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職場人必備知識(專業(yè)版)

2025-08-09 05:12上一頁面

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【正文】 看足球是這樣,談戀愛是這樣,上班也是這樣,即你必須明白自己為什么工作,你才能產(chǎn)生工作的激情,才不會覺得自己的工作平凡而又乏味。 如果你要想讓自己喜歡上自己的工作,就必須改變自己的態(tài)度。比如,在一些合作項(xiàng)目中,你根據(jù)原則提出自己的條件,一開始你的這些條件可能會讓對方覺得你條件“苛刻”,甚至當(dāng)時(shí)會讓一些人說你不近人情,因而不愿與你合作。追求公平是人類的一種理想,但正因?yàn)樗且环N理想而不是現(xiàn)實(shí),所以作為職場新人,你除開適應(yīng)別無選擇。這天上午,小譚先到外面辦事,11點(diǎn)過回到辦公室,回來時(shí)大汗淋漓,他揭開熱水壺蓋一看,里面空空如也。通過這種失誤,你可以從中吸取教訓(xùn),將它們轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)對你來說很有價(jià)值。 的確,有些人跳槽后工資高了,但由于過去的資源的利用率低,又要從零開始尋找機(jī)會,沒有積累,也沒有進(jìn)步,這樣,你越來越像個(gè)出賣體力的挑夫。 “跳槽并不見得是件壞事,但在你沒有仔細(xì)核算好跳槽的成本之前,我勸你暫時(shí)不要跳槽。比如,在星期一早上,當(dāng)其他同事不約而同地比平常來得晚一點(diǎn),而且顯得很疲憊的時(shí)候,你卻早到了一會,先清潔整理一下辦公室,或者打打開水掃掃地,再查查電子郵件,比別人提早進(jìn)入工作狀態(tài),這樣,你與同事比起來,精神顯得更加飽滿,慢慢地,你在上司的眼中就會變成一個(gè)積極工作奮發(fā)向上的員工。在沒有監(jiān)督的情況下堅(jiān)持原則,才是一個(gè)人真正的道德底線。作為職場新人,你一定要自我警惕! 現(xiàn)在幾乎百分之百的公司都規(guī)定在上班期間不準(zhǔn)打私人電話,而幾乎又是百分之百的公司有人打私人電話。所以,在職場上,才華橫溢的人未必能力橫溢,而能力橫溢的人也不見得才華橫溢。當(dāng)你成為職場新人之后,就應(yīng)該養(yǎng)成把一分錢能掰成兩半花的習(xí)慣。利潤是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營成果,是營業(yè)收入減去成本和稅金后的剩余部分。 在學(xué)生時(shí)代,同學(xué)之間的年齡基本相同,因此興趣和愛好大同小異,特別是考慮問題的方法和看問題的角度基本相近,所以,同學(xué)之間無論是感興趣的話題,還是說話的方式,大都“臭味相投”,人際關(guān)系相對比較簡單,因此,處理人際關(guān)系的能力和經(jīng)驗(yàn),對一些職場新人來說幾乎是一張白紙?,F(xiàn)在有些公司新人老是抱怨,抱怨實(shí)際工作與他學(xué)的大不一樣,工作沒法干,從而要求實(shí)際工作來配合他掌握的“先進(jìn)”理論,其實(shí)這就是一種無知的表現(xiàn)。一天上午,一個(gè)金發(fā)碧眼的老外突然來訪。 有一天母親對他嘮叨,說他應(yīng)該考慮找對象了,她希望能早點(diǎn)抱上孫子。的確,責(zé)任的本身就是一種約束和勉強(qiáng)。 做學(xué)生最大的幸福是擁有自由的時(shí)間表,而且每年還有兩個(gè)誘人的長假。如果你不服氣,那你先給自己提幾個(gè)問題:如果你是電子專業(yè)的,你問問自己,你可以任勝思科、北電、阿爾卡特、IMB、安捷能、華為等大公司的工程師的工作嗎?