【正文】 看足球是這樣，談戀愛(ài)是這樣，上班也是這樣，即你必須明白自己為什么工作，你才能產(chǎn)生工作的激情，才不會(huì)覺(jué)得自己的工作平凡而又乏味。 如果你要想讓自己喜歡上自己的工作，就必須改變自己的態(tài)度。比如，在一些合作項(xiàng)目中，你根據(jù)原則提出自己的條件，一開(kāi)始你的這些條件可能會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你條件“苛刻”，甚至當(dāng)時(shí)會(huì)讓一些人說(shuō)你不近人情，因而不愿與你合作。追求公平是人類(lèi)的一種理想，但正因?yàn)樗且环N理想而不是現(xiàn)實(shí)，所以作為職場(chǎng)新人，你除開(kāi)適應(yīng)別無(wú)選擇。這天上午，小譚先到外面辦事，11點(diǎn)過(guò)回到辦公室，回來(lái)時(shí)大汗淋漓，他揭開(kāi)熱水壺蓋一看，里面空空如也。通過(guò)這種失誤，你可以從中吸取教訓(xùn)，將它們轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)你來(lái)說(shuō)很有價(jià)值。 的確，有些人跳槽后工資高了，但由于過(guò)去的資源的利用率低，又要從零開(kāi)始尋找機(jī)會(huì)，沒(méi)有積累，也沒(méi)有進(jìn)步，這樣，你越來(lái)越像個(gè)出賣(mài)體力的挑夫。 “跳槽并不見(jiàn)得是件壞事，但在你沒(méi)有仔細(xì)核算好跳槽的成本之前，我勸你暫時(shí)不要跳槽。比如，在星期一早上，當(dāng)其他同事不約而同地比平常來(lái)得晚一點(diǎn)，而且顯得很疲憊的時(shí)候，你卻早到了一會(huì)，先清潔整理一下辦公室，或者打打開(kāi)水掃掃地，再查查電子郵件，比別人提早進(jìn)入工作狀態(tài)，這樣，你與同事比起來(lái)，精神顯得更加飽滿(mǎn)，慢慢地，你在上司的眼中就會(huì)變成一個(gè)積極工作奮發(fā)向上的員工。在沒(méi)有監(jiān)督的情況下堅(jiān)持原則，才是一個(gè)人真正的道德底線(xiàn)。作為職場(chǎng)新人，你一定要自我警惕！ 現(xiàn)在幾乎百分之百的公司都規(guī)定在上班期間不準(zhǔn)打私人電話(huà)，而幾乎又是百分之百的公司有人打私人電話(huà)。所以，在職場(chǎng)上，才華橫溢的人未必能力橫溢，而能力橫溢的人也不見(jiàn)得才華橫溢。當(dāng)你成為職場(chǎng)新人之后，就應(yīng)該養(yǎng)成把一分錢(qián)能掰成兩半花的習(xí)慣。利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果，是營(yíng)業(yè)收入減去成本和稅金后的剩余部分。 在學(xué)生時(shí)代，同學(xué)之間的年齡基本相同，因此興趣和愛(ài)好大同小異，特別是考慮問(wèn)題的方法和看問(wèn)題的角度基本相近，所以，同學(xué)之間無(wú)論是感興趣的話(huà)題，還是說(shuō)話(huà)的方式，大都“臭味相投”，人際關(guān)系相對(duì)比較簡(jiǎn)單，因此，處理人際關(guān)系的能力和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)幾乎是一張白紙?，F(xiàn)在有些公司新人老是抱怨，抱怨實(shí)際工作與他學(xué)的大不一樣，工作沒(méi)法干，從而要求實(shí)際工作來(lái)配合他掌握的“先進(jìn)”理論，其實(shí)這就是一種無(wú)知的表現(xiàn)。一天上午，一個(gè)金發(fā)碧眼的老外突然來(lái)訪(fǎng)。 有一天母親對(duì)他嘮叨，說(shuō)他應(yīng)該考慮找對(duì)象了，她希望能早點(diǎn)抱上孫子。的確，責(zé)任的本身就是一種約束和勉強(qiáng)。 做學(xué)生最大的幸福是擁有自由的時(shí)間表，而且每年還有兩個(gè)誘人的長(zhǎng)假。如果你不服氣，那你先給自己提幾個(gè)問(wèn)題：如果你是電子專(zhuān)業(yè)的，你問(wèn)問(wèn)自己，你可以任勝思科、北電、阿爾卡特、IMB、安捷能、華為等大公司的工程師的工作嗎？如果你是學(xué)廣告?zhèn)髅綄?zhuān)業(yè)的，你可以勝任奧美、精信、智威湯遜、盛世長(zhǎng)城、靈智大洋等的職位工作嗎？