【文章內容簡介】 （電視節(jié)目菜單），除了按照各種分類法列出所有節(jié)目外，用戶在察看節(jié)目菜單的同時，就可以直接進入各個頻道；(7) 小股票行情：用戶可以實時察看股市即時行情、察看日K線圖，更可以將自己所關心的股票加入到“自選股票”中，有針對性地研究股票情況。結合上海市數(shù)字電視的服務內容和現(xiàn)存的電子商務應用模式，我們不難發(fā)現(xiàn)上海市數(shù)字電視電子商務應用主要局限于電子商店、電子商城、第三方市場和信息中介商這四種模式，可見其應用空間還很大，有很大的空白區(qū)等著我們去開發(fā)。3 上海市基于數(shù)字電視電子商務的SWOT分析 優(yōu)勢（Strength）傳統(tǒng)的電子商務主要構建于以互聯(lián)網(wǎng)為主的網(wǎng)絡系統(tǒng)中，形式豐富多樣，既能夠實現(xiàn)B to B的包括網(wǎng)絡支付、商業(yè)洽談等功能，又能實現(xiàn)更為豐富的B to C，如網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡游戲等功能。區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的硬件特點及以其傳統(tǒng)媒體的特性，數(shù)字電視平臺的能夠實現(xiàn)具有自身優(yōu)勢的電子商務項目和功能，其表現(xiàn)主要包括以下幾方面: (1) 機頂盒技術實現(xiàn)支付功能的更加便捷機頂盒所插入的數(shù)據(jù)卡中，往往存儲著節(jié)目服務信息，同時可以直接實現(xiàn)服務價格的實時結算，這是傳統(tǒng)電子商務所不能夠實現(xiàn)的。(2) 基于視頻服務的傳統(tǒng)，數(shù)字電視平臺能夠提供其他網(wǎng)絡媒體所不能提供的高清晰影音節(jié)目。同時，由于數(shù)字電視平臺的加密技術是基于硬件基礎的，使得網(wǎng)絡銷售影音產(chǎn)品克服了盜版的干擾，使得消費者能夠足不出戶就可以享受到正版的高質量影音服務。(3) 數(shù)字電視平臺的高質量視頻效果還可以用于數(shù)字視頻通話、數(shù)字網(wǎng)絡視頻教學等交互性強、對實時性要求高的視頻服務。(4) 數(shù)字電視平臺的游戲開發(fā)傳統(tǒng)PC游戲基于互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)實現(xiàn)聯(lián)機對戰(zhàn)功能，豐富了游戲內容。而數(shù)字電視平臺不僅可以實現(xiàn)游戲交互，同時由于強大的平臺硬件，可以實現(xiàn)各客戶終端無需安裝任何程序，直接接入游戲平臺實現(xiàn)游戲的即時參與，更加生動地體現(xiàn)了平臺的交互性。(5) 無線、移動的影像傳媒數(shù)字化使得數(shù)字電視平臺可以實現(xiàn)網(wǎng)絡流媒體的功能，同時開發(fā)的無線終端在結合其他數(shù)字平臺優(yōu)勢的同時能夠實現(xiàn)隨時隨地的網(wǎng)絡服務。(6) 傳統(tǒng)視頻廣告與數(shù)字電視平臺網(wǎng)絡化相結合所實現(xiàn)的更加便捷的廣告商務服務以及其他在此強大硬件基礎上的電子商務活動，在可預見的不久的將來都蘊藏著巨大的網(wǎng)絡商機，而數(shù)字電視網(wǎng)絡與傳統(tǒng)網(wǎng)絡的互聯(lián)也可以在技術上實現(xiàn)，這對電子商務的形式和內容無疑是極為豐富的補充。數(shù)字電視平臺作為新興者，不僅僅是簡單的傳統(tǒng)電視的革命者。強大的硬件特性以及具有傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢使得互聯(lián)網(wǎng)不得不逐漸將越來越多的B2C，尤其是數(shù)字信息化產(chǎn)品的B2C電子商務活動讓位于數(shù)字電視平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字電視平臺，以及其上的電子商務活動，絕不是空穴來風，亦不是“經(jīng)濟時尚”，它們是商務活動和信息科學技術發(fā)展的必然結果。因此，無論是商務活動還是信息技術媒介都不會是相互孤立各自為陣的，必然與互聯(lián)網(wǎng)都存在關系。它是對互聯(lián)網(wǎng)電子商務的有益補充和部分升華。實際上，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已不斷成熟的電子商務和數(shù)字電視平臺正在萌發(fā)的電子商務，在發(fā)展也在互補關系中相互融合。由此看來，數(shù)字電視平臺成為電子商務新興陣地的電子商務由傳統(tǒng)商務而來，不斷發(fā)展的內在要求。而日益進步的信息科學技術正使得這樣的要求不斷的得到越來越完善的回應。