如果你是學(xué)廣告?zhèn)髅綄I(yè)的,你可以勝任奧美、精信、智威湯遜、盛世長城、靈智大洋等的職位工作嗎?或者你可以作為其競爭對手,與其全面抗衡嗎?如果你的答案都不太肯定,那你就得收起你的野心,老老實(shí)實(shí)進(jìn)這個(gè)預(yù)科班學(xué)習(xí)?!拔耶厴I(yè)于某某理工大學(xué)電子工程系,在大學(xué)里,我是系學(xué)生會主席,曾組織過多次大型校內(nèi)校外演藝活動(dòng),并利用假期時(shí)間,參加過許多社會公益活動(dòng),我認(rèn)為,我有很強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能……”小章一上來就這么自我介紹,希望先聲奪人,給對方留下一個(gè)強(qiáng)烈而又深刻的印象。應(yīng)該說,作為工薪一族,你關(guān)注這些沒錯(cuò),而且是應(yīng)當(dāng)?shù)模贿^,作為一個(gè)職場新人,你光關(guān)注這方面的東西還不夠,還必須了解公司在勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等方面的各種規(guī)章制度。特別是作為職場新人,你不尊重上司和前輩,那就是典型的沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。 第4個(gè)細(xì)節(jié) 職場中人的“第二種身份”(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1652) 小王今年年初進(jìn)了一家規(guī)模相當(dāng)大的日資企業(yè),之前她在美國的一家軟件公司北京辦事處上班。 盡管這位員工態(tài)度很好,但還是讓我失望。它雖然不像公司的規(guī)章制度寫得那么明確,也沒有那么大的強(qiáng)制性,但是它往往更受公司大多數(shù)員工的尊重,如果你觸犯它,它同樣有可能讓你碰得頭破血流,吃比違反公司紀(jì)律更大的苦頭。杰克也知道并不是所有的人都跟自己一樣是足球迷,都能回答出這個(gè)問題,但他需要一種共鳴,因此,小趙知道不知道那個(gè)球是誰進(jìn)的并不重要,重要的是表明自己的態(tài)度。一個(gè)良好的開始就是成功的基礎(chǔ),只有具備了相當(dāng)?shù)穆殘鲋R,你才可能在進(jìn)入職場后如魚得水。 一個(gè)人通過學(xué)校的學(xué)習(xí),可能已經(jīng)基本上具備了你本職工作所需要的學(xué)識;一個(gè)人的膽識,一半是天賦,一半則是你經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶(所謂“藝高人膽大”),由于經(jīng)驗(yàn)需要有一個(gè)積累的過程,所以膽識不可能在你進(jìn)入職場后很快形成;而“常識”在現(xiàn)行的教育環(huán)境下可以說是“先天不足,后天營養(yǎng)不良”,作為職場中人,只有及時(shí)補(bǔ)課,才能滿足現(xiàn)代職場的需要。而這本《職場第一課》,可以說正是我在與年輕的朋友們的交流互動(dòng)中完成的,希望它能讓大家走出一些思想觀念上的誤區(qū),并能在技術(shù)操作層面上給初涉職場的朋友一些具體的指導(dǎo)幫助。但遺憾的是,無論是家長還是老師,他們教你的那些做人的常識,既不系統(tǒng),也不規(guī)范,至少難以適應(yīng)現(xiàn)代職場的需要,更何況在當(dāng)前這種應(yīng)試教育中,分?jǐn)?shù)第一,如何做人的教育也越來越淡化了。 “至于這樣嘛?別說是個(gè)工作之外的足球問題,即使是個(gè)工作中的問題,作為一個(gè)參加工作才幾個(gè)月的新手,不知道的問題也挺多的,這很正常,為什么老把這種事掛在心上?!”小趙心里這么一想,于是覺得自己的上司杰克是個(gè)“小心眼”,在這么一個(gè)人手下干活沒什么勁,也肯定沒什么前途,因此,她對自己的工作從此也就失去了興趣,并決定找機(jī)會跳槽。 其實(shí)在這件事上,女士可不可以吸煙這個(gè)問題并不重要,重要的是作為公司的員工,你尊不尊重公司的“風(fēng)俗習(xí)慣”或者“公司的潛規(guī)則”。評論其對錯(cuò),都沒有實(shí)際意義。這就像在學(xué)校時(shí)做筆記一樣,記得牢靠,很有好處。你的第一種身份就是你的工作單位和職務(wù),如“某某公司某某部門助理”或“某某公司銷售部項(xiàng)目主管”等,也就是你名片上表明的那種身份;而平時(shí)與公司內(nèi)外的人打交道,你在接人待物過程中表現(xiàn)出來的習(xí)慣和修養(yǎng),就是你在職場的第二身份。這天下午她有些發(fā)困,于是到咖啡間用紙杯給自己沖了一杯咖啡。的確,為了養(yǎng)成好的習(xí)慣,你一開始會有受束縛的感覺,但一旦養(yǎng)成了習(xí)慣,你就會受益無窮。當(dāng)你蜻蜓點(diǎn)水似的換過幾次工作之后才發(fā)現(xiàn),這樣的問題幾乎到哪里都存在。學(xué)校里的生活無憂無慮,當(dāng)然讓人留戀,除了學(xué)習(xí)和考試,剩下的時(shí)間都是自己的。 確實(shí),如果以睡懶覺時(shí)間的長短來比較,作為職場中人的自由度比學(xué)生是少得多。 “自由”與“約束”從來就是一對孿生兄弟,你不可能只要自由而不要約束。你的心里肯定有自己的理想,不是你的那些理想本身不值錢,而是你沒有錢去實(shí)現(xiàn)自己的理想。 剛剛走出校門的職場新人,他們往往把自己看得過高,瞧不起別人。如果你聰明的話,應(yīng)該是拿起別人半滿的杯子,將那半杯水倒進(jìn)自己半空的杯子——最好加到水溢出來為止。如果你邁不過人際關(guān)系這道坎,那你在職場上就不可能有多大的作為,因?yàn)楝F(xiàn)代職場永遠(yuǎn)是三分做事七分做人。如果是賺,賺了多少;如果是賠,賠了多少。許多貌不出眾能力一般的人,正是由于知道自己沒有多少優(yōu)勢,所以,他們在加倍努力工作的同時(shí),做人更加小心謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@種事我見得太多了,我不是太在意,只是因?yàn)樾⊥踹€年輕,我就順便問了一句她的朋友多大年紀(jì),小王說她的朋友要到下個(gè)月才滿25歲。為了省區(qū)區(qū)幾毛錢而養(yǎng)成一種有可能自毀前程的壞習(xí)慣,作為一個(gè)現(xiàn)代白領(lǐng),你認(rèn)為值嗎? 人在職場,你不妨把自己想得拙笨一些。當(dāng)小馮看到自己的成果這樣被人無恥地侵吞,肺都快氣炸了。可以說,勤奮不是萬能的,但沒有勤奮是萬萬不能的! 第15個(gè)細(xì)節(jié) 跳槽需要核算成本(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):2455) 小趙在沈陽的一家著名的軟件公司工作,他的理想是進(jìn)在北京的一家世界500強(qiáng)企業(yè)。 從現(xiàn)在起,你應(yīng)該好好問問自己:“我到底喜歡什么樣的工作?我到底能做好什么工作?”劃船出海,首先要定好航線,避開暗礁和漩渦,這樣,實(shí)現(xiàn)自己理想的可能性就大多了。既然公司把你招進(jìn)來了,就說明你是個(gè)人材,他們對分配給你的工作也寄予了希望。 