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正文內(nèi)容

某裝飾公司員工手冊樣本管理(編輯修改稿)

2025-05-15 04:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工程量測繪,參加工程竣工驗收,組織繪制工程竣工圖,辦理竣工圖紙簽認(rèn)手續(xù),做好圖紙歸檔保密工作;樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽,潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生;1對公司企業(yè)文化有深入的理解并積極運用;1做好安全文明生產(chǎn),完成上級交給的臨時任務(wù)。六、設(shè)計師崗位說明書崗位名稱:設(shè)計師隸屬部門:裝飾公司設(shè)計部直接上級:設(shè)計部經(jīng)理本職工作:設(shè)計師在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。工作內(nèi)容和目標(biāo):充分了解顧客需求,充分了解設(shè)計師意圖,遵守相關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵 照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖;按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù),確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益;量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖;根據(jù)自己所學(xué)知識及客戶需求,提供合理化的建議及設(shè)計;設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強度,工藝、裝修要求及原材料利用率;設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門;現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單(交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)計總臨及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人);正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(立面圖);認(rèn)真核對測量底稿,客戶簽字圖紙降低出錯率;做好安全文明生產(chǎn),完成上級交給的各項臨時任務(wù)。七、工程部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱:工程部經(jīng)理隸屬部門:裝飾公司直接上級:裝飾公司副總經(jīng)理直接下級:項目經(jīng)理、工程監(jiān)理、施工員本職工作:負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行,參與公司項目前期工作,協(xié)助副 總工作,與設(shè)計部進(jìn)行溝通工作,參與方案論證工作,負(fù)責(zé)項目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。工作內(nèi)容和目標(biāo):對工程部進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)工程部全面工作;合理安排項目工程施工;組織召開工程部各項會議;組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗交流、評比活動;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作;對本部門人員進(jìn)行工作安排,對下屬員工進(jìn)行績效考核工作;完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;積極配合其他部門的工作。八、項目經(jīng)理崗位說明書崗位名稱:項目經(jīng)理隸屬部門:裝飾公司工程部直接上級:工程部經(jīng)理本職工作:負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行,參與公司項目前期工作,協(xié)助工程部經(jīng)理工作,具體與設(shè)計部進(jìn)行溝通,參與方案論證工作,具體負(fù)責(zé)項目施工計劃和方案的制訂工作,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作。工作內(nèi)容和目標(biāo):項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作;負(fù)責(zé)公司所承接項目的施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作;負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明安全施工工作;負(fù)責(zé)管理所承接項目的施工質(zhì)量;嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等各項辦法;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù);積極配合公司其他部門的工作。