【文章內容簡介】 ........................38圖 22 產(chǎn)品總裝功能結構 ......................................................................................................40圖 23 產(chǎn)品總裝邏輯關系類圖 ..............................................................................................41圖 24 總裝進度查詢 ..............................................................................................................43圖 25 測試項目與產(chǎn)品的類圖 ..............................................................................................44圖 26 測試過程信息記錄 ......................................................................................................44圖 27 測試進度查詢 ..............................................................................................................44圖 28 總裝和測試完成情況統(tǒng)計 ..........................................................................................45圖 29 產(chǎn)品配套信息維護及根據(jù)配套進行的應用 ..............................................................46圖 30 外協(xié)產(chǎn)品驗收業(yè)務流程圖 ..........................................................................................46圖 31 外協(xié)產(chǎn)品各階段質量信息跟蹤示意圖 ......................................................................47圖 32 產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)分析包封裝 ..........................................................................................48圖 33 質量周報生成流程設計 ..............................................................................................49圖 34 質量周報生成時序圖 ..................................................................................................50圖 35 質量信息分析界面 ......................................................................................................51圖 36 總裝測試 ER 圖 .........................................................................................................55圖 37 部件質量跟蹤 ER 圖 .................................................................................................55圖 38 系統(tǒng)集成原理 ..............................................................................................................59圖 39 數(shù)據(jù)上報時序圖 ..........................................................................................................64圖 40 活動用戶量分析圖 ......................................................................................................70表 清 單表 1 國內外質量管理軟件對比分析 ......................................................................................3表 2 C/S 結構 B/S 結構優(yōu)缺點比較 .....................................................................................17表 3 幾種主流的 C/S 結構開發(fā)工具比較 ............................................................................19表 4 周報主界面 ....................................................................................................................48表 5 主要的數(shù)據(jù)庫表清單 ....................................................................................................56表 6 單元測試用例模板 ........................................................................................................67表 7 產(chǎn)品軟件配套匯總單元測試用例 ................................................................................67表 8 產(chǎn)品測試過程通電時間計算測試用例 ........................................................................68表 9 測試用例表 ....................................................................................................................69表 10 測試一覽表 ..................................................................................................................70第一章 緒 論 研究背景與課題來源“某企業(yè)質量管理信息系統(tǒng)”是某企業(yè)為提高質量管理效率和水平而開發(fā)的一套適合企業(yè)自身管理特點的信息系統(tǒng)。