【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工的核心能力得分，同時(shí)考評(píng)人需要注明該員工獲得此考評(píng)得分的原因并舉出代表性的例子168。 核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)分為五等，打分標(biāo)準(zhǔn)的更改須經(jīng)人力資源部經(jīng)理決定168。 員工的實(shí)際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿分100分，通過(guò)5項(xiàng)核心能力權(quán)重分配最終確定該員工本年度能力考評(píng)結(jié)果2．5態(tài)度考評(píng)2．5．1總述第二十三條 態(tài)度考評(píng)定義168。 工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果168。 工作態(tài)度考評(píng)可選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生較大影響的考評(píng)內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要列入考評(píng)2．5．2員工崗位工作態(tài)度考評(píng)第二十四條 一般員工工作態(tài)度主要考評(píng)以下方面：168。 出勤率的高低168。 是否認(rèn)真完成任務(wù)168。 做事效率是否高168。 是否遵守主管或經(jīng)理的工作安排168。 是否及時(shí)準(zhǔn)確做工作溝通168。 是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任168。 是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)第二十五條 督導(dǎo)級(jí)員工工作態(tài)度主要考評(píng)以下方面：168。 做事效率是否高168。 是否遵守部門經(jīng)理的工作安排168。 是否及時(shí)準(zhǔn)確做工作溝通168。 是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任168。 處理問(wèn)題是否全面周到168。 是否勇于承擔(dān)責(zé)任168。 是否要求自己以身作則2．5．3部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng)第二十六條 部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng)方式168。 是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神168。 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備168。 是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施168。 處理問(wèn)題是否全面周到168。 是否勇于承擔(dān)責(zé)任168。 是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率168。 是否注重員工培訓(xùn)168。 是否要求自己以身作則168。 是否能嚴(yán)守期限，達(dá)成目標(biāo)2．6工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配第二十七條 績(jī)效考評(píng)中確定權(quán)重的確定方法：168。 權(quán)重分配由企業(yè)發(fā)展所處不同階段并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況決定，處在不同發(fā)展階段的企業(yè), 對(duì)于評(píng)估內(nèi)容側(cè)重也不同168。 創(chuàng)業(yè)期：工作業(yè)績(jī)權(quán)重58%，工作能力權(quán)重22%，工作態(tài)度權(quán)重20%168。 成長(zhǎng)期：工作業(yè)績(jī)權(quán)重49%，%，%168。 成熟期：工作業(yè)績(jī)權(quán)重46%，工作能力權(quán)重31%，工作態(tài)度權(quán)重23%168。 衰退期：工作業(yè)績(jī)權(quán)重68%，工作能力權(quán)重16%，工作態(tài)度權(quán)重16%168。 更生期：工作業(yè)績(jī)權(quán)重46%，工作能力權(quán)重31%，工作態(tài)度權(quán)重23%168。 李寧公司工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度建議權(quán)重分配為：工作業(yè)績(jī)占50%，工作能力占30%，工作態(tài)度占20%第三章 績(jī)效考評(píng)實(shí)施3．1績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組第二十八條 績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組168。 成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督年度績(jī)效考評(píng)工作168。 組長(zhǎng)：總經(jīng)理168。 副組長(zhǎng)：行政總監(jiān)168。 執(zhí)行副組長(zhǎng)：人力資源部經(jīng)理168。 其它小組成員：財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)與各部門經(jīng)理168。 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考評(píng)總體要求，168。 副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督考評(píng)過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考評(píng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件168。 執(zhí)行副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績(jī)效考評(píng)168。 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門開展績(jī)效考評(píng)工作以保證考評(píng)工作順利完成，負(fù)責(zé)收集整理各部門考評(píng)結(jié)果并統(tǒng)一備案168。 