【文章內容簡介】 。以目前大多數高校來看后勤人員的年齡都比較大存在著一定的專業(yè)缺陷同時，這就要進必要的調整，選拔具有學歷的年輕管理干部充實到“小機關”管理隊伍中，“多實體”按企業(yè)模式從社會上招聘各類所需人員。以我校后勤人員來看，還是比較好的大部分人員年齡比較小，而且還有一定專業(yè)素養(yǎng)?！　≡诠べY分配方式上，以我校為例的“多實體”實行不同的發(fā)放制度設有基礎工資、崗位工資、效益工資和獎勵津貼相結合的結構工資制。具體就是要實行以崗定薪、變崗變薪、上崗加薪、下崗無薪、自己的收入與多實體的效益掛鉤，采取這種多勞多得的方式促進員工的勞動積極性。而“小機關”的待遇任然歸學校行政管理。 　　在資產管理方面，后勤所有的資產，以及全部的資源，其所有權都屬于校方。由后勤管理所創(chuàng)造的，經營的其他增值產業(yè)，根據校方所簽訂的合同規(guī)定其產權，從而使學校的資產不斷積累，不斷創(chuàng)造價值，形成一個自給自足的后勤集團。 　　在經營和財務管理上，后勤各實體實行“統(tǒng)一領導、集中管理、分級核算”的管理模式，化小核算單位，實行經濟目標管理責任制，將“多實體”的財務管理權下放到企業(yè)經營者的手里，強化競爭激勵機制，最大化地提高經營者的積極性。當然，經營和財務的放手，并不能不管不問，這就同時要求“小機關”的監(jiān)控力度要強，對“多實體”的運行目標和合同預期值要合理，使高校和后勤實體實現“雙贏”。、多實體的職能小機關、多實體”的基本職能在高校的后勤服務體系中，作為學校后勤歸口管理的“小機關”，要真正肩負起學院后勤方面的規(guī)劃、協(xié)調、監(jiān)控和管理工作。而作為“多實體”一方，以企業(yè)化方式運轉，對經濟效益的追求是必然的，但作為高校的服務性企業(yè)，不應僅僅追求市場利益，還應該具備服務育人的職能，以更好地為學校的發(fā)展服務，為師生員工服務。按照社會化的要求，“小機關”和“多實體”之間是一種契約合同的關系。這就對雙方的職能進行了約定，要求雙方均應按經濟規(guī)律辦事。后勤社會化改革后“小機關”和“多實體”之間的職能關系，不是管理與被管理的關系，更不是領導與被領導的關系，而應當是一種分工合作關系?！靶C關”主要職能是規(guī)劃、計劃，側重于合同管理、資產管理、宏觀監(jiān)督等，而“多實體”側重于后勤實體自身的管理、服務和經營，以自主經營、獨立核算、自負盈虧的實體模式進行運作?！岸鄬嶓w”的職能主要是統(tǒng)籌服務經營人員和相應資源，操作運行已形成建制的經營實體，承擔后勤服務經營性工作，按照授權經營的范疇，在服從、服務于保障學校后勤運行系統(tǒng)的前提下，“多實體”擁有服務管理、經營決策、用工分配、資源使用等方面的權利。、多實體結構示意圖小機關是代表學校行使后勤管理的職能部門，小機關的建立應該是精干和高效的，小機關的的大小要根據學校的情況來確定，大規(guī)模的高校一般有3—5個科室，機關的人員與實體操作人員的比例應為1:15—1:20左右。科室組成及結構示意如圖2—1后勤管理處處長一名、副書記一名、副處長倆名小機關（一般設三科一辦）多實體（組建6個以上） 辦公室 后勤科 房管科 財務科 校醫(yī)院 動力維修中心 學生公寓服務中心 校園服務中心 餐飲中心 經營管理服務中心 鍋爐組 維修組 綜合組 保潔組 綜合組 綠化組 運輸組 值班組 衛(wèi)生組 商業(yè)網點 迎賓樓 污水站 浴池、開水房水電暖電話維修水電暖電話收費門窗玻璃小五金零星維修 煤氣站 報信收發(fā)室 各學生公寓樓 理發(fā)店 校園小賣部 洗衣房內蒙古工業(yè)大學對信息化建設比較重視，后勤信息化的建設也比較早，工大于1997年接入中國教育和科研計算機網，“十五”期間，就完成了與內蒙古教育廳合作的一、二期校園網建設項目和教育部投資的“西部大學校園網建設工程”建設項目，已建成在自治區(qū)高校中規(guī)模較大、網絡運行技術和管理水平先進的校園網。