【文章內(nèi)容簡介】 需要安全的 需要 圖 需要理論一、生理的需要。這是任何動物都有的需要，對于人而言將是最基本的需要，如衣、食、住、行等。二、安全的需要。保護自己免受身體和情感傷害的需要。它可以分為現(xiàn)在的安全的需要和未來的安全的需要。三、社交的需要。包括友誼、愛情、歸屬及接納方面的需要。四、尊重的需要。分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重因素包括自尊、自主和成就感；外部尊重因素包括地位、認可和關(guān)注或者說受人尊重。五、自我實現(xiàn)的需要。成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實現(xiàn)理想的需要。這是一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)動力?？梢泽w現(xiàn)在勝任感和成就感。亞當斯的公平理論。這種理論的基礎(chǔ)在于員工不是在真空中工作的，他們總是在進行比較，比較的結(jié)果對于他們在工作中努力程度有影響。這種理論主要討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響。它指出，人們將通過橫向和縱向兩個方面的比較來判斷其所獲報酬的公平性?？梢杂孟旅娴呢暙I率的公式表示如下： Q表示自己對xxx所獲報酬的感覺I表示自己對xxx付出的感覺 上面的公式表明組織中員工不僅關(guān)心從自己的工作女里中所的的絕對報酬，而且還關(guān)心自己的報酬與他人報酬之間的關(guān)系。他們總是根據(jù)上面的公式進行比較，如果覺得這種比率不平衡，就會感到緊張，這樣的心理進一步驅(qū)使員工準求公平和平等的動機基礎(chǔ)。從而我們能夠得到這樣的啟示：員工對工資提出增加的要求，說明組織對他至少還有一定的吸引力；但當員工的離職率普遍上升時，說明企業(yè)組織已經(jīng)使員工產(chǎn)生了強烈的不公平感，這需要管理人員引起高度重視。 弗魯姆的期望理論。期望理論認為只有當人們預期到某一行為能夠給個人帶來有吸引力的結(jié)果是，個人才會采取特定的行動。根據(jù)這一理論的研究，員工對待工作的態(tài)度依賴于對下列三種聯(lián)系的判斷：（1） 努力績效的聯(lián)系。員工感覺到通過一定程度的努力而達到工作績效的可能性。（2） 績效獎賞的聯(lián)系。員工對于達到一定工作績效后即可獲得理想的獎賞結(jié)果的信任程度。（3） 獎賞個人目標的聯(lián)系。如果工作完成，員工所獲得的潛在結(jié)果或獎賞對他的重要性程度。 在這三種關(guān)系的基礎(chǔ)上，員工在工作中的積極性或努力程度用以下的公式表示： 激勵力效價期望值 在上面我們所討論的期望理論中，我們可以明白期望理論的基礎(chǔ)是自我利益，它認為每一員工都在尋求獲得最大的自我滿足。期望理論的核心是雙向期望，管理者期望員工的行為，員工期望管理者的獎賞。所以期望理論的關(guān)鍵在于，正確識別個人目標和半段三種聯(lián)系，即努力與績效的聯(lián)系、績效與獎勵的聯(lián)系、獎勵與個人目標的聯(lián)系。那么，管理人員的責任是幫助員工滿足需要，同時實現(xiàn)組織目標。 控制是管理工作的最重要職能之一。它是保障企業(yè)計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應的管理職能?？梢赃@樣說，控制職能就是對實際中出現(xiàn)偏離原有計劃的糾正，保證各項活動朝著組織目標的方向前進。從而使組織能夠及時地根據(jù)一定的標準來采取恰當?shù)拇胧?，完成組織想要達到的目標。本課題將會重點地在下面論述控制的過程： 確立標準。 標準是人們檢查和衡量工作及其結(jié)果的規(guī)范。制定標準是進行控制的基礎(chǔ)。而確立標準首先要選擇控制的對象（企業(yè)經(jīng)營活動的成果）。其次是要選擇控制的重點，這是由于企業(yè)中影響生產(chǎn)經(jīng)營的因素非常的多，可是按照ABC法可知眾多因素中只有極少部分造成的損失嚴重，這就是我們控制的重點對象。最后還需要制定標準的方法，以便有一個周全的控制計劃標準。衡量績效。 企業(yè)經(jīng)營活動中的偏差不可能在生產(chǎn)之前就會被發(fā)現(xiàn)，以便采取措施以避免。