【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，結(jié)合目前的現(xiàn)狀和集團(tuán)多年的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，1999年度的工作重點(diǎn)是迅速建立高質(zhì)高效的業(yè)務(wù)和技術(shù)隊(duì)伍，引進(jìn)一批市場(chǎng)、銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)和信息服務(wù)人才，利用現(xiàn)有資源切入市場(chǎng)，大力發(fā)展與廠商的合作關(guān)系，形成明確的業(yè)務(wù)體系、技術(shù)體系和經(jīng)營(yíng)方向，大力開(kāi)拓新的市場(chǎng)，在業(yè)績(jī)上有初步建樹(shù)，并取得長(zhǎng)足的發(fā)展。具體來(lái)講，19992000年度的工作目標(biāo)如下：1． 初步確定集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)，按照集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方向設(shè)置相應(yīng)的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、集成、技術(shù)支持、工程服務(wù)、軟件研究開(kāi)發(fā)、信息服務(wù)以及其它相應(yīng)部門(mén)。引進(jìn)精干的人才，搭好班子，為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展作好必要人力資源準(zhǔn)備工作。2． 制定部門(mén)工作細(xì)則及績(jī)效考核制度，明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，保證業(yè)務(wù)能有條不紊地運(yùn)作。3． 完善現(xiàn)有軟件技術(shù)和軟件產(chǎn)品，盡快推出政府信息門(mén)戶(hù)和企業(yè)信息門(mén)戶(hù)軟件平臺(tái)和軟件產(chǎn)品，密切與電信合作，加大市場(chǎng)推廣力度。1999年是政府信息年。各省信息網(wǎng)的建設(shè)也將全面鋪開(kāi)。這是集團(tuán)的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。4． 利用現(xiàn)有軟件技術(shù)平臺(tái)，在政府、交通、冶金、化工、外貿(mào)、廣電等行業(yè)承接大型軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，提出符合用戶(hù)需求的綜合的解決方案，并將我們的解決方案與廠商的解決方案相配套，利用各種場(chǎng)合，特別是廠商的市場(chǎng)活動(dòng)，推向市場(chǎng)。5． 重點(diǎn)開(kāi)拓35個(gè)行業(yè)，以軟帶硬，爭(zhēng)取形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)一定規(guī)模的業(yè)績(jī)。6． 在行業(yè)信息門(mén)戶(hù)方面，建立一支有創(chuàng)新精神的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，積累一定規(guī)模的行業(yè)信息，發(fā)展一定規(guī)模的行業(yè)用戶(hù)，創(chuàng)立有較大影響的行業(yè)門(mén)戶(hù)品牌。7． 健全技術(shù)研發(fā)體系，研究和開(kāi)發(fā)符合有巨大市場(chǎng)潛力的技術(shù)和產(chǎn)品，以保證集團(tuán)的融資和擴(kuò)股的順利實(shí)現(xiàn)，為明年的大發(fā)展做充分的準(zhǔn)備。逐步發(fā)展以軟件復(fù)用和軟件構(gòu)件為基礎(chǔ)的工業(yè)化生產(chǎn)方式，建設(shè)軟件構(gòu)件庫(kù)、構(gòu)架庫(kù)，實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)業(yè)工程化。8． 尋找國(guó)外軟件公司無(wú)法顧及的市場(chǎng)，選定一個(gè)或多個(gè)有價(jià)值的題材，贏得國(guó)內(nèi)顧客日益增長(zhǎng)的需求。注重國(guó)際市場(chǎng)，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，同國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)接軌，尋求國(guó)際合作，開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。選擇國(guó)外相關(guān)產(chǎn)品，合作、引進(jìn)、消化、代理、增值開(kāi)發(fā)。Internet/Intranet的飛速發(fā)展，已成為不可阻擋的趨勢(shì)。在未來(lái)幾年內(nèi)，將會(huì)形成巨大的數(shù)百億美元的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)Internet已進(jìn)入發(fā)展階段，這種狀況蘊(yùn)藏了很多的商機(jī)。Internet將最總進(jìn)入企業(yè)和家庭。企業(yè)直接利用Internet進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。這是我們真正的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)策略l 行業(yè)化集成： 216。 以34個(gè)行業(yè)為系統(tǒng)集成的主要業(yè)務(wù)方向；216。 在系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)中推廣產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案；216。 尋找和確定新的軟件產(chǎn)品市場(chǎng)；216。 形成行業(yè)化軟件產(chǎn)品和技術(shù)，開(kāi)辟行業(yè)市場(chǎng)；216。 代理相關(guān)的硬件和軟件產(chǎn)品，具備一定的系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。l 與國(guó)外軟件公司合作：216。 代理和培訓(xùn)國(guó)外軟件產(chǎn)品：選擇13項(xiàng)國(guó)外軟件產(chǎn)品，252。 發(fā)展代理和客戶(hù)，通過(guò)代理和客戶(hù)獲得項(xiàng)目，252。 將自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品直接推向客戶(hù)252。 