數(shù)字電視和模擬電視都是有線網(wǎng)絡運營商的產(chǎn)品。并且從技術進步的角度看，數(shù)字電視是模擬電視的換代產(chǎn)品，它克服了模擬電視的很多缺點，如帶寬利用率更高，節(jié)目內容更加豐富多彩，并且能實行點對點控制等等。但從模擬電視轉向數(shù)字電視的過程是漸進的，往往是有線網(wǎng)絡運營商既傳輸模擬電視節(jié)目，又傳輸數(shù)字電視節(jié)目，兩種產(chǎn)品并存，數(shù)字電視和模擬電視必然存在著競爭關系。而數(shù)字電視的優(yōu)勢如下：(1) 可以把前端己方的圖像質量接近無損地再現(xiàn)在用戶的電視屏幕上，用戶收看的圖像質量大大提高；(2) 可以節(jié)約帶寬資源，傳輸更多的電視節(jié)目：原來8M 帶寬可以傳輸1 套模擬電視節(jié)目，現(xiàn)在可以傳輸410 套數(shù)字節(jié)目；(3) 給用戶提供更個性化的服務，用戶可以按自己喜好訂閱不同的電視節(jié)目；(4) 支持以電視機或計算機為終端的數(shù)據(jù)廣播功能，提供電子游戲、遠程教學服務，以及金融、商業(yè)、新聞、分類分區(qū)廣告等信息服務。(5) 通過CA系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對用戶的有效控制，徹底解決模擬電視時代無法真正控制到戶的問題，使得收費率能夠得到保證。 易觀國際：20042015年CA卡規(guī)模預測對于收看電視的用戶，數(shù)字電視的優(yōu)點主要就是節(jié)目內容極其豐富，可以實行電視節(jié)目的個性化選擇，并且收看到圖象質量得到大大提高的電視節(jié)目。(1) 市場優(yōu)勢這里的市場優(yōu)勢主要是指上海市數(shù)字電視的市場規(guī)模的優(yōu)勢。我國擁有世界上最大規(guī)模的電視受眾市場，上海作為“先鋒隊”更擁有著可觀的電視受眾市場。隨著國民收入水平的提高，如此龐大規(guī)模的收視人口意味著實現(xiàn)數(shù)字化轉變后可觀的消費人口。正如第二章對上海市數(shù)字電視發(fā)展狀況的介紹：上海作為廣播電視數(shù)字化試點城市之一，將于2009年基本完成市區(qū)240萬戶家庭的有線電視的數(shù)字化工作。而這其中蘊含著的巨大商機讓人抨然心動。(2) 政策優(yōu)勢在宏觀政策層面上，上海市己響應國家的號召，將數(shù)字電視列為對國民經(jīng)濟發(fā)展有深遠影響的重大科技產(chǎn)業(yè)，并根據(jù)國家廣電總局制定的發(fā)展目標制定了自己的發(fā)展數(shù)字電視的總體目標和具體目標?！敖ü?jié)目平臺、傳輸平臺、服務平臺、監(jiān)管平臺在內的，統(tǒng)一完善的有線數(shù)字廣播影視技術新體系”并制定發(fā)展規(guī)劃、管理辦法，同時完善相關的節(jié)目、技術、資費等政策。在微觀層次上，上海市更是采取了惠民政策。正如2007年《新民晚報》報道 “今年5月12日起，上海市擴大推進數(shù)字電視整體轉換，在市府有關部門的部署下，上海有線電視網(wǎng)絡運營商——東方有線網(wǎng)絡有限公司根據(jù)滬上每戶擁有1．9臺電視機的實際情況，按注冊端口數(shù)免費提供數(shù)字機頂盒，每戶家庭不超過2臺，用戶每月只需花十多元，就可收看自己喜歡的付費電視節(jié)目”。換句話說每家只要有兩臺或兩臺以上的電視機就可以免費擁有兩臺機頂盒，而且每月只要10多塊錢。這樣的政策更是推動上海市數(shù)字電視發(fā)展的一大動因。(3) 物質優(yōu)勢上海市的現(xiàn)實物質基礎為推廣數(shù)字電視創(chuàng)造了良好的發(fā)展勢頭。根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的恩格爾系數(shù)（國際上常常用恩格爾系數(shù)來衡量一個國家和地區(qū)人民生活水平的狀況，恩格爾系數(shù)在59%以上為貧困，5059%為溫飽，4050%為小康，3040%為富裕，低于30%為最富裕）判定，上海市居民總體達到小康水平（%）。人民群眾物質生活水平提高的同時，對大眾媒介制造的精神文化產(chǎn)品的需求也越來越高。據(jù)2005年上海市電視觀眾抽樣調查結果表明，上海市城鄉(xiāng)居民家庭觀眾每日收看電視的時間為174分鐘[5]，由此可見，電視作為一個強勢媒介己經(jīng)深入人心，看電視是人們閑暇時間的主要休閑方式之一。上海市數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展所擁有的優(yōu)勢，從量上看似乎少了點，但從質上看，這幾種優(yōu)勢因素己足以構成我國數(shù)字電視發(fā)展戰(zhàn)略的必要基礎。 