卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要性-wenkub.com
2025-06-25 03:17 本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力將起到重要作用，它通過將領(lǐng)導(dǎo)力提升到一個(gè)更高的水平來(lái)幫助員工實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)。 在以上幾個(gè)方面若能持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀，的確是項(xiàng)重大的任務(wù)。到2004年，公司創(chuàng)造了歷史上最高的銷售收入。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)決定激發(fā)所有員工的智慧和潛能。另外，裁員計(jì)劃能響應(yīng)公司關(guān)于重視關(guān)系的價(jià)值觀嗎？不能。 在確定如此重大的決策之前，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將裁員決策與公司的價(jià)值觀放在一起評(píng)量。這正是大多數(shù)公司在這種情況下的典型舉措。布蘭佳公司在內(nèi)，都在2001年9月11日遭受巨大的打擊。 重視結(jié)果和關(guān)系時(shí)可以思考以下問題：你在追求結(jié)果的道路上花費(fèi)多少心思？成功是同時(shí)關(guān)注結(jié)果和關(guān)系。兩者都是長(zhǎng)期生存的關(guān)鍵所在，缺一不可。有系統(tǒng)架構(gòu)也是好事。我們?cè)鯓硬拍芨欤?R（Reinvent Continuously）持續(xù)改革。你如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的員工，達(dá)到怎樣程度？奔達(dá)可制造在其加利福尼亞州工廠發(fā)生重大設(shè)備故障后，體驗(yàn)到自我領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值所在。 E（Engage and Develop People）激勵(lì)與發(fā)展員工。你希望團(tuán)隊(duì)在未來(lái)五年后發(fā)展如何？這與領(lǐng)導(dǎo)者所承擔(dān)的一項(xiàng)重要職責(zé)相關(guān)，即規(guī)劃組織的愿景。清晰且鼓舞人心的公司愿景然而，總有一些公司能更好地處理如此逆境。 大多數(shù)人在進(jìn)行這種反思的時(shí)候，都用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判是否是成功的老板。”HomanBlanchard說(shuō)，“如果你幸運(yùn)的話，會(huì)想起一到兩位，然后你就把他們當(dāng)作榜樣。關(guān)鍵是在實(shí)施反饋時(shí)，一定要認(rèn)為員工的意愿是良好的，只要他們已經(jīng)獲得并可以支配足夠的信息、技術(shù)和能力，每個(gè)人都希望做到最好?！?在處理這類對(duì)話時(shí)，HomanBlanchard建議經(jīng)理們先獲取員工的同意，然后再實(shí)施反饋。很多情況下，這種反饋的操作比較難，因?yàn)檫@是關(guān)于員工的發(fā)展，通常會(huì)涉及到員工行為、態(tài)度和信仰的問題。這類似于‘你這么做了?！?HomanBlanchard認(rèn)為，若想達(dá)成上述目標(biāo)，經(jīng)理們需要養(yǎng)成提供頻繁反饋的工作習(xí)慣。 新經(jīng)理人若想保持員工的工作意愿和工作績(jī)效，則需掌握的第二項(xiàng)技能是如何提供每日教練、支持和資源，從而幫助員工實(shí)現(xiàn)所設(shè)定的目標(biāo)。通過倒推思維，你能看到里程碑和行動(dòng)步驟，但未必以月份為單位，也可以細(xì)化到周，甚至制定每日任務(wù)管理系統(tǒng)作為每日行動(dòng)步驟?！比欢?，假設(shè)這6個(gè)月的計(jì)劃是從現(xiàn)在起直至9月15日完成，那么倒推回中間的相應(yīng)時(shí)間段，比如6月1日，5月1日，4月1日等，都需要完成一定任務(wù)，這樣才能說(shuō)：“哦，我已經(jīng)開始實(shí)施了！” HomanBlanchard指出：“員工需要了解自己的工作如何與組織目標(biāo)相連接，自己該怎樣做才能創(chuàng)造更高的價(jià)值。你還必須保證每一項(xiàng)任務(wù)甚至是每一個(gè)行動(dòng)都是把員工、團(tuán)隊(duì)或整體組織推向同一個(gè)方向。 