【文章內容簡介】 未婚證明、失業(yè)證明、健康證、畢業(yè)證等相關的有效證件，由行政人事部審核無誤后方可生效。第96條：凡報名應聘本酒店管理職位和專業(yè)技術職位的人員，除應提供上訴證明之外，還應提供本人的專業(yè)技術資格證明或工作資歷證明，酒店將會通過一定的人事方式對員工的資歷狀況進行核實。酒店聘用條款第97條 聘用標準一、人才是酒店最寶貴的資源和財富。酒店以公開、公正、公平為理念招聘員工，依據(jù)求職者的工作態(tài)度、個人發(fā)展?jié)撃?、工作經驗、業(yè)務知識及行為表現(xiàn)選拔人才，而不論其性別、種族、信仰和膚色。（1）招聘及錄用程序初試根據(jù)招聘崗位的要求，由招聘專員對應聘者進行初試。（2）復試流程A員工、領班、主管級員工：招聘主管面試→人事經理面試→部門經理面試→總監(jiān)面試→面試合格后發(fā)放員工《錄取通知書》，注明到崗時間、報到所需資料及有關要求等。B主管級、部門經理級（含以上員工）：人事經理面試→總經理面試→董事長面試→面試合格后發(fā)放員工《錄取通知書》，注明到崗時間、報到所需資料及有關要求等。二、辦理入職手續(xù)需出示的材料有：（1）在您上班的第一天，您必須提交以下資料及證件：① 當?shù)卣熬频暌?guī)定之防疫站出具的健康證；② 三個月內新照的二寸彩色免冠照片6張；③ 身份證、學歷證明復印件、相關資格證照、‘錄用通知書’。④ 保安人員須有戶口所在地公安部門“無犯罪記錄”證明書。（2）、在您上班的第一天，您將收到以下物品及證件：① 酒店統(tǒng)一工作服、工作鞋；② 分配更衣柜，發(fā)給鑰匙；③ 銘牌、員工餐卡、指紋錄入；④ 酒店員工手冊，并請您簽訂員工手冊回執(zhí)，簽訂其他酒店相關制度。三、體格檢查在被正式聘用前，所有員工必須到酒店指定的醫(yī)院接受體檢，只有體檢合格的人員才會被酒店聘用。酒店每年為相關部門員工安排體檢，若發(fā)現(xiàn)員工患上不適合原工種的疾病或不適宜從事酒店行業(yè)工作的傳染病時，酒店將調整其工作，也可以根據(jù)有關勞動法規(guī)或勞動的有關條款規(guī)定做相應處理，直至在醫(yī)療期滿后解除勞動。四、您的新工作 （1）酒店管理人員：您的責任是為酒店的所有工作人員服務，使酒店達成營運的目標； （2）酒店服務人員：您的責任是為客人服務、執(zhí)行酒店的操作標準，以達成200%的客戶滿意； （3）酒店各部門人員：您的責任是提供專業(yè)的服務及后臺保障，配合酒店營運，達成營運的目標； （4）每一份工作都有一份相應的說明書供您參考，在您開始新工作之前，有關人員會為您作詳盡的解釋，如有何疑問請及時溝通。五、用工說明 （1）、試用及正式任用原則： 您被酒店錄用后將有7天的培訓期，7天的試崗期，1月3月的試用期，這對雙方都是一個平等的相互了解和選擇的機會。如果您覺得無法適應酒店或您的表現(xiàn)未能達到酒店的標準，雙方均可提出終止試用的要求，并按規(guī)定辦理手續(xù)。試用期(一個月內) 提出辭職者，無工資.。 （2）、在您即將試用期滿（或未滿但表現(xiàn)很突出的情況下），酒店將對您進行全面的轉正考核，考核合格，您將成為酒店的正式員工。六、溝通 （1）、溝通是酒店提倡的處事方法，酒店鼓勵您勤于溝通，及時反饋相關的信息，確保工作流程的順暢。事實上，任何工作只有在得到完整的信息后，做出的決定及行動才會更準確。 （2）、上下級溝通（口頭或書面）； （3）、隔級溝通（口頭或書面） （4）、例會（座談會）：酒店將組織員工定期進行例會，探討近階段工作的狀況； （5）、員工大會：酒店定期將舉行員工大會，向每位同事匯報酒店的營運狀況； （6）、橫向溝通：若您疑惑于涉及到其他崗位的本職工作，或發(fā)現(xiàn)其他崗位的不良工作方式，請及時與相關主管溝通、以便盡快解決您的疑問； （7）、獎懲申訴（只限書面）：若您對給予您的獎懲有疑惑，您可以向相關主管申訴，若無法為您解答疑問的，您可以逐級向部門經理、酒店行政人事部申訴；（8）、總經理溝通 — 員工可在每周指定的工作日，向總經理提出自己在工作中的疑惑，或建議在工作中總結出的在酒店營運上的觀點。七、提案 （1）、酒店鼓勵您充分發(fā)揮個人能力，提出有益的意見和合理化建議，酒店確信您的點子完全能夠起到促進工作，甚至是影響整個營運方式的作用。 （2）、您的提案可以口頭方式向您的主管提出，亦可用書面等其他形式向主管或相關人員提出。 （3）、優(yōu)秀的提案將會為您提供晉升的機會。八、員工建議箱 在管理中我們奉行開放政策，員工如對酒店的經營管理、內部政策及任何決定有不同意見，以及任何其他有關于員工關系、管理、意見、投訴等，可通過員工意見箱，直接向酒店行政人事提出。入職培訓第98條：應聘人員經測試、體檢合格后，必須經過本酒店的入職培訓教育，入職培訓后，要經過考試，考試合格后方可成為酒店的見習員工，考試不合格者，給予一次補考機會，經補考仍不合格者，即取消聘用資格。試用期第99條：所有入職員工都須經過試用期，試用期為一到三個月。試用期內，如員工不適應本職工作，達不到酒店要求的，員工可以書面形式提前7天向部門主管提出辭職，員工在試用期享受該崗位的試用期工資。第100條：員工的試用期滿后，由所屬部門上報行政人事部，并經酒店總經辦批準，享受崗位正式工資待遇。第101條：凡在試用期內表現(xiàn)不合格，未達到酒店要求的員工，酒店有權解除勞動關系，或延長試用期，試用期的延長期限，最多不超過1個月。第102條：本酒店有權根據(jù)內部經營等需要，經上級領導批準后，對特殊職位或在試用期人員提前結束試用期，并予轉正。 勞動合同第103條：酒店實行全員合同制。酒店員工在入職時，即與酒店簽定勞動合同，以書面的形式確立勞動關系和雙方的權利及義務。第104條：簽定勞動合同應遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。第105條：勞動合同期限由酒店和員工協(xié)商決定，合同期滿后，經勞資雙方協(xié)商一致后，可續(xù)簽或終止合同。第106條：簽定合同的員工必須嚴格履行勞動合同規(guī)定的權利和義務；員工若在合同期內有違反酒店有關規(guī)章制度等紀律規(guī)定者，酒店將視其情節(jié)輕重予以處理。工作時間第107條：員工每日的工作時間原則上為八小時（未含用膳時間），每月有四天有薪假期及國務院所規(guī)定的公眾假期，具體的上下班時間及休假期由主管部門制定與安排。酒店可根據(jù)營業(yè)需要，作適當?shù)木幣拧９ぷ靼啻蔚?08條：員工的工作班次，由所在部門安排，如：工作需要可安排倒班、加班、加時或上連續(xù)班等。加班加時或上連續(xù)班應按酒店規(guī)定的程序進行。如因工作需要，酒店有權對員工的班次及崗位進行調換，員工必須配合。薪金第109條：酒店實行隔月發(fā)薪制度，以銀行轉賬方式發(fā)放上月的工資。主管級以下（含主管級）員工的工資在每月十八號前發(fā)放；副經理級以上級員工工資在二十三號前發(fā)放（如遇公眾假期將順延）。第110條：員工的工資構成為：根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務、不同技能劃分薪金等級，確定工資標準。調職及晉升第111條：酒店可根據(jù)工作需要調整員工的工作崗位或工種，調整崗位或工種后的待遇按調整后所在的崗位或工種的標準執(zhí)行。