【正文】 系統(tǒng)為了實(shí)現(xiàn)這些需求而必須解決的主要問(wèn)題。目標(biāo)企業(yè)已經(jīng)運(yùn)行了基礎(chǔ)資源管理系統(tǒng)、MRPII 系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)，需要分析質(zhì)量系統(tǒng)與這些系統(tǒng)的集成需求，完成系統(tǒng)間的集成。針對(duì)各模塊分散的業(yè)務(wù)信息，分析信息的關(guān)聯(lián)性，實(shí)現(xiàn)信息的關(guān)聯(lián)查詢，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)與分析功能。建立目標(biāo)企業(yè)的研試質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量策劃、質(zhì)量管理活動(dòng)、質(zhì)量體系管理等業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。對(duì)于部分?jǐn)?shù)據(jù)采集量大、對(duì)數(shù)據(jù)錄入時(shí)界面可操作性要求高的模塊，可以采用 C/S 模式實(shí)現(xiàn)。盡管系統(tǒng)數(shù)據(jù)量很大，功能也比較繁多，但是客戶不希望去翻閱和學(xué)習(xí)冗長(zhǎng)的使用手冊(cè)，希望可以輕松使用，要求程序流程清楚，使用快捷方便。該項(xiàng)目要求系統(tǒng)具有兩個(gè)主要特點(diǎn)：首先是要求系統(tǒng)具有很強(qiáng)的通用性和靈活性，這是因?yàn)橘|(zhì)量管理業(yè)務(wù)、質(zhì)量信息的處理流程隨著企業(yè)的發(fā)展會(huì)有所變動(dòng)，這就要求增強(qiáng)系統(tǒng)的許多模塊的功能，如質(zhì)量問(wèn)題的處理流程當(dāng)中所涉及到的各個(gè)參與部門(mén)必須設(shè)置成可配置的。 研究目標(biāo)、內(nèi)容 研究目標(biāo)課題的主要研究目標(biāo)是提高目標(biāo)企業(yè)的質(zhì)量管理信息化水平，遵循全面質(zhì)量管理、預(yù)防為主的思想，將質(zhì)量管理工作從檢驗(yàn)把關(guān)發(fā)展到預(yù)先控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量。包括研試質(zhì)量管理、制造質(zhì)量管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量策劃管理、質(zhì)量管理活動(dòng)及質(zhì)量體系等子系統(tǒng)。如目前許多企業(yè)都投入巨資實(shí)施的 ERP（Enterprise Resource Planning，ERP ）系統(tǒng)中質(zhì)量模塊往往是功能最弱的部分，無(wú)法滿足企業(yè)整體管理的需要。 國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析中國(guó)的制造業(yè)現(xiàn)代化水平落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，質(zhì)量管理水平也相應(yīng)較為落后。在國(guó)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)用方面，大多數(shù)企業(yè)仍將質(zhì)量管理當(dāng)作企業(yè) ERP 中的子模塊進(jìn)行實(shí)施，所覆蓋的質(zhì)量管理業(yè)務(wù)以質(zhì)量體系、質(zhì)量檢驗(yàn)等方面為主。北京航空航天大學(xué)質(zhì)量工程試驗(yàn)室開(kāi)發(fā)了面向企業(yè)質(zhì)量保證全過(guò)程的集成化質(zhì)量管理軟件系統(tǒng)“Enterprise 企業(yè)集成質(zhì)量系統(tǒng)” ，此系統(tǒng)基于 C/S 模式，其應(yīng)用實(shí)施過(guò)程是在 Enterprise 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)特定需求進(jìn)行用戶化開(kāi)發(fā)。 國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀在質(zhì)量管理軟件的研究與開(kāi)發(fā)方面，國(guó)內(nèi)近年來(lái)成果比較多，如：安世亞太研發(fā)了基于 B/S 模式的企業(yè)質(zhì)量管理信息集成平臺(tái)（QMAX Enterprise） ，包含質(zhì)量計(jì)劃管理、質(zhì)量體系管理、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量改進(jìn)管理、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理、制造質(zhì)量管理、測(cè)量系統(tǒng)管理、客戶服務(wù)管理等子系統(tǒng)?！癚UISS”CAQ 系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，功能包括：質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量檢驗(yàn)，質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，分別用于進(jìn)貨檢驗(yàn)，制造檢驗(yàn)和裝配檢驗(yàn)功能模塊。系統(tǒng)在WINDOWS 環(huán)境下以 C/S 模式運(yùn)行，與該公司開(kāi)發(fā)的各類(lèi)檢測(cè)裝置通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊?！癚UIPSY”包括 16 個(gè)主要功能模塊： QHB質(zhì)量手冊(cè)，包括 ISO9000 文檔管理模塊；SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制軟件； PMFU檢測(cè)器具定標(biāo)； PMU檢測(cè)器具抽檢管理；EMP產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理；QDM企業(yè)高層質(zhì)量決策支持； WE進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)與供貨商評(píng)價(jià)；WA產(chǎn)品出廠最后試驗(yàn)與憑證；FHEA基于知識(shí)的故障模式與效應(yīng)分析軟件；QSM 質(zhì)量系統(tǒng)接口管理軟件；RB系統(tǒng)內(nèi)部及外部集成；MIS質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，從不同的模塊選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)；QKOST質(zhì)量成本計(jì)算與分析；AUDIT質(zhì)量審計(jì)；ARCHIV 質(zhì)量數(shù)據(jù)存貯管理；INST設(shè)備維護(hù)等。該質(zhì)量管理信息系統(tǒng)研制的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理信息的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和和及時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理的動(dòng)態(tài)跟蹤和閉環(huán)控制，并方便的實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)計(jì)和分析功能，最終為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。因此需要建立起一個(gè)可以加快質(zhì)量信息有效傳遞、規(guī)范處理流程、能夠?qū)崟r(shí)跟蹤處理過(guò)程，并能夠進(jìn)行大量質(zhì)量數(shù)據(jù)積累、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的信息化系統(tǒng)。仍然依靠原有的工作方式，要處理越來(lái)越繁重的任務(wù)，顯得力不從心。目標(biāo)企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)有健全的規(guī)章制度，有比較完善規(guī)范的流程，但所依賴的管理手段仍然是效率比較低下的作業(yè)方式，主要以紙質(zhì)單據(jù)、Excel、Word 等方式進(jìn)行質(zhì)量信息記錄，以郵件、紙介質(zhì)等方式進(jìn)行質(zhì)量信息的傳遞，在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的大量質(zhì)量信息缺少數(shù)據(jù)積累平臺(tái)，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)加工再利用的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，證明該系統(tǒng)能很好的完成企業(yè)全面的質(zhì)量管理業(yè)務(wù)處理，具有良好的穩(wěn)定性和安全性，已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量管理的工作平臺(tái)，提高了目標(biāo)企業(yè)質(zhì)量管理水平，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。并且針對(duì)目標(biāo)企業(yè)屬于軍工企業(yè)，對(duì)系統(tǒng)安全保密要求高的特點(diǎn)，系統(tǒng)提出了全面的安全解決方案，采用嚴(yán)格的身份認(rèn)證、權(quán)限管理、三權(quán)分立以及系統(tǒng)審計(jì)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。