【文章內容簡介】 流進行回收模式。候東亮、聶金權等[42]對某一企業(yè)的廢棄手機回收的逆向物流模式從經濟、管理、技術和環(huán)境4個方面進行分析，研究出最佳的物流模式選擇。武建剛、胡嘉瑩[43]通過對手機組成配件的分析，認為廢棄電子通訊產品回收是非常必要的。2011年，裴慶冰[44]通過對電子通訊產品中貴重金屬的再利用價值研究，對廢棄電子通訊產品回收的進程及存在的不足做出深入分析。王高玲、湯少梁[45]提出了廢棄電子產品數量評估預測模型，并提出要在生產商和零售單位營運的逆向物流網絡模式下建立廢棄電子產品回收的系統(tǒng)。2012年，廖程浩、張永波[46]通過對20052010年我們國內生產電子通訊產品的數量評估，通過市場供給模型，時間梯度模型和關于消費者使用模型三種方式來分析，并分析其優(yōu)劣。戈姍姍分析了以手機生產企業(yè)為例的閉環(huán)逆向物流網絡組織，其中包括四個方面：回收站點，再次處理中心，廢棄品處理點，手機生產廠家，以實現成本最小化為目標，在整個研究過程中她忽略了設施的成本開支。2012年，鄒筱[47]通過對廢棄手機的研究，構建出有回收站點，分解再生產工廠的逆向物流網絡模型，同時早整個分析過程中同樣也忽略了設施的成本和設施容量等因素。綜上所述，對廢棄電子通訊產品的逆向物流網絡趨勢有以下幾個方面：1）定性分析到定量分析：對于廢棄電子產品逆向物流的研究從原有的定性分析深化到定量分析，并且在整個研究中著重研究了選址和路徑問題。對于選址主要是指回收的倉儲地方和檢測分解中心的選址，其他設施例如填埋場的選址則涉及比較少。再者，對于設施容量的約束對逆向物流的規(guī)劃形成也有著一定影響。2)單目標到多目標：就目前形勢而言，對于廢棄品的逆向物流主要是為了實現成本最小化的目標，而關于顧客的滿意度和環(huán)境的利益等多目標的因素者重視度不夠。3)確定性因素到不確定性因素：逆向物流的規(guī)劃問題主要是受到回收數量，回收價格和再次制造商品的定價等因素的影響。通過上述文章的分析，鑒于以實際市場情況出發(fā)，對逆向物流的研究也從確定性因素變?yōu)椴淮_定因素。本文通過對國內外與之相關文章總結的基礎上，以廢棄電子產品為研究，同時從第三方逆向物流出發(fā)，建立第三方逆向物流網絡，對于其研究內容有以下幾點：(1)在文章的緒論中，對主體的背景，意義和國內外發(fā)展的現狀做出探討，在研究的基礎上對研究的主要內容，研究所用的方法提出創(chuàng)新觀點。(2)文章第二部分通過對線管的含義及理論知識的方法介紹，其中包括廢棄電子產品，逆向物流網絡提出了循環(huán)經濟及第三方逆向物流的概念。同時也詳細介紹了網絡模型和數學模型的研究形式和方式。(3)對廢棄電子通訊產品的第三方逆向物流網絡組織分析。指出了在現階段的發(fā)展中，廢棄電子通訊產品逆向物流網絡存在的不足，從回收的主體，回收成本和顧客廢物的角度進行分析，對我國廢棄電子產品的逆向物流存在的問題作出深入探討，同時提出在發(fā)展過程中各項因素對第三方逆向物流的影響。(4)建立廢棄電子通訊產品回收第三方逆向物流網絡結構。在遵循第三方逆向物流網絡原則的基礎上，對回收的主體和服務的對象進行規(guī)定，同時介紹了第三方逆向物流發(fā)展的流程，功能和結構等問題。(5)采用某一省10個地級市地區(qū)總人口數量和手機平均使用率等數據，借助LINGO軟件進行案例深入分析。(6)結論。對全文研究結論驚喜概括總結，并指出相應的問題。(1) 文獻研究法文獻研究法是在一定的研究目的或者是研究背景下，通過查證和總結相關文獻來獲得相關研究信息，是的研究結果更加正確，全面的一種研究方法。本文運用該方法對國內外的相關文獻進行總結，分析出廢棄電子通訊產品逆向物流的流程特點和指出在構建物流網絡的購各類因素。