但是,一些職場新人往往缺乏足夠的思想準(zhǔn)備,在失敗后不能吸取教訓(xùn),只會怨天尤人。相反,在別人眼里,你是“有個(gè)性”和“有氣魄”。但對于一個(gè)現(xiàn)代職場中人來說,你應(yīng)該意識到,隨著我國的國際化和市場化,現(xiàn)代社會越來越復(fù)雜,契約化是現(xiàn)代國際商業(yè)文化的一種必然要求。她覺得自己再也不能忍受這份枯燥無聊的工作了,所以,她決定找機(jī)會跳槽。 如果你一路小跑地趕著去上班,就很難把這一天的活動(dòng)安排得很好。問題是他沒干幾天,就會發(fā)現(xiàn)還有更好的工作,那些工作不僅輕松,而且薪水也高,于是,他對自己的工作不再感興趣,又琢磨著如。 所有的工作都是辛苦的,也是平凡的,但只要你熱愛自己的工作,工作又何嘗不是一種享受和樂趣?你每天從事的工作,總是有意義的,只是你愿不愿意去發(fā)現(xiàn)這種意義而己。這樣,一旦出了問題,是誰的責(zé)任,都有據(jù)可依。 可能是受傳統(tǒng)的儒家文化影響太深,人們普遍還缺乏“契約社會”的觀念。因此,在現(xiàn)實(shí)生活之中,永遠(yuǎn)不會出現(xiàn)你想像中的那種“公平”。 作為職場新人,不止在你的工作中,就是在你的人生中,可能也會有很多讓你久久不能忘懷的失敗教訓(xùn)。 有些人之所以想跳槽,是因?yàn)樗麄兛傆X得老板將自己隨便安排一個(gè)崗位,是在人才高消費(fèi)。如果你在心里老是這么想:“哎呀,當(dāng)初我就不該來這個(gè)公司!”或者“其實(shí),我真正想去的是某某公司”,那么,你對不起自己,同時(shí)也對不起你現(xiàn)在的這家公司。但是,在所有的成功人士之中,沒有一個(gè)不是勤奮工作的。孟葦接過后漫不經(jīng)心地一瞟,說了句“知道了”,就沒了下文。做違法亂紀(jì)的事,終會受到懲罰,你千萬別心存僥幸! 因此,作為職場新人,無論在什么地方無論在什么時(shí)候,你應(yīng)該清楚,公家的就是公家的,私人的就是私人的,一定要將它們區(qū)分開來。 “才華橫溢”的人往往對現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距特別敏感,比“才智平平”者更容易產(chǎn)生抱怨情緒,所以,往往當(dāng)“才華橫溢”者還在牢騷滿腹、懷才不遇的時(shí)候,“才智平平”者已通過自己的勤奮與努力,抓住機(jī)會,一鳴驚人了。所以,盡管小錢的作品藝術(shù)性很高,創(chuàng)意不錯(cuò),但不能給老板帶來經(jīng)濟(jì)效益,也只能被打入冷宮。 初涉職場,首先要學(xué)會算有形的賬。因此,作為職場新人,如果要邁過人際關(guān)系這道坎,你就必須注意禮貌,搞好團(tuán)結(jié),特別是不能自己喜歡誰就跟誰抱成一團(tuán),而討厭誰就不理誰。謙虛不僅是工作的需要,也是盡快融入公司,進(jìn)入老員工“社交俱樂部”的入場券。 事實(shí)上,公司員工的年齡越大,他們的知識結(jié)構(gòu)上的缺陷就越明顯,比如,相當(dāng)多的人就沒有時(shí)間和精力去看報(bào)紙或上網(wǎng)看新聞,所以盡管他們在大跨國公司工作,但如果你問他們“美國為什么要打伊拉克?”這類問題,他們也并不一定就說得很清楚。另一方面,你在大手大腳地花你父母辛苦一輩子積攢的血汗錢時(shí),你不覺得自己過于自私了嗎? 世道艱難,競爭激烈,說不定哪天你所在的公司因經(jīng)營不善而倒閉,或者自己因業(yè)績不佳而失業(yè),到時(shí)候怎么辦?二十幾歲可以吃父母的,三十歲四十歲以后怎么辦呢?到那時(shí),你也許不需要贍養(yǎng)父母,但你總得撫養(yǎng)自己的子女吧? 