新大明眼鏡員工手冊(編輯修改稿)
2024-12-14 00:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能力；高效高質(zhì)完成本職崗位工作和 主管交付的任務(wù)，并為公司改善經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策； 9 ★ 不得從事與公司、職位有利益沖突的活動(dòng)， 不得泄漏業(yè)務(wù)或技術(shù)上的機(jī)密， 不得在其他同行業(yè)公司兼職。 二、員工行為規(guī)范 ★ 以 SOP文件 為根本，以企業(yè)精神為指導(dǎo)，提倡“公平、公正”，“廉潔從業(yè)”，注重“德、勤、能、效”，做優(yōu)秀公民，爭做優(yōu)秀員工； ★ 以工作為樂趣，視公司為家庭；對領(lǐng)導(dǎo)致意、恭 敬、 請示；對下級親近、公平、公正；對同仁謙讓、和氣、虛心；對顧客 熱情、有禮、 10 迎送；對部門團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互進(jìn)； ★ 儀容儀表要精神飽滿、朝氣蓬勃、面帶微笑、樂觀向上，著裝整潔、美觀大方、舉止文雅、坐立行姿端正； ★ 管理人員和 儀器 操作人員應(yīng)嚴(yán)格按“ SOP”規(guī)定，認(rèn)真操作 ，確保產(chǎn)品 /服務(wù) 質(zhì)量。 ★ 所有員工都應(yīng)牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費(fèi)的觀念，想方設(shè)法減少損耗，降低成本，節(jié)省各種費(fèi)用（如：水、電、原材料、紙張等）。 ★ 員工可 親自或書面向 經(jīng)理直接反映，從 11 而得到解決的辦法。 三 員工守則 ★ 總則 1愛店如家， 忠于職守，努力學(xué)習(xí)，尊章守紀(jì)，服從調(diào)動(dòng)，嚴(yán)守機(jī)密。 2團(tuán)結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，努力把本店建成顧客和同行尊重的知名品牌。 3員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、早退，不無故缺勤，不私自調(diào)換班次，下班后非工作 12 需要不準(zhǔn)在店內(nèi)逗留。 4講究職業(yè)道德，履行崗位責(zé)任制度和店各項(xiàng)規(guī)章制度。 5 員工須時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。 6員工須服從上級工作分配，執(zhí)行工作指令。如有問題須直接向上級匯報(bào)請示。 7員工須保持個(gè)人清潔：勤洗理、勤修指甲， 不留異味。 8男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng)，發(fā)角不過耳，不蓄胡子，不燙發(fā)， 不 染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝，長 13 發(fā)須盤起， 劉海不過眼， 不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。 9 工作時(shí)間內(nèi)除結(jié)婚戒指外，不得佩戴任何飾物及私人移動(dòng)電話等。 10皮鞋須保持清潔光亮，須按規(guī)定著裝，并保持其整潔。 11工作胸 牌在工作時(shí)間內(nèi)須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)佩戴 ，遺失時(shí) 須及時(shí)報(bào)告并辦理補(bǔ)辦手續(xù)。 12員工上、下班時(shí)間以實(shí)際到崗、離崗時(shí)間為準(zhǔn)。 14 13工作服須定期更換洗滌，如有破損須及時(shí) 修補(bǔ) 。 14 員工須如實(shí)填報(bào)個(gè)人履歷情況，如有變更，須及時(shí)通知經(jīng)理 。 15 員工當(dāng)班時(shí)間不得會(huì)見親友。如有特殊情況，經(jīng) 經(jīng)理批準(zhǔn)可在 指定地點(diǎn)會(huì) 見。 16電話僅供客人和工作使用，嚴(yán)禁員工私用，特殊或緊急情況確需使用時(shí)，須事先 店長 同意后，方可使用。 17 員工不得私自對外提供技術(shù) 資料和 營業(yè) 信 15 息等。 第四章 安全 員工在上、下班 期間應(yīng)注意交通安全及人身、財(cái)產(chǎn)安全。工作期間絕不允許脫崗，發(fā)生事故責(zé)任自負(fù)。 鎖門、開門原則上要求 2個(gè)人參加，經(jīng)辦人對店的物資安全負(fù)全責(zé)，出現(xiàn)問題承擔(dān)100%損失，當(dāng)時(shí)沒發(fā)現(xiàn)，月底 由當(dāng)月所有參與者共同承擔(dān)。 第五章 出勤 16 一、工作時(shí)間 每日工作時(shí)間為 9： 00— 18： 30，其中午餐時(shí)間 以不耽誤顧客為原則 。 員工應(yīng)按時(shí) 上班，提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的工作準(zhǔn)備。 二、考勤 每月記考勤，各店按照實(shí)際情況不同，月份性質(zhì)不同安排休班，休假 ，一般按照旺季不休班，淡季多休班的原則 。 17 三 、請假 員工請假，需提前 1 天 填寫請假申請單，一天內(nèi) 店長批準(zhǔn)，三天以上 經(jīng)
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