及時(shí)掌握新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)216。 與國(guó)外大公司合作開(kāi)發(fā)新的軟件產(chǎn)品l 靈活的軟件開(kāi)發(fā)策略216。 確保自身的軟件開(kāi)發(fā)能力和形成健全的技術(shù)開(kāi)發(fā)體系216。 以靈活方式吸納國(guó)內(nèi)軟件公司的新產(chǎn)品或新技術(shù)，縮短新產(chǎn)品的推出時(shí)間216。 選擇部分高校和研究單位作為軟件開(kāi)發(fā)的合作伙伴216。 形成高效的軟件開(kāi)發(fā)體系，逐步形成軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試的產(chǎn)業(yè)化能力。l 有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段：216。 直銷(xiāo)與分銷(xiāo)相結(jié)合216。 建立高效的客戶(hù)服務(wù)體系，及時(shí)掌握客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)216。 充分利用集團(tuán)本身的分銷(xiāo)渠道、各種軟件連鎖銷(xiāo)售體系、其他分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。l 與行業(yè)協(xié)會(huì)、工商管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家合作216。 新技術(shù)研究，客戶(hù)培訓(xùn)，產(chǎn)品推廣216。 企業(yè)管理咨詢(xún)與ISO9000質(zhì)量認(rèn)證216。 共同推廣政府信息化和企業(yè)信息化的相關(guān)軟件產(chǎn)品l 加強(qiáng)客戶(hù)培訓(xùn)工作：216。 培訓(xùn)層次：客戶(hù)決策層、管理層、業(yè)務(wù)操作層、信息主管層，代理層216。 培訓(xùn)方式：與高校和研究單位合作，充分利用其人員和場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)216。 培訓(xùn)內(nèi)容 ：自有產(chǎn)品、代理產(chǎn)品、工商管理、解決方案216。 培訓(xùn)目的：直接與客戶(hù)交流，獲取市場(chǎng)信息，向客戶(hù)提供提供針對(duì)性的解決方案、產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。l 加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)工作，使員工快速掌握新技術(shù)和新知識(shí)，提高管理能力。l 逐步形成四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：216。 人才（技術(shù)實(shí)力）216。 市場(chǎng)（意識(shí)、規(guī)模和操作實(shí)力）216。 管理216。 資金（資本運(yùn)營(yíng)實(shí)力）l 把縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間作為主要目標(biāo)。在設(shè)計(jì)方法、開(kāi)發(fā)手段、工具、設(shè)備等方面，應(yīng)盡可能采用當(dāng)前最新、效率最高的，盡可能采用國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，利用一切可利用的現(xiàn)存軟件技術(shù)和部件，在保證質(zhì)量和功能的前提下，把需要自己開(kāi)發(fā)的工作量降至最少。按市場(chǎng)需求的等級(jí)確定產(chǎn)品的指標(biāo)，以取得最好的市場(chǎng)效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃l 盡快開(kāi)發(fā)出政府上網(wǎng)的綜合信息系統(tǒng)、網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)三個(gè)軟件產(chǎn)品（高級(jí)版），逐步推出更高級(jí)的版本。針對(duì)政府的級(jí)別，區(qū)分省級(jí)、市級(jí)兩種版本。l 開(kāi)發(fā)出用于構(gòu)造行業(yè)信息門(mén)戶(hù)和企業(yè)信息門(mén)戶(hù)的綜合信息平臺(tái)、行業(yè)性的網(wǎng)上交易和服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)等、全文檢索系統(tǒng)等。l 系統(tǒng)集成：以軟件為核心，帶動(dòng)軟硬件系統(tǒng)集成。業(yè)務(wù)包括軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)集成、企業(yè)和行業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。l 網(wǎng)站建設(shè)：集成自己的軟件產(chǎn)品和平臺(tái)，幫助行業(yè)、企業(yè)和政府建立網(wǎng)站。l 建立行業(yè)信息門(mén)戶(hù)，依托因特網(wǎng)，開(kāi)發(fā)行業(yè)和企業(yè)的信息資源。利用國(guó)內(nèi)外的公共信息資源，為行業(yè)和企業(yè)準(zhǔn)確、快速、完整、優(yōu)質(zhì)地采集、跟蹤、傳遞、分析、研究、反饋、發(fā)布生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息和其他信息。幫助企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展產(chǎn)品促銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。”五、1999年—2000年度市場(chǎng)分析和效益分析政府上網(wǎng)市場(chǎng)分析（19992000） 表一一期市場(chǎng)需求數(shù)量建設(shè)費(fèi)：萬(wàn)元/單位建設(shè)費(fèi)（萬(wàn)元）維護(hù)費(fèi)：萬(wàn)元/單位維護(hù)費(fèi)（萬(wàn)元）網(wǎng)站市場(chǎng)4,0001040,00048,000綜合市場(chǎng)電子政務(wù)系統(tǒng)4,00050200,000520,000電子信息發(fā)布系統(tǒng)4,000520,00014,000電子安全CA認(rèn)證4,00050200,0001040,000電子采購(gòu)及招標(biāo)4,0001040,00028,000電子福利支付4,00025100,0001040,000電子資料庫(kù)4,0002080,0001040,000電子決策系統(tǒng)4,00030120,000312,000電子調(diào)查系統(tǒng)4,00028,000800電子化公文4,0001040,00014,000電子稅務(wù)4,0001040,00014,000電子身份認(rèn)證4,0001040,000520,000全文檢索引擎4,000520,00014,000WEB服務(wù)器安全監(jiān)控和保護(hù)系統(tǒng)4,000416,00014,000遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)2,0002040,00024,000企業(yè)WEB營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)10,000220,0002,000系統(tǒng)集成4,000100400,000520,000合計(jì)1,424,000234,800注：系統(tǒng)集成：按一個(gè)單位政府50臺(tái)機(jī)器、5個(gè)服務(wù)器：WEB、DNS、DB、MIS、FIREWALL的網(wǎng)絡(luò)算。