【正文】 系統(tǒng)在WINDOWS 環(huán)境下以 C/S 模式運行，與該公司開發(fā)的各類檢測裝置通過接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊。在國內(nèi)企業(yè)的質量管理應用方面，大多數(shù)企業(yè)仍將質量管理當作企業(yè) ERP 中的子模塊進行實施，所覆蓋的質量管理業(yè)務以質量體系、質量檢驗等方面為主。 研究目標、內(nèi)容 研究目標課題的主要研究目標是提高目標企業(yè)的質量管理信息化水平，遵循全面質量管理、預防為主的思想，將質量管理工作從檢驗把關發(fā)展到預先控制，確保產(chǎn)品質量。建立目標企業(yè)的研試質量、生產(chǎn)質量、質量數(shù)據(jù)分析、質量策劃、質量管理活動、質量體系管理等業(yè)務子系統(tǒng)。第四章 設計與實現(xiàn)對系統(tǒng)的設計原則、運行環(huán)境進行說明，在介紹系統(tǒng)總體設計體系結構的基礎上，按照子系統(tǒng)分別闡述各自的主要功能及使用的關鍵技術，并對數(shù)據(jù)庫設計和集成設計進行了介紹。 M 產(chǎn)品是一種大型、復雜的產(chǎn)品，由眾多分系統(tǒng)組成。企業(yè)會定期對質量體系進行評審，開展多種質量保障活動。（4） 信息存儲分散，以及信息存儲的不規(guī)范、不統(tǒng)一，對信息的檢索利用、問題追溯等造成了困難。質量保障工作包括每年的質量管理策劃、定期的質量體系評審，以及質量獎懲、質量規(guī)章制度建立等。要對評審中的專家的意見、評審結論進行如實記錄，并對評審中提出的問題的后續(xù)處理落實情況進行跟蹤管理。（5） 產(chǎn)品配套記錄每套系統(tǒng)出廠時各部件的配套情況，包括各配套產(chǎn)品的編號、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)廠家等信息，并可根據(jù)部件的編號搜索該部件所配套的產(chǎn)品編號，可以匯總系統(tǒng)上所有配套軟件的信息。（3） 質量信息分析對產(chǎn)品的各類質量信息進行統(tǒng)計分析，能實現(xiàn)統(tǒng)計圖形的定制。（2） 信得過班組每半年由各部門進行質量信得過班組的申報，填寫申報材料，由質量主管部門組織完成對信得過班組的評選，并發(fā)布評選結果。（5） 廠際質保管理管理企業(yè)的合格供方目錄，以及合格供方的聯(lián)系方式等信息。在質量系統(tǒng)的產(chǎn)品配套中，要求能夠跟蹤查詢到每套產(chǎn)品在交付用戶之后發(fā)生的質量問題和配件更換信息。 通用性系統(tǒng)需要能夠運行于流行的技術環(huán)境中，如 windows 2022,windows XP，Linux 等，能夠在主流數(shù)據(jù)庫如 Oracle、Sql Server 上應用。一些大數(shù)據(jù)量的特殊功能的相應時間，如批量數(shù)據(jù)導入、5M 以內(nèi)的二進制數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫的響應時間在 20 秒左右。如何滿足一系列保密要求，是系統(tǒng)需要重點考慮的一個方面。本章根據(jù)某企業(yè)質量管理信息系統(tǒng)的具體需求，在橫向對比同類系統(tǒng)的基礎上，同時提出多種可能采用的體系結構進行討論，并在確定系統(tǒng)體系結構的基礎對關鍵技術各種可能的選擇進行討論，從而提出了解決第二章提出的需要解決的問題的方案。在這種結構下，客戶機上只要安裝一個瀏覽器（Browser ） ，如 Netscape Navigator 或 Inter Explorer，服務器安裝Oracle、 Sybase、Informix 或 SQL Server 等數(shù)據(jù)庫。由于是針對性開發(fā)，因此缺少通用性的特點，業(yè)務變更或改變不夠靈活，需要重新設計和開發(fā)，增加了維護和管理的難度，進一步的業(yè)務拓展困難較多。開發(fā)簡單，共享性強。根據(jù)本系統(tǒng)的需求，其制造質量管理部分對界面?zhèn)€性化的要求高，并且是用戶最急于應用的模塊。 “Visual”指的是一種開發(fā)圖形用戶界面（GUI）的方法，Visual Basic 不僅繼承了早期 Basic 所具有的簡單易用的特點，而且采用了面向對象、時間驅動的編程機制，提供了一種所見即所得的可視化界面設計方法。 