目標企業(yè)的質量管理已經(jīng)有健全的規(guī)章制度，有比較完善規(guī)范的流程，但所依賴的管理手段仍然是效率比較低下的作業(yè)方式，主要以紙質單據(jù)、Excel、Word 等方式進行質量信息記錄，以郵件、紙介質等方式進行質量信息的傳遞，在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量質量信息缺少數(shù)據(jù)積累平臺，缺乏對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計加工再利用的基礎。目標企業(yè)主要從事 M 產(chǎn)品的設計與生產(chǎn)，目前面臨繁重的設計與生產(chǎn)任務，質量管理工作的重要性進一步凸現(xiàn)出來。仍然依靠原有的工作方式，要處理越來越繁重的任務，顯得力不從心。企業(yè)的質量管理工作不僅僅需要從方法上尋找改進，還需要從手段上進行改進。因此需要建立起一個可以加快質量信息有效傳遞、規(guī)范處理流程、能夠實時跟蹤處理過程，并能夠進行大量質量數(shù)據(jù)積累、對數(shù)據(jù)進行分析的信息化系統(tǒng)。這也正是本課題產(chǎn)生的緣由。該質量管理信息系統(tǒng)研制的目的是實現(xiàn)企業(yè)質量管理信息的網(wǎng)上流轉和和及時處理，實現(xiàn)質量問題處理的動態(tài)跟蹤和閉環(huán)控制，并方便的實現(xiàn)信息統(tǒng)計和分析功能，最終為領導決策提供支持。 國外質量管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀在國際上較流行的質量系統(tǒng)軟件有德國的 CDE 軟件和系統(tǒng)公司開發(fā)的“QUIPSY”CAQ 商品化質量管理信息系統(tǒng)軟件，和德國 MTU 公司的“QUISS”CAQ系統(tǒng)?！癚UIPSY”包括 16 個主要功能模塊： QHB質量手冊，包括 ISO9000 文檔管理模塊；SPC統(tǒng)計過程控制軟件； PMFU檢測器具定標； PMU檢測器具抽檢管理；EMP產(chǎn)品開發(fā)質量管理；QDM企業(yè)高層質量決策支持； WE進貨質量檢驗與供貨商評價；WA產(chǎn)品出廠最后試驗與憑證；FHEA基于知識的故障模式與效應分析軟件；QSM 質量系統(tǒng)接口管理軟件；RB系統(tǒng)內部及外部集成；MIS質量信息管理系統(tǒng)，從不同的模塊選擇相應的數(shù)據(jù)；QKOST質量成本計算與分析；AUDIT質量審計；ARCHIV 質量數(shù)據(jù)存貯管理；INST設備維護等。上述各模塊之間通過接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。系統(tǒng)在WINDOWS 環(huán)境下以 C/S 模式運行，與該公司開發(fā)的各類檢測裝置通過接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊。并通過接口實現(xiàn)與 CAD 系統(tǒng)，生產(chǎn)計劃，調度等系統(tǒng)實現(xiàn)集成?！癚UISS”CAQ 系統(tǒng)采用積木式結構，功能包括：質量計劃，質量檢驗，質量控制和質量改進，分別用于進貨檢驗，制造檢驗和裝配檢驗功能模塊。此外，國外一些著名的 ERP 軟件（如德國 SAP 公司的 R3 系統(tǒng)、美國 SSA 公司的BTKS 系統(tǒng)）中也包含有質量管理模塊。 國內質量管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀在質量管理軟件的研究與開發(fā)方面，國內近年來成果比較多，如：安世亞太研發(fā)了基于 B/S 模式的企業(yè)質量管理信息集成平臺（QMAX Enterprise） ，包含質量計劃管理、質量體系管理、質量成本管理、質量改進管理、設計質量管理、供應商質量管理、制造質量管理、測量系統(tǒng)管理、客戶服務管理等子系統(tǒng)。西安交通大學開發(fā)了在 CIMS 環(huán)境下，基于客戶端服務器的計算機輔助質量系統(tǒng)（簡稱 C/S CAQIS） ，該系統(tǒng)是一個覆蓋機械制造企業(yè)從原材料入廠，零件制造以及成品試驗等各個環(huán)節(jié)質量控制、質量管理與質量保證主要功能的綜合性軟件系統(tǒng)。北京航空航天大學質量工程試驗室開發(fā)了面向企業(yè)質量保證全過程的集成化質量管理軟件系統(tǒng)“Enterprise 企業(yè)集成質量系統(tǒng)” ，此系統(tǒng)基于 C/S 模式，其應用實施過程是在 Enterprise 系統(tǒng)標準版的基礎上，根據(jù)企業(yè)特定需求進行用戶化開發(fā)。另外，在用友、金蝶等 ERP 軟件中也含有質量管理模塊，但均以質量檢驗為主。在國內企業(yè)的質量管理應用方面，大多數(shù)企業(yè)仍將質量管理當作企業(yè) ERP 中的子模塊進行實施，所覆蓋的質量管理業(yè)務以質量體系、質量檢驗等方面為主。尤其在軍工制造企業(yè)，質量管理的信息化基本屬于起步階段，大多數(shù)軍工集團企業(yè)的質量管理系統(tǒng)主要解決的是各層次質量報表數(shù)據(jù)的上報問題。 國內外對比分析中國的制造業(yè)現(xiàn)代化水平落后于西方發(fā)達國家，質量管理水平也相應較為落后。在我國的許多企業(yè)中，質量信息并沒有得到足夠的重視與有效的管理。如目前許多企業(yè)都投入巨資實施的 ERP（Enterprise Resource Planning，ERP ）系統(tǒng)中質量模塊往往是功能最弱的部分，無法滿足企業(yè)整體管理的需要。國內外質量管理軟件對比分析如表 1：表 1 國內外質量管理軟件對比分析對比項目 國內質量管理軟件 國外質量管理軟件 本系統(tǒng)體系結構 單機或 C/S 結構居多， B/S 結構的少B/S 結構或 B/S 與 C/S結構結合B/S 結構為主，輔以 C/S 結構適應性 質量管理在不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)中，其管理方法、形式和側重點不一樣，即使在同一企業(yè)中，由于質量管理工作所涉及的面廣、事務具體而又繁瑣，造成了質量信息管理系統(tǒng)適應性差，難以得到廣泛的推廣主要是面向開發(fā)者本國企業(yè)設計開發(fā)，與我國企業(yè)管理模式存在較大差別，并不適合我國企業(yè)針對目標企業(yè)的特點進行開發(fā)，但兼顧一定的靈活性，具有可配置的特點，有一定推廣價值成熟度 國內的理論研究成果眾多，但形成有規(guī)模的實際應用的少，應用不成熟發(fā)達國家的軟件業(yè)及機械制造業(yè)信息化水平高，其質量管理軟件也比較成熟，功能覆蓋全面，功能深度高功能覆蓋全面，應用深入。包括研試質量管理、制造質量管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、質量策劃管理、質量管理活動及質量體系等子系統(tǒng)?？梢钥闯?，國外軟件成熟、功能完善，但存在“水土不服”的現(xiàn)象以及價格的因素，并不適合國內企業(yè)；國內軟件價格在大多數(shù)企業(yè)可接受的范圍，但成熟的軟件少，并且由于質量