小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考評(píng)，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考評(píng)工作的開展168。 績(jī)效考評(píng)小組工作內(nèi)容詳見年度績(jī)效考評(píng)流程3．2績(jī)效考評(píng)者訓(xùn)練第二十九條 考評(píng)者培訓(xùn)的目的168。 通過(guò)培訓(xùn)，使考評(píng)者掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)技能，熟悉考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，分享考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，掌握考評(píng)方法，克服考評(píng)過(guò)程中常見的問(wèn)題第三十條 績(jī)效考評(píng)體系對(duì)考評(píng)者的要求168。 要求績(jī)效考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的業(yè)務(wù)有充分的了解168。 要求績(jī)效考評(píng)者熟練掌握考評(píng)的基本原理及操作實(shí)務(wù)。168。 要求績(jī)效考評(píng)者必須在考評(píng)過(guò)程中與被考評(píng)者進(jìn)行有效的溝通和交流第三十一條 績(jī)效考評(píng)者培訓(xùn)內(nèi)容人力資源部根據(jù)績(jī)效考評(píng)小組成員對(duì)績(jī)效考評(píng)制度的掌握情況，在每年年度績(jī)效考評(píng)實(shí)施前二周組織統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：168。 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容168。 軟指標(biāo)評(píng)分表及硬指標(biāo)計(jì)算公式168。 績(jī)效考評(píng)流程168。 績(jī)效考評(píng)方法以及考評(píng)實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題3．4績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程3．4．1績(jī)效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整第三十二條 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整在年度績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，考評(píng)人需要根據(jù)被考評(píng)人下年度工作具體情況對(duì)該員工下年度績(jī)效考評(píng)表各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整（具體步驟詳見年度績(jī)效考評(píng)流程）168。 本年度該員工績(jī)效考評(píng)中KPI指標(biāo)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)流程168。 工作業(yè)績(jī)考評(píng)中KPI考評(píng)與工作計(jì)劃完成情況考評(píng)之間權(quán)重分配注：2002年建議權(quán)重分配為：KPI考評(píng)占90%，工作計(jì)劃完成情況考評(píng)占10%168。 本年度該員工工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度的權(quán)重分配注：2002年建議權(quán)重分配為：工作業(yè)績(jī)占50%，工作能力占30%，工作態(tài)度占20%3．4．2季度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施第三十三條 季度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容168。 季度績(jī)效考評(píng)以工作業(yè)績(jī)考評(píng)為主，包括KPI指標(biāo)考評(píng)、季度工作計(jì)劃完成考評(píng)第三十四條 季度績(jī)效考評(píng)流程：168。 OA考核系統(tǒng)初始化完成：季度末月的最后一個(gè)周末，各部門統(tǒng)一完成數(shù)據(jù)的初始化168。 季度績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng)：季度末月30日，績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，要求小組成員制定并提交本季度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，執(zhí)行副組長(zhǎng)監(jiān)督計(jì)劃完成情況168。 人力資源部負(fù)責(zé)制定考核的具體時(shí)間及流程168。 收集數(shù)據(jù)：下季度首月1日到4日，考核人向數(shù)據(jù)提供方索取KPI考評(píng)數(shù)據(jù)，提供方在3個(gè)工作日內(nèi)需提供硬指標(biāo)考評(píng)所需數(shù)據(jù)，被考評(píng)人在3個(gè)工作日內(nèi)提供軟指標(biāo)報(bào)告168。 自評(píng)的完成：被考核人在下季度首月3日前根據(jù)OA考核系統(tǒng)的提示向系統(tǒng)提交季度工作報(bào)告，并完成對(duì)上季度工作計(jì)劃完成情況的自評(píng)168。 考評(píng)KPI及工作計(jì)劃：下季度首月4日到8日，績(jī)效考評(píng)人在取得考評(píng)數(shù)據(jù)或軟指標(biāo)報(bào)告后，與被考評(píng)人進(jìn)行充分的溝通，在溝通一致的前提下，根據(jù)硬指標(biāo)計(jì)算公式或軟指標(biāo)評(píng)分表確定被考評(píng)人各項(xiàng)KPI考評(píng)得分注：①對(duì)于考核期間不能當(dāng)面溝通的情況，請(qǐng)采用其他的溝通方式，在被考評(píng)人與考評(píng)達(dá)成一致的情況下，將考核結(jié)果委托部門績(jī)效管理員代辦