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職場人必備知識(留存版)

2025-08-12 05:12上一頁面

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【正文】 ,你就能盡快地從這個“預科班”結業(yè)。與他們相比,寫字樓里朝九晚五的作息時間就讓一些人感到難熬。逃避責任的人,在職場上是不會有什么前途的。如果沒有獨立的人格,什么事都像初中生似的要聽父母的,哪怎么可能在職場發(fā)展?!有勇氣追求自己的獨立人格,從這個意義上來說,小毅反抗母親的意志是可嘉的,但是,小毅忘記了一個基本的前提:人格獨立的前提是自己經濟上自立。那老外用英文作自我介紹后,馬濤用英文回答:“Inicemeetyoutoo.”老外一愣,沒明白什么意思,好在老外的助理馬上知道馬濤說的是什么,于是說說笑笑把這種尷尬掩蓋了。作為職場新人,雖然你在知識和觀念上有一定的優(yōu)勢,但與老員工相比,無論在技能和經驗,還是在綜合判斷能力上,都有相當?shù)牟罹?,因此,盡管你學歷高,有天賦,你也可以因此而自豪,但你沒有理由不保持謙虛的態(tài)度,更沒有理由顯示一副高高在上的優(yōu)越感。除開價值觀和利益上的矛盾,再加上年齡、性別、教育背景、經濟條件、長幼尊卑等方面的差異,現(xiàn)代職場的人際關系,可以說永遠是一個剪不斷,理還亂的麻團,它導致同事之間在興趣、關心的問題、考慮問題的方法和對同一事物的感受的巨大差異。就像上面這個例子,當你在計算盈利時,不能只計算一個簡單的差價,還要把各種成本費用和稅收等因素考慮進去,這樣計算出來的才是真正的“利潤”。 第12個細節(jié) 為什么才華橫溢不如才智平平(更新時間:20051227 9:52:00 本章字數(shù):1513) 公司準備選拔一個廣告設計參加市里舉辦的大獎賽。因此,要成為一個優(yōu)秀的職場中人,你光“才華橫溢”還不夠,你還要具備良好的執(zhí)行能力、創(chuàng)造能力以及與其他人交流溝通的能力。這次沒事,你肯定還有下次,于是,這種貪小便宜和饒幸的心理就像雪球一樣越滾越大,驅使你去尋找更多的機會。所有好習慣都離不開自覺保持、自我督促。但是,職場從來就不存在百分之百的公平,在這里有很多潛規(guī)則,它允許一些人“巧取豪奪”,因此,當你還是一個新人的時候,除開默認,你別無選擇!如果你寸土必爭,錙銖必較,過分注重眼前和現(xiàn)實的東西,那么,你不僅討不回公道,反而有可能失去自己的立足之地。 我國每年有幾百萬大中專學生畢業(yè)進入職場,但在這幾百萬人當中,絕大部分的人將碌碌無為一輩子,只有極少的人會到達自己理想的彼岸。 你可能會覺得,只要你有真本事,走到哪里老板都會用你,甚至還會給你加薪水,但如果老板知道你不忠誠企業(yè),你的本事不會真正屬于企業(yè),企業(yè)也不會對你忠誠,不會真正重用你,不會給你機會,一些比較核心的工作也不會交給你去做,在培訓和福利方面也總把你排在后面。但是,這種失誤不能重復,因為作為公司,你的重復失誤相當于重復投資,重復投資就是浪費,所以,對于重復失誤造成的損失,你必須自己買單,自己承擔責任。沒人響應,于是,第二天早晨上班后他也不打開水了……結果可想而知,當天中午他就被領導叫去訓了一通,讓他勤快一點…… 這太不公平了!小譚心里想,覺得自己再也不能這么夾著尾巴做人了,于是,他開始琢磨跳槽的事了。 職場上雖然不可能有真正的公平,但是,這種職場的不公平,它也僅僅局限在辦公室里。所以你不用擔心你的原則會嚇跑別人,它是你合作誠意的體現(xiàn),真正講誠信的客戶是嚇不跑的。如果你對生活和工作都漫不經心,那你的生活和工作肯定也不會怎么開心。