在這種條件下，最滿意的控制方式應是必要的糾偏行動能在偏差產(chǎn)生以后迅速采取措施解決。為此，衡量績效便是能夠掌握和預測偏差的發(fā)生。但是，想要更好地了解這樣的信息，必須做到通過衡量成績，檢驗標準的客觀性和有效性。同時也要確定適宜的衡量頻度和建立信息反饋系統(tǒng)。糾正偏差。 利用科學的方法，依據(jù)客觀的標準，對工作績效進行衡量，可以發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。而糾正偏差就是在此基礎(chǔ)上，分析偏差產(chǎn)生的原因，制定并實施必要的糾偏措施。這項工作使得控制過程得以完整。但是為了保證糾偏的實施，我們將會注意找出偏差產(chǎn)生的主要原因、確定糾偏措施的實施對象和選擇恰當?shù)募m偏措施。 世界上一切科學技術(shù)的進步，一切物質(zhì)財富的創(chuàng)造，一切社會生產(chǎn)力的發(fā)展，一切社會經(jīng)濟系統(tǒng)的運行，都離不開人的努力、人的勞動與人的管理，并且都是為了造福人類，促進人的全面發(fā)展。人本原理就是以人為主題的管理思想。人本原理的主要內(nèi)容如下：一是:職工是企業(yè)的主體。職工是企業(yè)主體，而非客體；企業(yè)管理既是對人的管理，也是為人的管理；企業(yè)經(jīng)營的目的，絕不是單純商品的生產(chǎn)，而是為包括企業(yè)職工在內(nèi)的人的社會發(fā)展服務的。二是：有效管理的關(guān)鍵是職工參與。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中領(lǐng)導與被領(lǐng)導的分工是集體勞動的可觀需要，人人享有平等的人權(quán)，人人都是勞動者，人人都可能成為領(lǐng)導者。有許多在生產(chǎn)勞動中表現(xiàn)出聰明才智的工人，有可能發(fā)展成為擔當管理企業(yè)重任的領(lǐng)導者；也有不少領(lǐng)導者因事業(yè)失敗而重新成為普通勞動者。因此，全體員工共同努力才能是企業(yè)各項資源得到最合理的利用。三是：現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。任何管理者都會在管理過程中影響下屬人性的發(fā)展。同時，管理者行為本身又是管理者人性的放映。只有管理者的人性達到比較完美的境界，才能使企業(yè)職工的人性得到完美的全面發(fā)展，而職工的狀況又是企業(yè)成功的關(guān)鍵。四是：管理是為人服務的?？傊?，尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是人本原理的基本內(nèi)容和特點。 生產(chǎn)運作過程的組織，就是要以最佳的方式將各種生產(chǎn)要素結(jié)合起來，處理好生產(chǎn)運作過程中的人與人、人與物、物與物之間的相互關(guān)系，對生產(chǎn)運作過程中的各個階段、環(huán)節(jié)、工序進行合理安排，使其形成一個合理的系統(tǒng)。將其用通俗的語句表述即通過整合各種資源，形成最佳的生產(chǎn)運行模式。 : 企業(yè)的任務必須轉(zhuǎn)化為目標，企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導，并以此來保證企業(yè)總目標的實現(xiàn)。 目標管理師一種程序，使一個組織的上下各級管理人員統(tǒng)一起來制定共同目標，確定彼此的責任，并將此項責任作為指導業(yè)務和衡量各自貢獻的準則。 每個企業(yè)管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員會工人對企業(yè)總目標的貢獻。 管理人員和工人是依據(jù)設(shè)定的目標進行自我管理，他們以所要達到的目標為依據(jù)，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。 企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標。依據(jù)這些思想，我們對目標管理有所了解。同時，目標管理也是一個全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法把許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，并有意識地瞄準并有效地和高效率地實現(xiàn)組織目標和個人目標。