【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 運(yùn)往歐洲處理，另外三二五只貨櫃的汞汙泥，也將於四月底前運(yùn)離臺(tái)灣。換言之，就這個(gè)例子來看，行為是否合乎后果的邏輯（有利）很容易判定，但行為是否合乎得體的邏輯（合倫）卻很不容易裁定。再以華碩挖角為例，行業(yè)內(nèi)其它廠商可能認(rèn)為華碩行為應(yīng)該落在第四象限──有利而悖倫。但華碩則可能認(rèn)為它的行為合法，且能促進(jìn)提升員工素質(zhì)，誘導(dǎo)人才進(jìn)入高科技行業(yè)，所以應(yīng)該落在第一象限──有利而合倫理。一如前例，我們又碰到倫理兩難的問題──是否合乎倫理要看你從那個(gè)角度層次看。如果電子業(yè)之間有不挖角的默契，華碩的行為是否就合乎倫理呢？假定我們分析的單位是同業(yè)或企業(yè)社群(business munity)，那么華碩的挖角行為違背了行規(guī)，所以是不倫理的。但是，從更高的分析層次看，電子業(yè)彼此不挖角可能形成勞動(dòng)市場(chǎng)勞動(dòng)力需求的聯(lián)合壟斷，并進(jìn)而影響到勞工的薪資水準(zhǔn)，這樣的行為是托辣斯行為，并不合倫理。所以說，當(dāng)分析單位定在企業(yè)社群時(shí)，華碩挖角行為可能不合倫理；但分析單位若是整體國民經(jīng)濟(jì)時(shí)，華碩挖角行為卻又是合乎倫理的。同樣地，若是從利的角度分析，很容易判定華碩的做法是對(duì)它有利的，但若是從倫理的立場(chǎng)分析，華碩行為則難以判定是否合乎倫理。從這兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們可以看到企業(yè)行為合不合倫理并非單純的非黑即白問題。造成這種判定的困難，主要原因是分析層次不明、體制不穩(wěn)定、企業(yè)社群乃至于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社群缺乏共識(shí)。為了文后討論的方便，我們將稱Ｘ軸為倫理軸，Ｙ軸為利益軸。以圖一的架構(gòu)來說，一個(gè)行為究竟應(yīng)該落在第幾象限，與利益軸以及倫理軸的位置有關(guān)，當(dāng)利益軸或倫理軸移動(dòng)位置時(shí)，就可能改變一項(xiàng)行為所座落的位置。而這兩個(gè)軸的位置則與體制的變遷以及分析的單位有關(guān)，本文將針對(duì)這種變遷與分析單位，在后面兩節(jié)分別討論利益軸與倫理軸的移動(dòng)的前因后果。參、利益軸的移動(dòng)──利潤空間的改變 根據(jù)圖二，利益軸的移動(dòng)會(huì)改變利潤空間。當(dāng)利益軸向右移動(dòng)，表示企業(yè)利潤空間降低；向左移則表示利潤空間增加。當(dāng)利益軸移動(dòng)時(shí)，同樣的企業(yè)行為就有可能從有利轉(zhuǎn)變成不利，當(dāng)然也有可能從不利轉(zhuǎn)變成有利。一、從有利有倫到不利有倫（第一象限到第二象限） 倫理 行為Ｘ 不利 利 悖倫 Ａ Ｂ圖二：企業(yè)利潤空間的改變不論是基于什么原因，當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營利潤降低時(shí)，利益軸就會(huì)向右移動(dòng)，企業(yè)將被迫采取各種增加利潤的措施。企業(yè)原有的某些行為，就有可能從第一象限移動(dòng)到第二象限，從有利有倫變成不利有倫。舉例來說，企業(yè)甲的競(jìng)爭(zhēng)者把生產(chǎn)基地遷移到大陸，造成本地工人失業(yè)，但卻因?yàn)榻档蜕a(chǎn)成本而對(duì)企業(yè)甲造成威脅。如果企業(yè)甲堅(jiān)持對(duì)本地工人的承諾，不外移大陸，就是一種不利有倫的行為。企業(yè)甲維持在本地設(shè)廠，使用本地工人的行為一如往昔，但是，由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，使得這個(gè)行為從有利轉(zhuǎn)變成為不利。用圖二說明，當(dāng)利益軸從Ａ的位置移動(dòng)到Ｂ的位置時(shí)，行為Ｘ則從第一象限落到第二象限，表示該行為從有利轉(zhuǎn)變成不利。企業(yè)的本質(zhì)既然是逐利的，我們當(dāng)然可以預(yù)期企業(yè)的行為會(huì)往第一或第四象限移動(dòng)。企業(yè)可以透過生產(chǎn)力的提升而往第一象限移動(dòng)，增加其利潤；也可能運(yùn)用些不合倫理的手段維護(hù)其利潤，也就是移動(dòng)到第四象限。 二、從不利有倫到有利有倫（第二象限到第一象限）在圖二，如果利益軸從Ｂ移動(dòng)到Ａ，行為Ｘ就從不利有倫轉(zhuǎn)變成有利有倫。會(huì)發(fā)生這樣的情況，必須是社會(huì)對(duì)某種企業(yè)行為認(rèn)同，并進(jìn)而支持該企業(yè)，使得企業(yè)增加利潤的空間。