或者你可以作為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與其全面抗衡嗎？如果你的答案都不太肯定，那你就得收起你的野心，老老實(shí)實(shí)進(jìn)這個(gè)預(yù)科班學(xué)習(xí)?！拔耶厴I(yè)于某某理工大學(xué)電子工程系，在大學(xué)里，我是系學(xué)生會(huì)主席，曾組織過(guò)多次大型校內(nèi)校外演藝活動(dòng)，并利用假期時(shí)間，參加過(guò)許多社會(huì)公益活動(dòng)，我認(rèn)為，我有很強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能……”小章一上來(lái)就這么自我介紹，希望先聲奪人，給對(duì)方留下一個(gè)強(qiáng)烈而又深刻的印象。應(yīng)該說(shuō)，作為工薪一族，你關(guān)注這些沒(méi)錯(cuò)，而且是應(yīng)當(dāng)?shù)模贿^(guò)，作為一個(gè)職場(chǎng)新人，你光關(guān)注這方面的東西還不夠，還必須了解公司在勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等方面的各種規(guī)章制度。特別是作為職場(chǎng)新人，你不尊重上司和前輩，那就是典型的沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。 第4個(gè)細(xì)節(jié) 職場(chǎng)中人的“第二種身份”(更新時(shí)間：20051227 9:52:00　本章字?jǐn)?shù)：1652) 小王今年年初進(jìn)了一家規(guī)模相當(dāng)大的日資企業(yè)，之前她在美國(guó)的一家軟件公司北京辦事處上班。 盡管這位員工態(tài)度很好，但還是讓我失望。它雖然不像公司的規(guī)章制度寫(xiě)得那么明確，也沒(méi)有那么大的強(qiáng)制性，但是它往往更受公司大多數(shù)員工的尊重，如果你觸犯它，它同樣有可能讓你碰得頭破血流，吃比違反公司紀(jì)律更大的苦頭。杰克也知道并不是所有的人都跟自己一樣是足球迷，都能回答出這個(gè)問(wèn)題，但他需要一種共鳴，因此，小趙知道不知道那個(gè)球是誰(shuí)進(jìn)的并不重要，重要的是表明自己的態(tài)度。一個(gè)良好的開(kāi)始就是成功的基礎(chǔ)，只有具備了相當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)知識(shí)，你才可能在進(jìn)入職場(chǎng)后如魚(yú)得水。 一個(gè)人通過(guò)學(xué)校的學(xué)習(xí)，可能已經(jīng)基本上具備了你本職工作所需要的學(xué)識(shí)；一個(gè)人的膽識(shí)，一半是天賦，一半則是你經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶(所謂“藝高人膽大”)，由于經(jīng)驗(yàn)需要有一個(gè)積累的過(guò)程，所以膽識(shí)不可能在你進(jìn)入職場(chǎng)后很快形成；而“常識(shí)”在現(xiàn)行的教育環(huán)境下可以說(shuō)是“先天不足，后天營(yíng)養(yǎng)不良”，作為職場(chǎng)中人，只有及時(shí)補(bǔ)課，才能滿(mǎn)足現(xiàn)代職場(chǎng)的需要。而這本《職場(chǎng)第一課》，可以說(shuō)正是我在與年輕的朋友們的交流互動(dòng)中完成的，希望它能讓大家走出一些思想觀(guān)念上的誤區(qū)，并能在技術(shù)操作層面上給初涉職場(chǎng)的朋友一些具體的指導(dǎo)幫助。但遺憾的是，無(wú)論是家長(zhǎng)還是老師，他們教你的那些做人的常識(shí)，既不系統(tǒng)，也不規(guī)范，至少難以適應(yīng)現(xiàn)代職場(chǎng)的需要，更何況在當(dāng)前這種應(yīng)試教育中，分?jǐn)?shù)第一，如何做人的教育也越來(lái)越淡化了。 “至于這樣嘛？別說(shuō)是個(gè)工作之外的足球問(wèn)題，即使是個(gè)工作中的問(wèn)題，作為一個(gè)參加工作才幾個(gè)月的新手，不知道的問(wèn)題也挺多的，這很正常，為什么老把這種事掛在心上？！”小趙心里這么一想，于是覺(jué)得自己的上司杰克是個(gè)“小心眼”，在這么一個(gè)人手下干活沒(méi)什么勁，也肯定沒(méi)什么前途，因此，她對(duì)自己的工作從此也就失去了興趣，并決定找機(jī)會(huì)跳槽。 