【正文】 些需求而必須解決的主要問(wèn)題。本章對(duì)系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析，根據(jù)分析提出系統(tǒng)要解決的主要問(wèn)題。對(duì)于需由外協(xié)廠家提供的產(chǎn)品，建立了嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，只有被評(píng)定為合格供方的廠家才能為企業(yè)供貨，并且對(duì)每個(gè)批次的產(chǎn)品都進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。（3） 由于質(zhì)量信息的收集渠道分散，不利于信息的積累。因此企業(yè)的質(zhì)量管理可以分為兩大類別：針對(duì)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量管理，以及為保證產(chǎn)品質(zhì)量而開展的各類質(zhì)量保障工作。由問(wèn)題“歸零”各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行信息的填寫。（3） 報(bào)廢處理檢驗(yàn)在進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)廢品，記錄廢品信息，包括廢品的基本信息，所用原材料，以及報(bào)廢情況和原因等。子功能要求如下：（1） 質(zhì)量日?qǐng)?bào)按型號(hào)自動(dòng)查詢出當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，包括不合格品、廢品、測(cè)試中的質(zhì)量問(wèn)題。 質(zhì)量保障活動(dòng)管理質(zhì)量保障活動(dòng)管理進(jìn)行日常的質(zhì)量管理活動(dòng)管理，包括企業(yè) QC 小組的注冊(cè)與成果發(fā)布，質(zhì)量信得過(guò)班組與質(zhì)量信得過(guò)職工的申報(bào)與評(píng)選，質(zhì)量獎(jiǎng)懲的申請(qǐng)與評(píng)定等。（3） 質(zhì)量審核管理對(duì)企業(yè)包括內(nèi)審、二方審核、外審等各類審核中的審核計(jì)劃、不符合項(xiàng)、審核總結(jié)等進(jìn)行管理。質(zhì)量系統(tǒng)在進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)、外協(xié)檢驗(yàn)、產(chǎn)品裝配時(shí)，要求引用基礎(chǔ)資源中心系統(tǒng)中的物料編碼、產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以保證企業(yè)各管理信息系統(tǒng)中的物料、產(chǎn)品信息的一致性，便于產(chǎn)品信息的可追溯。 先進(jìn)性系統(tǒng)應(yīng)在管理流程中體現(xiàn)出先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。一些大數(shù)據(jù)量的特殊功能的響應(yīng)時(shí)間，例如近萬(wàn)條記錄的、大數(shù)據(jù)量的報(bào)表打開時(shí)間應(yīng)在 15 秒左右。用戶對(duì)進(jìn)度提出的特殊要求，部分模塊在盡可能短的時(shí)間內(nèi)上線，也直接影響到開方案的選擇。第三章 解決方案與關(guān)鍵技術(shù)在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)之前，必須提出一個(gè)完整的解決方案，按照解決方案去完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)?？蛻舳诵枰惭b專用的客戶端軟件?？蛻舨僮鹘缑嬖O(shè)計(jì)個(gè)性化，具有直觀、簡(jiǎn)單、方便的特點(diǎn)，可以滿足客戶個(gè)性化的操作要求。業(yè)務(wù)擴(kuò)展簡(jiǎn)單方便，通過(guò)增加網(wǎng)頁(yè)即可增加服務(wù)器功能。功能弱化，難以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下的特殊功能要求。Basic 誕生于 20 世紀(jì) 60 年代初期，簡(jiǎn)單易學(xué)，使用方便。Delphi 提供了各種開發(fā)工具，包括集成環(huán)境、圖像編輯（Image Editor） ，以及各種開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序，如 DesktopDataBase Expert 等。Microsoft .NET 擴(kuò)展了通過(guò)任何設(shè)備隨時(shí)隨地操作數(shù)據(jù)和進(jìn)行通訊的能力。 平臺(tái)的公布式應(yīng)用開發(fā)方案.NET 框架，是由 Microsoft 公司發(fā)布的，一個(gè)可以構(gòu)造、發(fā)布以及運(yùn)行 Web 服務(wù)的開發(fā)環(huán)境。　　Delphi 具有以下的特性：基于窗體和面向?qū)ο蟮姆椒?，高速的編譯器，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持，與 Windows 編程緊密結(jié)合，強(qiáng)大而成熟的組件技術(shù)。 