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正文內(nèi)容

卓越執(zhí)行體系構(gòu)建與執(zhí)行文化打造(參考版)

2025-07-01 03:17本頁面
  

【正文】 繼續(xù)留在現(xiàn)在的崗位上216。 需要采取措施,更換業(yè)績差的員工培養(yǎng)計(jì)劃216。 需要在人員招聘方面進(jìn)一步提高216。 卓越的商業(yè)洞察力216。 華東的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有達(dá)到目標(biāo)2002年的主要工作216。 為華北市場制定了營銷和利潤改進(jìn)戰(zhàn)略2001年沒有完成的目標(biāo)任務(wù)216。 表現(xiàn)行為DC超出標(biāo)準(zhǔn)水平標(biāo)準(zhǔn)水平JKIHGFE高潛力可提拔經(jīng)驗(yàn)豐富經(jīng)驗(yàn)不足需要指導(dǎo)或更換工作需要離開公司業(yè)績AB超出標(biāo)準(zhǔn)水平低于標(biāo)準(zhǔn)水平標(biāo)準(zhǔn)水平筆記__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 員工名字:關(guān)玉明   技能       優(yōu)秀       一般      低于一般商業(yè)敏感          √對客戶的關(guān)注                 √戰(zhàn)略洞察力         √目標(biāo)和目的         √價(jià)值觀和倫理道德      √行動            √責(zé)任感           √團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力                 √創(chuàng)新能力                   √工作分配能力                 √人員培養(yǎng)能力                 √業(yè)績            √結(jié)果2001年業(yè)績216。 要區(qū)分什么樣的員工應(yīng)該離開公司,什么樣的員工應(yīng)該調(diào)換崗位。 在員工遇到麻煩時,威脅解雇是一種非常不可取的方法——你要做的是對其進(jìn)行鼓勵,并幫助他解決問題。 在一次有效而坦誠的評估當(dāng)中,評估者總是會告訴對方他哪些方面表現(xiàn)得好,以及哪些地方需要改進(jìn)。 正確的評估方法應(yīng)當(dāng)是,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)對被評估者完成任務(wù)的方式抱有同樣的關(guān)注。 自身216。 朋友168。 供應(yīng)商168。 不停的觀察168。 是大公司的解毒劑216。 提高生產(chǎn)力和去除官僚的戰(zhàn)略工具216。 變革的催化劑-渴望變革216。 一旦建立,反復(fù)強(qiáng)調(diào),不停的推廣我們用不同的語言,卻說同一種話:六個西格瑪Jack Welch什么是Workout—群策群力216。 體現(xiàn)你執(zhí)行文化的精要216。執(zhí)行力文化的形成有很多的因素,比如人們接受的培訓(xùn),他們的個人經(jīng)歷,員工對公司未來的理解以及員工對領(lǐng)導(dǎo)行為的觀察,等等.當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)沒有兌現(xiàn)他們的承認(rèn)時......當(dāng)員工相信業(yè)績沒有自己好的人得到了獎勵和提升時.......當(dāng)員工相信企業(yè)正在走向衰落時......當(dāng)員工感到"關(guān)系"比業(yè)績更重要時...... 把業(yè)績同獎勵牢牢的聯(lián)系起來GE 的績效文化 Top 20 The Vital 70 Bottom 10A 類(Top 20): 激情滿懷,勇于任事,思想開闊,富有遠(yuǎn)見.