學校設有校園信息化建設與管理委員會，制定了切實可行的管理制度，確保網絡信息安全和良好運行。學校后勤更是積極采取信息化技術，現有節(jié)能中心、處長辦公室、副處長辦公室三個、組織員辦公室、后勤辦公室、后勤監(jiān)管科、財務核算科、后勤小車隊、后勤職工之家、書記辦公室、節(jié)能中心、節(jié)能控制室。分別管理著學校的各個部門。黨總支書記、副處長范永紅主持后勤管理處黨總支工作，分管后勤管理處辦公室。協(xié)管新城校區(qū)樓宇物業(yè)服務中心。受分管校長委托，協(xié)管校醫(yī)院。黨總支副書記、處長那音巴雅爾主持后勤管理處行政工作，分管后勤服務監(jiān)管科。受分管校長委托，協(xié)管后勤各服務中心，具體協(xié)管飲食服務中心。副處長馮予分管后勤物資采購及維修招投標工作。協(xié)管兩校區(qū)供電服務中心和金川校區(qū)樓宇物業(yè)服務中心。副處長于立群分管后勤管理處財務核算科。協(xié)管兩校區(qū)幼兒園、小車隊和郵遞通訊服務中心。副處長何平基分管后勤管理處節(jié)能中心。協(xié)管金川校區(qū)水暖服務中心和金川校區(qū)綠化保潔服務中心。正處級組織員王雄飛協(xié)助黨總支書記范永紅做好發(fā)展黨員、黨員教育和管理工作。協(xié)管新城校區(qū)水暖服務中心和產業(yè)中心。處長助理丁潤生協(xié)管新城校區(qū)綠化保潔服務中心及校園食品安全衛(wèi)生工作。協(xié)助處長分管飲食服務中心。 第三章 內蒙古工業(yè)大學后勤信息化管理的對策 能源信息化管理的研究 隨著信息科學技術的不斷進步各大高校也都引入了網上辦公系統(tǒng)。伴隨著高校后勤能源信息管理也要實現信息化管理，走信息網絡化道路，使用集成能源信息信息化管理來實現能源管理的“快速、高?！?，使高校后勤能源新信息管理走上一條更加輝煌的道路。根據對內蒙古工業(yè)大學后勤能源信息化管理的研究與調查發(fā)現其現狀如下： (1) 當能源設備出現故障時可以利用校園網發(fā)送內部郵件，第一時間能把源設施出現故障和損壞的信息向維修部門傳遞并且進行網上報修，維修部門在收到信息后，可以快速派出維修人員到現場進行處理。 (2) 能源利用情況可以通過數據庫來統(tǒng)計，將能源使用及其他消耗的數據集中匯總后，根據實際需要可以隨時得到匯總和分析的數據，令管后勤管理人員可以準確的了解當前學校的能源配給狀況。 (3) 能源的使用和分配可以利用IC、一卡通、數字智能表來管理，例如我校的學生公寓用電，就是利用IC卡繳費。根據實際指標配定，微機劃卡收費，這樣可以避免人情因素產生的能源損失和欠繳費用等現象的發(fā)生。(4) 高校能源信息管網分布可以利用專門的軟件繪制，將學校能源網絡的走向、控制樞紐在電子地圖上顯示出來，并隨時依據改造、維修、新增項目的情況來進行修訂。 人員信息化管理的研究 目前，高校普遍存在著后勤人員素質與形勢發(fā)展要求不相適應、思想不夠穩(wěn)定、管理水平較低、人員結構不合理、素質修養(yǎng)不高等問題。內蒙古工業(yè)大學后勤人員配置以專業(yè)人員居多，大致分為三個層次：一是技術支持及操作層人員。