第112條：酒店根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和才能提供晉升的機會。員工晉升的條件是崗位需要、部門工作評估推薦、總經辦審核批準。凡擬定晉升人員，必須經過晉職培訓，并經過一到三個月的試用期，試用期滿后，由所在部門做出評價表報行政人事部審核，由總經理審批。第113條：員工被提職后，因不能勝任或犯過失，可視情節(jié)作降職或免職決定。培訓第114條：新員工從入職到正式擔任崗位職務，必須接受酒店組織的有關培訓項目。考勤第115條：員工必須嚴格執(zhí)行酒店的《考勤制度》，各種假期的申請都必須按規(guī)定的程序辦理，凡未經部門主管批準的缺勤、遲到、早退等都將受到酒店的處分。辭職第116條：員工在試用期內提出辭職的，必須提前7日書面申請；若試用期后或合同期內提出辭職必須提前30日書面申請。第117條：凡未按酒店規(guī)定程序辦理手續(xù)或未經酒店管理當局批準，而擅自離職者，一律以曠工論處，扣發(fā)當月工資和有關部門款項以作其個人在職期間所享受酒店福利的補償。第118條：所有員工辭職后的有關待遇及退款，由本酒店根據(jù)具體情況按辭職程序的規(guī)定辦理。辭退第119條：員工因在試用期或合同期不能達到酒店的用工要求者，酒店有權予以辭退。第120條：凡被辭退員工的有關待遇及退款，由本酒店根據(jù)具體情況按酒店內部規(guī)定執(zhí)行。無償解雇或開除第121條：員工試用期間或合同期間，有嚴重違反酒店制度或多次受到紀律處分者，酒店將視其情節(jié)輕重，有權予以解雇作無償解雇或開除處理。第122條：凡受到本酒店作解雇或開除處理者（無論其本人是在試用期，還是合同期被解雇）必須當日離開酒店。且將不再享有被好來登酒店錄用的資格。離職第123條：無論如何，員工離職都必須按照酒店規(guī)定交回制服等其他有關物品，清退欠款，辦完離職手續(xù)，方可離開酒店。業(yè)務移交第124條：員工離職或調職前，必須領取“工作移交清單”，按該清單流程辦理移交手續(xù)，做好工作交接。第125條：總經理、財務、營銷經理、部門經理，必須領取“工作移交清冊”，填妥其中的相關表格（客戶移交清單、賬冊移交清單、財產移產清單等），在離開酒店之前辦完有關工作移交手續(xù)，做好工作交接。接收人接收到酒店的印章，必須簽定“用章承諾書”。第126條：離職員工的最后一個月的薪水于次月18日發(fā)放。第127條：員工離職或調職未辦理移交手續(xù)者，酒店有權追訴其法律責任。其他第128條：本《勞動條例》未盡事宜，按酒店的其他相關規(guī)定執(zhí)行。第七章 員工福利與發(fā)展第129條：一、薪資與福利 (1)、薪資原則：您的薪資是根據(jù)工作表現(xiàn)和職級而定的。在每月18日，請領取您的工資； (2)、南長城國際酒店是一家按工作表現(xiàn)加薪和升遷的企業(yè)，這意味著您的工作越出色，您得到加薪和升遷的機會也就越多，相關人員會在您開始工作前向您說明您所從事工作的考核辦法。當您的工作經考核后不符合標準，那您應該要在限期內改正，否則會遭到勸退處分； (3)、酒店將在年終針對您的工作業(yè)績進行綜合考評，按考評結果給予獎勵；(4)、在當班期間，您將可在規(guī)定的時間在員工餐廳免費享受工作餐；(5)、酒店專門為您提供更衣室；(6)、酒店為員工上崗必須持有的證件提供費用報銷，規(guī)定如下： 健康證：入職半年后憑發(fā)票給予報銷，入職滿一年后第二次辦理的，可以直接憑發(fā)票報銷。上崗證（財務、電工、鍋爐、電梯安全操作證）：辦證后，憑發(fā)票報銷。