開發(fā)方案選擇由于本系統(tǒng)采用了 C/S+B/S 的混合結(jié)構(gòu)，因此需要為這兩種結(jié)構(gòu)分別選擇開發(fā)方案。專用性打印輸出難以實(shí)現(xiàn)，尤其對(duì)票據(jù)等打印，難以實(shí)現(xiàn)套打輸出。開發(fā)成本較高，需要具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的技術(shù)人員才能完成。 比較與結(jié)論針對(duì)以上兩種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，我們分別對(duì)其技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)比結(jié)果如表 2。早期的軟件系統(tǒng)多以此作為首選設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。綜上所述，要建設(shè)好這個(gè)系統(tǒng)需要多方面知識(shí)，需要多方面的技術(shù)專家進(jìn)行商討論證、精心設(shè)計(jì)，解決上面提出的關(guān)鍵問(wèn)題，并需要一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、管理完善的團(tuán)隊(duì)才能完成系統(tǒng)實(shí)施。 進(jìn)度要求用戶特別要求，系統(tǒng)在兩個(gè)月內(nèi)具備部分模塊上線運(yùn)行的條件。提供系統(tǒng)使用幫助功能。 數(shù)據(jù)報(bào)送向集團(tuán)公司質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是上報(bào)問(wèn)題歸零信息，問(wèn)題發(fā)生后需要及時(shí)上報(bào)，隨著問(wèn)題歸零情況的進(jìn)展，對(duì)進(jìn)展情況也需要及時(shí)上報(bào)。另外，本系統(tǒng)還需要向集團(tuán)公司的質(zhì)量管理系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù)。子功能需求如下：（1） 規(guī)章制度管理進(jìn)行各級(jí)規(guī)章制度的管理、發(fā)布，為企業(yè)各級(jí)用戶提供檢索和查閱的功能。（2） 目標(biāo)分解由各部門在企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)基礎(chǔ)上制定部門自己的質(zhì)量目標(biāo)并發(fā)布。（8） 元器件原材料驗(yàn)收記錄采購(gòu)的元器件、原材料入廠時(shí)的驗(yàn)收信息。用例圖如圖 3：圖 3 制造質(zhì)量管理用例圖（1） 質(zhì)疑管理在產(chǎn)品生產(chǎn)加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題后，記錄產(chǎn)品的問(wèn)題現(xiàn)象，將問(wèn)題信息發(fā)送產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)的責(zé)任部門進(jìn)行技術(shù)處理，根據(jù)技術(shù)處理意見決定產(chǎn)品是否報(bào)廢或者采取不合格處理措施。用例圖如圖 2：圖 2 研試質(zhì)量管理用例圖（1） 問(wèn)題歸零產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、試驗(yàn)中發(fā)生重要質(zhì)量問(wèn)題后，需要對(duì)問(wèn)題的現(xiàn)象進(jìn)行如實(shí)記錄，對(duì)發(fā)生原因進(jìn)行分析，根據(jù)原因制定相應(yīng)的解決措施，并對(duì)解決措施進(jìn)行落實(shí)。 任務(wù)概述每一型號(hào)的 M 產(chǎn)品首先要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)，通過(guò)試驗(yàn)對(duì)暴露出的問(wèn)題進(jìn)行修正，當(dāng)最后達(dá)到用戶要求后，完成該產(chǎn)品的定型，產(chǎn)品定型后再根據(jù)用戶的訂貨組織批量生產(chǎn)。（2） 大量的質(zhì)量信息以紙質(zhì)單據(jù)的形勢(shì)進(jìn)行傳遞，傳遞的效率低下。對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)出廠、進(jìn)入試驗(yàn)之前等環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的評(píng)審制度。軟件需求分析的質(zhì)量對(duì)軟件開發(fā)的影響是深遠(yuǎn)的、全局性的，高質(zhì)量需求對(duì)軟件開發(fā)往往起到事半功倍的效果。目標(biāo)企業(yè)已經(jīng)運(yùn)行了基礎(chǔ)資源管理系統(tǒng)、MRPII 系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)，需要分析質(zhì)量系統(tǒng)與這些系統(tǒng)的集成需求，完成系統(tǒng)間的集成。盡管系統(tǒng)數(shù)據(jù)量很大，功能也比較繁多，但是客戶不希望去翻閱和學(xué)習(xí)冗長(zhǎng)的使用手冊(cè)，希望可以輕松使用，要求程序流程清楚，使用快捷方便。