現(xiàn)在很多人一聽到“理想”這個(gè)詞,就會一臉鄙夷,似乎那是個(gè)虛無縹緲的東西,騙騙中小學(xué)生還可以。面對這種痛苦怎么辦?如果繼續(xù)睡懶覺,你可以避免因改變習(xí)慣而帶來的痛苦,但它會給你帶來新的痛苦——每天上班遲到,最后被炒魷魚。過去的你是自由的,也是幸福的,但那只是你生命中的一部分;你的生命在更新,你在成長,因此,不能讓那種“自由”成為一種慣性,影響你整個(gè)生命的運(yùn)行?!吧习嗖荒苓t到!”像條緊箍咒一樣套在他頭上。但是,絕大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是冷靜和現(xiàn)實(shí)的,他們一般不會讓你這種職場新人負(fù)責(zé)比較重要的工作,一開始多是讓你打雜,道理很簡單,學(xué)生剛出校門無認(rèn)有多大能耐,總是欠缺很多經(jīng)驗(yàn)方面的東西。 職場新人一定要盡快和全面了解公司內(nèi)部的各種規(guī)章制度,使自己盡量少犯錯(cuò)誤,少出紕漏,特別是要改變大學(xué)時(shí)代那種什么都不在乎的馬大哈作風(fēng)。雖然一種習(xí)慣不是一時(shí)半會兒能改得了的,但你必須注意,隨時(shí)提醒自己。 牛仔褲與“身份”是一種什么關(guān)系呢?在回答這個(gè)問題之前,你要弄清你有哪些身份。比如,你進(jìn)了一家電視機(jī)生產(chǎn)廠家,你就要知道本公司生產(chǎn)的電視機(jī)是什么牌子、型號、市場零售價(jià)、同行競爭對手的產(chǎn)品情況等等。因看不慣而與公司的“風(fēng)俗習(xí)慣”對著干的,其結(jié)局幾乎百分之百是“出師未捷身先亡”,即使不跳槽,也把自己搞得灰頭灰腦的。同在一公司,男士不僅可以公開吸煙,而且互相之間可以遞來遞去,公開支持或者慫恿吸煙;普通員工如此,連公司領(lǐng)導(dǎo)也是這樣。一開始,小趙不明白自己到底在什么地方得罪了杰克。對社會而言,這是一種人才資源的浪費(fèi),對個(gè)人而言,則可能是平庸生活的開始。特別是我的《狐貍信條與穿山甲法則》(華夏出版社)一書在新浪網(wǎng)連載時(shí),每天我都要收到大量的電子郵件,頃述職場的種種苦悶、煩惱與困惑,尋求解決的途徑。缺乏職場所需的常識,使得一些人進(jìn)入職場后在工作中經(jīng)常碰壁,特別是在處理人際關(guān)系方面表現(xiàn)得很糟。她是個(gè)快樂的女孩,百分之百的周杰倫Fans。慢慢地,你對公司的情況就越來越了解,你的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,你也就開始成熟了。這種“群起而攻之”,可能先是在你背后指指點(diǎn)點(diǎn),跟著就是有關(guān)你的風(fēng)言風(fēng)語,接下來可能就是同事在工作中不再配合你,甚至暗中使絆,最終把你搞成“孤家寡人”。在企業(yè)的基層,部門內(nèi)部分工往往不是很細(xì),而一些重要的工作又不能馬上交給新人,所以一般都是先做內(nèi)勤,也就是處理考勤、收發(fā)電子郵件這類日常工作。但一進(jìn)辦公室,她的日本上司眼睛里就顯出了詫異。所以,進(jìn)入職場后,職場新人一定要有第二種身份的職業(yè)意識。 只要你進(jìn)了大學(xué),作為學(xué)生,你就屬于“買方”,也就是說你交學(xué)費(fèi)給學(xué)校買知識,所以,在學(xué)校你是相對非常自由的。” 主聘的人微微點(diǎn)頭后對小章說:“好,公司培訓(xùn)完后你就去昌平的工廠,先在機(jī)修車間干一段時(shí)間。這樣
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