(2) 定性分析與定量分析相結合的方法本文通過對對研究對象定性和定量相結合的分析法，對構建電子通訊產品的第三方逆向物流網絡進行分析，在研究中將各因素做定量化的分析，以此來提高研究結論的有效性。(3) 網絡、數學模型法本文通過對網絡結構，流動方向等相關的因素建立特有的網絡模型，并使用混合整數規(guī)劃的數學模型來分析廢棄電子通訊產品第三方逆向物流。2逆向物流網絡基礎理論在一般人們看來，似乎經濟發(fā)展與環(huán)境保護是兩個相對立而存在的，久而久之，為了促進經濟的發(fā)展，人們忽視環(huán)境保護，以環(huán)境惡化為代價來滿足經濟發(fā)展的要求，比如這幾年全國都十分嚴重的霧霾現象的發(fā)生，以及水資源的嚴重污染。這些都十分影響人類的正常生活，也讓經濟的發(fā)展收到了阻礙，經濟發(fā)展被遏制又會使企業(yè)和社會上的個體都受到很大的影響。20世紀末，人們開始認識到環(huán)境保護的重要性，開始注重資源的循環(huán)利用和對整個生態(tài)環(huán)境的保護，這就是循環(huán)經濟理念的萌芽。什么循環(huán)經濟呢?物質以一種閉環(huán)流動為特點的經濟形式。在傳統(tǒng)的工業(yè)社會中，物質是單向流動的，例如：資源產品廢棄物。而在循環(huán)經濟理念中，物質是以閉環(huán)形式或者反饋式流動的，例如：資源產品再生資源。這樣就是使一些廢棄物和一些舊物得到循環(huán)利用來實現經濟的發(fā)展，從而達到使能源高效利用的目的。循環(huán)經濟是以3R原則來作為經濟活動中的行為準則。他具體指的是：1） 減量化：是指通過減少能源、原料的用量，注重在經濟活動中實現資源節(jié)約和污染減少，從而達到預期的生產目的以及消費目的。2） 再利用：所生產的產品和包裝或容器等經過簡單處理后被重復再次利用。3） 再循環(huán)：一些產品在完成它們的使用功能和價值之后再重新被加工，制造另外的產品，變成可再次利用的資源。3R原則的先后順序是：減量化再利用再循環(huán)。循環(huán)經濟理念是強調使用3R原則的基礎是首先要減少能源和原料的消耗以及廢物的產生。循環(huán)經濟理念的推廣和發(fā)展使得生產商不僅僅只是考慮產品的生產和銷售，還有考慮到產品的售后和回收，整個生命周期都要兼顧。而這種理念使得我國的電子廢物等這些資源也能夠參與到物質流動的閉環(huán)中，使得資源再次利用。（1） 逆向物流的含義1980年以后，在電子產品這一塊，由于產品更新換代的太快，給環(huán)境帶來了很大的影響，因此環(huán)境保護受到了社會熱烈的反響。這樣的社會環(huán)境將逆向物流推向了各界的焦點，特別是在學術界以及企業(yè)界引起了廣泛關注。但是對于逆向物流的概念，各種說法層出不窮，主要的有以下四類：1） 逆向物流的目的：對那些存在缺陷的產品或者是廢物進行進一步加工，使它的價值再生，或者將其妥善處理，防止污染。2） 逆向物流的對象：加工的產品或者是產品包裝等等，使這些物質都能在流動中充分被利用。3） 逆向物流的活動：將產品、包裝或者廢物進行回收、存儲、檢查、分類、再利用或報廢的妥善處理的這類活動。4） 其他流動對象：和正向物流相似，逆向物流除了有產品的流動外還包括資金流、商流、信息流等等。一般來說，根據產品被退回的原因，逆向物流有兩種形式：退貨物流和廢棄物回收物流。退貨物流是指由于不符合客戶訂單要求的產品被退回。而廢棄物回收物流就是指將已經完成產品價值的物質被回收到上游的各企業(yè)中。對于本文，廢棄物回收為重點討論對象。（2） 逆向物流的結構回收物流和廢棄物流組成了逆向物流。：1) 回收物流：將還可以被再次利用的產品進行回收來再次加工的物流。