以上兩項費用報銷后，均要求員工在證件有效期內為酒店服務；如果在證件有效期內員工離職，證件交還員工，但是需按照入職時間折算后在工資中扣除。計算方法示例：電工證有效期2年，2011年9月17日生效，費用400元，若員工在2012年8月31日離職，則需要向員工收回400元247。2412＝199。法定假期第130條： 員工每年可享受以下十一天的帶薪法定假日：1. 元旦一天（公歷一月一日）2. 春節(jié)三天（農歷初一、初二、初三）3. 國際勞動節(jié)一天（公歷五月一日）4. 清明節(jié)一天（公歷四月四日或五日）5. 端午節(jié)一天（農歷五月初五）6. 中秋節(jié)一天（農歷八月十五）7. 國慶節(jié)三天（公歷十月一日、二日、三日）若因工作需要，員工不能在法定假日當天放假，部門主管會安排在法定假日之前提休或之后一個月補休，逾期不休者，作自動放棄處理。法定假期最小天數(shù)以半天計算，即不可以作休法定假計算。員工在元旦、勞動節(jié)和國慶節(jié)、春節(jié)每工作一天可獲三天補假，即1：3.例休第131條：員工日常例行休息制度，休息日由各部門按工作需要安排，各部門員工一律禁止提休，特殊情況需書面申請。，例休須提前經報總經理室審批。，須逐層申報審核，至總經理室審批后，方可辦理。第132條：員工工休具體日期由所屬部門主管、經理根據(jù)工作需要安排。事假第132條：員工請事假相關規(guī)定（1）事假最少以半天為計算單位(2).員工如有特殊情況需請假，必須按酒店有關規(guī)定辦理請假手續(xù)，未經批準無故缺席或擅自離崗按曠工處理。(3).所有員工請事假須提前一天向部門經理申請，批準后方可休息。(4) 部門副經理級以上人員凡請事假須總經理審批。(4) 普通員工：事假三天以上（含三天）由部門經理批準后報行政部人事部備案。事假三天以內（含三天）由部門第一負責人批準后，再報行政部批準后方可休息。事假超過三天以上由部門第一負責人批準，再報行政部批準并報總經理審批后方可休息。(5) 事假當天不計發(fā)工資。第134條：員工如無充分特殊理由，不得無故請事假。如遇特殊情況，需要請事假的，必須提前一天辦妥請假手續(xù)，經批準后方可休假。第135條：員工當值，如遇特殊緊急情況，需要請事假或換休假，可向所屬主管提出申請，經批準后方可執(zhí)行，未經批準無故缺勤或撤離崗位者，按曠工論處。婚假第136條：凡在酒店工作滿1年的員工結婚時，憑相關有效證明（件）經行政人事部部批準后，可享有3天有薪假。婚假必須在領取結婚證書3個月內休完，婚假不得分開休或以現(xiàn)金支付。申請婚假須提前15天向部門經理申請，部門遞行政人事部登記備案批準后方可享受?；榧贅藴嗜缦拢海ɑ榧倨陂g，薪資福利不變）一般結婚者，給假三天。(男25周歲以上,女23周歲以上)可享有10天婚假。，結婚證領取日期必須是入職之后、離職之前的日期。喪假第137條：員工的直系親屬死亡，可享有連續(xù)3天的帶薪喪假。直系親屬包括：父母、配偶、子女。員工的非直系親屬的死亡，可享有1天的帶薪喪假。非直系親屬包括：兄弟、姐妹、祖父母、配偶的父母。員工必須在休此假時通知部門主管或經理，并將有關證明提交行政人事部部作審核批準之用。分娩假期 第138條：凡女員工工作滿一年者，可享有連續(xù)90天的帶薪產假。(產前15天+產后75天)，申請時必須有合法的生育證明，醫(yī)院及醫(yī)生的證明，向部門主管申請后，交行政部審核，總經理批準后方可生效。在此期間，酒店按集團最低工資標準發(fā)放工資，不再享受其它福利和補貼。 工傷假第139條：員工因工負傷，應視傷情立即送醫(yī)院治療，并報部門經理，24小時內由部門寫出