【正文】 培訓(xùn)方式：導(dǎo)師講授、角色扮演案例分析、互動(dòng)交流模擬訓(xùn)練、心靈溝通音樂情景教學(xué)、教具教學(xué)全天全封閉開篇：主講專家于學(xué)員溝通，講解本次培訓(xùn)的意義和安排學(xué)員“1分鐘自我介紹”來到這個(gè)課堂的所有學(xué)員，不管您在企業(yè)的職位有多高，在這里大家都是平等的，都是單純的同學(xué)關(guān)系。最后，以鐘教授的一句話作為這篇感悟的結(jié)尾——“清清楚楚的糊里糊涂！”第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力“停止管理，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)！”——彼得?杜拉克作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的您??在新的環(huán)境下，您是否清楚您將率領(lǐng)你的企業(yè)去向何方？面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，您的企業(yè)經(jīng)營理念是否需要更新？您憑著以往的經(jīng)驗(yàn)，為何總是處處碰壁？您勤于管理，為何效益卻差強(qiáng)人意？您苦苦思索，為什么留不住人才？面對(duì)競爭，如何創(chuàng)造合作伙伴，達(dá)致“雙贏”的績效？您渴望變革、期待突破！因?yàn)槟熬褪瞧髽I(yè)問題之所在！”。其他雜感鐘教授給出了一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示：如果課后612個(gè)小時(shí)內(nèi)不復(fù)習(xí)，將會(huì)有50%的知識(shí)被遺忘；如果課后72小時(shí)之內(nèi)不復(fù)習(xí)，你講知己的原有的20%；如果課后的2周之內(nèi)不復(fù)習(xí)，你將只記得原有知識(shí)的10%；如果課后的一個(gè)月之內(nèi)你沒復(fù)習(xí)，估計(jì)你連授課的老師都忘得一干二凈。當(dāng)企業(yè)在教育、關(guān)懷弱勢(shì)群體、保護(hù)環(huán)境、醫(yī)療等方面投入的關(guān)注比其他企業(yè)多時(shí)，員工會(huì)由衷的產(chǎn)生一種自豪感。其實(shí)“知人善用”不僅僅能避免用人的失誤。要了解一個(gè)人(包括自己)的性格，需要重多方面入手。這里不再對(duì)他們作過多的贅述。熟知自己，熟悉別人老子曾說過：“知人者智，自知者明”。有了應(yīng)對(duì)外部瞬息萬變的環(huán)境的謀略，還需要養(yǎng)成一種博大的胸襟，就五行的觀念而言，即是水生木。致知在格物(體認(rèn)細(xì)究事物)，物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平”是貫穿始終的一條準(zhǔn)則，也是“克己復(fù)禮”的基礎(chǔ)。“海納百川，有容乃大”，連自己的敵人都能包容，才能正的做到“兼愛”兩字。只有洞察千變?nèi)f化的外部環(huán)境，靈活應(yīng)變，才能生出適合時(shí)宜的新的計(jì)劃。只有“以規(guī)矩治理，賞罰公平”才能使公司走上“正循環(huán)”，才能使公司全力去追逐“利益的最大化”。綜合五行的原理，可以講五家的思想對(duì)應(yīng)于五行，并結(jié)合其相生相克的原則，形成一個(gè)體系。美容美發(fā)連鎖業(yè)——“低價(jià)打折辦卡”營銷模式美容美發(fā)連鎖行業(yè)通過辦理會(huì)員卡起到在短期內(nèi)籌集大量資金來維持店面經(jīng)營以及擴(kuò)張新店，依靠辦卡籌資這種“準(zhǔn)貸款”的辦法已被業(yè)內(nèi)商家廣泛使用。國美、蘇寧在與消費(fèi)者之間進(jìn)行現(xiàn)金交易的同時(shí)，延期34個(gè)月支付上游供應(yīng)商貨款，這就使得其賬面上長期存有大量浮存現(xiàn)金，并形成“規(guī)模擴(kuò)張 — 銷售規(guī)模提升帶來賬面浮存現(xiàn)金 — 占用供應(yīng)商資金用于規(guī)模擴(kuò)張或轉(zhuǎn)做他用 — 進(jìn)一步規(guī)模擴(kuò)張?zhí)嵘闶矍纼r(jià)值帶來更多賬面浮存現(xiàn)金”這樣一個(gè)資金體內(nèi)循環(huán)體系。馮小剛則充分利用可能的商業(yè)機(jī)會(huì)，不僅僅是瞄準(zhǔn)將觀眾圈到影院獲得的票房收入，而且將電影攝制中原有的成本環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為收益環(huán)節(jié)，將利潤點(diǎn)遍布在產(chǎn)品價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，比如電影中投資方廣告的植入等等。我們往往只重視戰(zhàn)略上的規(guī)劃，卻略了商業(yè)模式的選擇。獨(dú)特的商業(yè)模式不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的競爭格局，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的結(jié)局。在創(chuàng)立和經(jīng)營企業(yè)時(shí)應(yīng)該時(shí)刻記住三個(gè)問題：“我是誰？”、“我要去哪里？”、“我要如何去？”