淺議建設(shè)營銷信息系統(tǒng)的重要性(編輯修改稿)
2025-07-25 15:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和先進的企業(yè)文化，有一支高素質(zhì)的管理團隊和營銷隊伍等，具備企業(yè)成功開發(fā)營銷信息系統(tǒng)的5個基本條件。蘭州石化公司由原蘭煉和蘭化重組而成，四大支柱產(chǎn)業(yè)之首是化工延伸生產(chǎn)，共有5個生產(chǎn)廠，產(chǎn)品是基本有機化工原料和化工助劑等，目前的銷售方式有集中銷售和獨立銷售兩種，公司內(nèi)部的銷售流程沒有統(tǒng)一，銷售渠道及駐外機構(gòu)有重疊和交叉，銷售資源和銷售力量比較分散。從化工延伸生產(chǎn)銷售的行業(yè)特點和自身實際分析，還呈現(xiàn)以下特點： 、專業(yè)性強、應(yīng)用面廣，對市場變化的反應(yīng)極其敏感，需根據(jù)市場變化及時調(diào)整生產(chǎn)計劃和營銷策略。同時蘭州石油化工公司面對的市場范圍愈來愈大，市場營銷活動不僅限于華東、華南和西北、西南地區(qū)，而且產(chǎn)品遠銷到東南亞、韓國、哈薩克斯坦等國，已經(jīng)介入了全球化的市場競爭，營銷人員和決策者特別需要及時準(zhǔn)確的信息支持。，具有多專業(yè)、多工種、多工序、操作復(fù)雜等特點，各個環(huán)節(jié)之間相互影響、相互牽制，質(zhì)量監(jiān)督隨過程控制實時進行,儲罐容量有限，臨時增加庫存困難；安全、環(huán)保法規(guī)及對化工產(chǎn)業(yè)的監(jiān)測嚴(yán)格，經(jīng)濟效益受政策面及市場價格的影響較大，競爭十分激烈，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險大。如何確保生產(chǎn)裝置的安全、平穩(wěn)、長周期、滿負荷、優(yōu)化運行，對提高企業(yè)經(jīng)濟效益有重要意義。，市場競爭已由單一的價格競爭發(fā)展到非價格競爭的更高級形式。如何爭取和留住顧客是企業(yè)營銷工作的主題。就是說，客戶除對化工產(chǎn)品質(zhì)量和價格方面的要求外，更加注意品牌及服務(wù)的差異化，企業(yè)要時刻關(guān)注消費者需求的變化，及時與消費者溝通，迅速采取措施，滿足不斷變化的消費者需求。而這些非價格手段能否有效運用，前提條件是能否獲得準(zhǔn)確的信息。目前蘭州石油化工公司的化工銷售離這樣的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?，表現(xiàn)在市場的層次劃分與市場細化不夠，無法及時掌握市場動態(tài)，造成生產(chǎn)經(jīng)營成本偏高，缺乏以市場為導(dǎo)向的機制，相應(yīng)的原料、產(chǎn)品、加工能力及市場協(xié)調(diào)能力不強，為此，需要建立一個有效的營銷信息系統(tǒng)以便及時準(zhǔn)確地收集、加工與運用有關(guān)的信息，使?fàn)I銷信息準(zhǔn)確可靠，并且具有系統(tǒng)性。，無論是企業(yè)內(nèi)部之間還是企業(yè)外部，實時信息交流都不是很通暢，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和決策層是通過內(nèi)部物資供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售崗位填報報表的傳統(tǒng)管理方式，采集、匯總銷售各類數(shù)據(jù)，生成各類報表及分析報告來輔助經(jīng)營決策，牽扯到公司的各個方面，工作的點多、面廣、線長。同時手工報表存在著工作量大而繁瑣，數(shù)據(jù)采集不及時、業(yè)務(wù)處理規(guī)則性差、辦公效率低，各種辦公耗材成本大等問題。信息不暢與滯后導(dǎo)致決策層不能準(zhǔn)確地掌握市場動態(tài)，無法快速合理地調(diào)整產(chǎn)品種類、產(chǎn)量，使產(chǎn)、銷緊密結(jié)合，市場反應(yīng)能力較弱。無論是產(chǎn)、供、銷內(nèi)部環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)的需要，還是處理供貨商、客戶、競爭對手之間的關(guān)系，都缺乏先進的信息處理技術(shù)手段。，銷售資源未發(fā)揮出強大的整體力量，伴隨著企業(yè)改革，內(nèi)部管理還需進一步理順?？傊?，現(xiàn)在在生產(chǎn)、銷售管理過程中信息的不暢和滯后，某種程度上成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，企業(yè)急需通過提高相應(yīng)技術(shù)應(yīng)用水平來快速獲取市場、銷售、生產(chǎn)等各類信息。為了實現(xiàn)品牌營銷戰(zhàn)略，整合銷售力量，規(guī)范銷售行為，理順銷售渠道，降低銷售成本，統(tǒng)一營銷策略，以市場為導(dǎo)向，快速合理地調(diào)整產(chǎn)品種類、產(chǎn)量，提高對市場的快速反應(yīng)能力，必須開發(fā)營銷信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一、集中的化工產(chǎn)品銷售管理平臺。來提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必備的基本管理手段，以期提高核心競爭力和在日益激烈的市場競爭中的生存能力。五、蘭州石化公司營銷信息系統(tǒng)主要內(nèi)容及技術(shù)方案以銷售物資流、資金流和業(yè)務(wù)流三個流程為主線設(shè)計一套銷售管理系統(tǒng)，可以降低業(yè)務(wù)處理強度、提高辦事效率、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公，有效加強對業(yè)務(wù)處理過程的管理和監(jiān)督，達
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1