你參加工作后,由于沒有意識到自己人生角色的轉換,習慣性地把工作當足球和游戲,一旦工作的新鮮感消失,也就對工作失去了興趣,因而失去熱情。 如果你想成功,你必須具備很多條件,但最重要的就是你要有熱情。如果你想要找到工作的樂趣,那你只有自己去挖掘工作對你的意義。 先小人,后君子??梢哉f,作為職場新人,你第一件事是學會夾著尾巴做人,你只有經歷這樣一次精神上的蛻變,才能成為真正的職場中人。這些天小譚他們11樓的鍋爐熱水器壞了,喝開水要到15樓去打。為此,小郎連續(xù)幾天精神痿靡不振,覺得自己天生不是做銷售的料,想跳槽換個工作。 如果你通過深思熟慮,確實認為現(xiàn)在這份工作對你不合適,最現(xiàn) 實的辦法是,在接受現(xiàn)實的前提下,慢慢地向自己的目標靠攏,而不是馬上跳槽,更不是怨天尤人,自曝自棄。” “既然沒有細算,你怎么知道跳槽的成本可以忽略不計?”我反問他。但是,是不是就可以因此說明現(xiàn)代職場不需要“勤奮”了呢? 的確,職場需要智商,但這種智商并不是讓你去挑肥揀瘦和偷懶耍滑。 對于職場新人來說,從一開始就養(yǎng)成一種隨時自我約束的良好習慣是非常重要的。 其實,人作為一種自私的動物,愛占點小便宜可以說是一種天性,但是,人又是一種理智的高級動物,有一種趨利避害的本能,知道哪些事可做,哪些事不可做,所以,作為一個現(xiàn)代白領,你必須自覺地抑制自己占小便宜的心理的膨脹。雖然你才華橫溢,但你在“融入團隊”的過程中,往往難改恃才傲物的習慣,你不僅沒有與同事交流溝通的經驗,也缺乏與同事交流溝通的誠意,因而對同事缺乏親和力。其實,職場新人應該明白,老板一分錢也不會白給!必須改掉自己的“大少爺”作風。老師問小劉,小劉說這不是個嚴格意義上的數(shù)學題,自己算不出,但老師說作為職場中人,你可能每天都會碰到類似的問題。雖然這種分類過于粗獷,大千世界也遠不止有這六種類型的人,但現(xiàn)代社會基本上以這六種類型的人為主,這也就是說,現(xiàn)代職場基本上是由這六種類型的人組成的。 在現(xiàn)代職場,沒有多少人會看重你的知識,人們看中的是你用這些知識解決實際問題的能力。 第9個細節(jié) 頂頭上司可能不如你(更新時間:20051227 9:52:00 本章字數(shù):1936) 小劉在中關村一家公司做銷售。他吃住在家里,但還是覺得自己錢不夠花。與那種多睡點懶覺的自由相比,這種海闊天高的生活不是更高級,更讓人羨慕嗎?在學校時,你看到報紙上的那些知名企業(yè)家,總是覺得他們很神秘,可望而不可及,現(xiàn)在你有資格跟交道了;打過交道之后,你覺得他們亦不過如此。中午去員工食堂用餐,下午到會議室開會,偶爾外出會見客戶就是美差了。因此,在“預科班”,你要有一種從零做起的心態(tài),放下大學生的架子,虛心地向老同事請教,只有這樣,你才能順利從這個“預科班”結業(yè)。他對被拒絕也有心理準備,但是,對方拒絕他的理由卻讓他無法接受。但是,在這里它不是一個價值問題,而是一個事關公司規(guī)章制度的問題。 現(xiàn)在很多職場新人往往只注意自己的第一種身份,由于不知道自己在職場有第二種身份,所以就不太注意維護自己的第二種身份的形象。作為一個職場新人,你進入職場就如同進入戰(zhàn)場,了解本公司和本行業(yè)的基本情況,就如同進入戰(zhàn)壕先熟悉地形一樣。 聽我這么一說,她馬上打退堂鼓:“譚老師,實在對不起,我是新來的,還不太了解公司的情況,我給您另外找個人介紹。但是,“女士不能吸煙”作為一種風俗習慣,它是一種文化長期積淀的結果,如果在一個公司內部已經形成了這樣一種“風俗習慣”的話,就說明它有一定的合理性。