2)廢棄物流： 將已經完成其使用價值的物質進行回收來進行下一步報廢妥善處理的物流。 (3)逆向物流的特點與正向物流相比較，逆向物流主要有以下幾個特點：1） 輸入的多元性：相對于原材料基本來自于供應商的正向物流，逆向物流的產品來源多種多樣，不管是制造商、銷售商或者是消費者都可以成為逆向物流的“供應商”。2） 產生的難預見性：相對于只需考慮市場需求帶來的不穩(wěn)定的正向物流，逆向物流還要考慮到再生市場的需求，以及廢品回收和處理帶來的不確定性。3） 預測的復雜性：相對于只需要預測某個產品的正向物流，逆向物流要對產品分解或是報廢后的幾倍的物質種類和數量來進行預測。4） 價值的遞減性：在逆向物流中，產品在運輸、存儲、處理等作用下會減少價值。5） 發(fā)生地點的分散性：相對于只需定時定點定量發(fā)貨的正向物流，逆向物流還要考慮各個領域，各個部門和個體，甚至社會的各個階層都有可能發(fā)生。6） 喇叭型供應鏈結構：由于逆向物流發(fā)生的地點沒有規(guī)則性，難以進行集中性的轉移。正是由于逆向物流的這些特點，使得逆向物流的網絡規(guī)劃變得很有難度。特別是難預見性、預測的復雜性、價值的遞減性這些特點。如何讓廢舊物品的回收處理活動順利進行，合理的逆向物流網絡規(guī)劃是關鍵。逆向物流網絡能否高效構建，在于是否熟悉逆向物流的特點。(4) 逆向物流的影響因素對于很多企業(yè)來說，能夠維持好的正向物流最佳業(yè)績已經是非常難得的事情，但是對于逆向物流來說，它比正向物流更加復雜，若想要保持好的業(yè)績更是難上加難?？茖W全面合理的了解逆向物流發(fā)展過程中的影響因素，是促使逆向物流體系高效完善的建立的關鍵。而這些影響因素又分為：驅動因素、阻礙因素。1） 驅動因素包括有：令政策支持、令日益縮短的產品生命周期、令經濟效益、令生態(tài)效益、令社會效益。令政策支持是指各種健全的法律法規(guī)，有助于使企業(yè)對產品的整個生命的周期負責。比如我國出臺的《電子垃圾回收利用法草案》，就使得制造商必須依法對舊產品進行回收處理。令日益縮短的產品生命周期是指由于IT行業(yè)和通信行業(yè)的快速更新換代，使得消費者不斷消費淘汰舊一代產品。令經濟利益是指企業(yè)為了降低原材料的消耗、降低生產成本而實施的逆向物流活動，對廢舊產品進行低價回收然后加工制造成新的產品。令生態(tài)效益是指人們隨著生活水平的不斷提高和文化素質的進步，環(huán)境保護意識也變得愈加的強烈，他們開始關注自己消費的產品是否屬于環(huán)保，以及身邊的企業(yè)是否持有環(huán)保形象。令社會效益是指為了迎合社會“綠色發(fā)展”的口號，低價回收廢舊產品，循環(huán)利用資源，提高社會效益。2） 阻礙因素主要有：企業(yè)對逆向物流的認識存在很大的誤區(qū)。有些企業(yè)對廢舊產品的回收的意思十分薄弱，他們認為逆向物流是一種浪費時間、精力、資金的一項活動，他只是考慮到了逆向物流活動中的復雜性，卻沒有考慮到逆向物流所帶來的社會效益和環(huán)境保護效益以及資源的再次利用效益，這些都被那些企業(yè)忽視，但是恰恰是這些忽視使得他們的逆向物流體系沒有得到很好的建設和發(fā)展。雖然在表面上，逆向物流好像無法給企業(yè)帶來很好的經濟效益，但是如果建立完善的逆向物流體系，通過低價回收廢舊物來降低成本，為企業(yè)贏得競爭力們還可以通過這種廢舊物的回收，樹立一個綠色環(huán)保的企業(yè)形象，更好的贏得社會認可，除此之外，逆向物流所帶來的對環(huán)境的保護是功不可沒的，但是也要注意在逆向物流活動中，要科學合理有效的完成，否則造成的環(huán)境污染后果是不可想象的。