【文章內(nèi)容簡介】 的成員身份來確保收益的能力”，張其仔、朱國宏、邊燕杰、丘海雄、張文江等眾多國內(nèi)學(xué)者均對此有鮮明的闡述。中外學(xué)者認(rèn)為企業(yè)家的社會資本是企業(yè)家的支持網(wǎng)絡(luò)，其基本著眼點(diǎn)是資源和利益。國內(nèi)外一些研究證明，企業(yè)家在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的位置決定了他們的社會資本，企業(yè)家的社會閱歷和社會地位對他在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的地位也有著很大影響，同時企業(yè)家的教育程度、家庭出身、個性特征等也會影響企業(yè)家社會資本。本文的調(diào)研分析，在一定程度上也印證了許多學(xué)者結(jié)論，這更進(jìn)一步說明企業(yè)家社會資本三個構(gòu)成因子即“企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”——結(jié)構(gòu)性構(gòu)成因子、“企業(yè)家社會資源”——資源性構(gòu)成因子、“企業(yè)家機(jī)會戰(zhàn)略”——戰(zhàn)略性構(gòu)成因子，通過影響這三個構(gòu)成因子，就能影響企業(yè)家社會資本。如果沒有上述社會資本的緊密關(guān)系，包括此次受調(diào)查的xx市20家中小企業(yè)在內(nèi)，企業(yè)將無法形成市場競爭力，社會資本對市場競爭力機(jī)制相關(guān)性起著極其重要的作用。（三）企業(yè)市場競爭能力的研究企業(yè)競爭力是一個有明確直觀含義但又難以準(zhǔn)確定義的綜合概念。國外許多專家、學(xué)者都曾從不同角度給予以闡述。根據(jù)列寧所定義，“這種為共同市場而勞作的獨(dú)立生產(chǎn)者之間的關(guān)系叫競爭”，競爭能力的研究可以涵蓋國家競爭能力、產(chǎn)業(yè)競爭能力、企業(yè)競爭能力三個層次?？咨釥枺–armichael，1978）認(rèn)為“競爭力是一個國家的企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)在國際市場上銷售其產(chǎn)品能力”?？贫鞯?Cohenandzyan,1989)認(rèn)為“企業(yè)競爭力是指這個企業(yè)能夠在建立和保持市場地位的同時獲得利潤的能力” 安索夫 (Ansoff，2002)從四個方面提出了影響中小企業(yè)成長的因素：一是產(chǎn)品——市場范圍；二是選擇戰(zhàn)略的類型；三是競爭優(yōu)勢；四是企業(yè)內(nèi)個部門的協(xié)同效應(yīng)。尤利恩(Julien，1998)在對中小企業(yè)成長的研究中認(rèn)為小企業(yè)發(fā)展取決于它們對信息的獲取和控制能力，以及它們系統(tǒng)創(chuàng)新和形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的能力。到目前為止，國外學(xué)界、企業(yè)界及社會各界對市場競爭力的概念尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識。人們從不同側(cè)面，不同角度對企業(yè)競爭力內(nèi)涵有著不同的理解，歸納起來有以下幾方面：能力論，這一觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)競爭力是一種能力；生命論，持有這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)是一個有機(jī)的生命系統(tǒng)，這個系統(tǒng)要是在輸入、轉(zhuǎn)換、輸出、反饋的幾個過程中實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，企業(yè)這個整體就表現(xiàn)出競爭力；功能論，這種觀點(diǎn)是從企業(yè)的基本功能出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)如能連續(xù)不斷地生產(chǎn)滿足社會需求的高數(shù)量、高質(zhì)量的產(chǎn)品。企業(yè)就能充滿競爭力；狀態(tài)論，這種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)競爭力是自身素質(zhì)和能力與外部環(huán)境相互作用的動態(tài)平衡狀態(tài)的結(jié)果；機(jī)制論，持有這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，所謂企業(yè)競爭力，就是企業(yè)獲得和保持高經(jīng)濟(jì)效益所能得以充分發(fā)揮的企業(yè)機(jī)制；素質(zhì)論，這種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)具備良好的素質(zhì)就具有競爭力。