【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 附圖{圖} 圖18 企業(yè)建成使用的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量 企業(yè)主要的數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型 在建成并正式投入使用的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)最多，均占48％，其次為書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)和指南數(shù)據(jù)庫(kù)，均占14％，而其它數(shù)據(jù)庫(kù)僅占6％。有48％的企業(yè)認(rèn)為最主要的數(shù)據(jù)庫(kù)為事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)， 認(rèn)為最主要的是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的則占28％，另外分別有4 ％的企業(yè)認(rèn)為最主要的數(shù)據(jù)庫(kù)是書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)和指南數(shù)據(jù)庫(kù)，僅有2 ％的企業(yè)認(rèn)為是其它數(shù)據(jù)庫(kù)（有6％的企業(yè)未建成自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，8％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 企業(yè)最主要數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模 ● 數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄條數(shù) 目前我國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)記錄條數(shù)多在1－20萬(wàn)條之間，占32％， 20萬(wàn)條以上的僅占10％（有6％的企業(yè)未建成自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，52％的企業(yè)未對(duì)其數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄條數(shù)作出回答）。詳見(jiàn)圖19。 附圖{圖} 圖19 企業(yè)最主要數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄數(shù) ● 企業(yè)最主要數(shù)據(jù)庫(kù)的容量 在就此問(wèn)題作出回答的8家企業(yè)中，絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)容量為1－10G，占8％（6％的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有建成數(shù)據(jù)庫(kù)，78％的企業(yè)未對(duì)其數(shù)據(jù)庫(kù)的容量作出回答）。詳見(jiàn)圖20。 附圖{圖} 圖20 企業(yè)最主要數(shù)據(jù)庫(kù)的容量 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建成并正式投入使用的時(shí)間 調(diào)查顯示，絕大多數(shù)（占84％）的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是在1990年后建成并正式投入使用的，其中56％在1995年以后建成并正式投入使用，6 ％在1985－1990年間建成并正式投入使用，1985年之前建立并正式投入使用的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)則為零（6％的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有建成數(shù)據(jù)庫(kù)，4％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息內(nèi)容 在作出回答的45家企業(yè)中，絕大多數(shù)的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是有關(guān)管理、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的，其次是行政和法律方面，其它方面的則為0（6％的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有建成數(shù)據(jù)庫(kù)，4％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 詳見(jiàn)圖21。 附圖{圖} 圖21 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息內(nèi)容 在這些企業(yè)中，有34％的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的最主要內(nèi)容是技術(shù)方面的，另有30％的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是以經(jīng)濟(jì)內(nèi)容為主的。詳見(jiàn)圖22。 附圖{圖} 圖22 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)最主要的信息內(nèi)容 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的性能 有52％的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為其數(shù)據(jù)庫(kù)的可擴(kuò)充性、可維護(hù)性較好，有32％的企業(yè)認(rèn)為一般，4％的企業(yè)認(rèn)為本數(shù)據(jù)庫(kù)的可擴(kuò)充性、 可維護(hù)性特別好，沒(méi)有1家企業(yè)認(rèn)為其數(shù)據(jù)庫(kù)的可擴(kuò)充性、 可維護(hù)性較差或特別差（6％的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有建成數(shù)據(jù)庫(kù)，6％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出評(píng)價(jià)）。 