眾所周知，逆向物流網絡都是由一個個的節(jié)點和線條來組成的，而這些節(jié)點和線條是用來表示各個對象之間的相互關聯。而所謂的逆向物流網絡就是用節(jié)點表示各個物流設施，用線條表示物流運輸的途徑和路線來表示整個逆向物流活動的網絡。而逆向物流活動又包括：回收、儲存、檢查、分解、再制造或者再生等等。這樣我們就可以知道逆向物流網絡規(guī)劃又包含物流設施的布置和物流運輸路徑。這樣來達到物流規(guī)劃目標的最優(yōu)化。(1） 逆向物流網絡結構我們可以依據回收的產品是否又返回到產品的原生產商處來將逆向物流分為：開環(huán)式物流網絡結構、閉環(huán)式物流網絡結構。在這種開環(huán)式物流的網絡結構中，生產商包括產品原生產商和回收商都可以來利用這些回收產品。如果再這種情況下，逆向物流網絡結構不會被整合到正向物流網絡，而是獨立的建設存在。（1）圖是表示的開環(huán)式逆向物流的網絡結構示意圖。(2)逆向物流網絡的回收處理方式企業(yè)回收到廢舊產品時，可以有以下的六種方法進行處理。(3)逆向物流網絡類型由于愛逆向物流回收過程中，回收的產品的種類很多，因此不同的產品不同處理方式帶來了處理方式上的多樣化。我們根據逆向物流回收的產品的種類以及相應的處理方法分為以下四種：1) 再利用逆向物流網絡：這種網絡主要適用于那些不需要過多的處理維修就可以直接被再利用的產品，而再利用逆向物流網絡又主要包括：直接再利用、維修再利用這兩種回收處理的方式。2)再制造逆向物流網絡：這種網絡主要適用于回收后經過簡單的拆卸、檢修可以再次銷售利用的產品，這些再制造的產品或產品的零件可以在新品的渠道上分銷，也可以在二手市場上進行銷售。再制造逆向物流網絡又主要包括再制造、再利用這兩種回收處理的方式。3)再生逆向物流網絡：這種網絡主要適用于對已經完成其使用價值、報廢不能再被使用的產品，這些產品需要某些專業(yè)設備和技術來進行原材料的提取，例如一些玻璃塑料金屬的回收。這些廢舊產品的處理需要很高的資金技術投入，因此集中處理或者采用批量處理會更加經濟。再生逆向物流網絡又主要包括：再生回收的處理方式。4)商業(yè)退回逆向物流網絡：這種網絡主要適用于對那些存在瑕疵的商品進行回收，或者是不符合訂單要求被退回的產品。正是由于電子商務的興起，才讓商品退回更加容易出現，現在企業(yè)一般將商業(yè)退回逆向物流網絡委托給了第三方的物流公司。3電子通訊產品第三方逆向物流網絡分析由于我國當前的對電子通訊產品的回收還處于初級階段，因此電子通訊產品的回收還沒有實現規(guī)范化，大多是一些個體的回收活動，或是一些二手小販在電子市場附近的回收活動，政府并沒有對這方面進行專門的集中管理。而且由于目前的電子通訊類的產品多種多樣，相對應的回收過程也十分的復雜，一些具有實力的大企業(yè)會由于相關規(guī)定的約束采取一些逆向物流業(yè)務，一些沒有實力的小企業(yè)只能放棄逆向物流業(yè)務。在這種情況下，似乎第三方逆向物流成了電子通訊產品的主要回收者。但是由于我國的第三方逆向物流的發(fā)展處于剛剛起步狀態(tài)，因此大量的電子通訊產品的逆向回收業(yè)務的涌入會為整個第三方逆向物流提供很好的發(fā)展前景。目前我國內的主要實行的廢舊電子通訊產品回收方式包括：上門回收、主動交投和以舊換新等。而從事這種回收的企業(yè)主又要分為這兩種類型：第一個是各個電子市場周圍的一些二手回收市場，第二個是電子通訊產品的原生產商對其進行的回收工作。如何讓廢舊電子通訊產品得到回收和再利用的一項非常復雜的工程，它需要一個完善的系統(tǒng)來支持它，因此為了使我國廢舊的電子通信產品得到充分的回收再利用和妥善處理是當前的一個重要任務，而完成這個重要任務的前提是