作為職場新人,你情況不是很了解,經驗不是很足,面對上司和老同事的提問,你回答不出來,這是很正常的,沒有什么可以覺得羞恥,但是,正因為你情況不熟,經驗不足,所以,你要表明你積極和主動的態(tài)度:“好,我馬上去查一查!”或者“我馬上去問一問”。作為新人,一開始隊友會體諒你能力和經驗的不足,但他們不允許你不了解比賽的基本規(guī)則,不允許你總在細節(jié)上出現(xiàn)差錯。即使在強調“制度”的歐美職場,也一樣重視“人和”,重視交流溝通和團隊精神。只有具備了豐富的常識,才能形成優(yōu)秀的品質和人格魅力;而學識則是個人工作能力的保障;至于膽識,它是突破現(xiàn)有思維模式和體制,勇于創(chuàng)新的源泉。現(xiàn)代職場的“常識”包羅萬象,應該優(yōu)先補哪些方面的課呢,每個人或許會有不同的看法。 當然,作為下屬,小趙完全有理由要求自己的上司心胸更寬闊一些,但是,現(xiàn)實畢竟是現(xiàn)實。就像小敏的公司那樣,男士吸煙不僅不需要躲躲閃閃,而且他們還會遞來遞去,相互支持慫恿。 第3個細節(jié) 千萬別說“新來的”(更新時間:20051227 9:52:00 本章字數(shù):1560) 前些天,為了講座的事,我給濟南的一家公司的公關部打電話。這樣,一旦當領導有具體業(yè)務交給你,你就能很快進入狀態(tài),不至于客人來電話時,只能用“我是新來的”這類的話來搪塞對方。比如,客戶在與你打交道時,他自然會看你的第一種身份,他要看你是什么職務,負責什么業(yè)務,擁有多大權力,這樣他好決定采用什么方法和態(tài)度對待你。小文用紙杯沖咖啡的事被人看見了,于是,下班之前她的上司把她叫了過去,說喝咖啡的紙杯是專供客人使用的,公司員工喝咖啡只能自備杯子。作為初犯,公司可能會原諒你,但即便如此,你也給上司和同事留下了不良的印象。 作為職場中人,你應該知道,公司是一種追求效益最大化的經濟動物,它也必然會要求人才效益的最大化,因此,它既然把你招進來了,自然就對你有所期待,在給你安排工作的時候,它自然會考慮讓你的能力得到最大限度的發(fā)揮,因而它對你的工作安排自然有它的考慮,有它的合理性。更多的時候,你可以去圖書館暢游書海,也可以坐在幽靜的小樹林里閱讀小說,或者和同伴好友相約去打球健身。雖然沒去上課有點損失,但只要期末考試及格就行,即使成績差一點也是自己的事,不影響別人。雖然一開始自我約束可能會帶來痛苦,但久而久之它會讓你受到同事的尊重,上司也會慢慢地看重你。你至少得有半年的收入作為儲蓄,作為自己生活的退路,因此,當“月光女神”并不是一種瀟灑。的確,與一些老員工或你的頂頭上司相比,你無論是在知識結構,還是在價值觀念上,都有許多優(yōu)勢,應該說這是你的長處。林子一大鳥就多,不就跟說“一加一等于二”一個意思嗎,有什么特別的?現(xiàn)在,他進公司不到半年,他終于明白人們說“林子大了什么鳥都有”這句話時的言外之意了:林子大了鳥一多,就什么鳥都有了,有的喜歡怪叫,有的喜歡亂飛……而一個公司人一多的話,也就什么人都有了,有的喜歡吹吹拍拍,有的喜歡拉幫結伙,有的能為了兩個小錢不惜打得頭破血流,而有的為了一夜情寧可自棄一生前程…… 現(xiàn)在他覺得公司上下到處都烏煙瘴氣,他受不了這種氛圍,所以他打算回頭去考研,過那種寧靜的書齋生活。 第11個細節(jié) 老板一分錢也不會白給(更新時間:20051227 9:52:00 本章字數(shù):1456) 小劉當初是數(shù)學系的高材生,但在公司職前培訓的時候,被培訓老師這么一道簡單的題給難住了: “現(xiàn)在我給你們每人貸款十萬元,有甲和乙兩種物品的生意可以做。