九、工程監(jiān)理崗位說明書崗位名稱:工程監(jiān)理隸屬部門:裝飾公司工程部直接上級:工程部經(jīng)理直接下級:無本職工作:在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作; 核查并記錄現(xiàn)場實際情況及進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。工作內(nèi)容和目標(biāo):負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容;進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄,及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題;嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰;及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況,協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理;對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的,須及時向工程部經(jīng)理或副總報告,并提出處理意見;完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;積極配合其他部門的工作。十、財務(wù)部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱:財務(wù)部經(jīng)理隸屬部門:裝飾公司財務(wù)部直接上級:裝飾公司副經(jīng)理直接下級:會計、出納本職工作:負(fù)責(zé)本部門日常管理及總經(jīng)理下達(dá)的財務(wù)計劃的實行。工作內(nèi)容和目標(biāo):編制各項財務(wù)報表,財務(wù)計劃,編制財務(wù)預(yù)算;負(fù)責(zé)處理財務(wù)會計工作,督導(dǎo)執(zhí)行財務(wù)計劃的實施,及時了解計劃執(zhí)行中的問題并解決實際困難。 建立財務(wù)內(nèi)部審計流程,執(zhí)行內(nèi)部審計職責(zé)。 建立財政、稅務(wù)、銀行、工商、統(tǒng)計等外部良好關(guān)系;做好稅務(wù)籌劃。 負(fù)責(zé)各種財務(wù)專用章、財務(wù)負(fù)責(zé)人專用章、稅務(wù)專用章、稅務(wù)登記、銀行貸款卡、銀行開戶協(xié)議、銀行印鑒等重要財務(wù)數(shù)據(jù)與物品的安全保管以及年檢年審工作。 負(fù)責(zé)所有資產(chǎn)、存貨、資金、收入的安全,合理利用資金。 負(fù)責(zé)按總經(jīng)理要求編制統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表。 審核采購招標(biāo)合同協(xié)議,監(jiān)督合同執(zhí)行情況;督導(dǎo)成本控制工作,根據(jù)公司經(jīng)營情況完善成本費用控制程序。 審核應(yīng)付賬款的所有入賬憑證和所附原始憑證,并核對應(yīng)付賬款報表是否與總賬一致; 負(fù)責(zé)審核主管會計所編制之憑證;負(fù)責(zé)總賬的月底結(jié)賬和每月的調(diào)賬對賬工作;負(fù)責(zé)審核主管會計出具之納稅報表、財務(wù)報表、財務(wù)分析等。監(jiān)督應(yīng)收帳款回收情況;審核應(yīng)收款帳齡分析表。1完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;1積極配合其他部門的工作。十一、財務(wù)部會計崗位說明書崗位名稱:會計隸屬部門:裝飾公司財務(wù)部直接上級:財務(wù)部經(jīng)理直接下級:無本職工作:執(zhí)行財務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。工作內(nèi)容和目標(biāo):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好日常管理工作。在日常工作中依照公司的財務(wù)管理制度為原則。要敢于堅持原則,監(jiān)督資金運用執(zhí)行情況要查漏補缺,如發(fā)現(xiàn)問題及時申報領(lǐng)導(dǎo)糾正處理。原始憑證是會計做帳的合法依據(jù),嚴(yán)格審核原始憑證,凡不符合手續(xù)的憑證一律退回,根據(jù)合法的憑證依據(jù)合理運用會計科目與賬戶填制記帳憑證并記入有關(guān)賬戶。做到帳帳相符、帳款相符,正確反映經(jīng)營成果。負(fù)責(zé)根據(jù)審核過的支票領(lǐng)用單,簽發(fā)支票,并在支票領(lǐng)用單上填寫支票號,加蓋預(yù)留銀行印章。