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正文內(nèi)容

職場人必備知識(編輯修改稿)

2024-07-25 05:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 來的一副重?fù)?dān)。的確,責(zé)任的本身就是一種約束和勉強。如果你永遠不愿被別人約束,不愿被別人勉強,那你就是逃避責(zé)任。逃避責(zé)任的人,在職場上是不會有什么前途的。因此,作為白領(lǐng),如果你想實現(xiàn)自己的人生價值,就一定要學(xué)會約束自己,并承擔(dān)責(zé)任,直到化為自覺的行動。 你剛開始約束自己的時候,肯定會有些不習(xí)慣,甚至有些痛苦。比如,你現(xiàn)在不能睡懶覺了,每天要準(zhǔn)時上班,你就必須改變睡懶覺的習(xí)慣。讓一個睡慣了懶覺的人按時起床,的確是一種痛苦。面對這種痛苦怎么辦?如果繼續(xù)睡懶覺,你可以避免因改變習(xí)慣而帶來的痛苦,但它會給你帶來新的痛苦——每天上班遲到,最后被炒魷魚。如果你自己不肯約束自己,那么,換來的只是你被別人約束。 “自由”與“約束”從來就是一對孿生兄弟,你不可能只要自由而不要約束。其實,如果你換一種角度來看“約束”,你的職業(yè)生涯會更加輝煌。雖然一開始自我約束可能會帶來痛苦,但久而久之它會讓你受到同事的尊重,上司也會慢慢地看重你。一旦你養(yǎng)成了自我約束的習(xí)慣,你在職場就會游刃有余,甚至逢兇化吉。與享受成功后的幸福相比,你剛開始自我約束所帶來的痛苦就微不足道了! 第8個細節(jié) 經(jīng)濟自立才有人格獨立(更新時間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1572) 小毅畢業(yè)后進這家外企快兩年了,現(xiàn)在月薪接近八千。他吃住在家里,但還是覺得自己錢不夠花。之所以錢不夠花,是因為他從沒想過要存錢,他認(rèn)為自己辛辛苦苦地工作就是為了掙錢,一旦手中有了錢,還花得拘拘束束,那人生還有什么意義呢?消費意味著“花錢”,花錢帶來的“快樂的感覺”,那才是真實的生活。 有一天母親對他嘮叨,說他應(yīng)該考慮找對象了,她希望能早點抱上孫子。一開始他把母親的愿望當(dāng)笑話,久而久之,他開始煩他的母親:“我的事我自己管,用不著你們操心!” 自己的婚姻大事當(dāng)然自己作主,這是人格獨立的基本要求。如果沒有獨立的人格,什么事都像初中生似的要聽父母的,哪怎么可能在職場發(fā)展?!有勇氣追求自己的獨立人格,從這個意義上來說,小毅反抗母親的意志是可嘉的,但是,小毅忘記了一個基本的前提:人格獨立的前提是自己經(jīng)濟上自立。如果你一邊在家白吃白住,另一方面又嫌父母叨嘮與說教,那就是一種無賴行為! 對于職場新人來說,現(xiàn)在正是為人生事業(yè)打基礎(chǔ)的時期除了積累經(jīng)驗和知識,你也必須積蓄金錢,否則,你人生事業(yè)的大廈,就像是建立在沙灘上,蓋起來雖然容易,但支撐不了多久它就會塌陷。無論你是結(jié)婚成家,還是自已創(chuàng)業(yè),或滿足自己集郵這類業(yè)余愛好,哪一件事離得開金錢? 像小毅這樣,才二十幾歲,現(xiàn)在可以不考慮結(jié)婚,但最終還是得結(jié)婚吧?結(jié)婚儀式辦得再樸素,那也得花一大筆錢,還有,蜜月旅行要錢,買房和裝修要錢,買家用電器和家具要錢,結(jié)婚之后生孩子要錢,孩子的撫養(yǎng)和教育都要錢……這些不是想不想要或喜不喜歡的問題,而是人生的義務(wù)。難道這些責(zé)任你還要逃避? 現(xiàn)在許多職場新人都把父母經(jīng)濟上的支援看作是理所當(dāng)然的事。也許你的父母出于愛,是心甘情愿地支持你,但是他們的支持畢竟有限。另一方面,你在大手大腳地花你父母辛苦一輩子積攢的血汗錢時,你不覺得自己過于自私了嗎? 世道艱難,競爭激烈,說不定哪天你所在的公司因經(jīng)營不善而倒閉,或者自己因業(yè)績不佳而失業(yè),到時候怎么辦?二十幾歲可以吃父母的,三十歲四十歲以后怎么辦呢?