下面我們介紹目標管理實施的步驟： 制定目標。包括確定組織的總體目標和各部門的分目標?？傮w目標是組織在未來從事活動要達到的狀況和水平，其實現(xiàn)有賴于全體成員的共同努力。 明確組織的作用。理想的情況是，每個目標和子目標都應有某個人的明確責任。但是，這種情況幾乎是不存在的，可是可以盡量的做到。 執(zhí)行目標。組織中各層次、各部門的成員為達到分目標，必須松獅一定的活動，活動必須利用一定的資源。為了保證他們有條件組織目標活動的開展，必須授予相應的權(quán)利，使之有能力調(diào)動和利用必要的資源。 評價成果。成果評價是實行獎懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機會，同時還是自我控制和自我激勵的手段。 實施獎懲。公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員飽滿的工作熱情和積極性，獎懲有失公正，則會影響成員的工作積極性。 制定新目標并開始新的目標管理循環(huán)。 企業(yè)文化是被組織成員廣泛認同、普遍接受的價值觀念、思維方式、行為準則等群體意識的總稱。組織通過培養(yǎng)和塑造組織文化，來影響成員的工作態(tài)度與工作中的行為方式，引導實現(xiàn)組織目標。那么組織文化在組織中具有重要的意義和作用，它主要具有以下的功能： 整合功能。通過培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感，建立起成員與組織之間的相互信任和依存關(guān)系，凝聚成一種無形的合力，以此激發(fā)出成員的主觀能動性，并為組織的共同目標而努力。 適應能力。組織文化能夠改變員工的舊有價值觀念，建立新的價值觀念，使之適應組織外部環(huán)境變化的要求。 導向功能。企業(yè)文化作為團隊的共同價值觀念，是一種軟性的理智約束，使組織自動生成一套自我調(diào)控機制，以一種適應性文化引導組織的行為與活動。 發(fā)展功能。它是文化的沉淀，也是不斷的更新與優(yōu)化，推動組織文化不斷發(fā)展向前。 持續(xù)功能。企業(yè)文化一經(jīng)形成，便具有持續(xù)性，不會因為組織戰(zhàn)略或者領(lǐng)導層的人事變動而立即消失，從而對組織行為的指導或影響有一定的可持續(xù)性。攀枝花學院本科畢業(yè)設(shè)計（論文） 企業(yè)現(xiàn)狀與管理理論運用程度 3 企業(yè)現(xiàn)狀與管理理論運用程度 我們已經(jīng)在上面的模塊中論述了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中相關(guān)的管理理論。那么接下來本課題將會繼續(xù)根據(jù)以上的模塊從實際中介紹有關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀并從中了解管理理論的運用情況，以此要求我們對管理理論的熟悉程度和判斷企業(yè)對管理理論的運用程度。這里本課題將會以實際考察的東風變速箱有限公司（）分析。圖 東風變速箱東風汽車變速箱有限公司是東風汽車有限公司下屬的一個子公司，是中國最大的汽車變速箱生產(chǎn)企業(yè)之一。，；現(xiàn)有員工1594人，其中技術(shù)人員134人；、擁有各類工藝設(shè)備836臺套,（實際10萬臺份產(chǎn)量）。公司先后通過了ISO14001：2004環(huán)境體系認證、GB/T280012001職業(yè)健康安全管理體系及ISO/TS16949質(zhì)量體系認證并有效運行。 公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶至上 用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。 主要產(chǎn)品有：公司現(xiàn)有產(chǎn)品分DF5S300、DF5S360/4DF5S470、DF5S470(后副) 、DF5S550、DF5S1050、DF6S550、DF6S650/720/750、DF6S900/1000、DF8S1200、DF9S1600（小批試制）、DF12S2000（試制開發(fā)）、等十大系列600多個品種，其輸入扭矩覆蓋300～，寬系列的產(chǎn)品格局可覆蓋重、中、輕、。