負(fù)責(zé)根據(jù)審核過的借款單,填制銀行匯款憑證,蓋預(yù)留銀行印章后,負(fù)責(zé)及時送交銀行。負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的轉(zhuǎn)賬支票填制進(jìn)賬單負(fù)責(zé)送存銀行。負(fù)責(zé)辦理的銀行匯款回單、銀行進(jìn)賬單回單等各種收付款憑證。負(fù)責(zé)及時到銀行取回結(jié)算票據(jù)交主管會計處理。負(fù)責(zé)對每月的記賬憑證號進(jìn)行排序整理,并在現(xiàn)金日報表中標(biāo)注本號及起始憑單號。負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行定期存款存單、貴重物品的管理。負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬逐筆登記,根據(jù)記賬憑證編制現(xiàn)金報表,并經(jīng)主管會計審簽。每月月最后一日盤點庫存現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)差錯查找不過月,對不按現(xiàn)金管理規(guī)定進(jìn)行盤點清查而造成的資金損失,由個人負(fù)責(zé)賠償。1不超限額保存現(xiàn)金,不私借、挪用公款,不用開支單據(jù)和“白條”頂替庫存現(xiàn)金,不為其它單位、部門用支票套取現(xiàn)金。1負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行銀行賬戶管理和結(jié)算規(guī)定,不向外單位和個人出租出借銀行賬戶,嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)法規(guī)定,支票使用必須按規(guī)定要素填寫。不利用銀行賬戶搞非法活動。1負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款賬的對賬工作,做到賬款相符、賬賬相符,及時編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,做好未達(dá)賬項的清理工作,防止呆賬項形成。定期不定期地接受財務(wù)負(fù)責(zé)人、主管會計對現(xiàn)金、銀行賬的抽查。1積極配合領(lǐng)導(dǎo)加強會計核算,財務(wù)審核監(jiān)督,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。1保持與金融部門及業(yè)務(wù)單位良好的關(guān)系1負(fù)責(zé)納稅事宜。1負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)和現(xiàn)金日記賬記載,字跡要工整規(guī)范。1負(fù)責(zé)法人章的保管及使用管理。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。十二、行政部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱:行政部經(jīng)理隸屬部門:裝飾公司行政部直接上級:副總經(jīng)理直接下級:行政文員、客服本職工作:完成各項日常行政事務(wù),公司證照辦理及年審,公司人事管理。文檔/機(jī)要文件管理。倉庫管理、辦公用品申購匯總上報、保管、發(fā)放管理??偨?jīng)辦工作。協(xié)助工程合同事宜。工作內(nèi)容和目標(biāo):辦公區(qū)、總經(jīng)辦日常清潔維護(hù)、每周清潔衛(wèi)生、公司安全檢查;來電、來函、來訪接待,查詢、收集相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息;公司資料及制度、文件簽收、存檔、收發(fā)轉(zhuǎn)呈受理,行政外聯(lián)事務(wù)(會務(wù)聯(lián)絡(luò)等);公司頒布的制度、通知等的上傳下達(dá)。保證公司頒布的所有制度、通知等迅速傳至各部門各位員工(含出差在外員工)。員工考勤(到崗、出差、市內(nèi)公務(wù)外出、病/事假、調(diào)休統(tǒng)計)記錄,按月度匯總報總經(jīng)辦、財務(wù)部; 辦公區(qū)設(shè)備、資產(chǎn)的使用、維護(hù),辦公用品申購匯總上報、保管、辦公用品(含低值易耗品)、辦公設(shè)備耗材領(lǐng)用發(fā)放管理; 協(xié)調(diào)各工程現(xiàn)場及人員與各部門工作溝通; 辦理公司經(jīng)營證照(執(zhí)照、代碼證、勞動年檢證、工會證書等)年審手續(xù)。協(xié)助辦理工程資質(zhì)申報、升級、人員備案等的資料準(zhǔn)備、遞送工作; 公司印鑒保管、使用登記管理,所有印鑒的領(lǐng)/借用監(jiān)督、使用記錄登記保管; 公司各類檔案資料(含證照、文件、合同、工程資料、圖紙、表單等)登記收存、分類整理、統(tǒng)一規(guī)格存放。同時做好文字登記,實時錄入行政部電子檔案管理庫; 公司各部門交行政部存檔、或經(jīng)行政部打印機(jī)打印的電子版重要文件、報告、資料、圖紙等,行政部實時分類存入電子檔案庫的相應(yīng)文件夾內(nèi)。保證保管和調(diào)用的嚴(yán)謹(jǐn)性、高效性、合理性。