【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了管理創(chuàng)新，但并沒(méi)有給出管理創(chuàng)新明確的概念界定。本文認(rèn)為管理創(chuàng)新的概念應(yīng)源于管理的概念。管理創(chuàng)新是指通過(guò)改進(jìn)與創(chuàng)新行為，創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式，使之與環(huán)境相協(xié)調(diào)以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理創(chuàng)新主要包括經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理方式方法創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等幾方面內(nèi)容。管理創(chuàng)新成功的關(guān)鍵是形成一套有效的管理創(chuàng)新機(jī)制。管理創(chuàng)新機(jī)制確定管理創(chuàng)新的方式，并決定創(chuàng)新方向和結(jié)果。通過(guò)管理創(chuàng)新機(jī)制對(duì)管理創(chuàng)新各要素間的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)行方式的研究，我們可以找到企業(yè)管理創(chuàng)新的一般過(guò)程和規(guī)律，以更好地指導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)。　　管理創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)在動(dòng)因和外在動(dòng)因的驅(qū)使。具體分析管理創(chuàng)新的動(dòng)因，能夠讓我們對(duì)管理創(chuàng)新產(chǎn)主的原因、規(guī)律有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，從而為未來(lái)的管理創(chuàng)新活動(dòng)提供揩導(dǎo)。驅(qū)使管理創(chuàng)新的外部動(dòng)因則主要來(lái)自企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變發(fā)展、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及外部環(huán)境變化等四個(gè)方面的要求。企業(yè)不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)著不同的管理協(xié)調(diào)功能。企業(yè)需要在分析組織結(jié)構(gòu)與管理協(xié)調(diào)功能之間的關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理創(chuàng)新，創(chuàng)造一種新的更有效的組織結(jié)構(gòu)，使其與具體企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境相適應(yīng)，以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；規(guī)模的增大是企業(yè)成長(zhǎng)的核心內(nèi)容，在一定程度上，企業(yè)組織生存和發(fā)展的過(guò)程就是組織規(guī)模擴(kuò)大的過(guò)程。而隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，組織內(nèi)部管理層次和管理跨度的增加，在管理者理性有限的情況下，協(xié)調(diào)并管理規(guī)模更大的組織，需要有新型的管理模式來(lái)替代原有的管理模式，以提高組織的效率。因此企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大也需要適時(shí)地創(chuàng)新；企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展也同樣離不開(kāi)創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程本身就是不斷創(chuàng)新的過(guò)程，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的保障。以管理創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展己成為當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略的重要課題：順應(yīng)環(huán)境的變化也是企業(yè)管理創(chuàng)新的重要?jiǎng)右?。技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等因素在給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)的同時(shí)也帶來(lái)許多新的問(wèn)題，迫使企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，而企業(yè)的管理創(chuàng)新也只有以外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化為契機(jī)，與外部環(huán)境相匹配，才能取得成功。　　管理創(chuàng)新機(jī)制的基本構(gòu)成要素包括創(chuàng)新主體（企業(yè)家、管理者、知識(shí)員工），創(chuàng)新動(dòng)力（產(chǎn)權(quán)、價(jià)值觀和競(jìng)爭(zhēng)），創(chuàng)新主體的能力（創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)化能力、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力），創(chuàng)新行為（創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新活動(dòng)）等。這些要素的相互作用、相互關(guān)系構(gòu)成了管理創(chuàng)新機(jī)制?！　」芾淼囊话氵^(guò)程分為發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題、決策、制定解決問(wèn)題的方案、管理模式的貫徹與實(shí)施、管理創(chuàng)新的監(jiān)督、考核及修正四個(gè)階段。按照管理創(chuàng)新所輻射的層次，又可分為組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、職能管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。各個(gè)層次的創(chuàng)新各有側(cè)重點(diǎn)和一定的程序。中國(guó)企業(yè)正處在一個(gè)巨大變革的時(shí)期，即經(jīng)濟(jì)體系正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)形態(tài)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)變的時(shí)期。隨著我國(guó)加入WTO，我國(guó)大部分企業(yè)將直接面臨來(lái)自外國(guó)企業(yè)的前所未有的沖擊。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的要求，是信息技術(shù)飛速發(fā)展的要求，也是經(jīng)濟(jì)全球化的要求。中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)積極的管理創(chuàng)新，既使自己能夠與經(jīng)濟(jì)體系的轉(zhuǎn)變合拍，又使本來(lái)管理水平狀況能夠得以徹底改善，以跟上世界現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的步伐。中國(guó)主要的家電生產(chǎn)商海爾集團(tuán)的管理創(chuàng)新機(jī)制帶給我們很多啟示。中國(guó)企業(yè)需要將強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向的管理作為企業(yè)永恒的主題，轉(zhuǎn)變觀念，吸收國(guó)際上最先進(jìn)的企業(yè)管理思想，在繼承傳統(tǒng)管理精華的基礎(chǔ)上，建立適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的管理創(chuàng)新機(jī)制，堅(jiān)持以人為本，注重管理與科學(xué)決策，與時(shí)俱進(jìn)，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)制高點(diǎn)，立于不敗之地。