其實(shí)在這件事上，女士可不可以吸煙這個(gè)問(wèn)題并不重要，重要的是作為公司的員工，你尊不尊重公司的“風(fēng)俗習(xí)慣”或者“公司的潛規(guī)則”。評(píng)論其對(duì)錯(cuò)，都沒(méi)有實(shí)際意義。這就像在學(xué)校時(shí)做筆記一樣，記得牢靠，很有好處。你的第一種身份就是你的工作單位和職務(wù)，如“某某公司某某部門(mén)助理”或“某某公司銷(xiāo)售部項(xiàng)目主管”等，也就是你名片上表明的那種身份；而平時(shí)與公司內(nèi)外的人打交道，你在接人待物過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣和修養(yǎng)，就是你在職場(chǎng)的第二身份。這天下午她有些發(fā)困，于是到咖啡間用紙杯給自己沖了一杯咖啡。的確，為了養(yǎng)成好的習(xí)慣，你一開(kāi)始會(huì)有受束縛的感覺(jué)，但一旦養(yǎng)成了習(xí)慣，你就會(huì)受益無(wú)窮。當(dāng)你蜻蜓點(diǎn)水似的換過(guò)幾次工作之后才發(fā)現(xiàn)，這樣的問(wèn)題幾乎到哪里都存在。學(xué)校里的生活無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，當(dāng)然讓人留戀，除了學(xué)習(xí)和考試，剩下的時(shí)間都是自己的。 確實(shí)，如果以睡懶覺(jué)時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)比較，作為職場(chǎng)中人的自由度比學(xué)生是少得多。 “自由”與“約束”從來(lái)就是一對(duì)孿生兄弟，你不可能只要自由而不要約束。你的心里肯定有自己的理想，不是你的那些理想本身不值錢(qián)，而是你沒(méi)有錢(qián)去實(shí)現(xiàn)自己的理想。 剛剛走出校門(mén)的職場(chǎng)新人，他們往往把自己看得過(guò)高，瞧不起別人。如果你聰明的話(huà)，應(yīng)該是拿起別人半滿(mǎn)的杯子，將那半杯水倒進(jìn)自己半空的杯子——最好加到水溢出來(lái)為止。如果你邁不過(guò)人際關(guān)系這道坎，那你在職場(chǎng)上就不可能有多大的作為，因?yàn)楝F(xiàn)代職場(chǎng)永遠(yuǎn)是三分做事七分做人。如果是賺，賺了多少；如果是賠，賠了多少。許多貌不出眾能力一般的人，正是由于知道自己沒(méi)有多少優(yōu)勢(shì)，所以，他們?cè)诩颖杜ぷ鞯耐瑫r(shí)，做人更加小心謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@種事我見(jiàn)得太多了，我不是太在意，只是因?yàn)樾⊥踹€年輕，我就順便問(wèn)了一句她的朋友多大年紀(jì)，小王說(shuō)她的朋友要到下個(gè)月才滿(mǎn)25歲。為了省區(qū)區(qū)幾毛錢(qián)而養(yǎng)成一種有可能自毀前程的壞習(xí)慣，作為一個(gè)現(xiàn)代白領(lǐng)，你認(rèn)為值嗎？ 人在職場(chǎng)，你不妨把自己想得拙笨一些。當(dāng)小馮看到自己的成果這樣被人無(wú)恥地侵吞，肺都快氣炸了。可以說(shuō)，勤奮不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有勤奮是萬(wàn)萬(wàn)不能的！ 第15個(gè)細(xì)節(jié) 跳槽需要核算成本(更新時(shí)間：20051227 9:52:00　本章字?jǐn)?shù)：2455) 小趙在沈陽(yáng)的一家著名的軟件公司工作，他的理想是進(jìn)在北京的一家世界500強(qiáng)企業(yè)。 從現(xiàn)在起，你應(yīng)該好好問(wèn)問(wèn)自己：“我到底喜歡什么樣的工作？我到底能做好什么工作？”劃船出海，首先要定好航線(xiàn)，避開(kāi)暗礁和漩渦，這樣，實(shí)現(xiàn)自己理想的可能性就大多了。既然公司把你招進(jìn)來(lái)了，就說(shuō)明你是個(gè)人材，他們對(duì)分配給你的工作也寄予了希望。 但是，一些職場(chǎng)新人往往缺乏足夠的思想準(zhǔn)備，在失敗后不能吸取教訓(xùn)，只會(huì)怨天尤人。相反，在別人眼里，你是“有個(gè)性”和“有氣魄”。