xié)助救護(hù)傷病者;。自覺維護(hù)現(xiàn)場秩序; 如有人被關(guān)在電梯內(nèi),員工應(yīng)立即電話通知安全部門和維修部門,由其操作電梯緊急程序。第四條 及時匯報 為了保障安全操作,員工應(yīng)當(dāng)向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實(shí)際操作或事故隱患。 員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)當(dāng)立即向保安人員匯報,以便將其驅(qū)逐出商場。 第十二章 保 密 第一條 商業(yè)秘密的范圍 凡在本公司就
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