比較與結論根據(jù)本系統(tǒng)的需求，對以上幾種主流的開發(fā)工具進行進一步的對比分析如表 3：表 3 幾種主流的 C/S 結構開發(fā)工具比較VB PB Delphi開發(fā)效率 較高 很高 高組件技術支持COM,ActiveX COM,JavaBean,Jaguar, ActiveXCOM, ActiveX CORBA（本身自帶CORBA 中間件 VisiBroker，有豐富向導）數(shù)據(jù)訪問對象DAO,ADO,RDO 功能相仿Transaction,DwControl，可綁定任何 SQL 語句和存儲過程，數(shù)據(jù)訪問具有無與比擬的靈活性具有包括DataSource,Table,Query,Midas,ADO 在內(nèi)的二十多個組件和類完成數(shù)據(jù)訪問數(shù)據(jù)表現(xiàn)對象DBGriD，與數(shù)據(jù)庫相關的數(shù)據(jù)表現(xiàn)控件只有此一種，只能表現(xiàn)簡單表格數(shù)據(jù)，表現(xiàn)手段單一DataWindow 對象，功能異常強大，其資源描述語句構成類似 HTML 的另外一種語言，可在其中插入任何對象，具有包括 DBGrid 在內(nèi)的數(shù)百種數(shù)據(jù)表現(xiàn)方法具有包括DBGrid,DBNavigator,DBEdit, DBLookupListBox 在內(nèi)的 15 個數(shù)據(jù)感知組件，DecisionCube, DecisionQuery 在內(nèi)的 6 個數(shù)據(jù)倉庫組件和包括 QRChart, QRExpr 在內(nèi)的 20 多個報表組建，可靈活表現(xiàn)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫支持級別語句執(zhí)行方式將一句 SQL 串綁定到一個命令對象中，結果返回到ResultSet 對象中自行拆取是一種真正的 4GL 語言，可隨意直接嵌套 SQL 語句，返回值被賦值到語句的變量中，支持語句級游標，存儲過程和數(shù)據(jù)庫函數(shù)使用數(shù)據(jù)庫組件或類完成 SQL 語句串的執(zhí)行和提交開發(fā)模式 控件開發(fā)模式（OCX）組件開發(fā)模式(User Object)源代碼組件開發(fā)模式(VCL)面向對象特性差 較好 很好代碼執(zhí)行效率一般 較高 很高本系統(tǒng)的主要工作是完成與數(shù)據(jù)的交互，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的各種展現(xiàn)，根據(jù)幾種開發(fā)工具的比較結果，我們最終選擇了在數(shù)據(jù)庫支持方面表現(xiàn)優(yōu)異、開發(fā)效率很高的 PB，作為C/S 結構部分的開發(fā)工具。.NET 是 Microsoft 的用以創(chuàng)建 XML Web 服務（下一代。 基于 J2EE 平臺的分布式應用開發(fā)方案為了快速設計和開發(fā)企業(yè)級應用程序，Sun 公司推出了基于 Java 的企業(yè)應用模型Java 2 Platform, Enterprise Edition(J2EE)，J2EE 平臺提供了一個多層結構的分布式應用模型，該模型具有重用組件的能力、基于 XML 的數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一的安全模式和靈活的事務控制；使開發(fā)者不僅可以比以前更快地發(fā)表對市場的新的解決方案，而且其獨立于平臺、基于組件的 J2EE 解決方案不再受任何提供商的產(chǎn)品和應用程度編程界面的限制。它集成了強大且易于使用的第四代編程語言，內(nèi)置包括數(shù)據(jù)窗口在內(nèi)的多種對象類，能夠很好地支持并訪問當前廣泛應用的各種數(shù)據(jù)庫，如：Oracle、IBM DB Microsoft SQL Server 等。為了滿足系統(tǒng)的這種需求，我們決定采用 C/S+B/S 的混合結構。操作的習慣性是以鼠標為最基本的操作方式，無法滿足快速操作的要求。兼容性差，對于不同的開發(fā)工具，相互之間很難兼容，具有較大的局限性。