市場(chǎng)占有率效益分析（19992000） 表二集團(tuán)政府上網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣市場(chǎng)效益分析產(chǎn)品定位：A、電子政務(wù)系統(tǒng) B、決策支持系統(tǒng) C、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng) D、綜合信息平臺(tái) E、企業(yè)WEB營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)企業(yè)WEB營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)綜合信息平臺(tái)合計(jì)（萬(wàn)元）一期市場(chǎng)需求10,0004,0004,0002,0004,000建設(shè)單價(jià)250302020市場(chǎng)容量(萬(wàn)元)20,000200,000120,00040,00080,000460,000集團(tuán)產(chǎn)品零售價(jià)格220202010集團(tuán)產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格115151510集團(tuán)市場(chǎng)占有(方案一）占有率1%1%1%1%1%1%占有數(shù)量10040402040收入2008008004004002,60040%毛利潤(rùn)80320320160160960集團(tuán)市場(chǎng)占有(方案二）占有率2%2%2%2%2%2%占有數(shù)量20080804080收入400160016008008005,20040%毛利潤(rùn)1606406403203201920集團(tuán)市場(chǎng)占有(方案三）占有率4%4%4%4%4%4%占有數(shù)量40016016080160收入800320032001600160010,40040%毛利潤(rùn)320128012806406404160集團(tuán)市場(chǎng)占有(方案四）占有率5%5%5%5%5%5%占有數(shù)量500200200100200收入1000400040002000200013,00040%毛利潤(rùn)40016003208008005200集團(tuán)市場(chǎng)占有(方案四）占有率10%10%10%10%10%10%占有數(shù)量1000400400200400收入2000800080004000400026,00040%毛利潤(rùn)80032006401600160010,400開(kāi)發(fā)人員費(fèi)用預(yù)算表 表三 人數(shù)萬(wàn)/人月月合計(jì)年合計(jì)年人均市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系25人2510120市場(chǎng)部3人銷(xiāo)售部10人系統(tǒng)集成部10代理部2人軟件研發(fā)體系70人70546技術(shù)發(fā)展部6人項(xiàng)目管理部4人產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部20人項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部40人技術(shù)服務(wù)體系25人2515180技術(shù)支持和服務(wù)部10人工程和網(wǎng)站建設(shè)部15人信息服務(wù)體系15人1590合計(jì)135 930 4 開(kāi)發(fā)和推廣費(fèi)用費(fèi)用總表 表四科目用途萬(wàn)元/單位數(shù)量總費(fèi)用(萬(wàn)元)開(kāi)發(fā)場(chǎng)地項(xiàng)目和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（800平方米）800m2100場(chǎng)地裝修地毯、辦公家具、隔斷等80開(kāi)發(fā)PC電腦開(kāi)發(fā)人員使用7063PC服務(wù)器系統(tǒng)開(kāi)發(fā)51050員工PC電腦一般員工用0．66539UNIX服務(wù)器UNIX系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)10220筆記本電腦出差和異地辦公用1025網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組建內(nèi)部網(wǎng)10開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、測(cè)試工具等20設(shè)備費(fèi)用小計(jì)407科目用途萬(wàn)元/人月萬(wàn)元/年人人數(shù)月度費(fèi)用(萬(wàn)元)季度費(fèi)用(萬(wàn)元)年費(fèi)用(萬(wàn)元)人員費(fèi)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員工資70546技術(shù)服務(wù)人員工資251545180市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員工資251040120信息服務(wù)人員61590小計(jì) 135930人員獎(jiǎng)金產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員70126技術(shù)服務(wù)人員2525信息服務(wù)人員15312餐費(fèi)13554福利費(fèi)（保險(xiǎn)等）0．213527 小計(jì)244運(yùn)營(yíng)費(fèi)用辦公費(fèi)135162電話(huà)費(fèi)13581水電、低值易耗費(fèi)135運(yùn)雜費(fèi)135交通費(fèi)135162小計(jì)項(xiàng)目運(yùn)作費(fèi)項(xiàng)目媒體廣告費(fèi)1040120產(chǎn)品研討會(huì)2624差旅費(fèi)（1