到那時,你也許不需要贍養(yǎng)父母,但你總得撫養(yǎng)自己的子女吧? 現(xiàn)在很多人一聽到“理想”這個詞,就會一臉鄙夷,似乎那是個虛無縹緲的東西,騙騙中小學(xué)生還可以。的確,“理想”是一種用肉眼看不見的東西,但當(dāng)你要去實現(xiàn)自己的理想時,那就需要看得見的東西,這東西就是金錢!“理想”是“虛無縹緲”的,但實現(xiàn)理想則要有金錢作基礎(chǔ)。你的心里肯定有自己的理想,不是你的那些理想本身不值錢,而是你沒有錢去實現(xiàn)自己的理想。所以,作為職場新人,你再也不能把薪水當(dāng)作過去你父母給的零花錢,有多少花多少。你至少得有半年的收入作為儲蓄,作為自己生活的退路,因此,當(dāng)“月光女神”并不是一種瀟灑?,F(xiàn)在的銀行都開始對客戶進行信用檔案管理,如果你現(xiàn)在有規(guī)律定期儲蓄,將來的信用積分就高,需要貸款買車買房相對容易。 只有在經(jīng)濟上不需要依靠任何人,才可能維護自我的尊嚴(yán),才會有人格的獨立,才能享受到一種成就感。 第9個細節(jié) 頂頭上司可能不如你(更新時間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1936) 小劉在中關(guān)村一家公司做銷售。長期以來,他們公司一直想代理某大跨國公司的產(chǎn)品,可對方從來沒有把他們放在眼里,但情況最近發(fā)生了變化,由于小劉他們銷售有方,業(yè)績蒸蒸日上,那家跨國公司改變了態(tài)度。一天上午,一個金發(fā)碧眼的老外突然來訪。雖說在許多場合見過面,但小劉的上司馬濤還是第一次與這老外直接打交道。那老外用英文作自我介紹后,馬濤用英文回答:“Inicemeetyoutoo.”老外一愣,沒明白什么意思,好在老外的助理馬上知道馬濤說的是什么,于是說說笑笑把這種尷尬掩蓋了。 “還當(dāng)經(jīng)理,讀了四年本科,怎么連這種簡單的英語都說不好!”小劉心里有些不屑,從此,他對自己的部門經(jīng)理失去了敬意。 馬濤的英語的確是有些爛,但英語很爛,就一定說明他作為銷售部經(jīng)理也不稱職嗎? 作為一個高科技企業(yè)的銷售部經(jīng)理,如果英語好,那當(dāng)然很好,但是,像小劉他們這個部門,銷售主要是面對國內(nèi)客戶,除開看資料,銷售人員在日常工作中很少用到英語,所以,說一口流利的英語并不是做一個銷售經(jīng)理的必備條件。公司的銷售業(yè)績蒸蒸日上,讓老外刮目相看,這就說明馬濤作為部門銷售經(jīng)理完全是稱職的。用馬濤做銷售部門的經(jīng)理,這正是小劉的大老板的聰明之處,用人所長!用人所長,就不會去計較其與本職工作無關(guān)的短處。 事實上,公司員工的年齡越大,他們的知識結(jié)構(gòu)上的缺陷就越明顯,比如,相當(dāng)多的人就沒有時間和精力去看報紙或上網(wǎng)看新聞,所以盡管他們在大跨國公司工作,但如果你問他們“美國為什么要打伊拉克?”這類問題,他們也并不一定就說得很清楚。當(dāng)然,回答不出“美國為什么要打伊拉克?”這類問題,多少有損他們的個人形象,但對于追求效益最大化的公司老板來說,則無傷大雅。 剛剛走出校門的職場新人,他們往往把自己看得過高,瞧不起別人。其實,你剛進入社會,既不熟悉本行業(yè)的特點,更不了解自己公司各種復(fù)雜的人際關(guān)系,所以,你在學(xué)校學(xué)的東西再多,那也僅僅是理論,理論不與實踐相結(jié)合,總結(jié)出自己的經(jīng)驗,那你的理論充其量只能算半杯水。的確,與一些老員工或你的頂頭上司相比,你無論是在知識結(jié)構(gòu),還是在價值觀念上,都有許多優(yōu)勢,應(yīng)該說這是你的長處。但你必須加緊鍛煉,努力工作,增加自己的經(jīng)驗;如果你的經(jīng)驗也豐富了,就說明你也把另外半杯水加上了,這樣,你才能算是一滿杯水。但你的知識不可能在一夜之間與具體工作內(nèi)容完全結(jié)合起來,變成“能力”,所以,在你的實際工作能力沒有形成之前,作為職場新人,在老同事面前,你就根本沒有什么可以驕傲的資本。 