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正文內(nèi)容

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要性(編輯修改稿)

2024-07-25 03:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 羅赫博士說:“正如電影中的片段,人們喪失了希望。整艘船被掀翻過來以后,當一些人努力尋找生路的時候,另一些人卻徹底放棄,他們半昏半醒地游蕩在船艙通道里,就似游魂一樣。他們的身體在動,但是無精打采且漫無目的。”領(lǐng)導(dǎo)者的角色 要處理這場危機以及員工意志蕭條的問題,領(lǐng)導(dǎo)者就必須實現(xiàn)從幸存向成長的順利轉(zhuǎn)型。關(guān)注節(jié)省成本的日子已經(jīng)過去,那是生存期所需要的。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者必須開始關(guān)注新的方向。假如員工能清晰地看到發(fā)展方向,并意識到組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)集中精力,充滿斗志,隨時準備著的話,那么在重大挫敗之后的業(yè)務(wù)重建進程中,一些障礙就能被避免掉。 為幫助領(lǐng)導(dǎo)者成功地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,羅赫博士提出這些指導(dǎo)建議: 。員工欣賞擁有冷靜頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者。 。制定決策,推進計劃。不要猶疑不決,要以行動制勝。 ,告訴他們你所知的和你所不知的。這么說:“我們現(xiàn)在要采取一些動作。雖然我們沒法掌握所有的信息,但是我們在行動著?!? 。讓員工了解每個人(包括領(lǐng)導(dǎo)者)都要對目標發(fā)展負責(zé)。 ?,F(xiàn)在比以往更需要了解彼此正在做些什么。 。重要的是讓員工知道,雖然你讓他們負責(zé)任,但是你允許他們犯錯。不必象對待常規(guī)任務(wù)那般,做到絕對精確。向前進 當領(lǐng)導(dǎo)者成功地給予員工所需要的指導(dǎo)和支持,員工與組織發(fā)展的關(guān)系就更緊密。抱怨和混亂會減少。會議也不再是牢騷集合地?,F(xiàn)在,大家對組織目前的情況更加明了和理解,每個人都知道該怎樣幫助組織實現(xiàn)計劃目標。思維上重要改變一旦形成,人們就會看見數(shù)字上的增長表現(xiàn),從而開始對正在進行的工作感覺更有信心。整個系統(tǒng)開始重新向積極的方向發(fā)展。這就給予領(lǐng)導(dǎo)者一些喘息的空間,讓他們有機會思考未來的發(fā)展?,F(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)者可以在工作中思考更重要的問題,如“我們接下來該朝哪走?”。承認現(xiàn)實,管理目標,管理員工能量在不確定的外部環(huán)境下,人們需要信息、目標和清晰的計劃來指導(dǎo)行動。假如領(lǐng)導(dǎo)者無法提供這些東西,員工就會自然而然地把事情想象成最壞的情況。于是,團結(jié)與合作——這些對組織生存至關(guān)重要的因素,就會被人們的自衛(wèi)本能和私心所取代。結(jié)局無疑是使對整體組織的關(guān)注度下滑,使生產(chǎn)力和盈利水平下滑,而這些恰恰是所有公司都希望極力避免的。 斯科特布蘭佳,布蘭佳公司的執(zhí)行副總裁指出,類似的情況不斷地發(fā)生。他認為,要在不確定的經(jīng)濟環(huán)境中生存和繁榮,領(lǐng)導(dǎo)者就必須運用三項策略:承認現(xiàn)實,確立目標,管理員工能量。承認現(xiàn)實 時局不穩(wěn)定使人們情緒緊張。因此,在困難和不確定的時期,員工需要更多的信息,而非更少。 與員工分享當前經(jīng)濟形勢的真實情況。告訴他們你對當前形勢的看法是怎樣的。要誠實?,F(xiàn)在不是粉飾太平的時候。風(fēng)險太高了。需要讓員工明白,你是值得他們信賴的,要做到這點,首先需要與他們分享信息。重要的是,即使你不清楚全部的答案,也必須將已知的與員工分享?,F(xiàn)在絕對不是“等等看看”的時候,你要主動溝通戰(zhàn)略決策,也絕對不能到逼不得已的時候才給員工提供信息。 相反的,公司內(nèi)需要保持定時溝通的機制,確保組織上下所有的領(lǐng)導(dǎo)者——包括部門領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理、主管、團隊負責(zé)人,都能這么做。要確保所有人都努力增加與員工溝通的頻率。確立目標 員工希望了解高層領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)評估過公司所處的地位,并已經(jīng)制定了解決的計劃。他們也需要了解自己在整個計劃中的角色和作用。 卓越的公司已經(jīng)在制定周全的計劃,能凝聚員工,并獲得他們的反饋。然而許多公司仍然無助地搖擺于危機之中,員工不清楚自己該做些什么才能獲得工作上的成功。 “根據(jù)我們的經(jīng)驗,只有大約三分之一的員工才能透徹地理解自己的工作職責(zé)和任務(wù)是什么,”布蘭佳說到,“不到25%的員工能準確了解自己的工作如何貢獻于整體組織的成功。僅僅不足15%的員工確信高層已經(jīng)制定了戰(zhàn)略計劃,而且他們了解并認可?!?你所在的組織是什么情況?你有沒有畫出一幅行動圖,讓員工能積極地工作,而不是坐著、焦慮和等待?管理員工能量 領(lǐng)導(dǎo)力就是管理能量,而現(xiàn)在恰恰是每一位經(jīng)理的職責(zé)去盡可能有效地管理員工的能量。 “假如領(lǐng)導(dǎo)無法管理員工的能量、情感和恐懼,那么后果是可以預(yù)見的,”布蘭佳說到,“員工將花費更多的能量來擔(dān)憂他們所無法控制的事情,而不是將能量聚集到自己能控制的范圍內(nèi),盡可能地促使事情往最好的方向發(fā)展?!?這些是非常時期。領(lǐng)導(dǎo)者需要采取不同的思考方式,也需要采取不同的行動模式,而且他們要立即采取行動,而不是被動地坐著,等著,放任事端發(fā)展。 關(guān)注積極面。這幫助平衡“一切都崩潰了”的想法。你所處的行業(yè)現(xiàn)狀如何?是否預(yù)測到未來的市場疲軟,下滑10%,甚至25%?機會就是預(yù)測的現(xiàn)實比謠傳的要好。找到那些光明點,告訴員工,抵消悲觀想法。讓員工了解依舊有好的情況在不斷發(fā)生。 引用過往的經(jīng)歷。你的公司是否曾在過去遭遇過類似的困境?機會就是,假如你所在的公司已經(jīng)運行了一段時期,那么肯定已經(jīng)成功地度過一些困難的時期。用這些歷史勝利來激勵你的員工。 你的公司是否新成立,從未遭遇過挫折?小心地對待這種情況。這是不是機會來展示你對員工的承諾?這是不是機會來展示大家共同進退的決心?你可否利用這個機會來快速發(fā)展自己,因為在這種困難時期,那些相對較弱的公司正在喪失市場份額?向前展望 “外部環(huán)境順利
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