用戶界面完全通過 WWW 瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務邏輯在服務器端實現(xiàn)，形成所謂 3tier 結構。本系統(tǒng)需要根據(jù)兩種結構的特點以及系統(tǒng)本身的因素做出選擇。因此提供友好的數(shù)據(jù)處理界面對于系統(tǒng)的成功應用至關重要。本系統(tǒng)應保障多用戶并發(fā)訪問環(huán)境下的合理響應速度和數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。 可靠性采用模塊化的松散耦合技術，開發(fā)全過程嚴格遵循軟件工程的方法，功能模塊采用統(tǒng)一的設計風格、高度集成統(tǒng)一的用戶界面。在質量系統(tǒng)中，在進行外協(xié)驗收時，需要提取 MRPII 中的到貨信息，并且在驗收完成后需要將驗收結果返回給 MRPII 中的到貨信息。 與已有遺留系統(tǒng)的接口要求在目標企業(yè)已經(jīng)存在多個正在運行的管理信息系統(tǒng)，與將要建設的質量管理信息系統(tǒng)存在功能集成與數(shù)據(jù)集成的需求。（4） 質量獎懲每月由各部門進行質量獎勵項目的申報，由質量主管部門匯總后進行評定并發(fā)布結果。根據(jù)制定的質量目標，年終對執(zhí)行情況進行檢查。對于不合格的產(chǎn)品，需要返回外協(xié)廠家。（3） 試驗管理由試驗隊長負責記錄參加試驗的產(chǎn)品的基本信息，試驗的安排情況，試驗內(nèi)容，試驗中發(fā)生的問題情況以及對問題的處理情況。 功能需求根據(jù)對目標企業(yè)的需求調(diào)研，我們對系統(tǒng)的需求進行了詳細的分析和總結，將系統(tǒng)分為六大功能：研試質量管理、制造質量管理、產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)分析、質量策劃管理、質量保障活動管理、質量體系管理。（5） 紙質單據(jù)、Excel 表格或電子郵件的方式記錄和流轉信息，在信息的流轉環(huán)節(jié)上具有較大的隨意性，容易跳出質量體系的約束。隨著外部市場對 M 產(chǎn)品的研制周期縮短、需求量增大的要求，傳統(tǒng)的質量管理方式不能適應新的形勢，主要表現(xiàn)在：（1） 由于紙質單據(jù)、Excel 表格、電子郵件等同時并存，導致質量信息的收集和傳遞渠道不統(tǒng)一。由于 M 產(chǎn)品的結構復雜，技術要求高，出了質量問題后果嚴重，因此在質量方面需要十分嚴格的管理。第六章 總結總結本人在項目中完成的具體工作內(nèi)容，并對目標企業(yè)質量管理系統(tǒng)的實施效果進行簡要的說明。針對各模塊分散的業(yè)務信息，分析信息的關聯(lián)性，實現(xiàn)信息的關聯(lián)查詢，并實現(xiàn)統(tǒng)計與分析功能。該項目要求系統(tǒng)具有兩個主要特點：首先是要求系統(tǒng)具有很強的通用性和靈活性，這是因為質量管理業(yè)務、質量信息的處理流程隨著企業(yè)的發(fā)展會有所變動，這就要求增強系統(tǒng)的許多模塊的功能，如質量問題的處理流程當中所涉及到的各個參與部門必須設置成可配置的。 國內(nèi)外對比分析中國的制造業(yè)現(xiàn)代化水平落后于西方發(fā)達國家，質量管理水平也相應較為落后。“QUISS”CAQ 系統(tǒng)采用積木式結構，功能包括：質量計劃，質量檢驗，質量控制和質量改進，分別用于進貨檢驗，制造檢驗和裝配檢驗功能模塊。因此需要建立起一個可以加快質量信息有效傳遞、規(guī)范處理流程、能夠實時跟蹤處理過程，并能夠進行大量質量數(shù)據(jù)積累、對數(shù)據(jù)進行分析的信息化系統(tǒng)。并且針對目標企業(yè)屬于軍工企業(yè)，對系統(tǒng)安全保密要求高的特點，系統(tǒng)提出了全面的安全解決方案，采用嚴格的身份認證、權限管理、三權分立以及系統(tǒng)審計保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。本文通過對目標企業(yè)的需求進行分析，研究了多層體系結構設計、面向構件的開發(fā)技術、客戶端自動下載更新技術以及異構系統(tǒng)的集成技術，采用了 B/S 與 C/S 的混合結構進行開發(fā)，滿足了目標企業(yè)快速實現(xiàn)應用，后期維護與擴充靈活的要求。