【文章內(nèi)容簡介】 速擴(kuò)大，1994 年首鋼鋼產(chǎn)量達(dá)到 824 萬噸，列當(dāng)年全國第一位；同時發(fā)展成為以鋼鐵業(yè)為主，兼營采礦、機(jī)械、電子、建筑、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、海外貿(mào)易等多種行業(yè)，跨地區(qū)、跨所有制、跨國經(jīng)營的大型企業(yè)集團(tuán)。 1979 年到 2022 年，首鋼集團(tuán)累計向國家上交利稅費(fèi) 358 億元；資產(chǎn)總額從 億元增加到 626 億元，增長 倍；銷售收入從 億元增加到 479 億元，增長 倍。2022 年首鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤 億元，社會貢獻(xiàn)總額 億元，工業(yè)增加值 70 億元；集團(tuán)在職職工 萬人。2022 年首鋼進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，北京市鋼鐵主流程全面停產(chǎn)，為我國經(jīng)濟(jì)社會和建設(shè)綠色、人文北京做出了突出貢獻(xiàn)。 首鋼集團(tuán)文化的形成與發(fā)展過程20世紀(jì) 50年代，老一輩首鋼人提出了“頂破天花板，才能見青天” 、 “回馬坡前不怕鬼，強(qiáng)敵面前不服輸”的創(chuàng)業(yè)精神。 90年代中期，首鋼提出了“做四有職工，創(chuàng)一流產(chǎn)品”的企業(yè)精神。1995 年～2022 年，首鋼在“首鋼未來不姓鋼、發(fā)展非鋼產(chǎn)業(yè)”的思路指導(dǎo)下，經(jīng)歷了一段停滯不前、七年徘徊的時期。進(jìn)入 21世紀(jì)，首鋼的企業(yè)文化建設(shè)得到了與時俱進(jìn)的發(fā)展： 培育和弘揚(yáng)“自強(qiáng)開放，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，誠信敬業(yè)”的企業(yè)精神，提出了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的“八破八立八做到”和“敢為人先、敢超先進(jìn)、敢擔(dān)風(fēng)險、敢于拼搏”的“四敢精神” ，樹立和強(qiáng)化了十個優(yōu)秀經(jīng)營理念，倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，規(guī)范職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，塑造良好的企業(yè)形象，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，努力打造新時期的首鋼企業(yè)文化體系。1981年，企業(yè)文化這個概念第一次引入中國。經(jīng)過 30年的精心培育，企北京交通大學(xué)畢業(yè)論文 首鋼集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)研究11業(yè)文化在中國生根發(fā)芽，碩果累累。為了對這三十年的成果更好地梳理和研究，中國企業(yè)文化研究會組織召開以“企業(yè)文化 30年：實(shí)踐路徑和方式” 為主題的中外企業(yè)文化 2022北京峰會。中國企業(yè)文化研究會理事長胡平、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧等知名專家學(xué)者和包括首鋼集團(tuán)在內(nèi)的國內(nèi)外 300余家企業(yè)代表參加會議。會上，專家學(xué)者對遷鋼腳踏實(shí)地，精細(xì)苛求，持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)給予了高度評價，授予我集團(tuán)公司“2022 年度企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位” 稱號。同時，首鋼以“ 三創(chuàng)” 活動為載體，成功推進(jìn)搬遷調(diào)整的做法被評為“企業(yè)文化 30年實(shí)踐十大典范案例” 。 首鋼集團(tuán)的企業(yè)精神自強(qiáng)開放、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、誠信敬業(yè)。自強(qiáng)就是在激烈的市場競爭和各種困難面前，不等、不靠、不要，以自己的力量，憑著不妥協(xié)、不服軟、不認(rèn)輸、不言敗的勁頭，堅韌不拔，頑強(qiáng)拼搏，不達(dá)目的誓不罷休；在成功面前不滿足、不陶醉，不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、超越自我。摒棄畏難退縮、妄自菲薄、無所作為的精神狀態(tài)，掃除各種思想障礙，把前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榍八从械膭恿蜋C(jī)遇。開放就是放開眼界，打破封閉，主動出擊，筑巢引鳳，合作交流。以廣闊的胸懷和一往無前的姿態(tài)，高瞻遠(yuǎn)矚，立足首都，輻射全國，進(jìn)軍世界。發(fā)掘社會資源，培育自身優(yōu)勢，緊跟時代發(fā)展，不斷開拓新的空間。務(wù)實(shí)就是堅持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，不說假話、大話、空話、廢話，不搞排場，不做表面文章，不無原則取悅上級，不搞形式主義。要深入實(shí)際，調(diào)查研究，扎實(shí)肯干，講求實(shí)效，嚴(yán)格管理，敢于負(fù)責(zé)。創(chuàng)新就是擺脫傳統(tǒng)束縛，打碎精神枷鎖，大膽突破，積極探索。樹立新觀念，開闊新視野，嘗試新途徑，創(chuàng)造新成果，謀求新發(fā)展。誠信就是以誠實(shí)的態(tài)度對待用戶，講信用、講商譽(yù)、講經(jīng)營道德；不弄虛作假、不欺騙用戶、不投機(jī)取巧、不見利忘義，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最佳服務(wù)奉獻(xiàn)社會，對人民負(fù)責(zé)。敬業(yè)就是熱愛本職工作，視工作為生命和榮譽(yù)的象征，全身心投入，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，鞠躬盡瘁，無私奉獻(xiàn)。北京交通大學(xué)畢業(yè)論文 首鋼集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)研究12第 3 章 首鋼企業(yè)文化對集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的影響 首鋼企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂首先，從戰(zhàn)略高度看，企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來，可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè)，可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次，從經(jīng)濟(jì)的角度看，只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，然后才能有文化的昌盛，這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前，我國正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新階段，群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高，其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次，從文化的角度看，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面，在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中，價值規(guī)律、市場機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大，文化產(chǎn)業(yè)和社會化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí)，文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn)；另一方面，隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高，文化傳播的力度將越來越大，文化的覆蓋面將越來越廣，文化的表現(xiàn)力和感召力將會得到空前的發(fā)揮。