如目前許多企業(yè)都投入巨資實(shí)施的 ERP（Enterprise Resource Planning，ERP ）系統(tǒng)中質(zhì)量模塊往往是功能最弱的部分，無(wú)法滿足企業(yè)整體管理的需要。 國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀在質(zhì)量管理軟件的研究與開發(fā)方面，國(guó)內(nèi)近年來(lái)成果比較多，如：安世亞太研發(fā)了基于 B/S 模式的企業(yè)質(zhì)量管理信息集成平臺(tái)（QMAX Enterprise） ，包含質(zhì)量計(jì)劃管理、質(zhì)量體系管理、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量改進(jìn)管理、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理、制造質(zhì)量管理、測(cè)量系統(tǒng)管理、客戶服務(wù)管理等子系統(tǒng)。該質(zhì)量管理信息系統(tǒng)研制的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理信息的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和和及時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理的動(dòng)態(tài)跟蹤和閉環(huán)控制，并方便的實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)計(jì)和分析功能，最終為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，證明該系統(tǒng)能很好的完成企業(yè)全面的質(zhì)量管理業(yè)務(wù)處理，具有良好的穩(wěn)定性和安全性，已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量管理的工作平臺(tái)，提高了目標(biāo)企業(yè)質(zhì)量管理水平，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量需求日趨復(fù)雜，同時(shí)，企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠的協(xié)同作戰(zhàn)越來(lái)越多。目標(biāo)企業(yè)主要從事 M 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，目前面臨繁重的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量管理工作的重要性進(jìn)一步凸現(xiàn)出來(lái)。上述各模塊之間通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。另外，在用友、金蝶等 ERP 軟件中也含有質(zhì)量管理模塊，但均以質(zhì)量檢驗(yàn)為主。可以看出，國(guó)外軟件成熟、功能完善，但存在“水土不服”的現(xiàn)象以及價(jià)格的因素，并不適合國(guó)內(nèi)企業(yè)；國(guó)內(nèi)軟件價(jià)格在大多數(shù)企業(yè)可接受的范圍，但成熟的軟件少，并且由于質(zhì)量管理行業(yè)的特殊性，也難于找到一款適合目標(biāo)企業(yè)的軟件。主要研究?jī)?nèi)容如下：（1）建立針對(duì)目標(biāo)企業(yè)質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，匹配企業(yè)業(yè)務(wù)流程。第三章 解決方案與關(guān)鍵技術(shù)闡述系統(tǒng)的軟件開發(fā)過(guò)程，對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)所采用的方法、主要技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。 需求背景目標(biāo)企業(yè)長(zhǎng)期從事 M 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、生產(chǎn)和銷售。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)的質(zhì)量體系正常運(yùn)行、質(zhì)量管理活動(dòng)的開展以及質(zhì)量文化的建設(shè)都十分重要。質(zhì)量信息的積累對(duì)于分析企業(yè)質(zhì)量狀況，并為后續(xù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)提供借鑒具有十分重要的作用。產(chǎn)品質(zhì)量管理就是要對(duì)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段的各類質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并按照規(guī)定的流程進(jìn)行處理，它包含對(duì)各個(gè)階段評(píng)審信息、質(zhì)量問(wèn)題信息的采集，處理和匯總，最后能夠?qū)R總的信息進(jìn)行各類分析。（2） 質(zhì)量評(píng)審產(chǎn)品在設(shè)計(jì)完成后、或者試驗(yàn)之前，以及質(zhì)量問(wèn)題的“歸零”完成后，都需要組織專家進(jìn)行評(píng)審。