；對(duì)于企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該強(qiáng)化品牌的理念，以一個(gè)產(chǎn)品樹立品牌，逐步擴(kuò)大品牌影響，產(chǎn)生品牌化的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而搭建成一個(gè)品牌化的大平臺(tái)，形成你獨(dú)有的商業(yè)模式；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者自身，需要注意培養(yǎng)自身的特質(zhì)、心態(tài)、技能和謀略，嚴(yán)格要求自己，揚(yáng)權(quán)以擴(kuò)大自身的影響力，了解自己和員工的特質(zhì)，做到知人善用。一方面，鐘教授介紹了情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力開發(fā)、有效激勵(lì)和沖突管理等西方的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論、方法和技巧；另一方面，我們又在鐘教授的引領(lǐng)之下，作了中華民族貫通經(jīng)學(xué)典籍的一番神游。短短兩天的課程，讓我收獲良多，在此與大家分享一些感悟。 教練輔導(dǎo)演練六、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知 行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施步驟：問題選擇：成立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 ：行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì) ：催化過程——澄清問題并制定解決方案：執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)方案 ：總結(jié)與評(píng)估 ：固化與分享 “焦點(diǎn)九問”行動(dòng)學(xué)習(xí)工具箱 5W2H1R（問題澄清與計(jì)劃制定） 行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)案例 GE公司行動(dòng)學(xué)習(xí)案例 IBM通過行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 JZ公司行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例分享 行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐 第三篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力PPT中放上課鈴聲和時(shí)鐘課程目的幫助管理者在職業(yè)的海洋中快樂地成功思考你認(rèn)為人生最重要的事情是什么？3分鐘討論（引出角色認(rèn)知）當(dāng)管理者對(duì)你來說意味著什么？得失 收入決策者 更多地人不能親自做 權(quán)限教別人去做 資源聊天朋友“教”認(rèn)知偏差（周五早上市長掃地；父母教小孩（百度作業(yè)幫）員工（煩）VS 領(lǐng)導(dǎo)（親自做）角色轉(zhuǎn)化地轉(zhuǎn)變?nèi)绾味ㄎ蛔约海浚ń巧J(rèn)知）？（盤點(diǎn)：在忙什么？）（也有能力做）最終沒做地事情？想（生存） 做有限資源最大化地利用精力地投入沒計(jì)劃不著地想效率成本交期（事）用人 做滿足營銷地需求（客戶體驗(yàn)）沒（人）03年人員變化 年輕化 人員流動(dòng)大 組織沉淀角色壓力大多數(shù)管理者難逃困局 工作價(jià)值觀地挑戰(zhàn)好萊塢 內(nèi)容：7% 形式：93% 55% 視覺 38% 聽覺啟示：跟人談話，形式大于內(nèi)容三位一體地身份 特種兵 連長 指導(dǎo)員愿景性領(lǐng)導(dǎo)（畫餅）研討：管理者要力行和避免地行為？在先有資源地情況下能為下屬做什么？追問：近一個(gè)月你口頭和書面表揚(yáng)過幾個(gè)人，幾次？（你相不相信）想多少，干多少《獎(jiǎng)勵(lì)員工地1001種小辦法》——買一個(gè)小賀卡聽話地人？（學(xué)生地地十名現(xiàn)象）不是基于能力（傀儡政權(quán)，帕金森原理）上司與員工地信任（管人，管事，管心）案例：京東地宿舍；順豐地冬衣，合伙人制；阿里地食堂；阿里和華為地氛圍營造視頻：領(lǐng)導(dǎo)事什么 單元小結(jié)(印象最深刻地點(diǎn)) 下午課前 簡單脊柱操Pdd四種風(fēng)格（人的心智模式/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）練習(xí)：辨別聯(lián)系：將詞歸納到四類行為風(fēng)格象限中不要用自己地價(jià)值觀去要求別人，人以群分 不同類型地下屬，不同地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格知彼解己小結(jié)本小結(jié)印象最深刻地點(diǎn)（寫便利貼）、小組討論分組分享自我——本我——超我（他我）左手李鴻章（忠于組織），右手韋爾奇（忠于事）場域不同，人不同，領(lǐng)導(dǎo)方式不同宗教成就他人——成就自己 學(xué)校案例：易趣馬云：中介變平臺(tái)：阿里旺旺支付寶（現(xiàn)金流）成就他人成就自己地思維什么是教練？什么是教練？提到教練你會(huì)想到什么？想到誰？第三單元小結(jié) Thinkpairshare第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力課后分享之《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》3月21日，聽了鐘彩民教授的《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》。 情境測(cè)試：“下一步如何回答？”教練輔導(dǎo)“取”出員工的智慧“取”出員工