職場中人不僅要樹立“成本”觀念,而且還要樹立“綜合成本”的觀念,即有時你的損失可能是有形的和暫時的,但你得到的收益是無形的和長久的,如你在客戶心中的形象,你留在客戶心里的信用等,都是無形的和長久的“收益”,這些在計算成本時都需綜合起來計算。他們目標明確單純,用心專一,知道把有限的精力和智慧用在最值得的地方,往往業(yè)績突出,因而,容易被老板賞識是理所當然的。只要你爬到了一定的職務,擁有了一定的權力,就很容易給自己撈點外快。在現(xiàn)代職場上,你需要些笨拙和膽小,它們能保證你不受意外傷害,而且,能得到同事和上司的更多信任,因此,你的機會也就更多。但她在心里開始懷疑,現(xiàn)代職場上要想發(fā)展還需不需要勤快和老實,她覺得守著職場這樣的老規(guī)矩去打拼,只能是使自己越來越累,也不見得能討好所有的人。 我坦率地說我回答不了他的這種問題,而且,即使我能回答他我也不愿回答。而這寶貴的時間失去了的話,你就永遠找不回來了。如果你抱著學習的態(tài)度,向周圍的同事學習,珍惜自己擁有的一切,在自己的工作崗位上精耕細作,對你來說,這也許是個新的機會。因此,他們到處說誰對不起他,當初如何如何,現(xiàn)在怎樣怎樣……不停地和挫折感攪和在一起,讓自己作困獸之斗。但是,進入職場之后,“人人平等”變成了下級和上級不可逾越的界限,“言論自由”變成了盡可能地服從。契約社會的實質就是信用社會。但是,在你跳槽之前,你最好先問一下自己:在現(xiàn)代職場上,哪一種工作是多變而又有趣的?許多人都在追求工作的變化,他們認為只有這樣,才能讓自己保持高昂的興趣,所以,當工作一旦變成了例行公事,就想換工作,重新尋找新鮮和刺激。每天下班之前,抽出幾分鐘時間把辦公桌上的一些沒用的廢紙條扔掉,這樣可以使第二天的工作輕松些。 第20個細節(jié) 不經職場風雨,難見人生彩虹(更新時間:20051227 9:52:00 本章字數(shù):1235) 小馮畢業(yè)不到一年就換了三次工作。 你想尋找一份最理想的工作,這很正常,但最理想的工作,并不是一邊在熱帶海灘上曬太陽,一邊伸手向老板要錢。如果為了面子和交情,彼此一團和氣,將一些原則問題模糊化,就容易讓對方產生誤解,這樣,如果雙方出現(xiàn)分歧,其結果往往是反目成仇! 因此,作為職場中人,你應該樹立“契約”意識,從一開始就堅持原則,按公司的制度辦事。就在她喜氣洋洋準備做五月新娘的前夕,她的未婚夫突然提出要進行婚前財產公證,于是,她傷心欲絕,開始懷疑對方的感情…… 對于普通百姓來說,婚前財產公證是一件新生事物,在觀念上可能有些超前,如果他們一時半會還接受不了,那可以理解,但是,對于一個現(xiàn)代職場中人來說,你應該具備這么一種意識:我國目前正向在市場經濟全面過渡,而市場經濟就是契約經濟。企業(yè)作為一臺利潤壓榨機,與追求“公平”相比,它更喜歡“效率”。畢竟,挫折只是一時的,進步是永遠的。只有當你擁有了個人品牌,你才能在職場中成為“不倒翁”。 因此,像小趙這種情況不要急于找新的工作。 可是,為什么許多像小馮這樣的員工,她們工作勤懇,任勞任怨,但在提職加薪的時候似乎總是輪不到她們呢?這是不是因為她們工作過于勤奮造成的?不是,勤奮工作本身沒有錯,如果說有失誤,那就是這些勤奮工作的人只知道工作,而不注意及時與自己的上司和同事交流溝通。但是她現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),自己的勤快和低調,在一些同事的眼里卻變成了無能。正是因為對打私人電話這種小事不以為然,并由此漸漸變得對什么警示都滿不在乎,于是,在工作中遇到其他一些“紅色警戒線”的時候,你也可能不會在乎。但是,絕大部分企業(yè)的
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