在現(xiàn)代職場,沒有多少人會看重你的知識,人們看中的是你用這些知識解決實際問題的能力。能用知識解決實際問題,那才是能力?,F(xiàn)在有些公司新人老是抱怨,抱怨實際工作與他學(xué)的大不一樣,工作沒法干,從而要求實際工作來配合他掌握的“先進”理論,其實這就是一種無知的表現(xiàn)。要了解你工作的實際情況,你就必須再學(xué)習(xí)。作為職場新人,雖然你在知識和觀念上有一定的優(yōu)勢,但與老員工相比,無論在技能和經(jīng)驗,還是在綜合判斷能力上,都有相當(dāng)?shù)牟罹?,因此,盡管你學(xué)歷高,有天賦,你也可以因此而自豪,但你沒有理由不保持謙虛的態(tài)度,更沒有理由顯示一副高高在上的優(yōu)越感。 確實,有些老員工把自己當(dāng)年學(xué)的那些書本上的東西忘得都差不多了,但是,他們早已把自己的書本知識轉(zhuǎn)化成了實際的經(jīng)驗和能力。相反,如果你不能把從學(xué)校學(xué)到的知識與公司現(xiàn)有的實際情況結(jié)合起來,就說明你消化不良。因此,在工作中必須謙虛學(xué)習(xí)。只有謙虛,老同事們才會真誠地接納你,在工作上給予你幫助和支持。謙虛不僅是工作的需要,也是盡快融入公司,進入老員工“社交俱樂部”的入場券。 世界上有兩種人,當(dāng)他們在觀察半杯水時,一種人看到的總是杯子里有一半是滿的,而另一種人看到的則是杯子里有一半是空的。如果你聰明的話,應(yīng)該是拿起別人半滿的杯子,將那半杯水倒進自己半空的杯子——最好加到水溢出來為止。 第10個細節(jié) 邁過人際關(guān)系這道坎(更新時間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1657) 過去,小馬在看小說的時候,怎么也理解不了為什么一些作家喜歡用“林子大了什么鳥都有”這句話。林子一大鳥就多,不就跟說“一加一等于二”一個意思嗎,有什么特別的?現(xiàn)在,他進公司不到半年,他終于明白人們說“林子大了什么鳥都有”這句話時的言外之意了:林子大了鳥一多,就什么鳥都有了,有的喜歡怪叫,有的喜歡亂飛……而一個公司人一多的話,也就什么人都有了,有的喜歡吹吹拍拍,有的喜歡拉幫結(jié)伙,有的能為了兩個小錢不惜打得頭破血流,而有的為了一夜情寧可自棄一生前程…… 現(xiàn)在他覺得公司上下到處都烏煙瘴氣,他受不了這種氛圍,所以他打算回頭去考研,過那種寧靜的書齋生活。 的確,職場與學(xué)校是不同,而它們之間最大的不同之處就是人際關(guān)系構(gòu)成的絕然不同。 德國有個社會學(xué)家按照人們的價值觀取向,將現(xiàn)代人分為六大類型:第一種是追求理論價值的人,這種人對追求真理、探索未解之迷等保持著強烈的興趣;第二種是追求宗教信仰價值的人,這種人對宗教信仰有強烈的興趣,并愿意為之獻身;第三種是追求經(jīng)濟利益的人,這種人對金錢和物質(zhì)有強烈的興趣;第四種是追求權(quán)力價值的人,這種人對權(quán)力、支配他人和讓別人尊敬自己有強烈的興趣;第五種是追求審美價值的人,這種人對藝術(shù)及美的欣賞有強烈的興趣;第六種是追求的是社會價值的人,這種人對獻身社會公益事業(yè)、獻愛心、扶貧濟困有強烈的興趣。雖然這種分類過于粗獷,大千世界也遠不止有這六種類型的人,但現(xiàn)代社會基本上以這六種類型的人為主,這也就是說,現(xiàn)代職場基本上是由這六種類型的人組成的。由于人們在價值觀上存在著明顯的差異,所以,它嚴(yán)重阻礙著人們互相之間的理解,如第三種類型追求經(jīng)濟利益的人,他們就無法理解第六種類型的人學(xué)習(xí)雷鋒幫別人的行為,這種行為在他們看來就是做“傻事”。 在學(xué)生時代,同學(xué)之間的年齡基本相同,因此興趣和愛好大同小異,特別是考慮問題的方法和看問題的角度基本相近,所以,同學(xué)之間無論是感興趣的話題,還是說話的方式,大都“臭味相投”,人際關(guān)系相對比較簡單,因此,處理人際關(guān)系的能力和經(jīng)驗,對一些職場新人來說幾乎是一張白紙。 