具體的說包括兩種素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)。通過上述分析可得出，競爭力是一個復(fù)雜的概念，它的內(nèi)涵隨著不同時期和不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)而發(fā)生變化。國內(nèi)學(xué)者史巖(2002)強(qiáng)調(diào)通過組織學(xué)習(xí)和知識積累就可以漸漸獲得競爭能力,這種競爭能力就是核心競爭力。該觀點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)知識對培育企業(yè)核心競爭力的重要性,而忽視了其他資源或能力在培育核心競爭力的過程中發(fā)揮的重要作用。通過企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)可以不斷地生產(chǎn)出具有競爭力的產(chǎn)品,可以使企業(yè)獲得豐厚的利潤,從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而黃繼剛(2004)強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力和管理能力是核心競爭力的重要能力,通過二者的整合可以形成競爭對手難以模仿的核心競爭力,這種核心競爭力是一種動態(tài)的能力,而不是一種靜態(tài)的能力 。這種觀點(diǎn)與魏大鵬(2000)的觀點(diǎn)不謀而合,二者都強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力與組織管理能力是核心競爭力的重要組成部分。張維迎(2002)則強(qiáng)調(diào)核心競爭力具有五個特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉 ?！巴挡蝗ァ本褪瞧渌髽I(yè)要模仿這種核心競爭力是非常困難的；“買不來”就是這種核心競爭力無法在市場上通過購買而獲得；“拆不開”就是這種核心競爭力由各種資源和能力組合而成,是一個整體；“帶不走”就是由于核心競爭力是一個有機(jī)組合的整體而無法分拆帶走；“溜不掉”就是企業(yè)的這種核心競爭力一直伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,具有可持續(xù)性。張維迎教授的這些觀點(diǎn)對核心競爭力進(jìn)行了較為全面的概括。綜合對上述企業(yè)社會資本對企業(yè)市場能力競爭機(jī)制皮爾遜相關(guān)系數(shù)(Person)相關(guān)性的分析表明，xx市中小企業(yè)家社會資本各維度與企業(yè)市場競爭影響程度呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)，但同時相關(guān)系僅代表中小企業(yè)家社會資本與企業(yè)市場競爭影響程度之間存在著密切的聯(lián)系。四、研究結(jié)論與策略建議（一）研究結(jié)論本研究對xx中小企業(yè)為研究對象，通過問卷調(diào)查首先探測了企業(yè)社會資本，在此基礎(chǔ)上分析了社會資本對中小企業(yè)的影響，中小企業(yè)家通過不同的社會關(guān)系來幫助企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)家是怎么培養(yǎng)社會關(guān)系。具體結(jié)論如下所示。1．個人背景對中小企業(yè)家社會資本的討論本研究采用表格和Excel分析和總結(jié)，探討企業(yè)家的年齡、學(xué)歷和企業(yè)創(chuàng)立時間等企業(yè)家個人背景下社會資本存在著差異。經(jīng)過上面的分析我們可以知道在35歲以下、36歲到45歲、45歲以上三個年齡段的企業(yè)家相對來說比較均勻。從學(xué)歷的表中分析可得，各學(xué)歷階段的企業(yè)家都有，相對于高中學(xué)歷的企業(yè)家較多。而從企業(yè)的創(chuàng)立時間來分析，大多都數(shù)企業(yè)家都在510年以上，以上分析表明創(chuàng)立時間低于5年的企業(yè)家社會資本明顯低于任何大于5年的企業(yè)家社會資本。但是分析表明，任何企業(yè)家時間越久企業(yè)家的社會資本含量就越高。2．