當(dāng)設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，最重要的是確認(rèn)能回答這個(gè)問題：“我如何得知已經(jīng)成功了？”她認(rèn)為，此時(shí)最恰當(dāng)?shù)氖侄问菍⒃O(shè)定目標(biāo)和提供支持反饋結(jié)合起來(lái)同時(shí)開展。而在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，就變得更具挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)是，當(dāng)前的衰退需要公司持續(xù)努力才能度過。””這是不是機(jī)會(huì)來(lái)展示你對(duì)員工的承諾？這是不是機(jī)會(huì)來(lái)展示大家共同進(jìn)退的決心？你可否利用這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)快速發(fā)展自己，因?yàn)樵谶@種困難時(shí)期，那些相對(duì)較弱的公司正在喪失市場(chǎng)份額？向前展望找到那些光明點(diǎn)，告訴員工，抵消悲觀想法。 這些是非常時(shí)期。 “假如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法管理員工的能量、情感和恐懼，那么后果是可以預(yù)見的，”布蘭佳說(shuō)到，“員工將花費(fèi)更多的能量來(lái)?yè)?dān)憂他們所無(wú)法控制的事情，而不是將能量聚集到自己能控制的范圍內(nèi)，盡可能地促使事情往最好的方向發(fā)展。 領(lǐng)導(dǎo)力就是管理能量，而現(xiàn)在恰恰是每一位經(jīng)理的職責(zé)去盡可能有效地管理員工的能量。 “根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，只有大約三分之一的員工才能透徹地理解自己的工作職責(zé)和任務(wù)是什么，”布蘭佳說(shuō)到，“不到25%的員工能準(zhǔn)確了解自己的工作如何貢獻(xiàn)于整體組織的成功。然而許多公司仍然無(wú)助地?fù)u擺于危機(jī)之中，員工不清楚自己該做些什么才能獲得工作上的成功。重要的是，即使你不清楚全部的答案，也必須將已知的與員工分享。要誠(chéng)實(shí)。布蘭佳，布蘭佳公司的執(zhí)行副總裁指出，類似的情況不斷地發(fā)生。承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，管理目標(biāo)，管理員工能量在不確定的外部環(huán)境下，人們需要信息、目標(biāo)和清晰的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)。思維上重要改變一旦形成，人們就會(huì)看見數(shù)字上的增長(zhǎng)表現(xiàn)，從而開始對(duì)正在進(jìn)行的工作感覺更有信心。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者成功地給予員工所需要的指導(dǎo)和支持，員工與組織發(fā)展的關(guān)系就更緊密。不必象對(duì)待常規(guī)任務(wù)那般，做到絕對(duì)精確。 。雖然我們沒法掌握所有的信息，但是我們?cè)谛袆?dòng)著。 。員工欣賞擁有冷靜頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者。 為幫助領(lǐng)導(dǎo)者成功地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，羅赫博士提出這些指導(dǎo)建議：假如員工能清晰地看到發(fā)展方向，并意識(shí)到組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)集中精力，充滿斗志，隨時(shí)準(zhǔn)備著的話，那么在重大挫敗之后的業(yè)務(wù)重建進(jìn)程中，一些障礙就能被避免掉。整艘船被掀翻過來(lái)以后，當(dāng)一些人努力尋找生路的時(shí)候，另一些人卻徹底放棄，他們半昏半醒地游蕩在船艙通道里，就似游魂一樣。他們不再使用自己的創(chuàng)造力，不再勇于革新，更不再愿意挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)，他們維持低調(diào)的狀態(tài)不引人注意。 “人們?cè)谶^去的12個(gè)月里一直在思考著很多‘假如’——假如公司關(guān)閉了我所在的部門，怎么辦？假如他們砍掉我的產(chǎn)品線，怎么辦？假如整個(gè)公司破產(chǎn)了，怎么辦？當(dāng)人們穿上救生衣的同時(shí)，很難逼迫他們繼續(xù)揚(yáng)帆航行。這是肯
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1