在現(xiàn)代職場上,同事之間不僅在價值觀上存在差異,而且還存在著利益上的矛盾,而利益上的矛盾將永遠存在。除開價值觀和利益上的矛盾,再加上年齡、性別、教育背景、經(jīng)濟條件、長幼尊卑等方面的差異,現(xiàn)代職場的人際關(guān)系,可以說永遠是一個剪不斷,理還亂的麻團,它導(dǎo)致同事之間在興趣、關(guān)心的問題、考慮問題的方法和對同一事物的感受的巨大差異。 現(xiàn)代職場是現(xiàn)實和嚴(yán)峻的。作為職場新人,當(dāng)你進入公司后,首先要理解并習(xí)慣這種由三教九流構(gòu)成的人際關(guān)系。在處理各種人際關(guān)系時,要格外用心,不能像學(xué)生時代那樣,以自己個人好惡為標(biāo)準(zhǔn),看著誰不順眼,就拿人家開涮或者對著干。 對于職場新人來說,能否處理好這種職場人際關(guān)系,無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。因此,作為職場新人,如果要邁過人際關(guān)系這道坎,你就必須注意禮貌,搞好團結(jié),特別是不能自己喜歡誰就跟誰抱成一團,而討厭誰就不理誰。如果是這樣的話,那你永遠不能邁過人際關(guān)系這道坎。如果你邁不過人際關(guān)系這道坎,那你在職場上就不可能有多大的作為,因為現(xiàn)代職場永遠是三分做事七分做人。如果你邁不過這道“坎”,你不僅會一事無成,甚至?xí)桓愕妙^破血流。 第11個細節(jié) 老板一分錢也不會白給(更新時間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1456) 小劉當(dāng)初是數(shù)學(xué)系的高材生,但在公司職前培訓(xùn)的時候,被培訓(xùn)老師這么一道簡單的題給難住了: “現(xiàn)在我給你們每人貸款十萬元,有甲和乙兩種物品的生意可以做。甲的進價10元,售價15元,估計每天能賣2個;乙進價也是10元,售價20元,估計每2天賣1個。那么,你們打算如何進貨?” 當(dāng)時同學(xué)們爭論得很激烈,有的說進甲,有的說進乙,有的說隨便怎么進都可以。老師問小劉,小劉說這不是個嚴(yán)格意義上的數(shù)學(xué)題,自己算不出,但老師說作為職場中人,你可能每天都會碰到類似的問題。 任何一個公司,它的終極目標(biāo)是利潤最大化。利潤是企業(yè)在一定時期內(nèi)的經(jīng)營成果,是營業(yè)收入減去成本和稅金后的剩余部分。因此,你在運算過程中,頭腦中必須有“成本”的概念,只有這樣,你才能真正稱得上是一把“鐵算盤”。就像上面這個例子,當(dāng)你在計算盈利時,不能只計算一個簡單的差價,還要把各種成本費用和稅收等因素考慮進去,這樣計算出來的才是真正的“利潤”。 每一個職場中人都應(yīng)該具備財務(wù)和會計方面的基本知識,至少能看懂資產(chǎn)負(fù)債表和損益表這兩個最基本的會計報表。只有具備了基本的財務(wù)和會計知識,才能在自己的實際工作中有意識地控制成本和費用,爭取經(jīng)濟效益最大化。有些職場新人以為自己單子簽得多,合同金額大,自己本事就大。其實,可能由于你沒有成本意識,你單子做得越大,你賠的也就越多。 初涉職場,首先要學(xué)會算有形的賬。無論是對外跟客戶談合同,還是對內(nèi)的企業(yè)管理,都要有成本意識,知道自己的“利害與得失”,即你或你的部門在一個合同中或在一個時期內(nèi),到底是盈利還是虧損。如果是賺,賺了多少;如果是賠,賠了多少。 做事就有成本。職場中人不僅要樹立“成本”觀念,而且還要樹立“綜合成本”的觀念,即有時你的損失可能是有形的和暫時的,但你得到的收益是無形的和長久的,如你在客戶心中的形象,你留在客戶心里的信用等,都是無形的和長久的“收益”,這些在計算成本時都需綜合起來計算。 有了成本觀念,就要“節(jié)約”。現(xiàn)在有些職場新人看不慣公司一些“節(jié)約”的做法,比如,
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