數(shù)據(jù)庫(kù)日訪問(wèn)次數(shù) 調(diào)查顯示，企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的日訪問(wèn)次數(shù)大都在100－150次之間，其次為150－200次，最多的日訪問(wèn)次數(shù)在1000次以上（6 ％的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有建成數(shù)據(jù)庫(kù)，10％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。詳見(jiàn)圖23。 附圖{圖} 圖23 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)日訪問(wèn)次數(shù) 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用 絕大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)在競(jìng)爭(zhēng)中起著極其重要的作用。具體來(lái)說(shuō)，有48％的企業(yè)認(rèn)為其作用較大，26％的企業(yè)認(rèn)為作用一般，另有10％的企業(yè)認(rèn)為作用特別大。認(rèn)為數(shù)據(jù)庫(kù)在競(jìng)爭(zhēng)中的作用較小和特別小的，則分別占4％和2％（6％的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有建成數(shù)據(jù)庫(kù)，4％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建成方式 絕大多數(shù)的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是獨(dú)立開(kāi)發(fā)的，其次是購(gòu)買(mǎi)建庫(kù)、聯(lián)合建庫(kù)和委托開(kāi)發(fā)，也有通過(guò)其他途徑建立的（6％的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有建成數(shù)據(jù)庫(kù)，6％的企業(yè)未回答本企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建成方式）。詳見(jiàn)圖24。 附圖{圖} 圖24 企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫(kù)的途徑 6 企業(yè)信息政策 有92％的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為信息政策對(duì)企業(yè)信息活動(dòng)影響很大，僅有6％的企業(yè)持否定觀點(diǎn)，另有2％的企業(yè)未作回答。 企業(yè)信息部門(mén)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源 除了不便公開(kāi)的4家企業(yè)外，82 ％的企業(yè)信息部門(mén)的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于企業(yè)撥款，另有18％主要來(lái)源于自己創(chuàng)收， 來(lái)源于銀行貸款的僅占2％。詳見(jiàn)圖26。 附圖{圖} 圖26 企業(yè)信息部門(mén)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源 企業(yè)制定信息工作的規(guī)劃、制度情況 在被調(diào)查企業(yè)中，認(rèn)為本企業(yè)在制定信息工作規(guī)劃和建立信息工作制度方面情況一般的，占38％，認(rèn)為規(guī)劃和制度比較健全的，占46％，認(rèn)為很健全的只占4％。另有6％的企業(yè)認(rèn)為其信息工作規(guī)劃和制度不健全（6％的企業(yè)沒(méi)有對(duì)此問(wèn)題作出明確回答）。 領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息部門(mén)的重視程度 調(diào)查顯示，目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息部門(mén)是較為重視的。沒(méi)有1 家企業(yè)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層不重視或不完全重視。具體來(lái)說(shuō)，認(rèn)為較重視的最多，占56％，其次為很重視，占26％，認(rèn)為一般的僅占16％（有2 ％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 企業(yè)是否設(shè)有專(zhuān)門(mén)研究、制定信息政策的部門(mén) 根據(jù)調(diào)查，僅有46％的企業(yè)已經(jīng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)研究、制定信息政策的部門(mén)，50％的企業(yè)尚未設(shè)立（4％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 企業(yè)設(shè)有的最高專(zhuān)職信息領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別 在被調(diào)查的企業(yè)中，有48％的企業(yè)設(shè)立了部門(mén)級(jí)（企業(yè)二級(jí)機(jī)構(gòu)）的專(zhuān)職信息領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別，40％的企業(yè)設(shè)立了公司級(jí)的專(zhuān)職信息領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別，2％的企業(yè)設(shè)立了科室級(jí)（企業(yè)三級(jí)機(jī)構(gòu)）的專(zhuān)職信息領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別，可見(jiàn)企業(yè)對(duì)信息工作普遍都很重視（10％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 企業(yè)信息機(jī)構(gòu)從事的工作 目前我國(guó)企業(yè)信息機(jī)構(gòu)從事的工作多為信息服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查和管理咨詢(xún)。在作出回答的47家企業(yè)（占94％）中，70％認(rèn)為本企業(yè)信息機(jī)構(gòu)從事的工作主要包括信息服務(wù)，僅有18％的企業(yè)認(rèn)為包括圖書(shū)資料管理。詳見(jiàn)圖27。 附圖{圖} 圖27 企業(yè)信息機(jī)構(gòu)從事的工作 此外，有58％的企業(yè)認(rèn)為，其信息機(jī)構(gòu)主要從事信息服務(wù)工作，有20％的企業(yè)則認(rèn)為是市場(chǎng)調(diào)研。詳見(jiàn)圖28。 