例如說，美體小鋪 (Body Shop) 堅(jiān)持某些環(huán)保理念，增加產(chǎn)品的成本，本來是屬于不利有倫的行為。但是，當(dāng)愈來愈多的消費(fèi)者認(rèn)同這樣的行為，反而更愿意有比較高的價(jià)格購買該公司的產(chǎn)品時(shí)，美體小鋪所堅(jiān)持的環(huán)保理念就從不利有倫改變成有利有倫。若是發(fā)生這樣的情形，將會(huì)有愈來愈多的企業(yè)相互學(xué)習(xí)，對(duì)于整個(gè)企業(yè)社群而言，企業(yè)倫理與企業(yè)利潤都因之升高。這里的關(guān)鍵是消費(fèi)者的認(rèn)同與行動(dòng)。三、利益軸因何移動(dòng)及其影響什么樣的情形下會(huì)發(fā)生利益軸的移動(dòng)，也就是利益空間的改變呢？基本上這種改變導(dǎo)因于體制環(huán)境的改變。前面兩小節(jié)所提到大陸設(shè)廠問題或消費(fèi)者認(rèn)同現(xiàn)象，都可以納入體制改變的分析中。體制環(huán)境的改變與企業(yè)效率或利益未必有直接關(guān)系，但是，這個(gè)改變?nèi)羰怯绊懙狡髽I(yè)間的交易關(guān)系或消費(fèi)者的決策行為，自然會(huì)對(duì)企業(yè)利益發(fā)生影響。例如，在南非實(shí)施種族隔離政策時(shí)，歐美許多消費(fèi)者抵制那些在南非投資的企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)繼續(xù)在南非投資的行為雖然合法（主張engagement 者認(rèn)為投資南非更是倫理行為），但利潤空間卻減少了。此處提出四個(gè)體制改變對(duì)企業(yè)倫理的影響。（一）法律規(guī)范法律規(guī)范是一個(gè)重要的體制因素，法律規(guī)范的改變對(duì)于利潤軸當(dāng)然有重要的影響。勞基法在我國的實(shí)施的確造成許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人事成本增加，許多企業(yè)因而轉(zhuǎn)進(jìn)大陸或東南亞投資。美國加州為了促進(jìn)電動(dòng)車的發(fā)展，以減少汽車的排廢氣污染，立法規(guī)定所有在加州銷售汽車的汽車品牌，必須在公元2000年開始，銷售一定比例的電動(dòng)車。這個(gè)比例并且將逐年增加。這樣的規(guī)定壓縮了汽車業(yè)者的利潤空間，企業(yè)一定要設(shè)法提升競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也要加強(qiáng)電動(dòng)車研發(fā)工作，降低電動(dòng)車的成本，增加電動(dòng)車的效率。假定我們把守法當(dāng)成一項(xiàng)倫理行為，對(duì)于汽車公司而言，守法可能使它們從第一象限移到第二象限，但是，透過生產(chǎn)力的提升，汽車公司可以又重回第一象限。當(dāng)愈來愈多企業(yè)遵守某一特定的法律規(guī)范，體制力量愈強(qiáng)，并轉(zhuǎn)變企業(yè)的獲利空間。例如，當(dāng)愈來愈多的企業(yè)愿意實(shí)施一本賬制度，實(shí)施一本賬制度有助于獲利。在臺(tái)灣早期，大部分企業(yè)都實(shí)施兩本賬制度時(shí)，因此，就組織場(chǎng)域內(nèi)的規(guī)范而言，兩本賬雖然不合法但卻合乎倫理。一本賬當(dāng)然也是符合倫理的行為，但實(shí)施一本賬制度的公司可能處利潤空間相對(duì)較低的不利地位。由于組織場(chǎng)域的習(xí)慣改變，愈來愈多的企業(yè)實(shí)施一本賬制度，企業(yè)的利潤軸向左移動(dòng)，一本賬制度并不會(huì)使企業(yè)得到相對(duì)較少的利潤，于是，一本賬制度從不利有倫轉(zhuǎn)變成有利有倫，愈來愈多的企業(yè)會(huì)跟進(jìn)采用一本賬制度。（二）自由化自由化的運(yùn)作方向正好與法律規(guī)范相左，主要所指的是政府管制放松，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，使得許多壟斷性企業(yè)的利潤空間大大的降低，也連帶使得某些企業(yè)行為，如不裁員政策，從有利有倫轉(zhuǎn)變成不利有倫。許多原本具有壟斷利潤的企業(yè)，如公營事業(yè)在民營化的過程中，必須裁員才能生存，其中最知名的案例應(yīng)當(dāng)就是臺(tái)灣汽車客運(yùn)公司的裁員歷程（徐聯(lián)恩等，2000）。從被裁的員工角度觀之，企業(yè)所座落的位置顯然是從有利有倫轉(zhuǎn)變成有利不倫（由于利潤空間的壓縮，甚至可能成為不利不倫）。但從一般納稅人的角度來看，民營化的結(jié)果可能使得民眾享受更有效率的服務(wù)，