（4） 產(chǎn)品總裝產(chǎn)品在進(jìn)行總裝時(shí)，要經(jīng)過(guò)若干個(gè)裝配步驟，需要對(duì)每一個(gè)步驟的裝配情況進(jìn)行記錄，并對(duì)要求測(cè)試的裝配步驟進(jìn)行測(cè)試信息的記錄，并能查詢到同一個(gè)批次下每套產(chǎn)品的裝配測(cè)試進(jìn)度。（2） 質(zhì)量周報(bào)每周分類統(tǒng)計(jì)當(dāng)周新發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題、處理完成的質(zhì)量問(wèn)題，以及遺留未處理的質(zhì)量問(wèn)題。子功能要求如下：（1） QC 小組由各部門進(jìn)行 QC 小組的注冊(cè)申報(bào)，由質(zhì)量管理部門發(fā)布 QC 小組成果與各級(jí)別的獲獎(jiǎng)情況。（4） 監(jiān)督檢查管理對(duì)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督檢查項(xiàng)目、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄。 售后服務(wù)系統(tǒng)企業(yè)建有售后服務(wù)管理系統(tǒng)，維護(hù)產(chǎn)品在交付用戶后所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題、配件更換信息等。應(yīng)始終遵循全面質(zhì)量管理的思想來(lái)部署系統(tǒng)的功能。更新處理時(shí)間：一般數(shù)據(jù)增加、刪除、修改后提交，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò) 5 秒。 系統(tǒng)的安全性目標(biāo)企業(yè)要求本系統(tǒng)符合國(guó)家保密局對(duì)涉密信息系統(tǒng)的保密要求。解決方案需要符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，解決系統(tǒng)需求中所提出的問(wèn)題。 B/S 結(jié)構(gòu)B/S 結(jié)構(gòu)，即 Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)，是隨著 Inter 技術(shù)的興起，對(duì) C/S 結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。同時(shí)由于開發(fā)是針對(duì)性的，因此，操作界面漂亮、形式多樣，可以充分滿足客戶自身的個(gè)性化要求。維護(hù)簡(jiǎn)單方便，只需要改變網(wǎng)頁(yè)，即可實(shí)現(xiàn)所有用戶的同步更新。本系統(tǒng)在選擇系統(tǒng)結(jié)構(gòu)時(shí)，重點(diǎn)需要考慮系統(tǒng)的開發(fā)效率、界面?zhèn)€性化、系統(tǒng)兼容性、系統(tǒng)的易維護(hù)性。1991 年 Microsoft 公司首先推出了建立在 Windows 開發(fā)平臺(tái)基礎(chǔ)上的開發(fā)工具——Visual Basic。除此之外，還允許用戶掛接其它的應(yīng)用程序開發(fā)工具，如 Borland 公司的資源編輯器（Resourse Workshop） 。.NET 使用分布式計(jì)算模型并基于開放標(biāo)準(zhǔn)（如 XML）將 PC 與其他智能設(shè)備連接在一起。提供商和用戶都可以選擇最適合于其商業(yè)應(yīng)用和所需技術(shù)的產(chǎn)品和組件。 Delphi 方案Delphi 是著名的 Borland（現(xiàn)在已和 Inprise 合并）公司開發(fā)的可視化軟件開發(fā)工具。采用 C/S 結(jié)構(gòu)先期實(shí)現(xiàn)用戶急于應(yīng)用、并且界面?zhèn)€性化要求高的制造質(zhì)量管理部分，采用 B/S 結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)其余部分，以提高系統(tǒng)整體的可擴(kuò)展性和易維護(hù)性。頁(yè)面動(dòng)態(tài)刷新，響應(yīng)速度明顯降低。若采用不同工具，需要重新改寫程序。B/S 結(jié)構(gòu)，主要是利用了不斷成熟的 WWW 瀏覽器技術(shù)，結(jié)合瀏覽器的多種 Script 語(yǔ)言(VBScript 、JavaScript…)和 ActiveX 技術(shù)，用通用瀏覽器就實(shí)現(xiàn)了原來(lái)需要復(fù)雜專用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。 C/S 結(jié)構(gòu)C/S 結(jié)構(gòu)，即 Client/Server(客戶機(jī)/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)，是大家熟知的軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，通過(guò)將任務(wù)合理分配到 Client 端和 Server 端，降低了系統(tǒng)的通訊開銷，可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。