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卓越領導力的重要性(參考版)

2025-07-01 03:17本頁面
  

【正文】 14 / 14。今天的員工不但在變化多端的世界中追求更重要的目標和意義,而且在探索實際工作的原則所在。但是一切都是值得的。卓越領導力的重要性 嚴峻的情況持續(xù)了一段時間,但是兩年后,財務狀況就逐漸復蘇了——正如今天他們依舊能度過金融危機一樣。員工的充分參與在公司上下的每個部門都產(chǎn)生效果,所有行動都使支出最小化,并使收入最大化。在一次全體員工會議上,公司當前的損失金額和原因被清晰地展現(xiàn)在所有員工面前。那么,公司究竟能做些什么才能止血,才能成功?普遍認為公司能走到今天全靠員工的努力,而現(xiàn)在如果把員工丟到大街上去,絕對不是一個正確的決定。公司的價值觀強調道德行為、鼓勵關系、成功和學習。一位領導者提出要裁掉至少10%的員工,以彌補所造成的損失,并使公司年末的財報不出現(xiàn)赤字。布蘭佳公司在那個月的損失是150萬美金。 許多公司,包括肯堅守價值觀就是要求你做到言行一致。 E(Embody the Values)堅守價值觀。有多少員工認為你對他們足夠重視?如果領導者能在呵護客戶的同時,為他們的員工創(chuàng)造積極的工作環(huán)境,那么最終將實現(xiàn)盈利和財務表現(xiàn),這是對他們的回報。許多領導者或許會認為他們必須從中選一。偉大的領導者是那些能實施更高水平領導力的人,他們同時關注結果和關系。但是必須時時警惕,觀察它們是否依然能滿足你的需要,滿足客戶及員工的需求。 有計劃是件好事。往往當組織架構已無法服務業(yè)務的需要時,員工依舊執(zhí)著于過去的架構。 在探索持續(xù)改革以更好地服務客戶的進程中,領導者面臨的一項最嚴峻的挑戰(zhàn)是慣性問題。我們怎樣才能花更少資源?我們怎樣才能減少犯錯誤?偉大的領導者總是思考這些問題:你如何鼓勵員工的發(fā)展? 激勵與發(fā)展員工時可以思考以下問題:這家工廠還研究了其他方法,最后得出結論,對工廠成功恢復生產(chǎn)而言,首要因素是如何調動工人的積極性,他們需要被充分激勵,并具備自我領導的能力。奔達可并未實施裁員計劃,而是把員工培養(yǎng)成自我領導者。 舉個客戶案例。那些領先的公司已經(jīng)知道培養(yǎng)自我領導者是積極推動組織盈利的有效方法。 員工應當被培養(yǎng)成為自我領導者。作為一名領導者,一旦愿景和方向確定以后,就要開始關注如何激勵和發(fā)展你的員工,讓他們能為實現(xiàn)愿景做出努力。有多少成員能告訴你團隊努力實現(xiàn)的目標? 展望未來可以思考以下問題:愿景幫助員工做出正確的選擇,因為他們在制定決策的過程中始終把最終想實現(xiàn)的結果放在心中。鼓舞人心的組織愿景使員工更加積極主動地工作,不斷接近他們自己想要實現(xiàn)的目標,而非被動應對內心不贊同的目標。 S(See the Future)展望未來。米勒(ChickfilA公司的培訓與發(fā)展副總裁)合著的《管理者的秘訣》一書中,他們用字母縮寫“SERVE”來幫助讀者理解這些簡單的成功原則。 在肯熱情且敬業(yè)的員工隊伍過往的經(jīng)驗告訴我們,這些擅于處理逆境的公司通常具備三個條件:他們的秘訣是什么?這就是肯似乎一切事態(tài)都超出了我們的掌控,大多數(shù)公司把各式問題的矛頭直指當下惡劣的經(jīng)濟大環(huán)境。第一個因素是能否為員工設定有意義的目標,第二個是能否提供指導和支持來幫助員工保持工作熱情和績效表現(xiàn)——即使在最困難的時期?!?“假如你是新上任的經(jīng)理,你必須先反思一下,以前有沒有遇到過哪位經(jīng)理是你覺得很優(yōu)秀的。他們也不得不盡量多地嘗試和借鑒過往的經(jīng)驗。 然而,當行業(yè)大環(huán)境變得惡劣的時候,經(jīng)理們的挑戰(zhàn)就更加艱巨。 當經(jīng)理們所在的行業(yè)發(fā)展健康的時候,挑戰(zhàn)只是去避開周圍可能的厄運和困境,讓自己時刻處在良好的環(huán)境中。 很多時候,新經(jīng)理們會陷入困境,連最有經(jīng)驗的經(jīng)理也會感到難以處理。如若不然,就采取這個方法,“哦,我們碰到問題了,讓我們研究一下。 好消息是經(jīng)理們可以提供幾乎任何形式的反饋,只要他們不把主觀判斷和指責情緒放進去。這是事實。她建議經(jīng)理們開始時這么說:“情況是這樣的。這是關于員工當前表現(xiàn)的對話?,F(xiàn)在情況如何?我們怎么改才能實現(xiàn)目標?’”你沒有達成我們期望的結果。 “同時你必須擅長與員工進行以解決問題為目標的對話?!惚仨殞ψ约旱哪繕朔浅G宄!澳惚仨毤皶r提供反饋,而且當員工需要的時候,你必須擅長提供清晰的指導?!碧峁┓答伜椭С?“因此倒推思維幫助你認識到,若想在9月15日實現(xiàn)一定目標,就必須在本周內完成X,Y,Z任務。如若不然,人們很容易設定一個未來6個月后的目標,然后說:“時間還早著呢,我現(xiàn)在什么都不需要做。 為了保證相關性,HomanBlanchard建議經(jīng)理人實施“倒推思維”模式。相關性很重要。 你必須確定所設立的目標與整體組織目標相吻合。設定目標布蘭佳公司教練服務的創(chuàng)始人。員工不再僅關心自身的績效能否實現(xiàn),他們現(xiàn)在對外部形勢更加焦慮、關注和緊張。目標與支持相連接有效管理員工在通常情況下是一項艱巨的工作。這是一個挑戰(zhàn)——但是對那些有實力的公司而言也是一個機會,他們有員工的實踐支持,可以取得成功。 陽光一點的想法是,當前的經(jīng)濟衰退情況是短期的,很快就會度過。 “現(xiàn)在我們所處的形勢是,壓力不斷上漲,緊張情緒也不斷上漲,我們需要走到一起,將精力全部集中起來,共同努力工作來解決這些艱巨的問題。 “外部環(huán)境順利的時候,運行一家公司已經(jīng)相當困難了,”布蘭佳說到,“況且在外部環(huán)境惡劣的情況下,運營公司就變得逾發(fā)艱難。 你的公司
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