最后，文化作為一種精神力量，也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。隨著社會的規(guī)范化發(fā)展，人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，文化在綜合國力競爭中的作用確實(shí)越來越突出，甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此，面對文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢，首鋼集團(tuán)在 90 多年的發(fā)展歷程中，切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，極為重視文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的支撐作用。 首鋼企業(yè)文化對企業(yè)競爭力會產(chǎn)生重大影響首鋼集團(tuán)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面推進(jìn)新的發(fā)展戰(zhàn)略 首鋼“十一五”發(fā)展目標(biāo)是：到2022 年，集團(tuán)鋼產(chǎn)量、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利潤、在崗職工人均年收入分別比 2022 年翻一番。北京交通大學(xué)畢業(yè)論文 首鋼集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)研究13“十二五”期間，產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更具優(yōu)勢，競爭能力更加明顯，體制機(jī)制更具活力，人與企業(yè)更加和諧，企業(yè)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)，向國際一流的大企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。首先，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質(zhì)。勞動者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價值觀念，會極大地影響他們對待生產(chǎn)勞動的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動的辛勞，這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用，核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看，企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動過程中有關(guān)的思想理念、價值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài)，即民眾個體的價值觀和意識形態(tài)，這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容；企業(yè)文化也包括鼓勵并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動的環(huán)境和制度，這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題，軟環(huán)境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。再次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。電子機(jī)電業(yè)重點(diǎn)打造自動化控制和信息技術(shù)、冶金成套設(shè)備和大型電機(jī)、汽車空調(diào)器等核心技術(shù)和優(yōu)勢產(chǎn)品，2022 年銷售收入達(dá)到 131 億元，比 2022 年增長 倍；“十二五”期間要形成一批具有競爭優(yōu)勢的名牌產(chǎn)品，增強(qiáng)核心競爭力。 建筑業(yè)要完善機(jī)制，提升資質(zhì)，創(chuàng)立品牌，擴(kuò)大工程總承包，發(fā)展高端技術(shù)、專業(yè)化設(shè)計和施工；房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、品牌化經(jīng)營。2022 年銷售收入達(dá)到 122億元，比 2022年增長 （不含劃轉(zhuǎn)單位） ；“十二五” 期間要積極參與首鋼工業(yè)區(qū)改造建設(shè)，形成一批有核心技術(shù)的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高綜合實(shí)力。 服務(wù)業(yè)要大力發(fā)展物業(yè)、餐飲、旅游、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、生產(chǎn)協(xié)力服務(wù)，2022 年銷售收入達(dá)到 77億元，比 2022年增長 ；“十二五” 期間要積極參與首鋼工業(yè)區(qū)改造開發(fā)，打造商貿(mào)、物流、中介服務(wù)、會展博覽等服務(wù)支柱產(chǎn)業(yè)。 礦產(chǎn)資源業(yè)要鞏固做強(qiáng)遷安礦區(qū)、秘魯鐵礦等原料基地，加快開發(fā)外部資源，擴(kuò)大控制規(guī)模，2022 年成品礦產(chǎn)量達(dá)到 1900萬噸；自產(chǎn)煤炭 620萬噸，北京交通大學(xué)畢業(yè)論文 首鋼集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)研究14鉬精粉 4000頓，合計銷售收入達(dá)到 180億元，比 2022年增長 1倍以上；“十二五”期間要進(jìn)一步加大礦產(chǎn)資源的深度開發(fā)和循環(huán)利用，經(jīng)營規(guī)模、綜合實(shí)力、管理水平大幅提高。 海外事業(yè)要成為首鋼發(fā)展的重要一極，做強(qiáng)做大海外企業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、海外工程、物流等核心業(yè)務(wù)，提高資本運(yùn)作和上市公司運(yùn)營水平，2022 年銷售收入和海外營業(yè)額達(dá)到 456億元，比 2022年增長 71%；資產(chǎn)控制額達(dá)到 100億元以上，上市公司市值達(dá)到 200億元以上。 “十二五 ”期間進(jìn)一步拓展發(fā)展空間，提高發(fā)展質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。 