社會關(guān)系受生意伙伴影響的程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel分析整理得受生意伙伴影響有社會關(guān)系的來源、社會關(guān)系的重要性、創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系和生意成熟后最重要的社會關(guān)系。圖51生意伙伴的影響程度根據(jù)（如圖51）生意伙伴影響程度可以得出，社會關(guān)系的來源受生意伙伴影響的有4位；社會關(guān)系的重要性和創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系各受生意伙伴的影響各有6位；生意成熟后最重要的社會關(guān)系受生意伙伴的影響有9位。％。3．社會關(guān)系受親戚的影響程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel分析整理得受親戚影響有社會關(guān)系的來源、社會關(guān)系的重要性、創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系和生意成熟后最重要的社會關(guān)系。圖52 親戚的影響程度根據(jù)（如圖52）親戚的影響程度可以得出，社會關(guān)系的來源受、社會關(guān)系的重要性和創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系各受親戚的影響各有2位；生意成熟后最重要的社會關(guān)系幾乎不受親戚的影響。％。4．社會關(guān)系受朋友的影響程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel分析整理得受朋友影響有社會關(guān)系的來源、社會關(guān)系的重要性、創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系和生意成熟后最重要的社會關(guān)系。圖53朋友的影響程度根據(jù)（如圖53）朋友的影響程度可以得出，社會關(guān)系的來源和創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系各受朋友的影響各為9位；社會關(guān)系的重要性受朋友的影響有10位；生意成熟后最重要的社會關(guān)系受朋友的影響有6位。經(jīng)總結(jié)歸納得出朋友在社會關(guān)系中的影響程度為50％。5．社會關(guān)系受老鄉(xiāng)的影響程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析，幾乎沒有人認(rèn)為老鄉(xiāng)對社會關(guān)系產(chǎn)生影響。6．社會關(guān)系受到領(lǐng)導(dǎo)的影響程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel分析整理得受領(lǐng)導(dǎo)影響有社會關(guān)系的來源、社會關(guān)系的重要性、創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系和生意成熟后最重要的社會關(guān)系。圖54 領(lǐng)導(dǎo)的影響程度根據(jù)（如圖54）可以看出來，社會關(guān)系的來源受領(lǐng)導(dǎo)的影響各為3位；社會關(guān)系的重要性受領(lǐng)導(dǎo)的影響有2位；創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系受領(lǐng)導(dǎo)的影響有3位生意成熟后最重要的社會關(guān)系受領(lǐng)導(dǎo)的影響有3位。％。7．社會關(guān)系受同事的影響程度通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel分析整理得受領(lǐng)導(dǎo)影響有社會關(guān)系的來源、社會關(guān)系的重要性、創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系和生意成熟后最重要的社會關(guān)系。圖55 同事的影響程度根據(jù)（如圖55）可以看出，社會關(guān)系的來源受同事的影響有1位；社會關(guān)系的重要性受同事的影響幾乎沒有；創(chuàng)業(yè)時最重要的社會關(guān)系受同事的影響有1位；生意成熟后最重要的社會關(guān)系受同事影響有1位；％。綜上所述，通過本次對xx市20家中小企業(yè)問卷調(diào)查研究，可以充分印證社會資本與企業(yè)市場競爭能力影響之間具有正相關(guān)的關(guān)系。