公司產(chǎn)品除配套東風汽車外，還為國內(nèi)幾十家汽車廠商供應變速箱產(chǎn)品，保戶同時公司能根據(jù)您的需要為您加工各種汽車產(chǎn)品軸齒類零件。 圖 變速箱產(chǎn)品 主要現(xiàn)有關(guān)鍵設(shè)備：殼體加工設(shè)備日本、韓國、臺灣等國和地區(qū)進口加工中心18臺、焊接設(shè)備電子束焊機2臺，齒輪、軸加工設(shè)備磨齒機5臺、各類數(shù)控設(shè)備154臺，STRAOS S德國立式磨削中心2臺，熱處理設(shè)備進口易普森多用爐生產(chǎn)線一條、其它熱處理生產(chǎn)線4條，裝配設(shè)備RGV、AGV及其它裝配線共5條，涂裝設(shè)備噴漆烘干線一條，試驗設(shè)備開、閉式加載試驗臺、同步器試驗臺、檢測設(shè)備QSN750型火花式直讀光譜儀、M﹠M3525齒輪測量中心、F404024 FANAMATION三坐標測量儀、1120輪廓儀等試驗測量設(shè)備，格里森SRS405NC剃齒刀磨等刀具修磨設(shè)備。變速箱公司是軸齒類零件加工的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，加工及檢測手段齊全，主要工序設(shè)備能力CP≥，在同行業(yè)中處于靠前地位。 公司科學的管理模式，精良的工藝裝備，先進的檢測手段，完善的質(zhì)量保證體系為產(chǎn)品的高質(zhì)量提供了可靠保障；優(yōu)質(zhì)的售后服務，贏得了用戶信賴。2000年，“東風牌”變速箱榮獲中國市場商品質(zhì)量調(diào)查齒輪行業(yè)“十佳品牌”第一名；2003年，“東風牌”變速箱再次榮獲中國市場汽車行業(yè)“品牌、質(zhì)量、價格、服務”專項調(diào)查“十佳品牌”和“質(zhì)量美譽度”第一名。 科學的管理,精良的設(shè)備,先進的檢測手段,為產(chǎn)品的高質(zhì)量提供了可靠的保障。完善的服務網(wǎng)絡(luò),迅捷優(yōu)質(zhì)的服務,為用戶留下了深刻的印象,樹立了良好的企業(yè)形象,形成了獨具特色的企業(yè)文化。東風變速箱企業(yè)是生產(chǎn)機械類的產(chǎn)品，擁有很多的重型零件，絕大多數(shù)屬于機械設(shè)備才能完成的零件?；旧先藛T至屬于控制、組裝和維護等的任務。所以，該企業(yè)現(xiàn)有兩條變速箱殼體加工自動線；一條加工中心殼體加工生產(chǎn)線；三條變速箱總成裝配線，兩條為地板鏈式裝配線；六條連續(xù)式無罐爐熱處理生產(chǎn)線（能實現(xiàn)齒輪、軸、齒套等零件的預氧化、滲碳、淬火、清洗、回火等自動化生產(chǎn)）等。這些生產(chǎn)線極大的促進生產(chǎn)模式進入標準化，自動化的生產(chǎn)階段，從而極大的減少了生產(chǎn)成本。同時，東風變速箱有限公司也將會擁有完善的產(chǎn)品質(zhì)量控制檢測手段，保證了產(chǎn)品質(zhì)量得到社會的認可。也是源于各種產(chǎn)品的屬性，東風變速箱企業(yè)只需在前期做好計劃，整合資源，然后在生產(chǎn)中進行合理的控制，以此保證質(zhì)量，滿足顧客需求和社會需要，將會有更好的發(fā)展。但是，這不是一件容易的事情，因為做好合理的計劃，會涉及到很多的相關(guān)因素，列如戰(zhàn)略環(huán)境、高層領(lǐng)導的特質(zhì)等。不過這將不是本課題重點涉及的因素，本課題將會在知道以機械化和自動化的生產(chǎn)方式根據(jù)組織計劃，通過人員控制完成組織目標基礎(chǔ)上討論管理理論對生產(chǎn)經(jīng)營的運用和影響。： 圖 變速箱的裝配工藝從中可以明白在任何經(jīng)營環(huán)境中，都會為了產(chǎn)生利潤，包括海外生產(chǎn)基地和零部件供應鏈上所有的廠商獲得利潤，實現(xiàn)共贏的局面，從而提高整體生產(chǎn)效率的日生產(chǎn)方式。其目的主要有：一是提高客服的滿意程度；二是有效地利用資金；三是提高制造能力，即建立用最少的資源為客戶提供服務的生產(chǎn)、物流系統(tǒng)。這種生產(chǎn)方式主要有兩個特征：一是不懈的追求是東風生產(chǎn)體制與客戶需要的同步；二是不懈的追求課題的顯現(xiàn)化和改革它。