某制造企業(yè)從事 M 產(chǎn)品的研制與生產(chǎn)，在信息時(shí)代的今天實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理信息化的要求越來(lái)越迫切。 專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位論文某企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘 要質(zhì)量管理系統(tǒng)是企業(yè)的有機(jī)組成部分，在保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)素質(zhì)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量需求日趨復(fù)雜，同時(shí)，企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠的協(xié)同作戰(zhàn)越來(lái)越多。本文通過(guò)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的需求進(jìn)行分析，研究了多層體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、面向構(gòu)件的開(kāi)發(fā)技術(shù)、客戶端自動(dòng)下載更新技術(shù)以及異構(gòu)系統(tǒng)的集成技術(shù)，采用了 B/S 與 C/S 的混合結(jié)構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，滿足了目標(biāo)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，后期維護(hù)與擴(kuò)充靈活的要求。并利用自動(dòng)下載更新技術(shù)解決了 C/S 客戶端的程序更新問(wèn)題，利用多種數(shù)據(jù)集成技術(shù)解決了系統(tǒng)與多個(gè)外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成問(wèn)題。關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理，混合結(jié)構(gòu)，自動(dòng)下載，XML，集成， J2EEAbstractQuality management systems are an integral part of enterprises, enterprises in ensuring product quality, improve their quality, to win the market petition is playing an increasingly important role. With the economic globalization is accelerating, the market increasingly petitive, the quality of the product needs of the increasing plexity at the same time, showing expansion of enterprise scale, many groups, many plants work together more and more. M a manufacturing enterprise engaged in development and production of products, in the information age of today realize the quality of management information requirements bee more and more urgent. In this paper, the target enterprise needs analysis, research of the multitier architecture design, ponentoriented development techniques, the client automatically download updated technology, and heterogeneous systems integration technology, using the B / S and C / S mixed structure development, to meet the target enterprise application implementation Express, postmaintenance and flexible expansion requirements. Targeted enterprises and military enterprises belong to the system requirements of high security features, the system put forward a prehensive security solution, using a strict authentication, rights management, the separation of powers and system audit data to ensure system security. Automatically download the updates and take advantage of technology to solve the C / S client update problem, using a variety of data integration technology to solve the system with a number of external system data integration problem. After a period of operation, to prove that the system can plete a good quality management of enterprisewide business deal, with good stability and security, has bee the enterprise quality management platform, improve the quality of the target enterprise management level, reached a intended objectives. Key words: quality management, hybrid structure, automatic download, XML, integration, J2EE目 錄第一章 緒 論 .............................................................1 研究背景與課題來(lái)源 .................................................1 國(guó)外質(zhì)量管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀 .........................................1 國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀 .........................................2 國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析 .....................................................2 研究目標(biāo)、內(nèi)容 .....................................................3 研究目標(biāo) ...............................................................3 研究?jī)?nèi)容 ...............................................................4 論文的組織結(jié)構(gòu) .....................................................4第二章 需求分析 ..........................................................6 需求背景 ...........................................................6 任務(wù)概述 ...........................................................7 功能需求 ...........................................................7 研試質(zhì)量管理 ...........................................................8 制造質(zhì)量管理 ...........................................................9 產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析 ......................................................10 質(zhì)量策劃管理 ..........................................................11 質(zhì)量保障活動(dòng)管理 ......................................................11 質(zhì)量體系管理 ..........................................................12 系統(tǒng)維護(hù) ..............................................................12 與已有遺留系統(tǒng)的接口要求 ..........................................12