但對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)，你應(yīng)該意識(shí)到，隨著我國(guó)的國(guó)際化和市場(chǎng)化，現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，契約化是現(xiàn)代國(guó)際商業(yè)文化的一種必然要求。她覺(jué)得自己再也不能忍受這份枯燥無(wú)聊的工作了，所以，她決定找機(jī)會(huì)跳槽。 如果你一路小跑地趕著去上班，就很難把這一天的活動(dòng)安排得很好。問(wèn)題是他沒(méi)干幾天，就會(huì)發(fā)現(xiàn)還有更好的工作，那些工作不僅輕松，而且薪水也高，于是，他對(duì)自己的工作不再感興趣，又琢磨著如。 所有的工作都是辛苦的，也是平凡的，但只要你熱愛(ài)自己的工作，工作又何嘗不是一種享受和樂(lè)趣？你每天從事的工作，總是有意義的，只是你愿不愿意去發(fā)現(xiàn)這種意義而己。這樣，一旦出了問(wèn)題，是誰(shuí)的責(zé)任，都有據(jù)可依。 可能是受傳統(tǒng)的儒家文化影響太深，人們普遍還缺乏“契約社會(huì)”的觀(guān)念。因此，在現(xiàn)實(shí)生活之中，永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)你想像中的那種“公平”。 作為職場(chǎng)新人，不止在你的工作中，就是在你的人生中，可能也會(huì)有很多讓你久久不能忘懷的失敗教訓(xùn)。 有些人之所以想跳槽，是因?yàn)樗麄兛傆X(jué)得老板將自己隨便安排一個(gè)崗位，是在人才高消費(fèi)。如果你在心里老是這么想：“哎呀，當(dāng)初我就不該來(lái)這個(gè)公司！”或者“其實(shí)，我真正想去的是某某公司”，那么，你對(duì)不起自己，同時(shí)也對(duì)不起你現(xiàn)在的這家公司。但是，在所有的成功人士之中，沒(méi)有一個(gè)不是勤奮工作的。孟葦接過(guò)后漫不經(jīng)心地一瞟，說(shuō)了句“知道了”，就沒(méi)了下文。做違法亂紀(jì)的事，終會(huì)受到懲罰，你千萬(wàn)別心存僥幸！ 因此，作為職場(chǎng)新人，無(wú)論在什么地方無(wú)論在什么時(shí)候，你應(yīng)該清楚，公家的就是公家的，私人的就是私人的，一定要將它們區(qū)分開(kāi)來(lái)。 “才華橫溢”的人往往對(duì)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距特別敏感，比“才智平平”者更容易產(chǎn)生抱怨情緒，所以，往往當(dāng)“才華橫溢”者還在牢騷滿(mǎn)腹、懷才不遇的時(shí)候，“才智平平”者已通過(guò)自己的勤奮與努力，抓住機(jī)會(huì)，一鳴驚人了。所以，盡管小錢(qián)的作品藝術(shù)性很高，創(chuàng)意不錯(cuò)，但不能給老板帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，也只能被打入冷宮。 初涉職場(chǎng)，首先要學(xué)會(huì)算有形的賬。因此，作為職場(chǎng)新人，如果要邁過(guò)人際關(guān)系這道坎，你就必須注意禮貌，搞好團(tuán)結(jié)，特別是不能自己喜歡誰(shuí)就跟誰(shuí)抱成一團(tuán)，而討厭誰(shuí)就不理誰(shuí)。謙虛不僅是工作的需要，也是盡快融入公司，進(jìn)入老員工“社交俱樂(lè)部”的入場(chǎng)券。 事實(shí)上，公司員工的年齡越大，他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)上的缺陷就越明顯，比如，相當(dāng)多的人就沒(méi)有時(shí)間和精力去看報(bào)紙或上網(wǎng)看新聞，所以盡管他們?cè)诖罂鐕?guó)公司工作，但如果你問(wèn)他們“美國(guó)為什么要打伊拉克？”這類(lèi)問(wèn)題，他們也并不一定就說(shuō)得很清楚。另一方面，你在大手大腳地花你父母辛苦一輩子積攢的血汗錢(qián)時(shí)，你不覺(jué)得自己過(guò)于自私了嗎？ 世道艱難，競(jìng)爭(zhēng)激烈，說(shuō)不定哪天你所在的公司因經(jīng)營(yíng)不善而倒閉，或者自己因業(yè)績(jī)不佳而失業(yè)，到時(shí)候怎么辦？二十幾歲可以吃父母的，三十歲四十歲以后怎么辦呢？到那時(shí)，你也許不需要贍養(yǎng)父母，但你總得撫養(yǎng)自己的子女吧？ 