（三）運(yùn)用創(chuàng)新精神的成功案例《印象劉三姐》是中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新精神的成功案例。專家認(rèn)為，《印象劉三姐》的主要特色在于，根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)、中國(guó)特色、廣西特征，創(chuàng)造性采用了“全景式、大舞臺(tái)、總調(diào)度”的構(gòu)思，立足于源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的廣西劉三姐民歌和世界級(jí)旅游名勝的漓江山水景觀，把著名藝術(shù)家的創(chuàng)意與現(xiàn)代企業(yè)的管理模式結(jié)合起來(lái)，成為目前全球唯一的大型山水常年實(shí)景演出。它是中國(guó)大型山水全景演出的首創(chuàng)之作，為發(fā)展民族山水實(shí)景演藝產(chǎn)業(yè)，提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，成為集唯一性、藝術(shù)性、民族性于一體的盛大演出。同時(shí)，《印象劉三姐》采用了“四結(jié)合”的模式，把政府的先導(dǎo)性投資和綜合扶持，與廣維集團(tuán)投入的優(yōu)質(zhì)資本和管理模式結(jié)合起來(lái)，把廣西文藝工作者的原創(chuàng)劇目及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，與張藝謀等著名藝術(shù)家的品牌效應(yīng)結(jié)合起來(lái)；把建設(shè)一支多梯隊(duì)、高素質(zhì)的專業(yè)藝術(shù)隊(duì)伍，與對(duì)桂、黔、滇等老、少、邊、窮地區(qū)的助學(xué)扶貧工作結(jié)合起來(lái)；把開(kāi)發(fā)山水景觀大舞臺(tái)，與拉動(dòng)陽(yáng)朔旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè),保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村結(jié)合起來(lái)，形成了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等多方面的綜合效益。專家們還希望，廣西能夠誕生更多類似《印象劉三姐》這樣的具有創(chuàng)新精神的成功案例，為中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)增添耀眼的光彩，也為中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)拓更多的路徑。二、創(chuàng)新精神與團(tuán)體合作密不可分（一）團(tuán)隊(duì)合作精神的含義 一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是，這都不是最重要的。最重要的是，需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。 一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其事，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力？干事創(chuàng)業(yè)又從何談起？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮！只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。（二） 如何打造團(tuán)隊(duì)精神 　人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程中，而且還應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)施前的準(zhǔn)備；沒(méi)有充分的實(shí)施前的準(zhǔn)備，就不可能真正地是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。要贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計(jì)將來(lái)在實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題，（包括“單一”與“多重”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略應(yīng)變）并有針對(duì)性地在不同的實(shí)施環(huán)節(jié)和靈魂上做好充分準(zhǔn)備。人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實(shí)施前，體現(xiàn)在實(shí)施準(zhǔn)備之中。這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)靈魂面貌，要把培育團(tuán)隊(duì)靈魂，作為企業(yè)整體營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)具體工作來(lái)對(duì)待。　　建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話，往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職，雇主說(shuō)：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒(méi)馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個(gè)想重用人才，一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?，都很受傷害。我曾?jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō)：“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會(huì)離開(kāi)公司了?！薄　F(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體；如果不是最佳組合就難以在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)作性。不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)與人的知識(shí)和素質(zhì)有著不同的要求，要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在不同的層面上對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究 　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不像《藍(lán)海戰(zhàn)略》所講的“詩(shī)意化”、“理想化”了的那樣，而是更加殘酷、血腥和激烈，競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的多樣化以及競(jìng)爭(zhēng)空間擴(kuò)大化，是對(duì)團(tuán)隊(duì)與不同層面的人的靈魂力的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何一個(gè)領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場(chǎng)，無(wú)論前方還是后方、無(wú)論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作，每一個(gè)人都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)所形成的威脅。不具備強(qiáng)健的體魄、堅(jiān)強(qiáng)的意志和靈活的應(yīng)變能力，很難承受企業(yè)信息化營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的高強(qiáng)度和快節(jié)奏，更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場(chǎng)信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認(rèn)識(shí)，顯然是不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的