進(jìn)一步地分析還可以發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)家社會關(guān)系與企業(yè)市場競爭能力影響呈顯著正相關(guān)關(guān)系，而企業(yè)家社會資源存量、企業(yè)社會資源層次、企業(yè)家信任、企業(yè)家社交具有相關(guān)聯(lián)系，但未顯著相關(guān)。其中在企業(yè)家社會關(guān)系維度中，民營企業(yè)家受到朋友影響與企業(yè)市場競爭能力影響最為強(qiáng)烈，其次是生意伙伴、領(lǐng)導(dǎo)、親戚、同事均對企業(yè)市場競爭能力有不同程度的影響。（二）管理建議與對策針對以上研究結(jié)論以及中小企業(yè)發(fā)展的形勢，為更好的培育中小企業(yè)家，促進(jìn)其社會資本的發(fā)展，以最終可持續(xù)的提升整體中小企業(yè)市場競爭能力的影響，本文對企業(yè)家提出以下管理建議與對策：1．在培育社會資本時候，企業(yè)經(jīng)營者的學(xué)歷學(xué)識也不容忽視。良好的教育程度能為企業(yè)家?guī)韯e人的尊重，從而更有利于企業(yè)家社會資本的積累。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的中國社會中，一個有學(xué)問的人都會備受尊重的。提高企業(yè)家的教育水平使他們有意識、有能力、有機(jī)會為企業(yè)進(jìn)行社會資本的投資，充分運(yùn)用社會資本，提高企業(yè)的經(jīng)營效能。企業(yè)家受教育程度決定其能否有能力認(rèn)識經(jīng)濟(jì)形勢，能否策劃和調(diào)整自身能力，將發(fā)展社會資木的欲望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。教育程度是能力的基礎(chǔ)，與能力呈正相關(guān)。2．重視自身的品質(zhì)。結(jié)論中指出，信任對企業(yè)市場競爭能力有正面的影響作用，信任度高的企業(yè)家可以通過個人強(qiáng)烈的影響力來消除企業(yè)中的不信任，建立一個以信任為基礎(chǔ)的環(huán)境。信任使得中小企業(yè)在市場競爭中有著不容忽視的貢獻(xiàn)。由于信任主要是建立在行為而不是語言的基礎(chǔ)上，所以在建立信任的過程中要時刻注重自己的言行舉止在他人心目中的印象，為贏取更高的信任預(yù)期打好基礎(chǔ)。3．加強(qiáng)對自身社會資源層次的縱向拓展。不少企業(yè)家認(rèn)為，擁有較為寬廣的社會資源存量即可大幅提升企業(yè)的市場競爭效果，然而研究結(jié)論指出真正對中小企業(yè)市場競爭有顯著正向影響的不是社會資源的存量，而是社會資源的層次。也就是中小企業(yè)所擁有的社會資本在社會地位、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)威望等方面的高地更能顯著影響其企業(yè)的市場的高地。因此，我國中小企業(yè)在擴(kuò)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的時候，不僅應(yīng)該注重社會資源存量的鋪墊，更應(yīng)該注重社會資源層次的加深，使得更多結(jié)交行業(yè)內(nèi)的技術(shù)精英以及一些政策人員，從而一方面大大促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)能力，另一方面穩(wěn)固了企業(yè)市場競爭能力。4．優(yōu)化企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)。首先企業(yè)家應(yīng)該沖破腐敗、失去活力的家族式關(guān)網(wǎng)絡(luò)的束縛，爭取更為廣闊的市場。其次，企業(yè)家應(yīng)該為企業(yè)建立一套合作者的評估體系，適時對合作伙伴進(jìn)行效益評估，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的合作者及時淘汰，進(jìn)而選擇那些對企業(yè)持續(xù)發(fā)展更為有力的企業(yè)與之合作。5．重視并加強(qiáng)自身社交能力的培訓(xùn)和提升。結(jié)論中指出，中小企業(yè)家在社交能力中有三項(xiàng)能力對企業(yè)市場競爭能力的影響有著正向作用，分別為社會適應(yīng)能力、情緒智力以及印象管理能力。因此，我國中小企業(yè)家應(yīng)先在思想上重視社交能力的重要作用，并在實(shí)踐中加強(qiáng)自身社會適應(yīng)能力的培訓(xùn)，使自己處于各種環(huán)境中都能游刃有余，同時加強(qiáng)情緒智力方面的提升，使自己在與人交往時更敏感些，并能更好的控制自己的情緒。參考文獻(xiàn)[1] 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