首鋼企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力首鋼集團(tuán)進(jìn)入 21 世紀(jì)，面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成一業(yè)多地的結(jié)構(gòu)形式，在這重點(diǎn)轉(zhuǎn)型時期，集團(tuán)提出了建設(shè)首鋼服務(wù)、首鋼品牌、首鋼創(chuàng)造的“三個首鋼”的戰(zhàn)略思想，加強(qiáng)各個子公司的企業(yè)文化建設(shè)，全面提升集團(tuán)的戰(zhàn)略管理能力。首先，企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，根據(jù)國內(nèi)外市場環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計劃，確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。其次，企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競爭力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹立憂患意識，著力增強(qiáng)獲取知識、傳遞知識和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識的渠道，探索企業(yè)內(nèi)部知識分享的辦法。要在重視經(jīng)營者個人學(xué)習(xí)能力的同時，提升經(jīng)營團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力，并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴，通過持有外國公司股權(quán)，跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作，推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國際國內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作?？梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，使具備實(shí)力和條件的企業(yè)，積極爭取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個企業(yè)融資的問北京交通大學(xué)畢業(yè)論文 首鋼集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)研究15題，更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制，提升企業(yè)整體管理水平，改善企業(yè)形象。再次，企業(yè)文化有助于積極推進(jìn)國際化戰(zhàn)略。目前，國家實(shí)行積極鼓勵企業(yè)“走出去”的政策，企業(yè)推進(jìn)國際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇，有利于化解人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦帶來的市場風(fēng)險。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇，增強(qiáng)承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力，積極引進(jìn)與消化吸收國際先進(jìn)管理與技術(shù)，善于利用國際資本、人才等資源和市場，采取合作、合資等方式，提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中，要謹(jǐn)防“國際化陷阱”，注意規(guī)避風(fēng)險。 首鋼企業(yè)文化能夠打造企業(yè)名牌文化為了使企業(yè)文化更好地托舉和支撐名牌，使之產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，首鋼集團(tuán)必須在精神文化、行為文化、器物文化這三個方面進(jìn)行名牌文化的培育，確保名牌擁有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐。一是在精神文化層面上，要強(qiáng)化名牌意識。名牌意識是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工主動追求名牌、培育名牌、發(fā)展名牌的意識。它是名牌文化的核心，是企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略、創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的前提。具體講，名牌意識又包括追求卓越的進(jìn)取意識、科技創(chuàng)新意識、社會責(zé)任意識、品牌形象意識、大市場的意識和現(xiàn)代營銷意識等。一旦將這些意識植入企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)等等領(lǐng)域中，就會影響企業(yè)全局并貫穿于企業(yè)的全部活動過程，那么企業(yè)離名牌就不遠(yuǎn)了。二是在行為文化層面上，要狠抓名牌管理。名牌管理是指企業(yè)為創(chuàng)造和保持名牌而在制度文化方面對企業(yè)組織及員工的各種行為所做的規(guī)范和約束，它是創(chuàng)造名牌的組織基礎(chǔ)和制度保證。狠抓名牌管理，就意味著必須把名牌愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)宗旨，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，細(xì)化為經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)，成為職業(yè)理想，再具體輸入到企業(yè)各項管理制度之中，尤其是企業(yè)員工錄用制度、工作規(guī)程、員工行為規(guī)范等，用制度激勵員工創(chuàng)造名牌業(yè)績；狠抓名牌管理，還意味著必須樹立典型榜樣，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓員工知曉、領(lǐng)悟名牌文化的真諦，使員工具備追求卓越的思維習(xí)慣，進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)造名牌的心理需求。北京交通大學(xué)畢業(yè)論文 首鋼集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)研究16三是在器物文化層面上，要打造名牌品質(zhì)。名牌品質(zhì)既包括產(chǎn)品的高質(zhì)量、高性能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，又包括商標(biāo)的名稱、樣式以及產(chǎn)品外觀包裝等要素。打造名牌品質(zhì)，首先要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，包括提供一流的售后服務(wù)，這是名牌的生命。為此，要隨時了解和滿足消費(fèi)者的需求，積極參加質(zhì)量認(rèn)證工作，按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品質(zhì)量，并重視研發(fā)投入，以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。 首鋼集團(tuán)的跨文化管理首鋼作為地處首都北京的大型企業(yè)集團(tuán)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有十分重要的意義。當(dāng)前首鋼面臨著壓縮鋼產(chǎn)量、轉(zhuǎn)移生產(chǎn)能力，實(shí)施戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革、安置大量富余人