現(xiàn)在很多人一聽(tīng)到“理想”這個(gè)詞，就會(huì)一臉鄙夷，似乎那是個(gè)虛無(wú)縹緲的東西，騙騙中小學(xué)生還可以。面對(duì)這種痛苦怎么辦？如果繼續(xù)睡懶覺(jué)，你可以避免因改變習(xí)慣而帶來(lái)的痛苦，但它會(huì)給你帶來(lái)新的痛苦——每天上班遲到，最后被炒魷魚(yú)。過(guò)去的你是自由的，也是幸福的，但那只是你生命中的一部分；你的生命在更新，你在成長(zhǎng)，因此，不能讓那種“自由”成為一種慣性，影響你整個(gè)生命的運(yùn)行?！吧习嗖荒苓t到！”像條緊箍咒一樣套在他頭上。但是，絕大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是冷靜和現(xiàn)實(shí)的，他們一般不會(huì)讓你這種職場(chǎng)新人負(fù)責(zé)比較重要的工作，一開(kāi)始多是讓你打雜，道理很簡(jiǎn)單，學(xué)生剛出校門(mén)無(wú)認(rèn)有多大能耐，總是欠缺很多經(jīng)驗(yàn)方面的東西。 職場(chǎng)新人一定要盡快和全面了解公司內(nèi)部的各種規(guī)章制度，使自己盡量少犯錯(cuò)誤，少出紕漏，特別是要改變大學(xué)時(shí)代那種什么都不在乎的馬大哈作風(fēng)。雖然一種習(xí)慣不是一時(shí)半會(huì)兒能改得了的，但你必須注意，隨時(shí)提醒自己。 牛仔褲與“身份”是一種什么關(guān)系呢？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，你要弄清你有哪些身份。比如，你進(jìn)了一家電視機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家，你就要知道本公司生產(chǎn)的電視機(jī)是什么牌子、型號(hào)、市場(chǎng)零售價(jià)、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況等等。因看不慣而與公司的“風(fēng)俗習(xí)慣”對(duì)著干的，其結(jié)局幾乎百分之百是“出師未捷身先亡”，即使不跳槽，也把自己搞得灰頭灰腦的。同在一公司，男士不僅可以公開(kāi)吸煙，而且互相之間可以遞來(lái)遞去，公開(kāi)支持或者慫恿吸煙；普通員工如此，連公司領(lǐng)導(dǎo)也是這樣。一開(kāi)始，小趙不明白自己到底在什么地方得罪了杰克。對(duì)社會(huì)而言，這是一種人才資源的浪費(fèi)，對(duì)個(gè)人而言，則可能是平庸生活的開(kāi)始。特別是我的《狐貍信條與穿山甲法則》（華夏出版社）一書(shū)在新浪網(wǎng)連載時(shí)，每天我都要收到大量的電子郵件，頃述職場(chǎng)的種種苦悶、煩惱與困惑，尋求解決的途徑。缺乏職場(chǎng)所需的常識(shí)，使得一些人進(jìn)入職場(chǎng)后在工作中經(jīng)常碰壁，特別是在處理人際關(guān)系方面表現(xiàn)得很糟。她是個(gè)快樂(lè)的女孩，百分之百的周杰倫Fans。慢慢地，你對(duì)公司的情況就越來(lái)越了解，你的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，你也就開(kāi)始成熟了。這種“群起而攻之”，可能先是在你背后指指點(diǎn)點(diǎn)，跟著就是有關(guān)你的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，接下來(lái)可能就是同事在工作中不再配合你，甚至暗中使絆，最終把你搞成“孤家寡人”。在企業(yè)的基層，部門(mén)內(nèi)部分工往往不是很細(xì)，而一些重要的工作又不能馬上交給新人，所以一般都是先做內(nèi)勤，也就是處理考勤、收發(fā)電子郵件這類(lèi)日常工作。但一進(jìn)辦公室，她的日本上司眼睛里就顯出了詫異。所以，進(jìn)入職場(chǎng)后，職場(chǎng)新人一定要有第二種身份的職業(yè)意識(shí)。 只要你進(jìn)了大學(xué)，作為學(xué)生，你就屬于“買(mǎi)方”，也就是說(shuō)你交學(xué)費(fèi)給學(xué)校買(mǎi)知識(shí)，所以，在學(xué)校你是相對(duì)非常自由的?！? 主聘的人微微點(diǎn)頭后對(duì)小章說(shuō)：“好，公司培訓(xùn)完后你就去昌平的工廠(chǎng)，先在機(jī)修車(chē)間干一段時(shí)間。這樣