qc七大手法——柏拉圖(編輯修改稿)
2025-06-11 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 :某電子材料檢驗(yàn)后，以不合格數(shù)及損失金額分別計(jì)算如下： 項(xiàng)目不合格數(shù)累計(jì)不合格數(shù)不合格率%累計(jì)不合格率%材質(zhì)不合格3939尺寸不合3372電測不合格2193破 損396其 他7103不合格數(shù)不合格項(xiàng)次7050250100%80604020累計(jì)不合格數(shù)(%) B. 以不合格損失金額為縱軸的柏拉圖項(xiàng)目不合格數(shù)損失金額累計(jì)不合格數(shù)不合格率%累計(jì)不合格率%材質(zhì)不合格3980=31203120電測不合格2150=10504170尺寸不合3320=6604830破 損3100=3005130其 他740=2805410第六章 柏拉圖 8554104410330022001100100%80604020 五、柏拉圖的應(yīng)用1. 作為降低不合格的依據(jù)：想降低不合格率，先繪柏拉圖看看。(1)全體的不合格有多少?(2)各種不合格占多少?(3)降低那些不合格，可將全體不合格降低7080%以上?真正影響不合格的大原因只23項(xiàng)而已,只要對23項(xiàng)主要原因把握住,整個(gè)不合格原因就減掉大半了.2. 決定改善目標(biāo)，找出問題點(diǎn):柏拉圖分析并不限于 “不合規(guī)格”的不合格，任何工廠的問題都可應(yīng)用柏拉圖分析，例如:(1)修理件數(shù)、費(fèi)用、時(shí)間。(2)客訴件數(shù)、處理時(shí)間及費(fèi)用。(3)不合格品數(shù)及所損失金額。(4)效率損失。3. 確認(rèn)改善效果(改善前、后的比較):采取改善對策后，為確認(rèn)其成效，需重繪一次柏拉圖，如采取的對策有效，柱形圖的高度會降低，且橫軸的不合格項(xiàng)目及順序會變動(dòng)。(1)把改善前、后的柏拉圖排列在一起，即可評估其改善成效。 (2)確認(rèn)改善效果時(shí)，應(yīng)注意下列三點(diǎn):a. 柏拉圖收集數(shù)據(jù)的期間及對象要一致。86 品管七大手法 ，也應(yīng)加以注意，以免疏忽。效益A B C D E FA B C D E F改善后改善前 。 一般數(shù)據(jù)可分為兩大類: 依結(jié)果的分類—將結(jié)果的數(shù)據(jù)加以分類繪柏拉圖，可掌握住少數(shù)而重要的結(jié)果。諸如:不良項(xiàng)目、工程別…等。 依要因的分類—將主要的結(jié)果找出后，再依特性要因圖中的要因，搜集要因數(shù)據(jù)，作成柏拉圖，即可找尋或掌握住重要的要因。如此，先按結(jié)果分類，再從各類中找其要因，進(jìn)而再對此要因?qū)で髮Σ叩脑挘瑒t大部份的問題可獲解決。 。 若只用數(shù)據(jù)來寫報(bào)告或記錄，比較不容易了解問題點(diǎn)，若采用柏拉圖來整理報(bào)告或記錄時(shí)，則可使看者一目了然。 。 對于同一過程前后不同時(shí)間的表現(xiàn)，用柏拉圖來加以分析、評價(jià)。 。 對于憑經(jīng)驗(yàn)或直覺繪制的特性要因圖，可用柏拉圖來加以驗(yàn)證或調(diào)整。 。 把柏拉圖上的項(xiàng)目當(dāng)作質(zhì)量特性加以要因分析，再用柏拉圖整理重新分類，可以找出改善的方案。第六章 柏拉圖 87 六．應(yīng)用柏拉圖應(yīng)注意的事項(xiàng)1. 柏拉圖是按所選取的項(xiàng)目來分析；因此，只能針對所做項(xiàng)目加以比較,對于項(xiàng)目以外的分析無能為力。例如:某產(chǎn)品不合格數(shù)中A項(xiàng)占85%,減低A項(xiàng)不合格數(shù)只能降低該產(chǎn)品的不合格率,并不代表此舉最合乎經(jīng)濟(jì)效益原則。2. 作成的柏拉圖若發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目分配比例相關(guān)不多時(shí),則不符合柏拉圖法則,應(yīng)從其他角度再作項(xiàng)目分類,再重新搜集資料來分析。3. 制作柏拉圖依據(jù)的數(shù)據(jù)應(yīng)正確無誤,方不致蒙敝事實(shí)真相。4. 柏拉圖僅是管理改善的手段而非目的。因此,對于數(shù)據(jù)類別重點(diǎn)已清楚明確的,則無必要再浪費(fèi)時(shí)間作柏拉圖分析。5. 作成柏拉圖后,如仍然覺得前面1~2項(xiàng)不夠具體,無法據(jù)此采取對策時(shí),可再做進(jìn)一步之柏拉圖,以便把握具體重點(diǎn)。6. 柏拉圖分析的主要目的是從柏拉圖中獲得情報(bào),進(jìn)而設(shè)法采取對策。如果所得到的情報(bào)顯示第一位的不合格項(xiàng)目并非本身工作崗位所能解決時(shí),可以先避開第一位次,而從第二位次著手。7. 先著手改善第一位次的項(xiàng)目,采取對策將不合格率降低。但過不久問題再出現(xiàn)時(shí),則需考慮將要因重新整理分類,另作柏拉圖分析。8. [其他]項(xiàng)若大于最大的前面幾項(xiàng),則必須加對[其他]項(xiàng)再細(xì)分。檢討其中是否含有大
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1