七大熱門商業(yè)智能產(chǎn)品(編輯修改稿)
2025-07-25 11:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第三層是引入了以客戶流失模型、客戶價(jià)值模型、客戶信用模型等數(shù)據(jù)挖掘?yàn)橹鞯母呒?jí)應(yīng)用，為企業(yè)增加了預(yù)測(cè)預(yù)警等功能； 第四層是進(jìn)一步實(shí)施閉環(huán)式客戶關(guān)系管理、欺詐管理、績(jī)效管理、營(yíng)收確保等以應(yīng)用產(chǎn)品為主導(dǎo)的增值應(yīng)用，深入挖掘和擴(kuò)展BI的業(yè)務(wù)價(jià)值?！ ∑摺racle Oracle商業(yè)智能套件企業(yè)版10g第三版是在今年二月份上市的，新版軟件增加了大量的新功能，為了進(jìn)一步在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能，以做到全員BI，為此增強(qiáng)了可用性，并能夠更緊密地與Oracle應(yīng)用產(chǎn)品、Oracle融合中間件以及Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)集成，并以“熱插拔”的方式支持更廣泛的非Oracle數(shù)據(jù)源?！ racle商業(yè)智能套件可以幫助那些需要優(yōu)化商業(yè)流程、做出更好的決策并采取更恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)的企業(yè)，用商業(yè)智能軟件從已有應(yīng)用和數(shù)據(jù)源中提取有用信息，并將這些信息廣泛發(fā)布到企業(yè)的每一個(gè)角落，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化流程、更好決策和恰當(dāng)行動(dòng)的目標(biāo)。除了提供全面的商業(yè)智能功能，Oracle商業(yè)智能套件企業(yè)版平臺(tái)還以面向Web服務(wù)架構(gòu)為基礎(chǔ)，提供了眾多的下一代商業(yè)智能功能?！ racle商業(yè)智能產(chǎn)品功能和特性如下： ，它是下一代商業(yè)智能基礎(chǔ)設(shè)施?！ 。窗焉虡I(yè)智能功能集成到數(shù)據(jù)庫(kù)。 ，即跨部門并具有行業(yè)特點(diǎn)的商業(yè)智能及企業(yè)績(jī)效應(yīng)用軟件。企業(yè)對(duì)BI的八種錯(cuò)誤觀念作者：佚名文章來(lái)源：IT專家網(wǎng)點(diǎn)擊數(shù)： 526更新時(shí)間：200958近期Gartner的分析師在一份報(bào)告中指出，大多數(shù)公司只將商業(yè)智能（BI）視為一攬子技術(shù)，而沒有真正了解技術(shù)背后所能解決什么問題，以及如何使用BI所生成的智能信息。 誠(chéng)然，BI應(yīng)用能提供大量的客戶信息，指導(dǎo)公司進(jìn)行CRM活動(dòng)，但信息價(jià)值的真正實(shí)現(xiàn)需要良好的過濾和識(shí)別能力。同時(shí)，公司也要具備足夠的采集點(diǎn)來(lái)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在信息匱乏的基礎(chǔ)上所建立的CRM戰(zhàn)略只會(huì)導(dǎo)致最終成效與預(yù)期大相徑庭。 Gartner在報(bào)告中所揭露的八種BI錯(cuò)誤觀念包括： 買了BI就能見效。如果公司在BI活動(dòng)開發(fā)時(shí)僅從以數(shù)據(jù)為中心的角度出發(fā)，那么就很難體現(xiàn)出數(shù)據(jù)的價(jià)值，從而導(dǎo)致BI使用的過渡率難以提高。讓商業(yè)部門從一開始就參與BI部署是避免這一問題的有效方法。 沉迷于數(shù)字游戲。許多公司都錯(cuò)誤地沉迷于“Excel文化”，即用戶從內(nèi)部系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，載入電子表格（比如Excel），然后執(zhí)行自己的計(jì)算而沒有去與企業(yè)中的其它部門分享。 忽略數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)質(zhì)量是一種普遍存在的問題，并對(duì)BI的執(zhí)行成效有著顯著的影響。沒有人愿意使用基于不關(guān)聯(lián)、不完整或錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的BI應(yīng)用。 一站式購(gòu)買成本更低。一站式軟件購(gòu)買，或從標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)軟件廠商處購(gòu)買一個(gè)BI平臺(tái)，并不一定就能得到更低的總體擁有成本。成本考量要結(jié)合適合企業(yè)實(shí)際需求的解決方案而定。 一勞永逸。新接觸BI的公司往往會(huì)將BI視為一個(gè)一勞永逸的項(xiàng)目，在應(yīng)用要求的未來(lái)變更上有欠考慮。其實(shí)BI是一種活動(dòng)標(biāo)的，在部署完成一年后的使用要求變更會(huì)影響到35%至50%的應(yīng)用功能。 大不了外包。有些公司寄望通過外包來(lái)降低成本。但分析師指出，一味計(jì)較成本和開發(fā)時(shí)間最終只會(huì)帶來(lái)靈活性、操作性都差強(qiáng)人意的系統(tǒng)。 本末倒置。許多公司雖然都明白BI活動(dòng)的目標(biāo)在于建立“統(tǒng)一的視角”，然而卻沒有在一些基礎(chǔ)定義（比如說(shuō)營(yíng)收）上達(dá)成一致。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)要求跨部門首先在各種定義（如客戶、產(chǎn)品、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、度量等）上取得統(tǒng)一。 BI不需要戰(zhàn)略。最后，也是最嚴(yán)重的錯(cuò)誤觀念是不需要書面BI戰(zhàn)略，或?qū)嵤┝瞬划?dāng)?shù)腂I戰(zhàn)略。Garnter的專家建議，應(yīng)指派專人或建立團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)制定或修正BI戰(zhàn)略文件，同時(shí)讓技術(shù)和商業(yè)雙方的關(guān)鍵人員參與此過程。商務(wù)智能及其實(shí)現(xiàn)模型作者：佚名160
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