附圖{圖} 圖28 企業(yè)信息機(jī)構(gòu)從事的最主要工作 7 企業(yè)信息人才情況 被調(diào)查企業(yè)中，絕大多數(shù)（占70％）已經(jīng)建立了一支專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)的人才隊(duì)伍，而26％的企業(yè)則尚未建立（4 ％的企業(yè)未就此問(wèn)題作出回答）。 企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍的主要成員 調(diào)查顯示，在企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍中，主要成員是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才、信息管理專(zhuān)業(yè)人才和企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。在64％的企業(yè)中，信息資源開(kāi)發(fā)人員包括計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才，40％的企業(yè)則包括信息管理專(zhuān)業(yè)人才（30％的企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的信息資源開(kāi)發(fā)隊(duì)伍）。詳見(jiàn)圖29。 附圖{圖} 圖29 企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍的組成 另外，在62％的企業(yè)中，信息資源開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的最主要成員是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才，而在4％的企業(yè)中，最主要成員則是企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。 詳見(jiàn)圖30。 附圖{圖} 圖30 企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍中的最主要人員 企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才的學(xué)歷、職稱(chēng)情況 調(diào)查顯示，目前企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才以碩士和學(xué)士最多，職稱(chēng)以初級(jí)和中級(jí)最多。具體來(lái)說(shuō)，56％的企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才包括碩士，包括博士后的僅有1家，占2％（30％的企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍，12％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。詳見(jiàn)表4。從職稱(chēng)來(lái)看，所有被調(diào)查企業(yè)的信息資源開(kāi)發(fā)人員中都有中級(jí)職稱(chēng)者，40％的企業(yè)中都有初級(jí)職稱(chēng)者（30％的企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍，16％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。詳見(jiàn)表5。 表4 企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍人員的學(xué)歷情況 附圖{圖} 表5 企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍人員的職稱(chēng)情況 附圖{圖} 企業(yè)設(shè)置CIO的情況 很多企業(yè)都已經(jīng)設(shè)置或正在設(shè)置企業(yè)CIO。具體來(lái)說(shuō)，除了46 ％的企業(yè)沒(méi)有明確回答以外，不考慮設(shè)置企業(yè)CIO的僅占18％。詳見(jiàn)圖31。 附圖{圖} 圖31 企業(yè)設(shè)置CIO情況 企業(yè)信息人員培訓(xùn)方式 調(diào)查顯示，在38％的企業(yè)中，信息人員的培訓(xùn)方式包括不定期培訓(xùn)，18％的企業(yè)包括委托培訓(xùn)（34％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。詳見(jiàn)圖32。 附圖{圖} 圖32 企業(yè)信息人員培訓(xùn)方式 認(rèn)為培訓(xùn)信息人員的最主要方式是不定期培訓(xùn)的企業(yè)占34％，認(rèn)為最主要方式是專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的企業(yè)占12％，10％的企業(yè)認(rèn)為最主要方式是委托培訓(xùn)，6％的認(rèn)為最主要方式是定期培訓(xùn)，另外有4％的企業(yè)認(rèn)為可采取其它培訓(xùn)方式培養(yǎng)信息人員。 8 企業(yè)信息意識(shí) 企業(yè)信息活動(dòng)較多的部門(mén) 被調(diào)查企業(yè)中，有72％認(rèn)為開(kāi)展信息活動(dòng)較多的部門(mén)包括市場(chǎng)部，有62％的企業(yè)認(rèn)為包括決策部，另外各有46％的企業(yè)認(rèn)為包括研發(fā)部和技術(shù)部。詳見(jiàn)圖33（有1家企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 附圖{圖} 圖33 企業(yè)信息活動(dòng)較多的部門(mén) 此外，在這些企業(yè)中，有40％的企業(yè)認(rèn)為進(jìn)行信息活動(dòng)最多的部門(mén)是決策部門(mén)，而僅有2％的企業(yè)認(rèn)為是生產(chǎn)部。詳見(jiàn)圖34。 附圖{圖} 圖34 企業(yè)進(jìn)行信息活動(dòng)最多的部門(mén) 企業(yè)各層對(duì)信息的重視程度 調(diào)查顯示，企業(yè)高層對(duì)信息的重視程度較高，一般員工對(duì)信息的重視程度最低。詳見(jiàn)圖35。 附圖{圖} 圖35 企業(yè)各層對(duì)信息的重視程度 企業(yè)加強(qiáng)信息意識(shí)的措施 被調(diào)查企業(yè)中，有66％認(rèn)為加強(qiáng)信息意識(shí)的措施主要包括信息技術(shù)培訓(xùn)，僅有22％的企業(yè)認(rèn)為是情報(bào)理論學(xué)習(xí)（30％的企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。詳見(jiàn)圖36。 