技術支持及操作層人員是后勤信息化工作的基礎人員，是系統(tǒng)的直接使用者。這些人高校實現信息化的基礎，大部分為本科及相關專業(yè)人員。二是管理控制層人員。管理控制層人員包括管理人員與核心技術人員，是學校后勤信息化工作的中堅力量。他們可以正確熟練地運用企業(yè)信息化平臺輔助制定決策，組建基于信息化系統(tǒng)有效運行的工作團隊，保證信息化系統(tǒng)最大的發(fā)揮效用。還有一部分信息化應用技術人員，其中有包括系統(tǒng)建設人員和系統(tǒng)維護人員。三是戰(zhàn)略規(guī)劃層人員。戰(zhàn)略規(guī)劃層人員他們即會信息技術又會學校管理，這一層次的人員往往是由管理控制層人員經歷磨礪和培訓轉化而來的佼佼者。大學里的后勤硬件設備與學校的別的設備沒有分界，也很那分界，因為不同設備的分界要看其服務的領域。大部分學校對后勤的資料沒有統(tǒng)計。對其管理也相當不到位。導致后果就是學校不能充分利用現有設備，不能調動他們?yōu)楹笄诜?；還有就是不能按照市場規(guī)劃、調配資源，增加后勤收益。所以后勤設備主權要統(tǒng)一管理。、資本化。與企業(yè)設備資本相比，后勤設備是在學校的基礎上運行的，主要目的就是為高校后勤服務的，所以沒有市場化，也不需要資本化。到現在大部分高校的后勤費用都是由學校來處的，受到很多制約，對學校無需進行資產核算，不像企業(yè)一樣實市場化經營，這就導致沒有成本概念，和收益意識。因為大家認為東西都是共有的。這就造成高校設備濫用或不用閑置，使其不能創(chuàng)造應有的價值。目前不同高校后勤運作模式的不同導致運作規(guī)范也各有差異，有小機關、多實體模式，還有成立后勤服務總公司的。他們的目的都是好的希望可以使高校后勤合理運作，并且創(chuàng)造收益，保證設備的增值等等，可是照目前來看這些模式都是運作不規(guī)范的，沒有起到產權營運主體的作用。后勤服務機構沒有合理的委托人，法人財產權不落實。后勤機構任然屬于學校，人員管理還是由學校制定。這就導致后勤處在一個很尷尬的位置又想脫離學校獨立成一個整體來進行企業(yè)似的運作來保證資產設備的利用率，可是后勤又很難脫離學校，這就要求學校不指定合理的運作規(guī)范，來使后勤設備想企業(yè)設備一樣，高效合理的運作，這樣設備才不會浪費，才能形成企業(yè)后勤服務。 高效食堂作為學校特別重要的一個部門，其信息化的管理也是相當有必要的，以目前的情況來看大部分高校的食堂都很多，這也給食堂對日用食品的采購、銷售、統(tǒng)計方方面面的管理帶來了困難。作為一個餐飲服務行業(yè)，想要在學校盈利，你不可能依靠菜價來獲取利潤，應為你是面對的是大學生這個消費群體，他們的消費能力是有限的，所以要想盈利那么就得另辟蹊徑，因此飲食信息化管理的后勤管理模式應運而生同時，采用先進的后勤管理方法,充分利用高校互聯(lián)網資源,開發(fā)和使用物資信息系統(tǒng)對物資營運流程進行集約化的管理和控制,將供應商、采購、庫房、食堂、財務核算等環(huán)節(jié)連接起來,形成一個有機的物資網絡系統(tǒng),完成信息的空間傳遞,實現信息共享、資源共用,達到及時準確的傳輸數據、提高效率、遠程監(jiān)督等目的,使高校飲食物資流動過程更加規(guī)范。 業(yè)務信息化管理的研究教育信息化發(fā)展越來越快，我校的教育信息化也穩(wěn)步發(fā)展。比如，成人教育、社會培訓這些項目都有所發(fā)展，為了更好地，快捷、方便、高校的進行高校業(yè)務發(fā)展，那么以計算機和網絡技術為基礎的信息化技術就必須發(fā)展。業(yè)務