由于不同開發(fā)工具在界面功能的實(shí)現(xiàn)上特點(diǎn)、效率不同，因此選擇合適的開發(fā)工具也是本系統(tǒng)要著重考慮的問(wèn)題。應(yīng)滿足峰值在線用戶數(shù) 500 人，平均在線用戶數(shù) 100 人的要求。 網(wǎng)絡(luò)功能與自助服務(wù)支持企業(yè)職工在基于 Web 的企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用。元器件、原材料的驗(yàn)收信息記錄在 MRPII 中，要求在質(zhì)量系統(tǒng)中能夠進(jìn)行查詢。主要包括：基礎(chǔ)資源中心系統(tǒng)、售后服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、MRPII 系統(tǒng)。 質(zhì)量體系管理質(zhì)量體系管理包括各級(jí)規(guī)章制度的管理與發(fā)布，體系文檔的更新發(fā)布，質(zhì)量審核過(guò)程的管理，監(jiān)督檢查的管理，以及廠際質(zhì)保的管理。子功能要求如下：（1） 目標(biāo)制定由企業(yè)質(zhì)量管理部門制定年度質(zhì)量目標(biāo)并發(fā)布。（7） 外協(xié)跟蹤跟蹤查詢外協(xié)產(chǎn)品在驗(yàn)收、返修、測(cè)試、試驗(yàn)、售后等各環(huán)節(jié)中的質(zhì)量信息。 制造質(zhì)量管理制造質(zhì)量管理對(duì)產(chǎn)品在加工生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)信息記錄，對(duì)廢品、不合格品的處理信息進(jìn)行管理；對(duì)大型產(chǎn)品的裝配過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，記錄各個(gè)步驟的測(cè)試信息，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄和處理；對(duì)外協(xié)產(chǎn)品的驗(yàn)收和返修信息、元器件與原材料的驗(yàn)收信息進(jìn)行管理。根據(jù)對(duì)用戶的需求分析后，系統(tǒng)的總體用例圖如圖 1 所示：圖 1 系統(tǒng)總體用例圖 研試質(zhì)量管理研試質(zhì)量管理主要對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、試驗(yàn)中暴露出的比較重要的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行管理，對(duì)產(chǎn)品各階段的評(píng)審、產(chǎn)品的試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行管理。通過(guò)引進(jìn)“質(zhì)量管理信息系統(tǒng)” ，將企業(yè)質(zhì)量管理中的各項(xiàng)內(nèi)容信息化，并通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和調(diào)整，將有助于解決以上這些問(wèn)題。質(zhì)量信息是各個(gè)管理部門都關(guān)心的內(nèi)容，由于收集與傳遞渠道的不統(tǒng)一，經(jīng)常發(fā)生對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)不同渠道獲得的信息不一致的現(xiàn)象。目標(biāo)企業(yè)已經(jīng)建立了較為完善的質(zhì)量管理體系，通過(guò) ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證。第二章 需求分析在軟件生命周期中，需求分析是最重要的一個(gè)階段。（3）實(shí)現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)同目標(biāo)企業(yè)其它信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成。再者該項(xiàng)目要求軟件系統(tǒng)使用方便，可以讓非計(jì)算機(jī)專業(yè)的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、技術(shù)人員等不經(jīng)培訓(xùn)或稍經(jīng)培訓(xùn)即可使用該系統(tǒng)，即要求系統(tǒng)盡量實(shí)現(xiàn)“傻瓜化”的特點(diǎn)。在我國(guó)的許多企業(yè)中，質(zhì)量信息并沒有得到足夠的重視與有效的管理。此外，國(guó)外一些著名的 ERP 軟件（如德國(guó) SAP 公司的 R3 系統(tǒng)、美國(guó) SSA 公司的BTKS 系統(tǒng)）中也包含有質(zhì)量管理模塊。這也正是本課題產(chǎn)生的緣由。并利用自動(dòng)下載更新技術(shù)解決了 C/S 客戶端的程序更新問(wèn)題，利用多種數(shù)據(jù)集成技術(shù)解決了系統(tǒng)與多個(gè)外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成問(wèn)題。某制造企業(yè)從事 M 產(chǎn)品的研制與生產(chǎn)，在信息時(shí)代的今天實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理信息化的要求越來(lái)越迫切。仍然依靠原有的工作方式，要處理越來(lái)越繁重的任務(wù)，顯得力不從心。