并且能帶動周圍的人.他們?yōu)槠髽I(yè)帶來的是更高的生產(chǎn)力,同時使企業(yè)充滿情趣.B類(Vital 70):是公司的主體也是業(yè)務(wù)的經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,他們能夠很好的完成自己的業(yè)務(wù),但是往往缺乏激情.C類(Bottom 10):是不能勝任自己的工作,而且在團(tuán)隊(duì)中更多的是打擊別人,是目標(biāo)落空,而不是目標(biāo)實(shí)現(xiàn).不應(yīng)該在他們身上浪費(fèi)時間和精力.筆記__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)的建立首先,它必須是在全公司的范圍內(nèi)進(jìn)行的,必須打破部門和工作流程和等級的界限.部門之間將自由交付信息和創(chuàng)意,并且通過信息的交換,大家能對公司產(chǎn)生一個更為全局的認(rèn)識.各個部門之間將實(shí)現(xiàn)真正意義上的協(xié)作.其次,只有在企業(yè)追求的信念和行為被持之以恒的實(shí)踐的情況下,企業(yè)的運(yùn)營體系才會真正的發(fā)揮作用――因?yàn)橹挥羞@樣才能使領(lǐng)導(dǎo)者的信念,行為和對話模式流傳到整個組織中去.GE的運(yùn)營系統(tǒng)的組成:公司執(zhí)行委員會(CEC):每季度一次,為期兩天到三天.主要是對本公司的業(yè)務(wù)和外部環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的評估,確認(rèn)公司目前面臨的最大機(jī)遇和存在的問題,同時分享有益的經(jīng)驗(yàn).C類會議:CEO和人力資源部門與各部門的經(jīng)理進(jìn)行討論.他們將對本部門的優(yōu)秀人才儲備和組織順序等進(jìn)行評估.確定哪些人應(yīng)該被提拔,哪些人需要進(jìn)一步的培訓(xùn),什么人應(yīng)該離開公司.S1戰(zhàn)略會議:每年的第二季度召開.CEO,CFO以及各部門的主管人員一起討論公司未來三年的發(fā)展計(jì)劃,其中包括在CEC會議上達(dá)成的協(xié)議,以及戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略執(zhí)行者的人選問題.敞開胸襟的對話一個公司如果無法進(jìn)行一種活躍的對話-開放的,真誠的和隨便的對話,來討論公司的實(shí)際情況,是不可能建立真正的執(zhí)行文化的.開放的對話更能收集有效的信息,并確保對信息的正確理解......更能激發(fā)員工的創(chuàng)造性......更能傳播領(lǐng)導(dǎo)者的激情......更能讓員工坦誠的表露自己的思想......更能增加員工的責(zé)任感和主人翁精神......更能使與會者達(dá)成一致的意見...... 制定運(yùn)營計(jì)劃"毫無疑問我們在西北和華北面臨著巨大的挑戰(zhàn),但是機(jī)會和挑戰(zhàn)將并存"新任北方區(qū)的營銷總監(jiān)-朱明正在例行銷售管理會議上發(fā)表令人激動人心的演講"我們的目標(biāo)是兩年的時間將我們的市場占有率從目前的第三位提高到第一位".這是一項(xiàng)野心勃勃的計(jì)劃,很顯然總經(jīng)理和董事長非常的欣賞."太好了"總經(jīng)理高興地說"我全力支持你,你需要什么資源就告訴我,全公司都會支持你的,你放手干吧""你能不能告訴我們,你將具體采取什么步驟去實(shí)現(xiàn)你的計(jì)劃?"張華很顯然不是非常的放心."是的為了實(shí)現(xiàn)我的計(jì)劃,我希望公司能夠加大在廣告方面的投入第一年的投放希望是500萬,第二年是650萬"朱明答到."你的數(shù)據(jù)依據(jù)是什么?也就是你的前提假設(shè)是什么?,那你將爭取的客戶群體是哪些人?你準(zhǔn)備用哪些產(chǎn)品去擴(kuò)大我們的市場份額?同我們的競爭對手比我們有哪些競爭優(yōu)勢?""嗯...."顯然朱明沒有考慮過這些問題."你現(xiàn)在有多少銷售人員在這兩個區(qū)"張華又問到."