1參與制定倉庫管理辦法,指導(dǎo)倉庫實物的擺放及出入庫手續(xù)工作的辦理,指導(dǎo)建立并完善倉庫各類賬、單據(jù)(包括出入庫單、電子及書面臺賬);1監(jiān)督跟蹤倉庫實物管理及流程的實施情況,定期檢查倉庫實物擺放及各類手續(xù)完善情況,組織定期盤點工作; 1配合其他各部門要求對倉庫帳務(wù)流程實時調(diào)整及相關(guān)實物、賬務(wù)數(shù)據(jù)的提交、核對工作; 1按公司發(fā)展規(guī)劃和總經(jīng)辦指示,制訂人員招聘計劃,據(jù)所聘人員級別/職務(wù)等確定招聘渠道/方式(人才網(wǎng)站發(fā)布信息、網(wǎng)站人才庫簡歷搜索等),收集人才信息,分類整理,呈報,及時收集反饋信息。1按總經(jīng)辦指示,組織人員面試及復(fù)試,安排相關(guān)事宜,及時記錄反饋情況,下發(fā)員工錄用通知(書面或電話通知),確定到崗日期,所聘人員辦理入職手續(xù),行政部查驗相關(guān)證件、證書,留存復(fù)印件并附《員工入職登記表》,建立入職員工人事檔案,辦理公司員工合同鑒證、就業(yè)證、合同續(xù)簽等申報、領(lǐng)取及發(fā)放事宜; 1員工離職,通知相關(guān)部門及人員,協(xié)調(diào)辦理工作及物品交接手續(xù);清點離職員工借用、領(lǐng)用、經(jīng)手物品、資料并記錄。1總經(jīng)理公干日程安排、代訂車票,相關(guān)工作及事務(wù)協(xié)調(diào)。1各部門文件、資料、報告等收集、呈報、轉(zhuǎn)發(fā),定期收集員工報告、總結(jié)等,報總經(jīng)辦審批、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門主管/員工,存檔備案。1總經(jīng)辦會議安排,會務(wù)組織,會議記錄/整理、存檔,總經(jīng)辦機(jī)動性/外聯(lián)工作任務(wù);公司用車、派車審批;出車前車輛油量及旅程表登記,用車申請單受理;2組織工會活動、組織公司對員工福利關(guān)懷、看望慰問等活動; 2辦理公司托運貨物、郵件及快遞業(yè)務(wù)辦理工作,如需租車發(fā)貨的,按照采購制度相關(guān)原則進(jìn)行車輛選擇、租車合同簽訂及跟蹤工作;2學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品和專業(yè)知識,促進(jìn)自身工作的提高及與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)調(diào)。十三、行政部文員崗位說明書崗位名稱:行政部文員隸屬部門:裝飾公司行政部直接上級:行政部經(jīng)理直接下級:無本職工作:完成行政部經(jīng)理安排的任務(wù)。工作內(nèi)容和目標(biāo):負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。 完成各項勤雜、采購工作。負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。1完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)十四、客服崗位說明書崗位名稱:客服隸屬部門:裝飾公司行政部直接上級:行政部經(jīng)理直接下級:無本職工作:完成日??头哟靶姓拷?jīng)理安排的任務(wù)。工作內(nèi)容和目標(biāo):嚴(yán)格遵守各項管理規(guī)章制度,服從上級的工作管理。接待客戶時要面帶微笑,當(dāng)客戶落座時應(yīng)主動給客戶倒水,詢問基本情況,做好客戶資料登記(登記表),填表時不應(yīng)生硬,同時介紹設(shè)計部經(jīng)理(陪同談單、伺機(jī)服務(wù))。做好每天的公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃,保持地面整潔,前臺整齊,工作期間無隨意動作。配合公司各部門人員工作,烘托設(shè)計人員(人抬人高),提高公司形象。安排應(yīng)聘人員填寫表格,呈報具體面試人員或經(jīng)理。合作伙伴來訪,負(fù)責(zé)接待,呈報經(jīng)理。記錄總經(jīng)理宣布事宜,每日上報。會議時進(jìn)行記錄會議記要,送報各部門經(jīng)理。負(fù)責(zé)簽定合同后第一時間的文件及圖紙的復(fù)印工作,簽約后除合同書外復(fù)印2份,原件(圖紙及報價)從會計處存檔,一份給客戶,一份送工程部。遵守保密制度,不得隨意查詢和泄露客戶資料。1嚴(yán)格遵守請示報告制度,及時向上級反映工作過程中的異常問題,對權(quán)限內(nèi)自己無法協(xié)調(diào)的事宜和不能處理的客戶問題及時上報處理。1熟練掌握本崗位的系統(tǒng)操作和相關(guān)知識,積極、認(rèn)真受理客戶的各種服務(wù)需求,為客戶提供正確服務(wù)信息,及時處理客戶疑問,不得推諉。1負(fù)責(zé)與客戶溝通,逐步健全客戶檔案,進(jìn)行客戶關(guān)系管理。1負(fù)責(zé)對客戶的投訴解決過程跟蹤,及時將處理結(jié)果反饋。1負(fù)責(zé)客戶的回訪及日常聯(lián)絡(luò),了解并收
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