企業(yè)的質量管理工作不僅僅需要從方法上尋找改進，還需要從手段上進行改進。并通過接口實現(xiàn)與 CAD 系統(tǒng)，生產(chǎn)計劃，調(diào)度等系統(tǒng)實現(xiàn)集成。尤其在軍工制造企業(yè)，質量管理的信息化基本屬于起步階段，大多數(shù)軍工集團企業(yè)的質量管理系統(tǒng)主要解決的是各層次質量報表數(shù)據(jù)的上報問題。本課題將利用企業(yè)已有的網(wǎng)絡條件，遵循企業(yè)的三級管理模式，以滿足內(nèi)部管理為主，兼顧上級數(shù)據(jù)需求，緊密圍繞復雜產(chǎn)品的科研生產(chǎn)，面向質量管理人員、技術人員、生產(chǎn)人員，通過采集產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質量信息，對質量信息的流轉、問題處理進行跟蹤，實現(xiàn)質量的全面、動態(tài)管理，從而促進企業(yè)不斷改進質量，增加效益，提高競爭能力。（2）實現(xiàn)針對目標企業(yè)復雜產(chǎn)品的質量信息集成化查詢、分析的軟件功能。第五章 測試對系統(tǒng)中采用的測試方法和具體的測試工作進行了說明。隨著外部環(huán)境的變化，M 產(chǎn)品研制周期越來越短，需求量越來越大，對企業(yè)的管理水平要求隨之提高。在運行質量管理系統(tǒng)之前，企業(yè)的所有這些活動都是以紙質單據(jù)、Excel 表格或電子郵件的方式進行信息的記錄和流轉。曾經(jīng)有為了處理某個質量問題，在檔案柜中如山的檢驗單中連續(xù)搜尋幾天幾夜的事例。本系統(tǒng)需要讓這些保障工作信息的記錄脫離紙質的工作方式，并可以方便的提供給各層次用戶查閱。由被評審的產(chǎn)品主管人員負責信息的記錄和填寫。（6） 外協(xié)驗收對外協(xié)加工的產(chǎn)品進行驗收時，記錄下驗收的時間、地點、參與驗收的人員，并記錄下同一個批次下每件產(chǎn)品是否合格的信息。 質量策劃管理質量策劃管理的功能是制定企業(yè)年度總的質量目標，并由各部門在總目標基礎上進行分解，完成各部門年度質量目標的制定。（3） 信得過職工每個季度由各部門進行質量信得過職工的申報，填寫申報材料，由質量主管部門組織完成對信得過職工的評選，并發(fā)布評選結果。 系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護功能進行系統(tǒng)用戶的管理，包括組織機構的建立、用戶注冊、角色劃分，并按照角色對系統(tǒng)各模塊進行使用授權。 MRPII 系統(tǒng)企業(yè)的 MRPII（Manufacturing Resource Planning II）系統(tǒng)主要管理企業(yè)的采購、到貨、庫存、生產(chǎn)計劃等內(nèi)容。 易用性界面友好簡潔，直觀體現(xiàn)質量管理的主要工作內(nèi)容，采用可視化功能界面，引導用戶按照優(yōu)化的質量管理流程進行每一步操作。（2）系統(tǒng)用戶數(shù)量系統(tǒng)用戶數(shù)指標反映了不同情況下使用系統(tǒng)的用戶規(guī)模。 操作界面友好性系統(tǒng)部分業(yè)務模塊的數(shù)據(jù)量大，每天需要由基層用戶完成大量的數(shù)據(jù)錄入編輯工作。 系統(tǒng)結構的選擇目前系統(tǒng)的結構分為 C/S 和 B/S 兩種結構。瀏覽器通過Ｗeb Server 同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。需要專門的客戶端安裝程序，分布功能弱，不能夠實現(xiàn)快速部署安裝和配置。個性化特點明顯降低，無法實現(xiàn)具有個性化的設計要求。隨著系統(tǒng)各個部分的逐漸應用，后期的擴展和維護工作將會比較大。 PB 方案Sybase 公司的數(shù)據(jù)庫程序開發(fā)設計工具 （以下簡稱 PB） ，PB 作為一種可視化、面向對象的快速應用開發(fā)工具，是曾經(jīng)最流行的數(shù)據(jù)庫前端開發(fā)工具之一。 B/S 結構的開發(fā)方案選擇在 B/S 結構的開發(fā)方案上，必須在 J2EE 兩大陣營中