十個"朱明回答說."那你能告訴我我們最主要的兩個競爭對手分別有多少銷售人員嗎?"張華又問到."一個是三十名左右,另一個是二十名左右"朱明的聲音小得幾乎聽不到."我有些建議或許能幫助你能實(shí)現(xiàn)這個計(jì)劃"張華說道"我建議你在制定計(jì)劃前,同你的銷售人員進(jìn)行充分的溝通,去拜訪你的經(jīng)銷商,同你的客戶面對面的交談一下.然后根據(jù)你掌握的一手信息,把市場細(xì)分,找出競爭對手的弱點(diǎn),如對方的產(chǎn)品線有什么缺口?我們能否設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品來填補(bǔ)這一缺口,你知道我們的設(shè)計(jì)能力比我們的競爭對手要強(qiáng)很多.再看看客戶的哪些需求目前沒有得到滿足,這樣我們也可以知道我們未來廣告的重點(diǎn)在哪里.我知道這些工作并不容易完成,你可以用90天的時間去制定一份更為現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃"....... 敞開胸襟的對話張華拿起筆將下午的1:303:30的日程改為游泳比賽,"既然時間足夠了就讓大家放松一下"張華對陳武說."行啊,我們這里還真有幾個游泳高手呢".看著陳武離開的身影,張華不由地想起了到武漢之前總經(jīng)理的勸告"你其實(shí)可以不需要去同他們進(jìn)行解釋的,只管執(zhí)行下去就可以了,這是公司的決定.""還是去一次,這個項(xiàng)目對公司很關(guān)鍵,我希望他們能充分的理解".武漢分公司通過四個月的準(zhǔn)備工作,已經(jīng)完成了物流外包的準(zhǔn)備工作,但是很顯然抵觸和不滿的情緒還是很大.張華認(rèn)為同物流部門的管理層這次會議是很重要的.為了營造一個輕松的會議氣氛,張華特意將會議場所從公司移到這個度假山莊."陳武,你看大家一起把桌子圍成圈,這樣大家也好說話,同大家靠的近點(diǎn)"下午一到會場張華對陳武說道."上午的會議,大家討論的很好,就整個計(jì)劃的可行性取得了一致,下午我們將就實(shí)施進(jìn)行討論,大家還是暢所欲言.""其實(shí)實(shí)施中大家最為關(guān)心的還是現(xiàn)有人員的安排問題,張總,四十幾個人你打算怎么安排""是啊,這是大家最為關(guān)心的話題,我想聽聽你們的意見."張華說道."公司把物流外包,可以每年節(jié)約四百萬,但是你們不能不管我們啊.""是啊,我們都有家有口啊""張總你說個建議吧.""我告訴大家,就物流部門的人員安排,公司非常的重視,董事長,總經(jīng)理,我以及武漢分公司的管理人員召開了多次的會議,我們絕對不會不管你們的"張華說道"每個人我們都作了妥善的安排,現(xiàn)有的45人中有6個將繼續(xù)留在物流部門,對于有些公司不再需要的崗位上的員工,如果他們的技能在公司其他部門可以發(fā)揮,我們將他們安排到其他部門,我們計(jì)算了一下可以安排掉12個.對于那些技能沒有辦法在公司發(fā)揮的員工主要是司機(jī)和倉庫管理人員,我們的物流服務(wù)商智勤物流愿意吸納他們.由于他們的業(yè)務(wù)在擴(kuò)展也需要這些人才,這樣又安排20人.剩下的人公司將會為他們安排一個為期半年的培訓(xùn),完成培訓(xùn)后再安排到適應(yīng)的崗位.""如果有人對這樣的安排不滿意怎么辦?"這次的調(diào)整是由于公司的原因造成的,對于不滿意安排的員工,我們會以6個月的薪水作為彌補(bǔ).""這還差不多","還別說,公司為我們考慮的挺周到的"有些員工開始竊竊私語.............. 創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力的語言216。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的核心部分,它是企業(yè)運(yùn)作的軟件.執(zhí)行力文化的核心部分是企業(yè)運(yùn)營機(jī)制,通過它可以改變直接來影響企業(yè)績效的工作人員的信念和行為.
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