附圖{圖} 圖36 企業(yè)加強(qiáng)信息意識(shí)的措施 另外，這些企業(yè)中，有58％的企業(yè)認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)信息意識(shí)的最重要措施是信息技術(shù)培訓(xùn)，分別有4％的企業(yè)認(rèn)為， 加強(qiáng)企業(yè)信息意識(shí)的最重要措施是情報(bào)理論學(xué)習(xí)、案例分析和其它措施，而沒(méi)有企業(yè)認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)信息意識(shí)的最重要措施是參觀考察。 高素質(zhì)信息人才的能力 調(diào)查顯示，人們都已清楚地意識(shí)到一名高素質(zhì)的信息人才必須具備信息搜集能力、信息處理能力、情報(bào)分析能力、信息管理能力和信息服務(wù)能力。被調(diào)查企業(yè)中，有82％的企業(yè)認(rèn)為高素質(zhì)信息人才必須具備信息處理能力、情報(bào)分析能力，有78％的企業(yè)認(rèn)為必須具備信息搜集能力，有74％的企業(yè)認(rèn)為必須具備信息管理能力，另外，有60％的企業(yè)認(rèn)為必須具備信息服務(wù)能力，還有2％的企業(yè)認(rèn)為必須具備其它能力（有2家企業(yè)未對(duì)此問(wèn)題作出回答）。 在這些企業(yè)中，有74％的企業(yè)認(rèn)為一名高素質(zhì)信息人才必須具備的最主要能力是信息搜集能力，有12％的企業(yè)認(rèn)為是信息處理能力，有6％的企業(yè)認(rèn)為是情報(bào)分析能力，有4％的企業(yè)認(rèn)為是信息管理能力。 9 結(jié)束語(yǔ) 參與本次調(diào)查的企業(yè)，規(guī)模為大中型的占大多數(shù)，因此調(diào)查數(shù)據(jù)只是反映了我國(guó)大中型企業(yè)的信息化水平，但這對(duì)于了解我國(guó)所有企業(yè)的信息化程度還是具有參考作用的。 總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)的大型企業(yè)已經(jīng)深刻意識(shí)到信息活動(dòng)的重要性，并且積極開(kāi)展各種信息化建設(shè)活動(dòng)，使企業(yè)信息化達(dá)到了一定的水平。 企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)充分利用各種信息資源、增加自身實(shí)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑，是任何現(xiàn)代企業(yè)都必須重視的活動(dòng)。在我國(guó)，企業(yè)信息化還是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要正確的信息政策的指導(dǎo)；需要領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)全體員工的重視；需要信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等硬件設(shè)備的建設(shè)，更需要企業(yè)員工的信息意識(shí)、信息素質(zhì)等的相應(yīng)提高。在信息資源的利用上，企業(yè)除了應(yīng)充分利用本企業(yè)開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)及本行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)之外，還應(yīng)該更多地參考、利用國(guó)外信息源；除了利用事實(shí)型數(shù)據(jù)外，還應(yīng)該很好地對(duì)事實(shí)型數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、提取，以在更高的層次上利用信息。 我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀、障礙及對(duì)策建議【 作 者 】李曉東【作者簡(jiǎn)介】李曉東　國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心【內(nèi)容提要】企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，然而目前發(fā)展卻不容樂(lè)觀。文章分析了我國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀、存在的主要障礙，提出了我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的對(duì)策建議?！娟P(guān) 鍵 詞】企業(yè)信息化/信息工程/信息基礎(chǔ)設(shè)施/信息人才【 正 文 】 一、企業(yè)信息化發(fā)展的基本狀況 企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用內(nèi)、外部信息資源與人力資源，建立與此相適應(yīng)的組織模式，從而提高企業(yè)生產(chǎn)、管理、決策等過(guò)程的效率、水平與經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)過(guò)程中，不斷提高企業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理與競(jìng)爭(zhēng)能力。 70年代，以計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)的推廣應(yīng)用為標(biāo)志的企業(yè)信息化建設(shè)開(kāi)始在我國(guó)起步，經(jīng)過(guò)80、90年代的發(fā)展階段。目前基本狀況為： ，但整體水平較低 經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)有了一定成效，特別是利用信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造達(dá)到新的廣度和深度。目前，計(jì)算機(jī)在企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)從單項(xiàng)應(yīng)用向集成化、綜合化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，重點(diǎn)行業(yè)的大中型企業(yè)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化，企業(yè)信息化過(guò)程中重大信息工程推廣應(yīng)用獲得了較大進(jìn)展（見(jiàn)表1）。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委近期的調(diào)查表明：300家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中有80%以上已經(jīng)建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，70%以上接入了因特網(wǎng)，50%以上建立了內(nèi)部局域網(wǎng)（注：劉力：《多數(shù)企業(yè)從信息化中獲益》，《