劣勢（Weakness）從現(xiàn)在所能實現(xiàn)的情況看，上海市數(shù)字電視平臺所能夠實現(xiàn)的僅僅是B2C 的電子商務模式，而對C2C 的電子商務模式影響有限，更無法直接有效地成為C2C 的供應平臺，這個現(xiàn)象也是普遍存在于全國范圍內的。這是因為，數(shù)字電視平臺所形成的數(shù)字電視網(wǎng)絡，主要為數(shù)字電視客戶和數(shù)字電視節(jié)目服務提供商務網(wǎng)絡，盡管企業(yè)也能夠連接進入，但其為企業(yè)提高傳統(tǒng)商務活動信息交換以降低交易成本的做法相對于互聯(lián)網(wǎng)而言顯然缺乏效率。相對于互聯(lián)網(wǎng)的價值結構和由它實現(xiàn)的電子商務對傳統(tǒng)商務活動價值鏈的影響，數(shù)字電視平臺由于其不具備互聯(lián)網(wǎng)“聯(lián)結”世界、消除時空差異的特性，無法實現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)信息的高速交換，C2C 亦無法實現(xiàn)。對于互聯(lián)網(wǎng)而言，作為電子商務的先行者，強大的C2C 已經(jīng)使傳統(tǒng)商務活動過程面貌一新，極大的節(jié)約了交易成本，提高了商務活動的效率。在可預見的相當長的一段時間內，互聯(lián)網(wǎng)仍將發(fā)揮C2C 這一電子商務最具效力的模式，并繼續(xù)發(fā)展成熟，而這是數(shù)字電視平臺暫時無法超越的。數(shù)字電視相對于模擬電視的劣勢主要體現(xiàn)在以下兩個方面：(1) 數(shù)字電視節(jié)目的價位相對模擬電視節(jié)目而言比較高；(2) 用戶不了解數(shù)字電視，不會輕易接受這一新生事物。從理論上看，數(shù)字電視的優(yōu)越性確實是模擬電視遠遠不能比擬的，但事實上，在上海市發(fā)展的現(xiàn)階段，數(shù)字電視相對模擬電視的主要優(yōu)點并沒有突顯出來：收看質量方面，由于用戶家電視機的質量參差不齊，因此，大多用戶無法體會數(shù)字電視相對模擬電視在收看質量上的優(yōu)勢；而在節(jié)目內容上，以現(xiàn)在的數(shù)字電視節(jié)目，相比模擬電視在數(shù)量和質量上都沒有大的突破，所以數(shù)字電視推廣緩慢就可想而知了。因此，要想迅速發(fā)展數(shù)字電視用戶，首先必須取得對模擬電視的競爭優(yōu)勢。(1) 產(chǎn)業(yè)總成本高這個劣勢不僅單對于上海市的數(shù)字電視市場，在全國范圍而言情況都是一樣的。產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）的總成本與產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)組織形式和市場結構等因素有直接關系。對于一個企業(yè)來說，它面對的資源市場是相對無限的。對于一個產(chǎn)業(yè)來說，它面對的資源市場則是有限的。企業(yè)的選擇范圍或者靈活性永遠大于產(chǎn)業(yè)的選擇范圍或靈活性。因此，從本質上說，產(chǎn)業(yè)的總成本反映的不是微觀經(jīng)營層次的問題，而是宏觀管理層次的問題（是效率與效益的統(tǒng)一），因而具有戰(zhàn)略分析的價值。我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)總成本高的主要因素有重復建設、重復生產(chǎn)等。(2) 體制制約上海市數(shù)字電視電子商務應用目前大多局限于同城內的交易，這種現(xiàn)象反映了“以塊為主”與科層制的行政管理體制阻礙了上海市至其它城市的全國統(tǒng)一電視市場的形成:同一級別的電視臺與電視市場之間，各電視臺從潛在的電視觀眾到新聞信息的采集和播放，都以鄰為壑，互不往來，界線分明，地域上的行政邊界成了廣電市場的邊界。這樣便阻礙了上海市數(shù)字電視在全國范圍的推廣：在不同行政級別的電視臺之間，下級電視臺以新聞信息的地方性、貼近性優(yōu)勢與省級臺競爭市場資源和受眾資源，由此在不同行政級別的各電視臺與電視市場之間形成層層挖空的市場分割狀況，這種分級舉辦、以塊為主的廣電管理體制，致使整個廣電市場分割如蜂窩狀，不能形成統(tǒng)一、暢通的全國，不僅阻礙了上海市數(shù)字電視發(fā)展，更使廣電的技術優(yōu)勢難以發(fā)揮，也嚴重阻礙了廣電產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；c集約化，阻礙了廣電產(chǎn)業(yè)的壯大與發(fā)展。(3) 產(chǎn)業(yè)鏈上各主體的競合關系尚未形成為推進數(shù)字化，廣電總局按照四個環(huán)節(jié)，分別批準成立了具有競爭關系的四類平臺。但這僅僅意味著主體的存在，而這些剛剛批準成立的可以參與市場競爭的主體，實際上尚無能力進入市場，不